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在整個人類社會(hui)的生活中(zhong),一個人的境遇(yu)與(yu)他(ta)的口(kou)才溝通(tong)能(neng)力成正(zheng)比(bi)。現代(dai)社會(hui)里,那些(xie)表現得笨(ben)嘴笨(ben)舌、老實巴交的人,總會(hui)在交際(ji)中(zhong)遇(yu)到(dao)很多的困難和尷尬(ga),特別是與(yu)客戶(hu)會(hui)面,溝通(tong)能(neng)力強弱更是能(neng)否促成合(he)作的關鍵。
不(bu)管你從事任(ren)何(he)行(xing)業,與任(ren)何(he)人打交道,一流的口(kou)才,絕佳的溝(gou)通(tong)都(dou)會助你成功。雨果說過,語言就是力量(liang)!下面讓正睿咨(zi)詢的咨(zi)詢師和您一起分享,如何(he)提高自己的溝(gou)通(tong)能力,這一定會在(zai)你的生(sheng)活和工作(zuo)中大有裨益!
第(di)一、愿言!
你(ni)要(yao)(yao)打開(kai)心門,你(ni)要(yao)(yao)愿(yuan)(yuan)意(yi)去(qu)(qu)溝(gou)通!這是(shi)(shi)很多朋(peng)友(you)忽視的(de)地方。很多人遇到(dao)別人就緊(jin)(jin)(jin)(jin)張(zhang)恐(kong)懼(ju),語無倫次(ci),其實不(bu)是(shi)(shi)因(yin)為緊(jin)(jin)(jin)(jin)張(zhang)而(er)(er)(er)緊(jin)(jin)(jin)(jin)張(zhang),而(er)(er)(er)是(shi)(shi)因(yin)為不(bu)愿(yuan)(yuan)意(yi)去(qu)(qu)講而(er)(er)(er)緊(jin)(jin)(jin)(jin)張(zhang)!愿(yuan)(yuan)言,是(shi)(shi)要(yao)(yao)從(cong)內心深(shen)處愿(yuan)(yuan)意(yi)去(qu)(qu)溝(gou)通,愿(yuan)(yuan)意(yi)去(qu)(qu)交流,在交流中(zhong)尋(xun)找到(dao)自(zi)己(ji)的(de)興趣所在!愿(yuan)(yuan)言,是(shi)(shi)喜(xi)歡講的(de)基(ji)礎;是(shi)(shi)學好一切溝(gou)通能力的(de)基(ji)礎!
第二、敢講!
愿言(yan)之后(hou),我(wo)們又要開始敢于去(qu)表達(da)自己。克服緊(jin)張,樹立自信。無(wu)論是(shi)(shi)多(duo)少人,無(wu)論是(shi)(shi)面對什么(me)樣(yang)的人,無(wu)論是(shi)(shi)講什么(me)樣(yang)的話題,我(wo)們都敢于去(qu)表達(da)自己,敢大(da)聲地去(qu)講,自信地去(qu)表達(da)。
第三(san)、能說!
很(hen)多人克服了(le)緊張(zhang)恐懼之后,還是(shi)言之無(wu)物,總(zong)是(shi)講一些空洞的(de)(de)內容(rong)、詞(ci)不達意的(de)(de)故(gu)事,這就要求我們(men)(men)要有一定的(de)(de)知識(shi)(shi)儲(chu)備,無(wu)論(lun)什么話題都能說(shuo)出一些道理出來(lai),哪怕是(shi)個(ge)完全陌生(sheng)的(de)(de)話題,但(dan)是(shi)我們(men)(men)可以從(cong)另外的(de)(de)角度參與進去討論(lun)。能說(shuo),考(kao)驗的(de)(de)是(shi)我們(men)(men)的(de)(de)知識(shi)(shi)信息量,和運用話題的(de)(de)技巧。
第四、會道!
這是比(bi)較高(gao)的境界,要(yao)求我(wo)們要(yao)講(jiang)(jiang)得好(hao),講(jiang)(jiang)得精彩(cai),講(jiang)(jiang)得別人愛聽(ting),講(jiang)(jiang)得有吸引(yin)力和影響(xiang)力。會道(dao),要(yao)求我(wo)們要(yao)充分運(yun)用各(ge)種(zhong)靈活的思維方式,互動到位,氣(qi)氛好(hao),而且會控場(chang),牢牢把握住話(hua)題(ti)。
第五、用(yong)心溝通(tong)!
這是(shi)(shi)(shi)最高境(jing)界(jie)。真(zhen)(zhen)正的溝(gou)通是(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)心(xin)(xin)溝(gou)通,心(xin)(xin)的溝(gou)通是(shi)(shi)(shi)最高境(jing)界(jie)的溝(gou)通。所以(yi),如果我們用(yong)(yong)(yong)真(zhen)(zhen)情去(qu)打動(dong)別人,用(yong)(yong)(yong)激情去(qu)燃(ran)燒別人——那(nei)我們就可以(yi)影(ying)響(xiang)更多的人!
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