實踐管理中很多人(ren)熱(re)衷于 “救火”而忽略(lve)了 “防火”，好的(de)(de)管理是不要讓錯(cuo)誤發生，因為錯(cuo)誤一旦發生就(jiu)意味著成本，杜絕錯(cuo)誤發生的(de)(de)唯一方式就(jiu)是系統構建企業的(de)(de)科學化(hua)管理模式。

　　企(qi)(qi)業每天都會(hui)出(chu)現(xian)很多問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)從某種程(cheng)度上講(jiang)就(jiu)是在(zai)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)。但(dan)同(tong)樣是解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，不同(tong)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)方(fang)式可(ke)能(neng)(neng)大不相(xiang)同(tong)。無論如何，解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)方(fang)向(xiang)是不能(neng)(neng)發(fa)生錯(cuo)誤的(de)(de)，因為方(fang)向(xiang)一(yi)旦錯(cuo)了(le)，就(jiu)會(hui)導致(zhi)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)不能(neng)(neng)得(de)到根本解(jie)決(jue)，有(you)時(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)(de)一(yi)些管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)動作看似是在(zai)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，其實是在(zai)制(zhi)造更多更大的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)。企(qi)(qi)業管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)是 “防火(huo)”還是 “滅火(huo)”，是每個(ge)企(qi)(qi)業管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者都必須考慮的(de)(de)方(fang)向(xiang)性的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)。在(zai)回答這個(ge)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)之前，我們先來(lai)看三個(ge)故事。

　　1.扁鵲三兄弟

　　戰國時期的(de)(de)魏文王曾(ceng)經(jing)對神(shen)醫扁(bian)鵲說： “聽說你們三兄弟都在行醫，那(nei)么到(dao)底誰(shui)的(de)(de)醫術(shu)最(zui)高(gao)明呢？”扁(bian)鵲答(da)道：“其(qi)實(shi)我的(de)(de)大哥醫術(shu)最(zui)高(gao)明，因為(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)目光(guang)犀利，一眼就能看出(chu)得(de)病(bing)的(de)(de)征(zheng)兆，可以在疾病(bing)尚未形(xing)成之前就把它治(zhi)(zhi)(zhi)愈了，所以他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)名聲沒(mei)有外(wai)傳，只(zhi)有我們自家(jia)人知道，別人都以為(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)騙子。我的(de)(de)二哥次之，他(ta)(ta)(ta)(ta)為(wei)(wei)人治(zhi)(zhi)(zhi)病(bing)，可以把剛剛發作(zuo)的(de)(de)小(xiao)病(bing)治(zhi)(zhi)(zhi)好，所以他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)名聲只(zhi)在家(jia)鄉(xiang)傳播(bo)，沒(mei)有傳播(bo)到(dao)更遠的(de)(de)地方，別人都以為(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)只(zhi)能治(zhi)(zhi)(zhi)小(xiao)病(bing)。我的(de)(de)醫術(shu)其(qi)實(shi)是(shi)(shi)最(zui)差的(de)(de)，我治(zhi)(zhi)(zhi)病(bing)的(de)(de)時候一直要(yao)等到(dao)病(bing)毒已侵(qin)入(ru)了血(xue)脈的(de)(de)時候才能診斷得(de)出(chu)來(lai)，所以要(yao)動大手術(shu)，經(jing)受病(bing)痛折磨的(de)(de)人被我治(zhi)(zhi)(zhi)好之后(hou)，他(ta)(ta)(ta)(ta)們都認為(wei)(wei)我能夠妙手回春(chun)，所以反而我的(de)(de)名聲傳播(bo)得(de)最(zui)遠。”

