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職場是真刀真槍決勝負的賽場,必須時刻以必勝的信念去面對競爭。
越想取勝,各種各樣的困難和壓力(li)越會(hui)接踵襲(xi)來。這時(shi)我(wo)們往往膽(dan)怯(qie),進而放(fang)棄(qi)初衷,以妥協告終。克(ke)服這些困難和壓力(li)的動(dong)力(li),來自于當事(shi)人不屈不撓的斗(dou)爭心(xin)。類似格(ge)斗(dou)選手的那種斗(dou)爭心(xin),可以沖破一切壁障。引領我(wo)們走向勝利。無論多么艱(jian)難困苦,“絕(jue)不服輸,一定(ding)要勝利”——必須(xu)燃起這種激(ji)烈的斗(dou)志。
但是(shi),希望大家不要誤解我(wo)的(de)意思,我(wo)所說(shuo)的(de)激烈的(de)斗志,并非是(shi)“要把(ba)對手(shou)徹底(di)打(da)垮(kua)”的(de)好斗之(zhi)心。
大家(jia)可以留意觀察路旁(pang)的(de)花草樹木(mu),它(ta)們(men)為(wei)了(le)在自然競爭中求生存,一(yi)(yi)直在拼命努(nu)力——為(wei)了(le)獲得更(geng)多的(de)陽光而努(nu)力伸展枝(zhi)葉,努(nu)力進行光合(he)作用(yong),努(nu)力積蓄養(yang)分,努(nu)力度過寒冬,等待下一(yi)(yi)個春(chun)天的(de)到(dao)來。哪怕是(shi)不起眼的(de)雜(za)草,也都(dou)在拼命生長(chang)。
花草樹木絕(jue)對(dui)沒(mei)有要打垮周邊植物的意(yi)志,它們只是(shi)一心一意(yi)地為(wei)了沐(mu)浴更多(duo)的陽光而(er)拼(pin)命努力地伸展枝葉(xie)。其(qi)周圍的植物也皆是(shi)如此,大家都(dou)在為(wei)了生(sheng)存(cun)而(er)奮斗。
我們常(chang)說“自然(ran)界(jie)(jie)是弱肉強食的(de)世界(jie)(jie)”。強者通過(guo)吞噬弱者來延(yan)續生命,可謂競爭慘烈。但這種“有我無他”的(de)表(biao)象并非自然(ran)界(jie)(jie)的(de)本質。
“適者(zhe)生存(cun)”法則(ze)(ze)的真(zhen)正含義(yi)應(ying)該是“拼命努(nu)力的生物、付出(chu)不亞于他者(zhe)的努(nu)力的生物才(cai)有資格(ge)存(cun)活,不努(nu)力的生物則(ze)(ze)難逃滅(mie)亡”。
因此,我們所(suo)應具備(bei)的(de)斗魂(hun)不是以打倒對(dui)手為目的(de)的(de)好斗之心,而(er)是為了自己的(de)生存(cun)而(er)拼(pin)命努力的(de)精神。
靜心讀完稻(dao)盛(sheng)(sheng)和(he)夫的(de)(de)(de)《燃燒的(de)(de)(de)斗(dou)魂》,仿佛(fo)與稻(dao)盛(sheng)(sheng)先生進行了一次面(mian)對面(mian)的(de)(de)(de)交(jiao)流,他的(de)(de)(de)睿(rui)智(zhi),他的(de)(de)(de)堅(jian)毅,他的(de)(de)(de)勇敢,他的(de)(de)(de)寬厚,和(he)他從不放棄的(de)(de)(de)信念,如同光芒閃(shan)爍的(de)(de)(de)哲(zhe)學精神,令(ling)我(wo)受益良多。這(zhe)本(ben)書,凝聚(ju)著(zhu)企(qi)業管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)魂,它(ta)的(de)(de)(de)思想猶如一把金鑰匙,為幫助企(qi)業化解危機,走出低谷,重塑(su)形象指引了方向(xiang)。所(suo)以這(zhe)本(ben)書,值(zhi)得(de)企(qi)業管(guan)(guan)理(li)者認真研讀。
稻盛和(he)夫的(de)觀點是,“燃(ran)燒的(de)斗魂”是一個推動力(li),企業(ye)要想走(zou)出經營的(de)低(di)谷(gu),獲得成功(gong),就需要有“燃(ran)燒的(de)斗魂”。同時,企業(ye)應秉承(cheng)“為(wei)社會(hui)、為(wei)世人”的(de)崇高精神和(he)用“以(yi)德制勝”的(de)準則而前行。
