“只要結果，不管過程”，是很多老板喜歡說的一句話。但你要的結果你得到了嗎？絕大多數情況下，結果都是讓我們失望的。所以，我們要控制過程，化整為零，一段一段地來控制。這就是企業精細管理。下面看看生產企業如何精細管理。

　　企(qi)業精細(xi)管理原(yuan)因：考核沒有用

　　解決控(kong)(kong)制問題(ti)，要(yao)懂得把(ba)控(kong)(kong)制的(de)(de)對象分解，然(ran)后一段(duan)一段(duan)地控(kong)(kong)制，達到精細(xi)控(kong)(kong)制的(de)(de)目的(de)(de)。

　　這與很多(duo)企(qi)業的管(guan)理人員特(te)別是老板一(yi)貫倡導的原則是不同的。很多(duo)老板、領導對下屬(shu)常講的一(yi)句(ju)話(hua)是：你怎么做我不管(guan)，我只找你要結果。但是，一(yi)般情況下我們(men)都會得到讓人失望的結果。

　　于(yu)是(shi)管(guan)理者會認為是(shi)下屬不行，想要換人。但是(shi)，換來(lai)換去，發(fa)現張三、李四、王五(wu)都差(cha)不多，因為都是(shi)工(gong)廠培(pei)養出來(lai)的(de)。

　　既然換人無效，有(you)的(de)企業就在考(kao)核(he)(he)上下功夫，試(shi)圖通(tong)過施加壓力(li)來迫使員(yuan)(yuan)(yuan)工努力(li)。但最(zui)終(zhong)發現，考(kao)核(he)(he)只有(you)一個(ge)結(jie)果--把人考(kao)走(zou)。因為指標(biao)(biao)定(ding)高了，員(yuan)(yuan)(yuan)工達(da)不(bu)到(dao)，只有(you)走(zou)；指標(biao)(biao)定(ding)低了，很多老板不(bu)肯(ken)兌現，員(yuan)(yuan)(yuan)工也會走(zou)。所以，考(kao)核(he)(he)也很難(nan)達(da)到(dao)令人滿意的(de)結(jie)果。

　　考(kao)(kao)核為什(shen)么總是不(bu)(bu)理想(xiang)呢？因為無論考(kao)(kao)核的要求是高還是低，考(kao)(kao)核的結果(guo)(guo)如果(guo)(guo)是被考(kao)(kao)核者(zhe)無法控制的，考(kao)(kao)核都是無效的。而要想(xiang)考(kao)(kao)核的結果(guo)(guo)能被員工自己控制，整(zheng)個過程就(jiu)不(bu)(bu)能太(tai)長(chang)(chang)。過程越(yue)(yue)長(chang)(chang)，牽涉(she)的人(ren)和事就(jiu)越(yue)(yue)多(duo)，結果(guo)(guo)就(jiu)越(yue)(yue)難控制。

　　經常有(you)人跟朋友開玩笑說(shuo)，五(wu)(wu)年后我給你一萬塊錢，或者明天(tian)我給你五(wu)(wu)百(bai)塊錢，你選哪一個？誰都想要明天(tian)的五(wu)(wu)百(bai)。為(wei)什(shen)么？因為(wei)明天(tian)就(jiu)可以拿到。五(wu)(wu)年的時(shi)間太長(chang)了，在這(zhe)五(wu)(wu)年當(dang)中會發生什(shen)么，誰也(ye)不知道(dao)，沒有(you)辦法控制。

　　可見，時間越短，控制(zhi)越好(hao)。

　　企業精細管(guan)理要點：單位(wei)劃小(xiao)，控制更好

　　要想控制好(hao)，就要將(jiang)控制單位劃(hua)(hua)(hua)小。最好(hao)是月計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)分(fen)解成周計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)，周計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)分(fen)解成日計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)。劃(hua)(hua)(hua)小時間單位，減(jian)少變(bian)化的可能，嚴格將(jiang)事情(qing)控制住。

　　很多好的企業都在車間里(li)搞(gao)一個看板，那個看板上有小時產量(liang)。為什(shen)么搞(gao)小時產量(liang)？它就(jiu)是(shi)把單位縮小。