　　2.曲突徙薪

　　有一戶(hu)(hu)人(ren)(ren)家(jia)的煙(yan)囪(cong)離(li)房頂太近，鄰(lin)居對他說： “你(ni)家(jia)的煙(yan)囪(cong)離(li)屋頂太近了，你(ni)應該把煙(yan)囪(cong)改為曲的，還有你(ni)家(jia)的柴草堆在煙(yan)囪(cong)下面，這些(xie)都(dou)是隱患(huan)啊，容易失(shi)(shi)火(huo)。”結果(guo)這戶(hu)(hu)人(ren)(ren)家(jia)并沒(mei)聽從。后來(lai)，這戶(hu)(hu)人(ren)(ren)家(jia)果(guo)真失(shi)(shi)火(huo)了，周圍的鄰(lin)居都(dou)提(ti)水來(lai)滅火(huo)。大火(huo)撲滅后，他設宴感(gan)(gan)謝那些(xie)幫他滅火(huo)的人(ren)(ren)，卻忘了感(gan)(gan)謝那個(ge)提(ti)醒他防火(huo)的人(ren)(ren)。

　　3.墨子救宋

　　春秋(qiu)時期，楚(chu)國(guo)要(yao)攻(gong)打(da)宋(song)(song)國(guo)，墨(mo)子知道(dao)后不遠(yuan)千里(li)日(ri)夜兼程(cheng)趕(gan)到(dao)(dao)楚(chu)國(guo)，勸說楚(chu)王息(xi)兵。最終，墨(mo)子依(yi)靠自己的辯才和模(mo)擬(ni)演練成功說服了(le)楚(chu)王放棄攻(gong)打(da)宋(song)(song)國(guo)的計劃，一場(chang)迫在眉睫的戰爭就這樣消弭在了(le)無形當中。返(fan)回途中經過宋(song)(song)國(guo)時，適逢(feng)天(tian)降大雨，墨(mo)子想到(dao)(dao)一個城門(men)洞里(li)避避雨。但是，城門(men)守衛卻把他趕(gan)走了(le)，他就像喪家犬一樣狼狽離開了(le)。

　　上(shang)面三(san)個(ge)故事都(dou)(dou)講了一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)道(dao)理(li)(li)(li)(li)(li)———防火(huo)(huo)遠勝于滅(mie)(mie)火(huo)(huo)。但現實(shi)生(sheng)(sheng)活中(zhong)(zhong)很(hen)(hen)多人(ren)卻熱衷于滅(mie)(mie)火(huo)(huo)而忽(hu)略(lve)了防火(huo)(huo)；滅(mie)(mie)火(huo)(huo)者成為(wei)座上(shang)賓，防火(huo)(huo)者成為(wei)無名英雄的(de)大有(you)人(ren)在(zai)。防火(huo)(huo)勝于滅(mie)(mie)火(huo)(huo)的(de)道(dao)理(li)(li)(li)(li)(li)在(zai)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)上(shang)也同(tong)樣很(hen)(hen)適用，但很(hen)(hen)多企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)都(dou)(dou)在(zai)做著背道(dao)而馳的(de)事情。許多企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者說到(dao)底(di)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)滅(mie)(mie)火(huo)(huo)員(yuan)，面對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)每天(tian)(tian)都(dou)(dou)在(zai)不(bu)(bu)(bu)斷發生(sheng)(sheng)的(de)諸多問(wen)題，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者盡管(guan)(guan)馬不(bu)(bu)(bu)停蹄，忙忙碌碌，但摁下葫(hu)蘆(lu)起來(lai)(lai)(lai)瓢。例如，我們(men)見過有(you)家企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)出(chu)貨(huo)總是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)正常，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)總經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)奮戰在(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)線，但是(shi)(shi)仍然不(bu)(bu)(bu)能(neng)解決根本問(wen)題。每次交(jiao)(jiao)貨(huo)期將(jiang)至(zhi)，要(yao)么是(shi)(shi)外(wai)發延(yan)期了，要(yao)么是(shi)(shi)品質(zhi)出(chu)問(wen)題了，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)員(yuan)工和管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者甚(shen)至(zhi)包括行政主管(guan)(guan)等都(dou)(dou)調到(dao)車(che)間支(zhi)援，通宵(xiao)作戰，但還是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)能(neng)按時出(chu)貨(huo)，幾(ji)(ji)番折騰下來(lai)(lai)(lai)，人(ren)員(yuan)流失率很(hen)(hen)高，員(yuan)工身心(xin)俱疲，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者心(xin)力(li)交(jiao)(jiao)瘁(cui)，總經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)甚(shen)至(zhi)得了“交(jiao)(jiao)貨(huo)頭疼癥”。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)小，產(chan)能(neng)卻不(bu)(bu)(bu)高，幾(ji)(ji)乎所(suo)有(you)的(de)員(yuan)工和管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者都(dou)(dou)覺得自(zi)(zi)己很(hen)(hen)辛苦。問(wen)題到(dao)底(di)出(chu)在(zai)哪里(li)呢？出(chu)在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)觀念和運(yun)作模(mo)式(shi)上(shang)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者天(tian)(tian)天(tian)(tian)在(zai)做著 “滅(mie)(mie)火(huo)(huo)”的(de)事情，以 “滅(mie)(mie)火(huo)(huo)英雄”自(zi)(zi)居。其實(shi)麻煩(fan)都(dou)(dou)是(shi)(shi)他們(men)自(zi)(zi)己直接(jie)或(huo)間接(jie)制(zhi)造(zao)出(chu)來(lai)(lai)(lai)的(de)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)要(yao)想沒火(huo)(huo)，就(jiu)(jiu)要(yao)把(ba)每一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)火(huo)(huo)星都(dou)(dou)熄滅(mie)(mie)在(zai)萌芽當中(zhong)(zhong)。這就(jiu)(jiu)要(yao)建立良(liang)性的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)機制(zhi)，從根本上(shang)去解決問(wen)題。實(shi)踐管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)中(zhong)(zhong)很(hen)(hen)多人(ren)熱衷于 “救火(huo)(huo)”而忽(hu)略(lve)了 “防火(huo)(huo)”，好的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)要(yao)讓錯誤(wu)發生(sheng)(sheng)，因為(wei)錯誤(wu)一(yi)(yi)(yi)(yi)旦發生(sheng)(sheng)就(jiu)(jiu)意(yi)味著成本，杜絕錯誤(wu)發生(sheng)(sheng)的(de)唯一(yi)(yi)(yi)(yi)方(fang)式(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)系統構建企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)科學(xue)化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式(shi)。

