前面我(wo)(wo)講到管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)要從(cong)了解人(ren)性(xing)(xing)開始" 分(fen)成 X、Y、Z三種類(lei)(lei)型的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)論(lun).在開始" 我(wo)(wo)們(men)(men)再來分(fen)析(xi)一下# 我(wo)(wo)們(men)(men)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)通常是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)三個(ge)(ge)階段: 一個(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)人(ren)情化(hua)(hua)" 一個(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)制(zhi)度(du)(du)化(hua)(hua)" 一個(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)人(ren)性(xing)(xing)化(hua)(hua)。我(wo)(wo)們(men)(men)暫(zan)且不(bu)(bu)談(tan)(tan)人(ren)性(xing)(xing)化(hua)(hua)" 也不(bu)(bu)談(tan)(tan)人(ren)情化(hua)(hua). 我(wo)(wo)們(men)(men)就談(tan)(tan)制(zhi)度(du)(du)化(hua)(hua).管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)核心是(shi)(shi)(shi)什么?" 我(wo)(wo)們(men)(men)可以看出(chu):管(guan)(guan)(guan)思(si)想進而管(guan)(guan)(guan)行為是(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)核心。企業(ye)現在普遍都在用制(zhi)度(du)(du)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)"這(zhe)在管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)界是(shi)(shi)(shi)一個(ge)(ge)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)進步。制(zhi)度(du)(du)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)把很(hen)多(duo)事情變成標準" 是(shi)(shi)(shi)約束大(da)家的(de)(de)(de)(de)(de)思(si)想和行為的(de)(de)(de)(de)(de)一種管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法。 在這(zhe)里" 我(wo)(wo)把它理(li)(li)(li)解成制(zhi)度(du)(du)規章(zhang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)與我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)文化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)區別# 制(zhi)度(du)(du)代(dai)表有(you)(you)強制(zhi)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)形約束" 被動的(de)(de)(de)(de)(de)行為" 是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)做的(de)(de)(de)(de)(de)" 是(shi)(shi)(shi)要別人(ren)做的(de)(de)(de)(de)(de)。它是(shi)(shi)(shi)這(zhe)么一個(ge)(ge)類(lei)(lei)型的(de)(de)(de)(de)(de)：它是(shi)(shi)(shi)強制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)" 是(shi)(shi)(shi)外在的(de)(de)(de)(de)(de)。

　　我(wo)們(men)(men)可以從兩個(ge)(ge)對人性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)控制(zhi)理論與方(fang)法(fa)來(lai)講" 它們(men)(men)分別是(shi)(shi)(shi)(shi)外(wai)(wai)(wai)控和(he)(he)(he)內控。制(zhi)度(du)(du)規章是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)外(wai)(wai)(wai)控，是(shi)(shi)(shi)(shi)外(wai)(wai)(wai)在(zai)給(gei)一(yi)個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候我(wo)們(men)(men)會很困惑我(wo)們(men)(men)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些人來(lai)到這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)地球，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)地球這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)么(me)大(da)，既不是(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，也不是(shi)(shi)(shi)(shi)別人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，為(wei)(wei)(wei)什么(me)住一(yi)個(ge)(ge)地方(fang)，買套房(fang)子還要(yao)(yao)花錢(qian)，為(wei)(wei)(wei)什么(me)人一(yi)來(lai)到這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)世界上沒有(you)一(yi)塊東西(xi)是(shi)(shi)(shi)(shi)屬于(yu)你(ni)(ni)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)們(men)(men)所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi)都是(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)花錢(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)們(men)(men)找一(yi)個(ge)(ge)住的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方(fang)是(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)花錢(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，吃東西(xi)比(bi)如去摘一(yi)個(ge)(ge)果子是(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)花錢(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)們(men)(men)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候想(xiang)不明白(bai)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)沒辦(ban)法(fa)，你(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)被(bei)社會框住了(le)，框住你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些是(shi)(shi)(shi)(shi)整(zheng)個(ge)(ge)社會和(he)(he)(he)整(zheng)個(ge)(ge)人類群體共(gong)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)游戲規則，你(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)破壞(huai)不了(le)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)外(wai)(wai)(wai)在(zai)給(gei)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)你(ni)(ni)還沒出(chu)(chu)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，它們(men)(men)就存在(zai)了(le)，你(ni)(ni)從出(chu)(chu)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候就被(bei)整(zheng)個(ge)(ge)規則限(xian)制(zhi)了(le)，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)叫(jiao)什么(me)？這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)叫(jiao)外(wai)(wai)(wai)控。