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個體(ti)(ti)價值(zhi)的(de)實(shi)現(xian)與(yu)需求(qiu)的(de)滿(man)足是(shi)一(yi)(yi)體(ti)(ti)兩面。要(yao)想實(shi)現(xian)合作(zuo),就(jiu)必(bi)須體(ti)(ti)現(xian)個體(ti)(ti)的(de)價值(zhi),要(yao)想實(shi)現(xian)個體(ti)(ti)的(de)價值(zhi)就(jiu)必(bi)須滿(man)足個體(ti)(ti)的(de)需求(qiu)。所以,作(zuo)為(wei)老板和管理(li)者有(you)(you)必(bi)要(yao)了(le)解所有(you)(you)員工的(de)需求(qiu)在哪里,這也是(shi)人力資源部門做好工作(zuo)的(de)一(yi)(yi)大(da)前(qian)提。21世紀(ji)的(de)競爭,一(yi)(yi)定是(shi)人才(cai)(cai)的(de)競爭。21世紀(ji),什么最貴(gui)?人才(cai)(cai)最貴(gui)。人才(cai)(cai)是(shi)企(qi)(qi)業發展(zhan)的(de)命脈,有(you)(you)人才(cai)(cai)才(cai)(cai)有(you)(you)一(yi)(yi)切;一(yi)(yi)個企(qi)(qi)業缺乏人才(cai)(cai),已有(you)(you)的(de)也會(hui)很快失去。人才(cai)(cai)撐起了(le)企(qi)(qi)業發展(zhan)壯(zhuang)大(da)的(de)藍天(tian)。
因此,了解(jie)合作者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)就顯得尤(you)為重(zhong)要。為了對合作者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)做更好的(de)(de)(de)(de)(de)分析,我們首(shou)先了解(jie)一下(xia)馬(ma)斯洛(luo)(luo)的(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)(ceng)次(ci)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)理(li)論。根據馬(ma)斯洛(luo)(luo)的(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)(ceng)次(ci)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)理(li)論(見下(xia)圖),個(ge)體(ti)成(cheng)長發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)內在力量就是(shi)動機(ji)。動機(ji)是(shi)由各(ge)種不同(tong)性(xing)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)所(suo)組成(cheng)。并且各(ge)種需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)之間,有(you)先后順序與層(ceng)(ceng)次(ci)高低之分;每一層(ceng)(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要與滿足,將(jiang)決定個(ge)體(ti)人格(ge)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)境界(jie)或(huo)程(cheng)度。馬(ma)斯洛(luo)(luo)的(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)(ceng)次(ci)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)理(li)論由低到(dao)高包括生理(li)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)、安(an)全需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)、社交需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)、尊重(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)和(he)自(zi)我實(shi)現的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)五個(ge)層(ceng)(ceng)面。簡而(er)概之,就是(shi)物質(zhi)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)和(he)精神需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)兩大(da)方(fang)面。其中,物質(zhi)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)指的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)生理(li)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)和(he)安(an)全需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);精神需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)包括社交需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)、尊重(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)和(he)自(zi)我實(shi)現的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。
生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)理需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)人(ren)們最基本(ben)、最原始的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao),如吃(chi)飯、穿衣、住宅、醫療等(deng),若不滿(man)(man)(man)足,則有(you)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)命之虞。馬克思也說過“人(ren)們首(shou)先必須吃(chi)、喝、住、穿,然后(hou)才能(neng)從事(shi)政(zheng)治、科學(xue)、藝(yi)術(shu)、宗教等(deng)等(deng)……”生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)理上的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)最強烈(lie)的(de)(de)(de)(de)不可避免的(de)(de)(de)(de)最底層需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao),也是(shi)(shi)推(tui)動人(ren)們行動的(de)(de)(de)(de)強大動力。安(an)全需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)勞動安(an)全、職業安(an)全、生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活穩定、希(xi)望免于災難(nan)、希(xi)望未(wei)來有(you)保障等(deng)。