　　那么企業管理(li)如何做到 “防火(huo)”而不(bu)是(shi) “滅火(huo)”呢？主要遵循以下(xia)五個(ge)方面的原則：

　　1.企業要樹立 “防火”重于 “滅火”觀念

　　“防(fang)(fang)火”觀(guan)念(nian)的(de)樹立(li)不(bu)是(shi)停(ting)留在口頭上，也(ye)不(bu)是(shi)停(ting)留在紙(zhi)面上，而(er)是(shi)要具體(ti)落實到每(mei)一個部門的(de)每(mei)一次(ci)行(xing)動(dong)里。管理(li)(li)者正確的(de)觀(guan)念(nian)是(shi)預防(fang)(fang)問(wen)題(ti)(ti)永遠比解(jie)決(jue)(jue)問(wen)題(ti)(ti)重(zhong)要，真正解(jie)決(jue)(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)高手就是(shi)預防(fang)(fang)問(wen)題(ti)(ti)的(de)發生(sheng)。例如，企業的(de)安全(quan)生(sheng)產要作為一項日常工作來抓，而(er)不(bu)是(shi)突擊性地搞(gao)活動(dong)。各主管部門要制定詳細的(de)安全(quan)預防(fang)(fang)措施(shi)以及相應對策，行(xing)政部門要進行(xing)有關專(zhuan)題(ti)(ti)知識培訓(xun)并(bing)反復演練，管理(li)(li)者要天天檢查等(deng)。只有高標(biao)準嚴要求并(bing)徹底排除隱患，才(cai)能有效避(bi)免問(wen)題(ti)(ti)的(de)發生(sheng)。