2010年(nian)2月,受日(ri)(ri)本(ben)(ben)政府的邀請,本(ben)(ben)著讓日(ri)(ri)本(ben)(ben)經濟(ji)重生(sheng)(sheng)的大義精(jing)神,稻盛和夫(fu)先生(sheng)(sheng)就(jiu)任破(po)產重建(jian)的日(ri)(ri)本(ben)(ben)航(hang)(hang)空公(gong)司(si)董(dong)事長(chang),作為(wei)門(men)外漢(han),他(ta)赤手空拳投入到日(ri)(ri)本(ben)(ben)航(hang)(hang)空的重建(jian)。這個(ge)被(bei)輿論(lun)認為(wei)“一(yi)定(ding)會二次(ci)破(po)產”的、負債總額高達(da)2.3萬(wan)億日(ri)(ri)元的企(qi)業(ye)(ye),僅用了三年(nian)時(shi)間(jian)就(jiu)獲得了重生(sheng)(sheng),成為(wei)全世(shi)界行業(ye)(ye)內收益性最高的企(qi)業(ye)(ye),成功實現了再(zai)上市。
這簡直(zhi)是(shi)一個商業“奇(qi)跡”,但在稻盛和夫的哲學中,這不是(shi)“奇(qi)跡”,只是(shi)源于(yu)日航人的信仰(yang)和每一天的辛勤努力,人心可以成就事業。
稻盛和(he)夫剛接手(shou)申請破產保護的(de)(de)日本航空公司時,公司的(de)(de)情形并不好。部(bu)門各自為(wei)政,形不成合力(li);職(zhi)工(gong)士氣不高,從上至(zhi)下(xia)缺(que)乏工(gong)作熱情;管(guan)理層(ceng)更是官僚(liao)化嚴(yan)重,缺(que)乏足夠的(de)(de)危(wei)機感(gan)。
稻盛和夫首先在日本(ben)航空公司從上至下、大刀(dao)闊(kuo)斧地進行員(yuan)工(gong)(gong)意識的(de)改革(ge),向員(yuan)工(gong)(gong)宣講(jiang)他的(de)哲學,讓干(gan)部(bu)員(yuan)工(gong)(gong)認定企(qi)業理(li)念(nian),那(nei)就(jiu)是(shi):員(yuan)工(gong)(gong)只有拼命地守(shou)(shou)住自己的(de)公司,才能獲得物質和精神的(de)幸(xing)福(fu)。要求大家(jia)投入(ru)熱情做(zuo)事,發自內心地為(wei)客(ke)戶(hu)著想,而(er)不(bu)僅(jin)僅(jin)只是(shi)遵照(zhao)工(gong)(gong)作守(shou)(shou)則做(zuo)事。
經過一(yi)段時間的(de)(de)(de)宣講(jiang)和灌輸,領導的(de)(de)(de)責任意識開(kai)始建立,員工的(de)(de)(de)精(jing)神(shen)開(kai)始振作起來(lai),員工之(zhi)間產生了強烈的(de)(de)(de)一(yi)體感。在稻盛(sheng)和夫的(de)(de)(de)感召下,“為乘客、為社(she)會(hui)”服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)理念完(wan)全(quan)植(zhi)入員工腦中(zhong),這種思想意識上的(de)(de)(de)轉變隨(sui)之(zhi)帶來(lai)的(de)(de)(de)是高品質的(de)(de)(de)服(fu)務(wu),以及由此帶來(lai)日航業績的(de)(de)(de)飛速上升。
讓員(yuan)工(gong)的(de)心發生(sheng)變化,一起(qi)行動起(qi)來,這才是破產企業日航(hang)起(qi)死回(hui)生(sheng)的(de)重要力量。
稻盛和(he)(he)夫認(ren)為,企業的(de)(de)(de)發(fa)展需要(yao)有熾熱(re)理想和(he)(he)出類(lei)拔萃的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)人(ren)的(de)(de)(de)帶領(ling)。領(ling)導(dao)人(ren)必(bi)須(xu)(xu)(xu)具(ju)備(bei)受到部(bu)下尊敬的(de)(de)(de)高尚(shang)的(de)(de)(de)人(ren)格(ge):不管企業面臨多(duo)么嚴峻(jun)的(de)(de)(de)狀況,經營者都要(yao)燃起強烈的(de)(de)(de)斗(dou)爭心,并在(zai)部(bu)下面前顯(xian)示(shi)出昂揚的(de)(de)(de)風貌;同時(shi)領(ling)導(dao)人(ren)必(bi)須(xu)(xu)(xu)具(ju)備(bei)堅強的(de)(de)(de)意志(zhi),即具(ju)備(bei)不亞于任(ren)何角斗(dou)士(shi)的(de)(de)(de)魄力的(de)(de)(de)斗(dou)魂,必(bi)須(xu)(xu)(xu)有以生(sheng)命(ming)守護員工和(he)(he)企業的(de)(de)(de)氣(qi)概和(he)(he)責(ze)任(ren),哪怕(pa)粉身(shen)碎骨(gu)也(ye)在(zai)所不辭;領(ling)導(dao)人(ren)還必(bi)須(xu)(xu)(xu)具(ju)備(bei)無(wu)論發(fa)生(sheng)什么情況,也(ye)一定要(yao)實現既定目標的(de)(de)(de)信心和(he)(he)決定,這(zhe)是領(ling)導(dao)人(ren)必(bi)須(xu)(xu)(xu)履行的(de)(de)(de)使命(ming)。
