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戰略目標從制定到具體實施都要劃分層次,不同層次的戰略所要解決的核心問題不同。企業戰略的三個層次包括公司(si)層戰略、業務層戰略和職能(neng)層戰略。
公司層戰略
公司層戰略(lve)(lve)考慮(lv)的(de)是整個(ge)企業(ye)未來(lai)的(de)發展和定(ding)位,如果用一個(ge)關鍵詞來(lai)概括,就是“發展”。公司層戰略(lve)(lve)是企業(ye)最高層次的(de)戰略(lve)(lve)。
公(gong)司(si)層戰略要研(yan)究企業未來一段時間應該發展(zhan)還是(shi)穩定,應該選擇哪些(xie)業務(wu)來發展(zhan),對于這些(xie)業務(wu)的(de)發展(zhan),如何從整個企業的(de)角度給(gei)它配置資(zi)源(yuan),是(shi)否應該從公(gong)司(si)外部獲取資(zi)源(yuan)等(deng)一系(xi)列(lie)公(gong)司(si)頂層設計的(de)問(wen)題(ti)。
例如,某公(gong)司當前在國內(nei)市場經(jing)營(ying)A業(ye)務(wu)(wu),未來是(shi)否應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)該(gai)(gai)在國內(nei)市場拓(tuo)(tuo)展經(jing)營(ying)B業(ye)務(wu)(wu)?是(shi)否應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)該(gai)(gai)將A業(ye)務(wu)(wu)拓(tuo)(tuo)展到(dao)海外(wai)市場?如果(guo)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)該(gai)(gai),應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)該(gai)(gai)拓(tuo)(tuo)展到(dao)哪個(ge)國家?是(shi)通過(guo)兼并收購其他國家的企業(ye)已經(jing)有的業(ye)務(wu)(wu)來拓(tuo)(tuo)展,還(huan)是(shi)自己在國外(wai)重新建廠,開拓(tuo)(tuo)銷售渠道?如果(guo)未來國內(nei)市場環(huan)境不好,國內(nei)的A業(ye)務(wu)(wu)是(shi)否應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)該(gai)(gai)砍掉(diao)只經(jing)營(ying)海外(wai)的B業(ye)務(wu)(wu)?這些都(dou)屬于公(gong)司層戰略探討和(he)決(jue)定的范疇(chou)。
企(qi)業戰略的層次(ci)劃分
業務層戰略
不論公(gong)司未來(lai)一(yi)段時間要(yao)發展、穩定(ding)還是緊(jin)縮,必須靠它(ta)的業(ye)務層來(lai)實(shi)現。因為企(qi)(qi)業(ye)的本質是通過把(ba)產品提供出來(lai)給客戶以盈利,這(zhe)也就(jiu)是它(ta)的業(ye)務。企(qi)(qi)業(ye)的任何(he)業(ye)務開(kai)展都會(hui)涉及(ji)與(yu)其他(ta)企(qi)(qi)業(ye)的業(ye)務競爭及(ji)合作。因此(ci),如果用一(yi)個關鍵詞來(lai)概括業(ye)務層戰略的特點(dian),就(jiu)是“競爭”。
業(ye)務層戰略要研究(jiu)企業(ye)未(wei)來一段時間某個業(ye)務如何發(fa)展(zhan)、穩定和緊縮,這個業(ye)務應該(gai)如何競(jing)(jing)(jing)爭(zheng),可以選擇的競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)手段有(you)哪些,對(dui)于不(bu)同的竟爭(zheng)業(ye)務應該(gai)選擇哪些競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)手段最適(shi)合,如何進行持續(xu)性競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)等(deng)一系列可落地執行的具體(ti)方略。
例如,某公司當前有(you)A和(he)B兩個業(ye)(ye)務(wu)(wu)。A業(ye)(ye)務(wu)(wu)處于(yu)(yu)成熟階段(duan),競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)激烈,A業(ye)(ye)務(wu)(wu)應該選(xuan)取差(cha)異化(hua)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)于(yu)(yu)段(duan)還是(shi)低成本(ben)(ben)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)手段(duan)來克爭(zheng)(zheng)(zheng)?B業(ye)(ye)務(wu)(wu)處于(yu)(yu)起步階段(duan),競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)相對(dui)不太激烈,但是(shi)客戶(hu)對(dui)產品的(de)認可(ke)需要一段(duan)時間的(de)積累,B業(ye)(ye)務(wu)(wu)應該選(xuan)取差(cha)異化(hua)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)手段(duan)還是(shi)低成本(ben)(ben)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)于(yu)(yu)段(duan)來競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)?