　　2.做正確的事遠比正確地做事更重要

　　做(zuo)(zuo)正(zheng)確(que)(que)的(de)事(shi)是(shi)指(zhi)方(fang)向(xiang)(xiang)正(zheng)確(que)(que)，正(zheng)確(que)(que)地(di)做(zuo)(zuo)事(shi)是(shi)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)正(zheng)確(que)(que)。如(ru)果(guo)方(fang)向(xiang)(xiang)對了而方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)錯(cuo)了還可以(yi)進行(xing)(xing)糾正(zheng)和調(diao)整；但(dan)如(ru)果(guo)方(fang)向(xiang)(xiang)錯(cuo)了，方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)越(yue)正(zheng)確(que)(que)，失敗就(jiu)越(yue)大；如(ru)果(guo)方(fang)向(xiang)(xiang)錯(cuo)了，方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)也(ye)錯(cuo)了，那就(jiu)是(shi)錯(cuo)上(shang)加錯(cuo)。所以(yi)，企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)首先(xian)要正(zheng)確(que)(que)決策，否(fou)則企(qi)業(ye)(ye)的(de)管(guan)理(li)(li)就(jiu)永(yong)遠在不斷地(di)調(diao)整當(dang)中(zhong)，行(xing)(xing)駛在不確(que)(que)定(ding)的(de)軌道上(shang)，甚至會南轅北轍。做(zuo)(zuo)正(zheng)確(que)(que)的(de)事(shi)和正(zheng)確(que)(que)做(zuo)(zuo)事(shi)都是(shi)在 “防(fang)火(huo)(huo)”，但(dan)是(shi)，做(zuo)(zuo)正(zheng)確(que)(que)的(de)事(shi)尤為重(zhong)要，這(zhe)也(ye)是(shi)正(zheng)確(que)(que)做(zuo)(zuo)事(shi)的(de)大前提(ti)。因此可以(yi)說，企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)者做(zuo)(zuo)正(zheng)確(que)(que)的(de)事(shi)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)最(zui)有(you)效的(de) “防(fang)火(huo)(huo)”措施(shi)，這(zhe)也(ye)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)的(de)第(di)一道 “防(fang)火(huo)(huo)關”。

　　3.在時間管理上，要做重要的事而不是緊急的事

　　我(wo)們在(zai)生活中(zhong)會(hui)發(fa)現(xian)一(yi)個(ge)(ge)現(xian)象：有(you)(you)人(ren)(ren)忙得恨不(bu)(bu)(bu)得將(jiang)自己(ji)劈(pi)成兩個(ge)(ge)人(ren)(ren)用，有(you)(you)人(ren)(ren)閑得發(fa)慌。其實，忙和(he)閑只是(shi)表相。忙碌(liu)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)不(bu)(bu)(bu)一(yi)定(ding)(ding)出效(xiao)(xiao)率和(he)結(jie)果，閑的(de)(de)(de)人(ren)(ren)也不(bu)(bu)(bu)一(yi)定(ding)(ding)不(bu)(bu)(bu)出效(xiao)(xiao)率和(he)結(jie)果。真正的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)高手(shou)有(you)(you)高超的(de)(de)(de)指揮藝(yi)術，在(zai)氣定(ding)(ding)神閑中(zhong)攻城略(lve)地。一(yi)個(ge)(ge)好的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)者一(yi)定(ding)(ding)深諳最重(zhong)要的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)是(shi)什么，還一(yi)定(ding)(ding)是(shi)時(shi)(shi)間(jian)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)高手(shou)。其實，時(shi)(shi)間(jian)管(guan)(guan)(guan)理(li)也符(fu)合 “二八(ba)法則”（又(you)名 “帕累托效(xiao)(xiao)應”），即一(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)百(bai)分(fen)(fen)(fen)之(zhi)二十(shi)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)做了(le)百(bai)分(fen)(fen)(fen)之(zhi)八(ba)十(shi)的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)，百(bai)分(fen)(fen)(fen)之(zhi)八(ba)十(shi)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)在(zai)處理(li)百(bai)分(fen)(fen)(fen)之(zhi)二十(shi)的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)。管(guan)(guan)(guan)理(li)學上有(you)(you)個(ge)(ge)著名的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)管(guan)(guan)(guan)理(li)矩陣。根據時(shi)(shi)間(jian)管(guan)(guan)(guan)理(li)矩陣，對時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)處理(li)分(fen)(fen)(fen)為四類人(ren)(ren)：Ａ 處理(li)重(zhong)要且(qie)緊(jin)(jin)急(ji)的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)；Ｂ 處理(li)重(zhong)要但(dan)不(bu)(bu)(bu)緊(jin)(jin)急(ji)的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)；Ｃ 處理(li)不(bu)(bu)(bu)重(zhong)要但(dan)緊(jin)(jin)急(ji)的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)；Ｄ 處理(li)不(bu)(bu)(bu)重(zhong)要且(qie)不(bu)(bu)(bu)緊(jin)(jin)急(ji)的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)。