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)不是(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)自(zi)(zi)己內心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)我(wo)約(yue)(yue)束(shu)，自(zi)(zi)我(wo)控制(zhi)，是(shi)(shi)(shi)(shi)外(wai)(wai)(wai)人給(gei)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)外(wai)(wai)(wai)控的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)力量。要(yao)(yao)按照(zhao)制(zhi)度(du)(du)辦(ban)事(shi)，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)行(xing)為(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)，制(zhi)度(du)(du)管(guan)(guan)理就是(shi)(shi)(shi)(shi)約(yue)(yue)束(shu)行(xing)為(wei)(wei)(wei)，就是(shi)(shi)(shi)(shi)外(wai)(wai)(wai)控。那我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業文化這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)塊是(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)什么(me)呢？管(guan)(guan)思維，約(yue)(yue)束(shu)了(le)行(xing)為(wei)(wei)(wei)就是(shi)(shi)(shi)(shi)約(yue)(yue)束(shu)了(le)思想(xiang)，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)很多人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理解。但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)經過(guo)(guo)長時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思考，認(ren)為(wei)(wei)(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)說(shuo)法(fa)是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，約(yue)(yue)束(shu)了(le)行(xing)為(wei)(wei)(wei)就約(yue)(yue)束(shu)了(le)思想(xiang)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)說(shuo)法(fa)是(shi)(shi)(shi)(shi)錯誤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)以前也這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)么(me)認(ren)為(wei)(wei)(wei)過(guo)(guo)。其實(shi)，我(wo)們(men)(men)約(yue)(yue)束(shu)了(le)他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)(wei)而他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內心思想(xiang)和(he)(he)(he)他被(bei)要(yao)(yao)求做出(chu)(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)(wei)之間是(shi)(shi)(shi)(shi)沒有(you)必然(ran)因(yin)果關系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。問題就在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)里，所以我(wo)們(men)(men)說(shuo)管(guan)(guan)行(xing)為(wei)(wei)(wei)和(he)(he)(he)管(guan)(guan)思維是(shi)(shi)(shi)(shi)兩種(zhong)管(guan)(guan)理方(fang)式。

　　我(wo)們(men)已(yi)經知道了(le)(le)(le)所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論和管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)實(shi)(shi)踐的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)都是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)現對人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)與(yu)思(si)(si)(si)(si)(si)想(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)約束(shu)(shu)(shu)，制度(du)化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)主(zhu)要(yao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)文化(hua)主(zhu)要(yao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)(si)(si)(si)維(wei)，管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)思(si)(si)(si)(si)(si)維(wei)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什么？是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)內控，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一種(zhong)內在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)力量(liang)。我(wo)們(men)人(ren)(ren)都是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)被一種(zhong)思(si)(si)(si)(si)(si)想(xiang)(xiang)約束(shu)(shu)(shu)和控制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，把一個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)(si)(si)(si)維(wei)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)住(zhu)了(le)(le)(le)，進(jin)而(er)(er)把一個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)住(zhu)了(le)(le)(le)。這種(zhong)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)很成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)思(si)(si)(si)(si)(si)想(xiang)(xiang)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一種(zhong)內控 是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)非強(qiang)制性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一種(zhong)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)約束(shu)(shu)(shu) 所以(yi)文化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一種(zhong)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一種(zhong)無(wu)形(xing)(xing)約束(shu)(shu)(shu)，文化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一種(zhong)主(zhu)動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)。它(ta)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)通過制度(du)去約束(shu)(shu)(shu)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)進(jin)而(er)(er)產生企業(ye)想(xiang)(xiang)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)想(xiang)(xiang)法，它(ta)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)通過人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)(si)(si)(si)想(xiang)(xiang)去接觸什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)進(jin)而(er)(er)產生相應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)想(xiang)(xiang)法。