安(an)全需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)比生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)理需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)較(jiao)高(gao)(gao)一(yi)級(ji),當生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)理需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)得到(dao)滿(man)(man)(man)足以后(hou)就(jiu)要(yao)保障這種(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。每(mei)一(yi)個在現(xian)實(shi)(shi)中生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活的(de)(de)(de)(de)人(ren),都(dou)會產生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)安(an)全感的(de)(de)(de)(de)欲(yu)(yu)望、自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)由的(de)(de)(de)(de)欲(yu)(yu)望、防(fang)御的(de)(de)(de)(de)欲(yu)(yu)望。社交(jiao)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)也叫(jiao)歸(gui)屬(shu)與(yu)愛(ai)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao),是(shi)(shi)指個人(ren)渴望得到(dao)家庭、團體、朋友、同事(shi)的(de)(de)(de)(de)關(guan)愛(ai)和理解,是(shi)(shi)對友情(qing)、信任、溫暖、愛(ai)情(qing)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)。社交(jiao)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)比生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)理和安(an)全需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)更細微、更難(nan)捉摸。它與(yu)個人(ren)性格、經(jing)歷、生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活區(qu)域、民族(zu)、生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活習慣、宗教信仰等(deng)都(dou)有(you)關(guan)系,這種(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)難(nan)以察悟,無法度量的(de)(de)(de)(de)。尊(zun)重(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)可分(fen)為自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)尊(zun)、他尊(zun)和權力欲(yu)(yu)三類,包括自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)尊(zun)重(zhong)、自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)評價以及尊(zun)重(zhong)別人(ren)。尊(zun)重(zhong)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)很少能(neng)夠(gou)得到(dao)完(wan)全的(de)(de)(de)(de)滿(man)(man)(man)足,但基本(ben)上的(de)(de)(de)(de)滿(man)(man)(man)足就(jiu)可產生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)推(tui)動力。自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)實(shi)(shi)現(xian)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)是(shi)(shi)最高(gao)(gao)等(deng)級(ji)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)。滿(man)(man)(man)足這種(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)就(jiu)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)完(wan)成(cheng)(cheng)與(yu)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己能(neng)力相稱(cheng)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo),最充分(fen)地(di)(di)發(fa)揮自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)潛在能(neng)力,成(cheng)(cheng)為所期望的(de)(de)(de)(de)人(ren)物。這是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)創造的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)。有(you)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)實(shi)(shi)現(xian)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)人(ren),總是(shi)(shi)在竭(jie)盡所能(neng),使(shi)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己趨(qu)于完(wan)美(mei)。自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)實(shi)(shi)現(xian)意(yi)味著充分(fen)地(di)(di)、活躍地(di)(di)、忘(wang)我(wo)地(di)(di)、集(ji)中全力全神(shen)貫注地(di)(di)體驗生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活。
馬斯洛(luo)理論(lun)把需求(qiu)(qiu)分成生理需求(qiu)(qiu)、安全需求(qiu)(qiu)、社交需求(qiu)(qiu)、尊重需求(qiu)(qiu)和自我實現(xian)需求(qiu)(qiu)五類,依次由較低層(ceng)次到較高層(ceng)次排列,該理論(lun)具有以下特點:
(1)五種(zhong)需(xu)要象階(jie)梯(ti)一樣從低到(dao)高,按層次(ci)逐級遞升,但這樣次(ci)序不是完全固定的,可以變化(hua),也有種(zhong)種(zhong)例(li)外情況。
(2)需(xu)(xu)(xu)(xu)求層(ceng)次理論有兩(liang)個(ge)基(ji)本出發點,一是人人都有需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao),某(mou)層(ceng)需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)獲得滿(man)(man)足后,另一層(ceng)需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)才出現;二是在多種(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)未獲滿(man)(man)足前,首先(xian)滿(man)(man)足迫(po)切需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao);該需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)滿(man)(man)足后,后面的需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)才顯示出其(qi)激勵(li)作用。