　　這四(si)類(lei)人(ren)(ren)(ren)就構成(cheng)了(le)企(qi)業的(de)基本情(qing)(qing)(qing)況。那(nei)些整天忙(mang)于處理(li)重要(yao)且緊(jin)急的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)的(de)人(ren)(ren)(ren) （Ａ類(lei)人(ren)(ren)(ren)），其(qi)實(shi)就是在(zai)做著(zhu) “滅火”的(de)工作，他們所做事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)的(de)特點(dian)是：危(wei)(wei)機(ji)(ji)、迫(po)切(qie)，在(zai)規定的(de)時(shi)(shi)間(jian)內(nei)必須完成(cheng)。結(jie)果這種人(ren)(ren)(ren)的(de)壓力大(da)，整天被危(wei)(wei)機(ji)(ji)的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)牽著(zhu)鼻(bi)子(zi)走，忙(mang)于收(shou)拾殘局，搞得(de)筋疲力盡；那(nei)些更(geng)多(duo)時(shi)(shi)間(jian)處理(li)重要(yao)但不緊(jin)急的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)的(de)人(ren)(ren)(ren) （Ｂ類(lei)人(ren)(ren)(ren)），其(qi)實(shi)是在(zai)做著(zhu) “防火”的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)。這類(lei)人(ren)(ren)(ren)比(bi)較富于遠見，能(neng)自律、平衡、節制，很少發生(sheng)危(wei)(wei)機(ji)(ji)；那(nei)些把時(shi)(shi)間(jian)主(zhu)要(yao)安排在(zai)不重要(yao)但緊(jin)急的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)上的(de)人(ren)(ren)(ren) （Ｃ類(lei)人(ren)(ren)(ren)），比(bi)較急功近利，被危(wei)(wei)機(ji)(ji)牽著(zhu)鼻(bi)子(zi)走，被視(shi)為(wei)(wei)巧言令色，輕視(shi)目標(biao)和計(ji)劃，認為(wei)(wei)自己是無辜受害者，缺乏(fa)自制力，人(ren)(ren)(ren)情(qing)(qing)(qing)關系崩潰甚至決裂等；那(nei)些把自己的(de)主(zhu)要(yao)時(shi)(shi)間(jian)耗費(fei)在(zai)不重要(yao)且不緊(jin)急事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)上的(de)人(ren)(ren)(ren) （Ｄ類(lei)人(ren)(ren)(ren)），完全不負責任，隨(sui)時(shi)(shi)都(dou)會(hui)被企(qi)業炒(chao)魷魚，基本生(sheng)活都(dou)將過得(de)一塌糊涂。