這是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)兩種(zhong)截然不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)模式(shi)和管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法，應該這樣做，我(wo)要(yao)做，而(er)(er)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)我(wo)做，這就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)文化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果。總(zong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)來說：文化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)思(si)(si)(si)(si)(si)想(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)，制度(du)規章是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)行(xing)為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法，我(wo)們(men)通過這兩種(zhong)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)模式(shi)才能(neng)把人(ren)(ren)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)住(zhu) 實(shi)(shi)現對思(si)(si)(si)(si)(si)想(xiang)(xiang)和行(xing)為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)約束(shu)(shu)(shu)。所以(yi)，行(xing)為(wei)和思(si)(si)(si)(si)(si)想(xiang)(xiang)之間也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)互動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)住(zhu)了(le)(le)(le)思(si)(si)(si)(si)(si)維(wei) 思(si)(si)(si)(si)(si)維(wei)決定了(le)(le)(le)行(xing)為(wei)，管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)住(zhu)了(le)(le)(le)行(xing)為(wei)，也就(jiu)帶(dai)來了(le)(le)(le)約束(shu)(shu)(shu)行(xing)為(wei)之后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)(si)(si)(si)維(wei)。

　　我(wo)們再做(zuo)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)對(dui)比(bi)：制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)管(guan)(guan)(guan)行為(wei)(wei)入手" 文化(hua)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)管(guan)(guan)(guan)思維入手。 制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)限(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)規(gui)范(fan)不(bu)(bu)完的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)， 很(hen)多事(shi)情是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)寫不(bu)(bu)到、寫不(bu)(bu)清(qing)楚是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)觸及(ji)不(bu)(bu)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。某種(zhong)(zhong)程度(du)上(shang)來說，制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)可能淋漓盡致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。 美國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)律(lv)(lv)200 多年了，一(yi)(yi)(yi)(yi)直(zhi)在(zai)改(gai)。中國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)律(lv)(lv)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)直(zhi)在(zai)改(gai)。我(wo)們企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)年改(gai)一(yi)(yi)(yi)(yi)次，甚至是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)年改(gai)幾次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。 換一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)人，換一(yi)(yi)(yi)(yi)套管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)，它是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。它是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)限(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)， 很(hen)多是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)邊(bian)緣。為(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)很(hen)多人殺了人， 法(fa)(fa)律(lv)(lv)不(bu)(bu)能制(zhi)(zhi)(zhi)裁(cai)他，原(yuan)因是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)(me)？ 法(fa)(fa)律(lv)(lv)還(huan)(huan)沒(mei)包括進去這(zhe)些犯罪(zui)行為(wei)(wei)，法(fa)(fa)律(lv)(lv)還(huan)(huan)沒(mei)有(you)規(gui)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)么(me)(me)細致，因為(wei)(wei)你甚至還(huan)(huan)沒(mei)有(you)想(xiang)到這(zhe)個(ge)行為(wei)(wei)，這(zhe)個(ge)事(shi)情還(huan)(huan)沒(mei)發生過。 所(suo)以說規(gui)章(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)限(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我(wo)們說文化(hua)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)無限(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)怎么(me)(me)理(li)(li)(li)(li)解呢？文化(hua)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)無形約束。 制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)僵硬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而文化(hua)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)靈活(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)；制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)在(zai)約束，文化(hua)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)在(zai)激勵、 對(dui)內在(zai)潛(qian)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激發。所(suo)以， 這(zhe)兩種(zhong)(zhong)模(mo)式就說明(ming)了我(wo)們企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)文化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)。 當(dang)然都(dou)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)。但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)現在(zai)很(hen)多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)都(dou)只(zhi)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)視(shi)(shi)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)， 再小點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)連這(zhe)個(ge)都(dou)沒(mei)有(you)。 