(3)一般來(lai)說,某一層(ceng)次(ci)的需要(yao)相對滿足了,就(jiu)會向高一層(ceng)次(ci)發展,追求更高一層(ceng)次(ci)的需要(yao)就(jiu)成為驅(qu)使行(xing)為的動力(li)。相應(ying)的,獲得基本滿足的需要(yao)就(jiu)不再是一股激勵力(li)量。
(4)五(wu)種需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)可(ke)以(yi)分為(wei)(wei)兩級(ji),其(qi)中生理上的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)、安(an)全上的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)和感情上的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)都屬(shu)于(yu)低(di)一(yi)級(ji)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao),這(zhe)些需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)主要(yao)(yao)通(tong)過(guo)外部條件(jian)就可(ke)以(yi)滿足(zu);而(er)(er)尊重的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)和自我實現(xian)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)是高(gao)級(ji)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao),他們主要(yao)(yao)是通(tong)過(guo)內部因素才能滿足(zu)的(de)(de),而(er)(er)且一(yi)個(ge)人對尊重和自我實現(xian)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)是無止境的(de)(de)。同(tong)一(yi)時期,一(yi)個(ge)人可(ke)能有幾種需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao),但每一(yi)時期總有一(yi)種需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)占支配地位(wei),對行為(wei)(wei)起決定(ding)作用。任何一(yi)種需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)都不(bu)會因為(wei)(wei)更高(gao)層(ceng)次需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)發展(zhan)而(er)(er)消失。各層(ceng)次的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)相互(hu)依(yi)賴(lai)和重疊(die),高(gao)層(ceng)次的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)發展(zhan)后,低(di)層(ceng)次的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)仍然存在,只是對行為(wei)(wei)影響的(de)(de)程度大(da)大(da)減(jian)小(xiao)。
(5)馬斯洛(luo)和其(qi)他(ta)的(de)行(xing)為心理(li)學家(jia)(jia)都(dou)認為,一個(ge)國(guo)家(jia)(jia)多數人的(de)需(xu)要層次結構(gou),是同這個(ge)國(guo)家(jia)(jia)的(de)經濟(ji)發展水平、科技發展水平、文化和人民受教育的(de)程度(du)直接相(xiang)(xiang)關的(de)。在不發達國(guo)家(jia)(jia),生理(li)需(xu)要和安(an)全需(xu)要占主導的(de)人數比(bi)例(li)較(jiao)大,而高(gao)級(ji)需(xu)要占主導的(de)人數比(bi)例(li)較(jiao)小(xiao);在發達國(guo)家(jia)(jia),則剛好相(xiang)(xiang)反。
我們為什么(me)(me)花這(zhe)么(me)(me)多的(de)(de)(de)篇幅來介紹馬(ma)斯(si)洛層次需求理(li)(li)(li)論(lun)?因(yin)為它是(shi)(shi)我們打造(zao)高(gao)效組織的(de)(de)(de)主要的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)論(lun)基石。該(gai)理(li)(li)(li)論(lun)在我們管(guan)理(li)(li)(li)上的(de)(de)(de)應用不僅體現(xian)在企業(ye)的(de)(de)(de)運(yun)作原理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)論(lun)證上,而(er)(er)且是(shi)(shi)貫穿在企業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)中,可(ke)以(yi)說無(wu)處(chu)不在。例如我們的(de)(de)(de)一個核心(xin)管(guan)理(li)(li)(li)觀點是(shi)(shi):管(guan)理(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)最(zui)高(gao)境界(jie)是(shi)(shi)把(ba)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)能量(liang)、激情(qing)發揮到極致,關健(jian)在于(yu)激發員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)自信心(xin),消除(chu)自卑感,讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)享(xiang)受工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)快樂而(er)(er)不是(shi)(shi)痛(tong)苦。管(guan)理(li)(li)(li)最(zui)大(da)的(de)(de)(de)誤(wu)區是(shi)(shi)把(ba)人(ren)(ren)(ren)(ren)當機器,人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)價值最(zui)寶貴(gui)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)思(si)(si)想而(er)(er)不是(shi)(shi)手腳,管(guan)理(li)(li)(li)過(guo)(guo)程(cheng)是(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)(ren)之間思(si)(si)想互(hu)動的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng),用人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)最(zui)高(gao)境界(jie)是(shi)(shi)用其思(si)(si)想,管(guan)其思(si)(si)想,讓(rang)人(ren)(ren)(ren)(ren)創造(zao)最(zui)大(da)的(de)(de)(de)價值,這(zhe)是(shi)(shi)用最(zui)低成本(ben)產生最(zui)高(gao)價值的(de)(de)(de)用人(ren)(ren)(ren)(ren)模式……我們的(de)(de)(de)這(zhe)些觀點與馬(ma)斯(si)洛的(de)(de)(de)層次需求理(li)(li)(li)論(lun)可(ke)以(yi)說相互(hu)印(yin)證。
