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完善的福利(li)系統是企業與員(yuan)工(gong)(gong)分享經營成果的重(zhong)要體現,對(dui)吸引和保留員(yuan)工(gong)(gong)非常(chang)重(zhong)要。福利(li)項目設計得好(hao),不僅能給員(yuan)工(gong)(gong)帶來方便,解(jie)除員(yuan)工(gong)(gong)的后顧(gu)之(zhi)憂,提升員(yuan)工(gong)(gong)對(dui)公司的忠誠度,同(tong)時也能提高公司的社(she)會聲望。
完善的(de)福利系(xi)統是企業與員(yuan)(yuan)工分享經(jing)營(ying)成果的(de)重要體現(xian),對吸(xi)引和(he)保留(liu)員(yuan)(yuan)工非常重要。福利項目設計得好,不(bu)僅能(neng)給員(yuan)(yuan)工帶(dai)來方(fang)便(bian),解除員(yuan)(yuan)工的(de)后顧(gu)之憂,提(ti)升員(yuan)(yuan)工對公(gong)司(si)的(de)忠誠度,同時也能(neng)提(ti)高公(gong)司(si)的(de)社會聲望。
對企(qi)(qi)業(ye)而(er)言,員(yuan)工(gong)福利(li)是一(yi)筆不小的(de)(de)(de)開(kai)支(在外企(qi)(qi)中能占到薪酬(chou)的(de)(de)(de)30%以上),但(dan)對員(yuan)工(gong)而(er)言,福利(li)的(de)(de)(de)激(ji)勵(li)性不大(da),有的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)甚至還不領情(qing)。然(ran)而(er),如果(guo)企(qi)(qi)業(ye)真的(de)(de)(de)取消福利(li),員(yuan)工(gong)則會感到曾(ceng)經擁有的(de)(de)(de)東西不再擁有,失去(qu)了許多,對企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)離(li)心力將加大(da),可能導致更多的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)流失。
福(fu)利(li)(li)失去(qu)激勵作(zuo)用,罪不(bu)在本身,應(ying)當歸責于我(wo)們的(de)(de)(de)管理者沒(mei)有(you)深刻地認(ren)識福(fu)利(li)(li)的(de)(de)(de)功(gong)能(neng),沒(mei)有(you)下工夫(fu)去(qu)研(yan)究如何設計福(fu)利(li)(li)制度,或者沒(mei)有(you)隨(sui)著環境形勢的(de)(de)(de)變化,及時地去(qu)改善我(wo)們在福(fu)利(li)(li)管理上存(cun)在的(de)(de)(de)不(bu)夠(gou)科(ke)學的(de)(de)(de)地方。
那么,如(ru)何強(qiang)化(hua)福利的激勵作用呢(ni)?
(1)福利政(zheng)策要有(you)正確(que)的導向(xiang)
企業采取福利措施(shi),目標是(shi)(shi)使員工行為(wei)與企業行為(wei)保持高(gao)度一致,有效地將廣大(da)員工團結在一起,齊心協(xie)力,實現企業利潤最大(da)化。福利從本質上講又是(shi)(shi)一種補(bu)充(chong)性報酬,既然是(shi)(shi)報酬,應(ying)當以員工支付合理勞動(dong)為(wei)對(dui)價。因此,企業的(de)福利政策要涵蓋福利設定的(de)目標和相應(ying)的(de)對(dui)員工行為(wei)的(de)要求兩方面內容(rong),具備對(dui)員工的(de)認識和行為(wei)進(jin)行正確引導(dao)的(de)功能。
(2)對福利政策進行適當(dang)的(de)宣傳
企業(ye)應當采(cai)取恰當的(de)(de)(de)(de)宣傳渠(qu)道,將企業(ye)的(de)(de)(de)(de)福利政策告訴所有(you)的(de)(de)(de)(de)員工(gong),比如把福利政策明(ming)(ming)明(ming)(ming)白白地(di)寫進員工(gong)手冊,讓員工(gong)周(zhou)知企業(ye)有(you)什(shen)么福利,不同的(de)(de)(de)(de)福利對自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)要(yao)求是(shi)什(shen)么,明(ming)(ming)確自(zi)(zi)己應該朝什(shen)么方向去努力(li)。這是(shi)企業(ye)應盡(jin)的(de)(de)(de)(de)義務,也是(shi)尊重員工(gong)知情權的(de)(de)(de)(de)需要(yao)