　　比如(ru)(ru)說(shuo)，一(yi)天八小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)我(wo)需要生(sheng)產(chan)(chan)800臺，那么，一(yi)小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)至(zhi)少要生(sheng)產(chan)(chan)100臺，如(ru)(ru)果一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)只有80臺，我(wo)就(jiu)知道(dao)這(zhe)個(ge)(ge)產(chan)(chan)量(liang)不(bu)夠，下一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)就(jiu)要緊張了(le)。這(zhe)里，不(bu)是(shi)以八個(ge)(ge)小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)為準來(lai)(lai)控(kong)制(zhi)，而是(shi)化成一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)地(di)來(lai)(lai)控(kong)制(zhi)。控(kong)制(zhi)單位(wei)縮小(xiao)(xiao)了(le)，就(jiu)出(chu)效果。

　　很多(duo)企(qi)業(ye)一年到頭(tou)都不(bu)算(suan)(suan)一次賬(zhang)，老板只要(yao)(yao)賬(zhang)上有(you)錢就(jiu)不(bu)著急(ji)，覺(jue)得都是他的，實際上遠沒有(you)那么樂(le)觀。我們在(zai)核算(suan)(suan)時至(zhi)少要(yao)(yao)以月(yue)為(wei)單位，在(zai)物料(liao)方面也(ye)要(yao)(yao)一單一單地算(suan)(suan)，單單結(jie)案。

　　在浙江興盛做企業管理咨詢時(shi)，采取(qu)的控(kong)制方(fang)式就(jiu)是(shi)把(ba)控(kong)制單位化小到工序，取(qu)得了明顯的效果。

　　浙江興盛以(yi)前(qian)是業務部門接到單以(yi)后就給幾(ji)個(ge)分(fen)(fen)廠(chang)，由(you)各個(ge)分(fen)(fen)廠(chang)自己安排；各分(fen)(fen)廠(chang)廠(chang)長(chang)又給車(che)間，由(you)車(che)間自己安排。大(da)家都由(you)一個(ge)總(zong)的出貨時間來控制(zhi)，結果，效率非常低，甚至搞不(bu)清楚一個(ge)單究竟(jing)在哪(na)些工序做。

　　正睿進(jin)駐以后，將其改為(wei)以工序為(wei)單位來控制，由(you)計劃部門具體控制每道工序做什么(me)、什么(me)時(shi)候開始做。20天(tian)后，實(shi)施(shi)控制的工序產量增加了20%；兩個月后，公(gong)司(si)人均產量增加了62.5%。

　　所(suo)以，總的(de)指導思想是要(yao)(yao)采取(qu)精細控制(zhi)的(de)方式(shi)，不要(yao)(yao)一攬(lan)子控制(zhi)，一攬(lan)子控制(zhi)是控制(zhi)不了的(de)。

　　企業精細(xi)管(guan)理案(an)例

　　正睿咨詢在(zai)另一(yi)家企(qi)業曾經(jing)做過一(yi)個案例。這(zhe)家企(qi)業原來考核一(yi)個車(che)間總的結單率，考核結果總是(shi)不理想，在(zai)30%左右徘徊(huai)。老板對(dui)車(che)間主(zhu)管罰也(ye)(ye)不是(shi)，不罰也(ye)(ye)不是(shi)--罰要走人(ren)，不罰又(you)讓考核失去(qu)意義。

　　正睿(rui)進駐以后，改變(bian)了考核(he)的方式(shi)，對這個車間(jian)的五道工序一道一道地考核(he)任務完成率。效果立刻體現出來：一個月后，計劃(hua)達(da)成率達(da)到了90%。

　　為什么考核一個(ge)車間(jian)的(de)總體訂單完成率效果很(hen)差呢？因(yin)為這個(ge)車間(jian)五道(dao)工序中(zhong)的(de)任何一道(dao)出了問題，都影響一個(ge)訂單的(de)最終(zhong)完成，大家99%的(de)工作都成了無(wu)用(yong)功，當然(ran)不(bu)能調動積極性。

　　現在分段來(lai)考，做得好(hao)的不受(shou)做不好(hao)的影(ying)響(xiang)，積極性自(zi)然(ran)就起來(lai)；做得不好(hao)的只能自(zi)己承擔，也不得不努力干了(le)。責任(ren)一分開，效率就高了(le)。

　　為了(le)便(bian)于精細管(guan)理(li)法的(de)實施(shi)，我們在做管(guan)理(li)升級的(de)企業(ye)都(dou)推出了(le)一種(zhong)叫“精細控制卡(ka)”的(de)管(guan)理(li)卡(ka)片。卡(ka)片雖(sui)小，責(ze)任分段，清(qing)晰明了(le)，效果(guo)很(hen)好。