了(le)解人(ren)(ren)的(de)(de)(de)需求(qiu)有(you)利于(yu)幫助我(wo)們(men)了(le)解人(ren)(ren)性(xing)(xing),因為所有(you)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)都(dou)繞不開人(ren)(ren)性(xing)(xing),學管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)首先從了(le)解人(ren)(ren)性(xing)(xing)開始。我(wo)們(men)認(ren)為,所有(you)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)與方(fang)法(fa)都(dou)出自于(yu)對(dui)人(ren)(ren)性(xing)(xing)善(shan)(shan)惡的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)解。東(dong)方(fang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)思(si)想偏(pian)重于(yu)以(yi)性(xing)(xing)善(shan)(shan)為中(zhong)(zhong)心,西(xi)方(fang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)思(si)想偏(pian)重于(yu)以(yi)性(xing)(xing)惡為中(zhong)(zhong)心。東(dong)方(fang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)思(si)想主(zhu)要是(shi)以(yi)儒、釋、道為基(ji)礎(chu),西(xi)方(fang)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)思(si)想主(zhu)要是(shi)宗教(jiao)與管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)科(ke)學為基(ji)礎(chu)。萬法(fa)歸一,管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)主(zhu)要對(dui)象還是(shi)人(ren)(ren)。在對(dui)人(ren)(ren)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)認(ren)識上,我(wo)們(men)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)思(si)想是(shi)假定人(ren)(ren)的(de)(de)(de)本性(xing)(xing)無所謂善(shan)(shan)惡。管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)介(jie)于(yu)對(dui)人(ren)(ren)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)認(ren)識,無欲(yu)則善(shan)(shan),欲(yu)來則惡。管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)就(jiu)要把人(ren)(ren)性(xing)(xing)看(kan)明白,抑制人(ren)(ren)性(xing)(xing)中(zhong)(zhong)惡的(de)(de)(de)一面,激發(fa)人(ren)(ren)性(xing)(xing)中(zhong)(zhong)善(shan)(shan)的(de)(de)(de)一面。教(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)本質就(jiu)是(shi)棄惡從善(shan)(shan)的(de)(de)(de)過(guo)程,好教(jiao)育(yu)就(jiu)是(shi)最好的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)。從某種程度上講,企(qi)業管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)咨詢于(yu)教(jiao)育(yu)有(you)異曲(qu)同工(gong)之(zhi)妙。
在(zai)了(le)(le)解了(le)(le)人(ren)性(xing)和人(ren)的(de)需求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)基礎上去(qu)做管理(li),管理(li)也就顯得(de)有(you)(you)章可循,就不至(zhi)于(yu)摸著大(da)(da)象腿就以為(wei)是大(da)(da)象。比如(ru),個人(ren)的(de)工(gong)作、收入、成(cheng)長(chang)和人(ren)生目標,都屬于(yu)個人(ren)需求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)重要部分,既有(you)(you)物質需求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)層面,又有(you)(you)精神(shen)需求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)層面。管理(li)只有(you)(you)多管齊(qi)下,才能達到(dao)激發和調(diao)動員工(gong)的(de)工(gong)作積(ji)極性(xing)的(de)目的(de)。
作為組織(zhi)之中的(de)(de)個(ge)人,需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)滿(man)足不僅包(bao)括個(ge)人需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)滿(man)足,更要考慮(lv)到組織(zhi)即(ji)企(qi)業(ye)(ye)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)滿(man)足。我們一(yi)方面(mian)應(ying)該(gai)(gai)看(kan)到企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)社會屬性,另一(yi)方面(mian)應(ying)該(gai)(gai)把企(qi)業(ye)(ye)看(kan)成生(sheng)命體,這點(dian)在前面(mian)已經提(ti)到。企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)包(bao)括生(sheng)存、盈利、社會價(jia)值(zhi)的(de)(de)實(shi)現(xian)等(deng)等(deng)。個(ge)人和企(qi)業(ye)(ye)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)滿(man)足就(jiu)意味著(zhu)相互價(jia)值(zhi)的(de)(de)實(shi)現(xian),相互價(jia)值(zhi)的(de)(de)實(shi)現(xian)就(jiu)意味著(zhu)企(qi)業(ye)(ye)共贏。只(zhi)有共贏才(cai)能實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)(ye)發展的(de)(de)穩固性、可持(chi)續性。
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