這(zhe)種(zhong)(zhong)情況就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)還(huan)(huan)沒(mei)有(you)提(ti)升到管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)層次。很(hen)多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)都(dou)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)視(shi)(shi)規(gui)章(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，不(bu)(bu)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)視(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)這(zhe)塊。 這(zhe)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)核心， 所(suo)以我(wo)為(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)要(yao)把企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統思想(xiang)、 系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)邏輯整理(li)(li)(li)(li)出來，原(yuan)因就在(zai)這(zhe)里(li)。因為(wei)(wei)我(wo)深(shen)知(zhi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)性。 企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)對(dui)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)， 對(dui)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)方法(fa)(fa)和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)模(mo)式來說是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)非常重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，甚至比(bi)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)還(huan)(huan)要(yao)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)。

　　一(yi)(yi)個(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)思想入手(shou)，一(yi)(yi)個(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)行為入手(shou)； 一(yi)(yi)個(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)外控(kong)入手(shou)， 一(yi)(yi)個(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)內控(kong)入手(shou)。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)兩種不(bu)同的(de)概念。 總之(zhi)，管(guan)理(li)的(de)核心是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)思維，進而管(guan)行為#我們(men)(men)把管(guan)理(li)方(fang)式分(fen)成制(zhi)(zhi)度化管(guan)理(li)和企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化管(guan)理(li)兩種方(fang)式，并(bing)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)嚴格(ge)意義上作出的(de)劃(hua)分(fen)。其(qi)實我們(men)(men)把管(guan)理(li)拆(chai)分(fen)開(kai)來(lai)， 一(yi)(yi)種就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)制(zhi)(zhi)度， 它是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)看(kan)得見摸得到的(de)， 包(bao)括了從(cong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)愿景使命(ming)到具體規章等， 這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)當中的(de)硬件部分(fen)， 但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)只是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化的(de)表(biao)層或者說是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)物質(zhi)形式。 我們(men)(men)看(kan)得出，制(zhi)(zhi)度等也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化的(de)一(yi)(yi)部分(fen)， 但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我們(men)(men)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)里所(suo)說的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化更多的(de)時(shi)候是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化深層的(de)東西" 也(ye)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我們(men)(men)企(qi)(qi)業(ye)(ye)關于(yu)內外部環境、 人、事的(de)一(yi)(yi)系(xi)列基本(ben)假設(she)。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些假設(she)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化最(zui)深層次的(de)東西。它們(men)(men)隨后(hou)會衍(yan)生出我們(men)(men)通常看(kan)到的(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些文(wen)(wen)(wen)字表(biao)述(shu)和圖像表(biao)現。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)第一(yi)(yi)點需要注意的(de)。

　　第二點需(xu)要注(zhu)意的(de)(de)(de)是(shi)我(wo)們(men)(men)為(wei)什么單(dan)獨說(shuo)制度化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理。原因在(zai)于(yu)我(wo)們(men)(men)很多企業(ye)(ye)在(zai)管(guan)(guan)(guan)理上(shang)太注(zhu)重技術(shu)層面的(de)(de)(de)方法與工具的(de)(de)(de)運(yun)用，缺少對問(wen)題(ti)根源做深層次(ci)的(de)(de)(de)文化(hua)(hua)剖析。所以我(wo)們(men)(men)看(kan)到很多企業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理是(shi)很落后的(de)(de)(de)，很僵(jiang)硬(ying)的(de)(de)(de)，企業(ye)(ye)文化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理就是(shi)為(wei)了解決這種管(guan)(guan)(guan)理現(xian)(xian)狀，管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)最(zui)高境界(jie)是(shi)自動(dong)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理 每個人都是(shi)積極主(zhu)動(dong)的(de)(de)(de)。這一境界(jie)如何達到，就我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)探(tan)索而言要依靠企業(ye)(ye)文化(hua)(hua)的(de)(de)(de)打造，來(lai)(lai)實現(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)高層次(ci)推進即(ji)企業(ye)(ye)文化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理。 企業(ye)(ye)文化(hua)(hua)最(zui)終要的(de)(de)(de)是(shi)同化(hua)(hua)，要的(de)(de)(de)是(shi)動(dong)力。動(dong)力怎么來(lai)(lai)，動(dong)力最(zui)終靠的(de)(de)(de)是(shi)信仰，主(zhu)要的(de)(de)(de)還是(shi)要從精(jing)神(shen)那里獲取，我(wo)們(men)(men)企業(ye)(ye)上(shang)下只有把(ba)企業(ye)(ye)文化(hua)(hua)當成了我(wo)們(men)(men)共(gong)有的(de)(de)(de)思維習慣 生活習慣和行(xing)為(wei)習慣，我(wo)們(men)(men)才能最(zui)有效地平衡內部差異，共(gong)同應對激烈的(de)(de)(de)外部競爭。