對(dui)于(yu)(yu)A業(ye)(ye)務(wu)(wu),在大眾(zhong)市場(chang)中,現在很多企(qi)業(ye)(ye)的(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)思路基(ji)本(ben)(ben)相同(tong)或相似,因而競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)非常激烈,能否開拓(tuo)一個集中的(de)有(you)差(cha)別的(de)市場(chang)進行競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)?這些都(dou)屬于(yu)(yu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)層戰略探討和(he)決定的(de)范(fan)疇。
職能層戰略
不論企業(ye)開展什么業(ye)務(wu),都需(xu)要相關的(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)與(yu)能(neng)(neng)(neng)力(li)去支撐才(cai)能(neng)(neng)(neng)實現和落地這種資(zi)源(yuan)和能(neng)(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)聚集就(jiu)是職(zhi)能(neng)(neng)(neng)。可以說(shuo),職(zhi)能(neng)(neng)(neng)是一(yi)系列活動(dong)的(de)(de)(de)集合,而活動(dong)又是由資(zi)源(yuan)和能(neng)(neng)(neng)力(li)搭(da)配到一(yi)起(qi)形成的(de)(de)(de)。一(yi)般來講,職(zhi)能(neng)(neng)(neng)中的(de)(de)(de)活動(dong)的(de)(de)(de)專業(ye)性(xing)比較相似。例如,一(yi)個財務(wu)職(zhi)能(neng)(neng)(neng)需(xu)要若干財務(wu)活動(dong)的(de)(de)(de)聚集才(cai)能(neng)(neng)(neng)完(wan)成,一(yi)個人力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)職(zhi)能(neng)(neng)(neng)也需(xu)要相關的(de)(de)(de)人力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)活動(dong)才(cai)能(neng)(neng)(neng)完(wan)成。
為(wei)什么企業必須(xu)有(you)職能(neng)(neng)(neng)?其根源在于管(guan)理活(huo)動(dong)必須(xu)依靠分(fen)(fen)工才能(neng)(neng)(neng)更好地完成。因(yin)此,必須(xu)通過劃分(fen)(fen)職能(neng)(neng)(neng)的方式(shi)來實現分(fen)(fen)工。在劃分(fen)(fen)職能(neng)(neng)(neng)時,采(cai)取的往往是把相(xiang)關的活(huo)動(dong)聚集到一起形成一個職能(neng)(neng)(neng),便于更好地培養職能(neng)(neng)(neng)相(xiang)關人員的專業化技(ji)能(neng)(neng)(neng)、提(ti)高專業水平。
職能(neng)(neng)層戰略(lve)主要(yao)涉及(ji)企業(ye)內各職能(neng)(neng)(如研發、采購(gou)、生產(chan)、營銷、財務(wu)(wu)、人力等)中(zhong)的(de)資(zi)(zi)源和(he)能(neng)(neng)力如何配置和(he)利(li)用(yong),以便(bian)更(geng)好地實(shi)(shi)現企業(ye)業(ye)務(wu)(wu)層戰略(lve)的(de)問題。換句話說(shuo),業(ye)務(wu)(wu)層戰略(lve)要(yao)想實(shi)(shi)現競爭的(de)目的(de),離不開職能(neng)(neng)層的(de)資(zi)(zi)源配置和(he)利(li)用(yong),因(yin)(yin)為(wei)只有(you)通過(guo)職能(neng)(neng)層的(de)資(zi)(zi)源配置和(he)利(li)用(yong)的(de)過(guo)程,才能(neng)(neng)形成企業(ye)中(zhong)的(de)業(ye)務(wu)(wu)活動。因(yin)(yin)此,職能(neng)(neng)層戰略(lve)實(shi)(shi)際上考慮的(de)是戰略(lve)實(shi)(shi)施的(de)具體計劃問題。
上述為大家介紹了企業戰略的三個層次中每一不同層次的戰略需要解決哪些核心問題,對這些戰略層次的講解希望對您有所幫助。更多相關內容歡迎了解正睿戰略管理咨詢服務。
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