(3)要區(qu)分(fen)福利(li)層次
要(yao)按員工對(dui)企業(ye)貢獻的(de)(de)(de)程度,將福利設定不同的(de)(de)(de)等級層次,規定什么(me)樣的(de)(de)(de)福利屬于(yu)保障性福利,是全(quan)體員工都(dou)應享有(you)的(de)(de)(de);什么(me)樣的(de)(de)(de)福利屬于(yu)績(ji)(ji)效性福利,只有(you)工作績(ji)(ji)效突出的(de)(de)(de)員工才能享有(you),而且達到不同的(de)(de)(de)績(ji)(ji)效,享受不同的(de)(de)(de)績(ji)(ji)效福利。
(4)適時增減福(fu)利項目
企(qi)(qi)業(ye)(ye)績效(xiao)隨著(zhu)市場環(huan)境變(bian)(bian)化會有起有落,企(qi)(qi)業(ye)(ye)的福(fu)(fu)利一定(ding)要(yao)及時(shi)反映企(qi)(qi)業(ye)(ye)績效(xiao)的變(bian)(bian)化。企(qi)(qi)業(ye)(ye)績效(xiao)轉好,應當適時(shi)地增加一些新的福(fu)(fu)利項目;企(qi)(qi)業(ye)(ye)績效(xiao)下降(jiang)了(le),也要(yao)相(xiang)應地暫時(shi)裁減部分福(fu)(fu)利項目。通過員(yuan)工(gong)福(fu)(fu)利的變(bian)(bian)化,要(yao)讓員(yuan)工(gong)感知企(qi)(qi)業(ye)(ye)生存(cun)狀況的變(bian)(bian)化,取得員(yuan)工(gong)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的認同(tong)感,培養員(yuan)工(gong)和企(qi)(qi)業(ye)(ye)生命息(xi)息(xi)相(xiang)關的潛(qian)意識。
(5)福利要有特(te)色
企業必須搞自己的(de)(de)特色(se)福(fu)(fu)利(li)(li),因(yin)為有(you)特色(se)才有(you)吸引力。企業有(you)能力增加福(fu)(fu)利(li)(li)投入時,可以(yi)本著“人無我(wo)有(you)、人有(you)我(wo)精”的(de)(de)原(yuan)則(ze),設定福(fu)(fu)利(li)(li)項(xiang)目(mu)。如果在福(fu)(fu)利(li)(li)投入既定不變(bian)的(de)(de)情況下,則(ze)要秉著“集(ji)中(zhong)使用投資(zi)”的(de)(de)原(yuan)則(ze),創新一些不同于其他(ta)企業的(de)(de)福(fu)(fu)利(li)(li)項(xiang)目(mu),保(bao)持福(fu)(fu)利(li)(li)的(de)(de)新穎(ying)特征(zheng)。
(6)適當采取自(zi)助式分配
不(bu)同的員工有不(bu)同的需要(yao),福(fu)利分(fen)配(pei)應當充分(fen)尊重(zhong)員工的需要(yao),適當采取“自助(zhu)(zhu)餐”式(shi)的福(fu)利分(fen)配(pei)方式(shi),這樣對員工和企(qi)業(ye)兩全其美。自助(zhu)(zhu)式(shi)分(fen)配(pei)可以使員工發(fa)揮主(zhu)動性,盡(jin)己所需,企(qi)業(ye)不(bu)用強迫,就可收效顯著。不(bu)過這種(zhong)方式(shi)需要(yao)企(qi)業(ye)有能力提(ti)供可選擇的多樣化方案。
(7)福利(li)要公正兌現
一(yi)方(fang)面,企業管理者要說到(dao)做到(dao),言行一(yi)致(zhi),對員(yuan)工(gong)做出的(de)許諾(nuo),在時(shi)(shi)機成熟時(shi)(shi)一(yi)定要兌現;另一(yi)方(fang)面,給某些員(yuan)工(gong)發放特別福利(li)時(shi)(shi),要讓群眾心(xin)服口服,讓他們了解(jie)該項福利(li)確(que)確(que)實實就是該人(ren)應當享有的(de)。
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