“不能讓那些陶醉(zui)于過(guo)去的成(cheng)功,一身官僚習氣的人來(lai)經營大企業。必須(xu)讓充滿斗志、充滿活力(li)的領導人登場”。稻盛和夫如是說(shuo)。
為了(le)將他自(zi)己創(chuang)立的京瓷(ci)公司辦成行業(ye)第一的企業(ye),稻盛和(he)夫以絕(jue)不(bu)認輸的心(xin)態向先行的大企業(ye)發起挑戰。
對(dui)于競爭落(luo)敗(bai)、拿不(bu)到訂單(dan)、畏(wei)縮不(bu)前(qian)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)部門的(de)(de)(de)員(yuan)工,稻盛和夫曾(ceng)這樣(yang)訓斥并激勵他們:我在(zai)后面用(yong)機關(guan)槍打你,反正后退(tui)也是死路一條(tiao),那(nei)么你就抱著必死的(de)(de)(de)勇氣向前(qian)沖吧(ba)。為了(le)企業的(de)(de)(de)生存,為了(le)員(yuan)工的(de)(de)(de)生活(huo),只(zhi)有采(cai)取嚴厲的(de)(de)(de)態(tai)度,把(ba)銷(xiao)售(shou)員(yuan)工逼(bi)入(ru)絕境,讓企業獲(huo)得訂單(dan),保住大家的(de)(de)(de)飯碗。如果(guo)不(bu)采(cai)取嚴厲的(de)(de)(de)態(tai)度,那(nei)么,已(yi)制(zhi)定的(de)(de)(de)高目標就達不(bu)成(cheng)。
狹隘的(de)地理空間,匱乏的(de)資源(yuan),造就了日本(ben)人堅韌的(de)品質和勇于(yu)創新的(de)民(min)族精(jing)神,他們比別的(de)民(min)族有更多的(de)生(sheng)存危機感(gan),在商業領域(yu)顯示出不顧一(yi)切征服對(dui)方的(de)精(jing)神和勇氣,在產品制(zhi)作上(shang)體現為全神貫(guan)注、精(jing)益求精(jing)。
日(ri)(ri)本(ben)(ben)(ben)人在制(zhi)造(zao)器物時,認為(wei)物質(zhi)和精神是密不(bu)可分的(de)(de)存(cun)在,在制(zhi)造(zao)器物時重視“心(xin)靈(ling)的(de)(de)狀態”,必(bi)須(xu)全身心(xin)投入角色。如制(zhi)造(zao)日(ri)(ri)本(ben)(ben)(ben)刀(dao),對(dui)鍛造(zao)好(hao)的(de)(de)的(de)(de)鋼(gang)刀(dao)淬火這(zhe)一(yi)(yi)道(dao)工序,就需(xu)要精力高(gao)(gao)度(du)集中,要把自己融入鋼(gang)刀(dao)成為(wei)一(yi)(yi)體(ti),達到所謂的(de)(de)“物心(xin)一(yi)(yi)如”的(de)(de)境(jing)地(di)。否則,工序不(bu)能算完成。這(zhe)一(yi)(yi)切都(dou)來源(yuan)于日(ri)(ri)本(ben)(ben)(ben)人虔敬的(de)(de)、高(gao)(gao)度(du)的(de)(de)精神性(xing)。直到現(xian)在,日(ri)(ri)本(ben)(ben)(ben)制(zhi)造(zao)業幾乎所有現(xian)場,一(yi)(yi)天(tian)的(de)(de)工作都(dou)是從(cong)朝(chao)禮開始的(de)(de),在生產(chan)(chan)產(chan)(chan)品之前,先要把生產(chan)(chan)者的(de)(de)心(xin)緒整理(li)好(hao)。
稻盛和(he)夫要求他的(de)員(yuan)工在陶瓷的(de)燒制過程中(zhong),將心(xin)投入(ru)、把魂注入(ru)、讓(rang)自(zi)己(ji)的(de)心(xin)魂進(jin)入(ru)機械和(he)產品(pin),以致能聽到“機械的(de)哭(ku)泣聲(sheng)”、“產品(pin)的(de)哭(ku)泣聲(sheng)”。讓(rang)自(zi)己(ji)與機械渾然成為一(yi)體(ti),只有不斷努力,反復(fu)鉆研,達到極限,才能培育出(chu)了不起的(de)卓越的(de)產品(pin)。試想(xiang),以這(zhe)樣(yang)一(yi)種狀態制作(zuo)出(chu)來的(de)產品(pin),怎么會不受(shou)到大眾的(de)歡迎呢?