　　一(yi)(yi)個(ge)(ge)人如(ru)(ru)果常做(zuo)(zuo)重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)事(shi)(shi)，緊(jin)急(ji)事(shi)(shi)就(jiu)(jiu)越少；常做(zuo)(zuo)緊(jin)急(ji)事(shi)(shi)，緊(jin)急(ji)事(shi)(shi)就(jiu)(jiu)越多。一(yi)(yi)個(ge)(ge)人把主要(yao)時間分(fen)(fen)配(pei)到(dao) “不重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)不緊(jin)急(ji)”，屬于(yu)得(de)過(guo)且過(guo)型(xing)(xing)(xing)(xing)；分(fen)(fen)配(pei)到(dao)“緊(jin)急(ji)不重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)”，屬隨(sui)波逐流型(xing)(xing)(xing)(xing)；分(fen)(fen)配(pei)到(dao) “重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)緊(jin)急(ji)”，屬勤奮(fen)工(gong)作(zuo)型(xing)(xing)(xing)(xing)；分(fen)(fen)配(pei)到(dao) “重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)不緊(jin)急(ji)”（如(ru)(ru)戰略、健康(kang)、規劃等），屬智(zhi)慧發(fa)展(zhan)型(xing)(xing)(xing)(xing)。一(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)智(zhi)慧發(fa)展(zhan)型(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)人才越多越好，次之是(shi)勤奮(fen)工(gong)作(zuo)型(xing)(xing)(xing)(xing)，然后是(shi)隨(sui)波逐流型(xing)(xing)(xing)(xing)，最差的(de)(de)是(shi)得(de)過(guo)且過(guo)型(xing)(xing)(xing)(xing)。一(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)老(lao)板和管(guan)理者(zhe)屬于(yu)智(zhi)慧發(fa)展(zhan)型(xing)(xing)(xing)(xing)，那這(zhe)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)就(jiu)(jiu)比較(jiao)有(you)前景，有(you)憂(you)患意識，主要(yao)在(zai)做(zuo)(zuo)著 “防(fang)火”的(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)。一(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)老(lao)板和管(guan)理者(zhe)屬于(yu)勤奮(fen)工(gong)作(zuo)型(xing)(xing)(xing)(xing)，那么(me)這(zhe)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)做(zuo)(zuo)得(de)就(jiu)(jiu)會(hui)很(hen)辛苦，整(zheng)天忙著 “滅(mie)火”的(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)做(zuo)(zuo)大做(zuo)(zuo)強就(jiu)(jiu)很(hen)難。一(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)老(lao)板和管(guan)理者(zhe)如(ru)(ru)果屬于(yu)隨(sui)波逐流型(xing)(xing)(xing)(xing)或(huo)得(de)過(guo)且過(guo)型(xing)(xing)(xing)(xing)，那么(me)這(zhe)家企(qi)(qi)業(ye)(ye)一(yi)(yi)定是(shi)走在(zai)破(po)產的(de)(de)邊緣了。

　　4.重視培訓

　　培訓(xun)就是(shi)在 “防火(huo)”而不是(shi) “滅火(huo)”。

　　現(xian)(xian)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)主(zhu)要(yao)存(cun)在兩大(da)(da)(da)問(wen)題(ti)：一是(shi)缺少必要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)一般(ban)只(zhi)是(shi)在生(sheng)產(chan)部門(men)或者營銷部門(men)中進(jin)行；一是(shi)對(dui)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)有(you)錯誤的(de)(de)(de)(de)(de)觀念認識(shi)，以(yi)為培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)是(shi) “滅(mie)火(huo)”的(de)(de)(de)(de)(de)動作，搞形式(shi)主(zhu)義。大(da)(da)(da)型的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)每年針對(dui)所有(you)員(yuan)工都會(hui)有(you)相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)內(nei)容，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)包括(kuo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、部門(men)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、崗位培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、外出培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)等，大(da)(da)(da)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)往往會(hui)付(fu)出很多的(de)(de)(de)(de)(de)金(jin)錢(qian)很大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)精力來做這個事(shi)情。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)絕對(dui)不是(shi)可(ke)(ke)有(you)可(ke)(ke)無(wu)或者撒錢(qian)無(wu)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情，而是(shi)一種投資，其(qi)回(hui)報會(hui)在日(ri)后(hou)顯現(xian)(xian)。目(mu)光如豆的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)寧愿把錢(qian)花在問(wen)題(ti)發(fa)生(sheng)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)糾正和(he)補償上(shang)，目(mu)光如炬的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)會(hui)把錢(qian)花在預防問(wen)題(ti)發(fa)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)上(shang)。以(yi)火(huo)災為例，平時(shi)注(zhu)意培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)和(he)演練(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)也許在五分鐘之內(nei)就(jiu)能全部安(an)全撤離，在半個小(xiao)(xiao)時(shi)內(nei)撲(pu)滅(mie)大(da)(da)(da)火(huo)，讓員(yuan)工和(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)財產(chan)損失降到(dao)最(zui)低。那些不注(zhu)重相(xiang)關培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)和(he)演練(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)撤離可(ke)(ke)能要(yao)半小(xiao)(xiao)時(shi)以(yi)上(shang)甚至可(ke)(ke)能還會(hui)有(you)人(ren)員(yuan)傷亡(wang)，大(da)(da)(da)火(huo)撲(pu)滅(mie)可(ke)(ke)能要(yao)在一小(xiao)(xiao)時(shi)以(yi)上(shang)，其(qi)損失是(shi)不可(ke)(ke)同(tong)日(ri)而語的(de)(de)(de)(de)(de)。

