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企業的戰略決定人力資源戰略,而人力資源戰略又決定企業的薪酬制度選擇。所以,薪酬設計時薪酬類型的選擇也就受到企業不同的戰略選擇的影響。具體薪酬戰略的內涵可從(cong)如(ru)下幾(ji)個方(fang)面來理解。
企業競(jing)(jing)爭戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)一般(ban)分為成(cheng)(cheng)本(ben)領先(xian)和差(cha)(cha)異(yi)化兩(liang)種(zhong)類型(xing),成(cheng)(cheng)本(ben)領先(xian)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)是通(tong)過(guo)向市場提供某種(zhong)產品或(huo)服(fu)務(wu)時,把成(cheng)(cheng)本(ben)降到(dao)最低,價(jia)格(ge)比(bi)行業平均價(jia)格(ge)更優惠(hui),以取得競(jing)(jing)爭優勢。差(cha)(cha)異(yi)化戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)是開(kai)發和競(jing)(jing)爭對手不同的獨特(te)產品或(huo)服(fu)務(wu),包括設計品牌形象、技術、客戶服(fu)務(wu)或(huo)價(jia)格(ge),使(shi)得客戶忠于此品牌,從而(er)形成(cheng)(cheng)競(jing)(jing)爭優勢。與這兩(liang)種(zhong)競(jing)(jing)爭戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)相(xiang)適應的人力資源薪酬(chou)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)策略(lve)(lve)(lve)為:
成本(ben)戰(zhan)略與(yu)薪酬戰(zhan)略
對于低(di)成(cheng)本戰(zhan)略來說,必須要降低(di)單(dan)個雇員的(de)(de)生產成(cheng)本,達到最(zui)低(di)成(cheng)本戰(zhan)略目標(biao)所需(xu)要的(de)(de)雇員角(jiao)色,包(bao)括重(zhong)復和(he)可(ke)預見的(de)(de)行為(wei)、相對短期(qi)的(de)(de)工(gong)作重(zhong)心(xin)、主要依靠自治和(he)個人活動、對產量和(he)結果(guo)的(de)(de)高度(du)關(guan)注,通(tong)過薪酬(chou)實踐獎勵高效率的(de)(de)工(gong)作,鼓(gu)勵雇員有規律地重(zhong)復這些行為(wei)。
對(dui)于低成本(ben)(ben)戰(zhan)略(lve)(lve),獎勵的(de)(de)是高效(xiao)率(lv)行為(wei)。相應人力資源(yuan)管理就需要(yao)開展大量的(de)(de)培訓(xun)(xun)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)以(yi)提高員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)和(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)技(ji)能。因此,薪酬實踐可(ke)以(yi)采用知識工(gong)(gong)資。低成本(ben)(ben)戰(zhan)略(lve)(lve)要(yao)求降(jiang)低單位員工(gong)(gong)的(de)(de)生產(chan)成本(ben)(ben),但如果員工(gong)(gong)接受的(de)(de)培訓(xun)(xun)可(ke)以(yi)在減少錯誤(wu)的(de)(de)同時提高員工(gong)(gong)的(de)(de)生產(chan)力,開展培訓(xun)(xun)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就是值得的(de)(de)。
短期(qi)看,知(zhi)識工(gong)(gong)(gong)資好象和低成(cheng)本戰(zhan)(zhan)略有(you)(you)沖突,增加(jia)的(de)培(pei)訓(xun)成(cheng)本、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)參加(jia)培(pei)訓(xun)造成(cheng)的(de)停工(gong)(gong)(gong),以及員(yuan)工(gong)(gong)(gong)為掌握技術而影響(xiang)現有(you)(you)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)效率都會在短期(qi)內增加(jia)成(cheng)本,但從長期(qi)看知(zhi)識工(gong)(gong)(gong)資還是能滿足低成(cheng)本的(de)要求(qiu)。當然,因為差異化戰(zhan)(zhan)略要求(qiu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)有(you)(you)創造性、思想開放的(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)來建(jian)立新(xin)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方式,承擔(dan)更大的(de)風險,公司設立的(de)目標也更長遠。
差異(yi)化(hua)戰略(lve)與薪酬戰略(lve)
對于差異化戰略(lve),雇(gu)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵角色包括富有創造(zao)性的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)、相(xiang)對長期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作重(zhong)要、合作和相(xiang)互依靠的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)和更(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)風險性,與(yu)低成本戰略(lve)相(xiang)比,差異化戰略(lve)需要依靠員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)創造(zao)性,勇于革新和承(cheng)擔風險的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)神,需要更(geng)長時間(jian)才能為(wei)(wei)這(zhe)些行(xing)為(wei)(wei)提供足夠產生效益的(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會。薪酬實(shi)踐的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)點就是尋(xun)找為(wei)(wei)創造(zao)性解(jie)決方(fang)案的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵人(ren)員(yuan)(yuan)提供有競爭(zheng)力的(de)(de)(de)(de)(de)薪酬。
如果(guo)把(ba)員工(gong)組織成班組,并(bing)且對工(gong)作方式有(you)一定的自主(zhu)權,也適合采用知識工(gong)資制度。因為差(cha)異化戰略通常需(xu)要(yao)(yao)依靠(kao)班組中員工(gong)的技術和人際關系(xi)技巧來提高效(xiao)率、質量和開發現有(you)產(chan)品(pin)和服務。新科技還可以(yi)帶(dai)來產(chan)品(pin)的客戶化,要(yao)(yao)求員工(gong)有(you)足夠的技術和想象(xiang)力(li)按照(zhao)顧客的需(xu)要(yao)(yao)定制產(chan)品(pin),以(yi)及需(xu)要(yao)(yao)人際交往的技巧提供優質服務。
綜上對(dui)戰(zhan)略性薪酬(chou)管理的(de)(de)內涵的(de)(de)理解,可(ke)以看(kan)出企(qi)業在(zai)對(dui)薪酬(chou)體系(xi)進行設計(ji)時需(xu)要(yao)(yao)考慮到競(jing)爭戰(zhan)略的(de)(de)需(xu)要(yao)(yao),設計(ji)相對(dui)應的(de)(de)工資制度。但是同時要(yao)(yao)注意(yi)的(de)(de)是也不可(ke)完全拘泥于規(gui)則,還需(xu)要(yao)(yao)結合企(qi)業的(de)(de)行業特點(dian)、產品(pin)生命周期、企(qi)業文化等相關因素,具體問(wen)題具體分析,靈活運用(yong)規(gui)則。
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