《燃(ran)燒(shao)的(de)斗魂》一書(shu)還指出,現在許多(duo)(duo)歐美企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye),都是以“力”來統治企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye),如運用資本的(de)邏輯決(jue)定(ding)人(ren)事權,或通(tong)過金錢刺激來驅使員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。這種以“力”統治企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)象征(zheng),是經(jing)營者與員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)之間極(ji)為(wei)懸殊的(de)收(shou)入差異(yi)(yi),這種差異(yi)(yi),會直接導致員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)抵制和(he)不(bu)(bu)滿。因(yin)為(wei)無(wu)論經(jing)營者多(duo)(duo)么(me)高明,光靠(kao)他(ta)們的(de)戰(zhan)略,企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)營不(bu)(bu)可(ke)能順利展開。大(da)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)擁有幾(ji)(ji)萬乃(nai)至幾(ji)(ji)十萬名員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong),只有每(mei)個(ge)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)每(mei)一天在每(mei)個(ge)崗(gang)位上拼(pin)命工(gong)(gong)作,企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)才(cai)能正(zheng)(zheng)常(chang)運行(xing),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)銷售額(e)和(he)利潤是員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)汗水的(de)結晶(jing)。因(yin)此,將經(jing)營成果歸(gui)功于經(jing)營者個(ge)人(ren),他(ta)們的(de)收(shou)入高出普(pu)通(tong)干部、員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)達數百倍,這并不(bu)(bu)正(zheng)(zheng)常(chang)。
京資公司把永(yong)續繁榮作為目標(biao),實(shi)施“以德為本”的經營。就(jiu)是堅持正確的為人之(zhi)道,有(you)體諒別人的利他之(zhi)心,做(zuo)人講究“仁(ren)”、“義”,對(dui)員工(gong)關愛,對(dui)顧客真誠,對(dui)社會有(you)貢獻。這個“德”,就(jiu)是充滿(man)了親切、關愛、體諒之(zhi)心的價值觀,就(jiu)是企業發展的軟實(shi)力(li)。
就是(shi)以(yi)這樣的(de)理念,稻(dao)盛和(he)夫一手創立的(de)京瓷(ci)公司從創立至今的(de)54年(nian),年(nian)度決(jue)算(suan)沒有出現過(guo)虧(kui)損,不僅每年(nian)持續盈利,而且(qie)一直維持著高(gao)收益的(de)狀態(tai)。
讓(rang)人(ren)驕傲(ao)的是(shi),這種“以德為(wei)本”的經營哲學來源于中國,日(ri)本人(ren)把(ba)“德”這個(ge)概(gai)念,像當寶貝一(yi)樣繼承下(xia)來,不只是(shi)掛(gua)在(zai)墻(qiang)上當裝飾(shi),而(er)是(shi)應用在(zai)日(ri)常工作生活中,盡(jin)(jin)職盡(jin)(jin)業(ye)(ye),誠信守法,公平競(jing)爭(zheng),讓(rang)企業(ye)(ye)和(he)員工受到信任(ren)與尊重,以至企業(ye)(ye)得到健康良性的發(fa)展(zhan)。
現在國(guo)內有些企業(ye)步入經(jing)(jing)(jing)營(ying)的(de)困境,企業(ye)經(jing)(jing)(jing)營(ying)者常(chang)常(chang)將業(ye)績不好(hao)歸(gui)結于(yu)客觀情(qing)勢,或轉(zhuan)嫁于(yu)國(guo)內經(jing)(jing)(jing)濟的(de)低迷,或轉(zhuan)嫁于(yu)行(xing)業(ye)的(de)不景氣。只(zhi)是(shi)他們也應該(gai)想想:同(tong)樣的(de)環境,同(tong)樣的(de)企業(ye),為什么經(jing)(jing)(jing)營(ying)卻冰(bing)火兩(liang)重天?
關鍵(jian)是(shi)有沒有一(yi)顆不屈不撓(nao)的(de)心(xin),即無(wu)論企業(ye)現在的(de)處境多么(me)困難,無(wu)論遭遇何種(zhong)障礙,都要有堅(jian)持(chi)克服它的(de)初心(xin)。領(ling)導(dao)人充滿斗魂(hun),全體(ti)員工緊密(mi)團結(jie)在這樣的(de)領(ling)導(dao)人周(zhou)圍,抱著純粹而強(qiang)烈(lie)的(de)愿(yuan)望,不懈努力(li),不斷(duan)鉆(zhan)研(yan)創新(xin),就一(yi)定(ding)能(neng)讓企業(ye)在鳳凰涅(nie)槃中浴(yu)火重生(sheng)。
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