　　5.加強控制，達到預防的目的

　　控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)企業管理最常見(jian)的字眼，包括(kuo)質量控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、財務控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、生產控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、成本控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)等。一(yi)般而言，控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)種預(yu)防(fang)(fang)(fang)機制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，企業只有(you)建立完善的預(yu)防(fang)(fang)(fang)機制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，才會(hui)有(you)效防(fang)(fang)(fang)止問題的發生，這(zhe)其(qi)實就(jiu)是(shi)(shi)在 “防(fang)(fang)(fang)火”。企業管理過程(cheng)中的控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)又分(fen)為事(shi)(shi)前控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、事(shi)(shi)中控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、事(shi)(shi)后(hou)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、預(yu)防(fang)(fang)(fang)性(xing)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和(he)糾(jiu)正性(xing)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。其(qi)中，事(shi)(shi)前控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、預(yu)防(fang)(fang)(fang)性(xing)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)就(jiu)是(shi)(shi)在 “防(fang)(fang)(fang)火”；事(shi)(shi)中控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、糾(jiu)正性(xing)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)既(ji)有(you) “防(fang)(fang)(fang)火”的一(yi)面，又有(you) “滅火”的一(yi)面，事(shi)(shi)后(hou)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)事(shi)(shi)后(hou)總結經驗教(jiao)訓。企業的事(shi)(shi)前控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和(he)預(yu)防(fang)(fang)(fang)性(xing)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的管理工作做得越(yue)到位，那么事(shi)(shi)中控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、糾(jiu)正性(xing)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和(he)事(shi)(shi)后(hou)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)就(jiu)越(yue)少，這(zhe)樣的企業就(jiu)越(yue)規范(fan)，越(yue)有(you)發展前途(tu)。

　　企業所(suo)做的標準(zhun)化都是在控制(zhi)問題的發生，是預防問題發生的利器，標準(zhun)化包括流程、制(zhi)度、職責等。如(ru)果(guo)一個企業有(you)較強的執行力，嚴格遵守管理規定和作業流程，企業的管理者自然不會為日后焦頭爛額的 “滅火”而苦惱。

　　企(qi)業(ye)(ye)的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)大(da)致可(ke)以分為(wei)四種：粗放(fang)式管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、標準(zhun)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、數據化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和(he)精細化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。其中，粗放(fang)式管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者很大(da)程度上都是(shi)在做著(zhu) “滅火(huo)”的(de)工作，當企(qi)業(ye)(ye)的(de)發(fa)展進入標準(zhun)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、數據化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和(he)精細化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)階(jie)段時，企(qi)業(ye)(ye)的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者就(jiu)是(shi)在做著(zhu) “防(fang)火(huo)”的(de)工作，并且從標準(zhun)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)到數據化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)再到精細化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，防(fang)火(huo)網越(yue)(yue)來越(yue)(yue)細密(mi)。標準(zhun)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、數據化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和(he)精細化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)精髓也在于控制。