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企業文化的(de)整個設計,這(zhe)本(ben)書(shu)的(de)整個理(li)(li)(li)(li)論和(he)背景,都(dou)是(shi)從(cong)企業的(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)開(kai)始(shi)(shi)的(de)。我(wo)(wo)對管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)理(li)(li)(li)(li)解是(shi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)要(yao)從(cong)了解人(ren)性開(kai)始(shi)(shi)。管(guan)理(li)(li)(li)(li)要(yao)從(cong)了解人(ren)性開(kai)始(shi)(shi),為(wei)什么(me)這(zhe)么(me)說呢?這(zhe)要(yao)從(cong)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)起源說起。我(wo)(wo)們都(dou)知道,在(zai)封建時期我(wo)(wo)們國(guo)家(jia)(jia)的(de)主(zhu)要(yao)經濟形態是(shi)自(zi)然(ran)經濟,它是(shi)一(yi)(yi)種以家(jia)(jia)庭為(wei)單位的(de)自(zi)我(wo)(wo)生產自(zi)我(wo)(wo)滿足(zu)的(de)經濟形態。在(zai)這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)個經濟形態中(zhong),我(wo)(wo)們能不(bu)能說有管(guan)理(li)(li)(li)(li)呢?嚴格地(di)說,管(guan)理(li)(li)(li)(li)是(shi)不(bu)存(cun)在(zai)的(de)。當(dang)然(ran),你可以說存(cun)在(zai)管(guan)理(li)(li)(li)(li),但是(shi)這(zhe)個“管(guan)理(li)(li)(li)(li)”就不(bu)是(shi)那么(me)的(de)嚴格了,意義顯(xian)得很隨意了。這(zhe)頂(ding)多(duo)(duo)算是(shi)一(yi)(yi)個“自(zi)我(wo)(wo)管(guan)理(li)(li)(li)(li)”,我(wo)(wo)每(mei)天都(dou)計劃著(zhu)很多(duo)(duo)事情,比如(ru)買(mai)多(duo)(duo)少原料、生產工(gong)具的(de)維修、今天生產什么(me)、 生產多(duo)(duo)少等。等到資本(ben)主(zhu)義經濟興起,交易開(kai)始(shi)(shi)變(bian)得頻繁。在(zai)這(zhe)種環境下,人(ren)們的(de)逐利訴求(qiu)被大大地(di)激起。
這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)時(shi)候,有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)想(xiang)(xiang)要(yao)(yao)(yao)突破原有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)“經營(ying)規模(mo)(mo)”想(xiang)(xiang)著(zhu)擴(kuo)大(da)規模(mo)(mo),以(yi)此(ci)賺取利潤(run)。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)最(zui)(zui)初的(de)(de)(de)(de)老(lao)(lao)板(ban)面(mian)(mian)(mian)對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)就(jiu)(jiu)多了(le)(le),他(ta)自(zi)己一個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)肯(ken)(ken)定是(shi)(shi)做(zuo)不(bu)了(le)(le)的(de)(de)(de)(de),必(bi)(bi)然要(yao)(yao)(yao)雇傭工(gong)人(ren)(ren)(ren)(ren)來做(zuo)事(shi)。隨著(zhu)生(sheng)意規模(mo)(mo)的(de)(de)(de)(de)擴(kuo)大(da),更(geng)有(you)(you)相關職能部門的(de)(de)(de)(de)劃分,老(lao)(lao)板(ban)下(xia)面(mian)(mian)(mian)還會(hui)出現相應的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)去監(jian)督各部門工(gong)人(ren)(ren)(ren)(ren)作(zuo)業(ye)情(qing)況。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)看到(dao),作(zuo)為(wei)老(lao)(lao)板(ban)和(he)管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)最(zui)(zui)終關心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)“事(shi)情(qing)”因(yin)為(wei)事(shi)情(qing)做(zuo)好了(le)(le)才會(hui)有(you)(you)利潤(run)。但是(shi)(shi)事(shi)情(qing)和(he)利潤(run)的(de)(de)(de)(de)前(qian)面(mian)(mian)(mian)工(gong)序是(shi)(shi)工(gong)人(ren)(ren)(ren)(ren),管(guan)理(li)就(jiu)(jiu)成為(wei)指(zhi)導(dao)、監(jian)督工(gong)人(ren)(ren)(ren)(ren),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣可(ke)以(yi)間接地實現對(dui)(dui)“事(shi)情(qing)”的(de)(de)(de)(de)把(ba)(ba)控。可(ke)見,管(guan)理(li)是(shi)(shi)和(he)人(ren)(ren)(ren)(ren)打交道(dao)的(de)(de)(de)(de),要(yao)(yao)(yao)想(xiang)(xiang)把(ba)(ba)工(gong)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)指(zhi)導(dao)監(jian)督工(gong)作(zuo)做(zuo)好就(jiu)(jiu)必(bi)(bi)須要(yao)(yao)(yao)了(le)(le)解(jie)(jie)人(ren)(ren)(ren)(ren)。怎么(me)了(le)(le)解(jie)(jie)人(ren)(ren)(ren)(ren)?人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)外貌等是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)關心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de),但是(shi)(shi)還不(bu)是(shi)(shi)終點。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)管(guan)理(li)者(zhe)最(zui)(zui)關心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)在(zai)想(xiang)(xiang)什(shen)么(me)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)要(yao)(yao)(yao)想(xiang)(xiang)知道(dao)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)在(zai)想(xiang)(xiang)什(shen)么(me),就(jiu)(jiu)必(bi)(bi)須弄(nong)清楚是(shi)(shi)什(shen)么(me)在(zai)支配這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)思(si)維(wei)。那么(me)是(shi)(shi)什(shen)么(me)在(zai)支配著(zhu)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)想(xiang)(xiang)法呢?我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)中國人(ren)(ren)(ren)(ren)喜歡(huan)把(ba)(ba)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)東(dong)西(xi)叫(jiao)(jiao)做(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)性,西(xi)方人(ren)(ren)(ren)(ren)喜歡(huan)把(ba)(ba)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)東(dong)西(xi)叫(jiao)(jiao)做(zuo)基本(ben)(ben)(ben)假設(西(xi)方人(ren)(ren)(ren)(ren)稱之為(wei)假設,主(zhu)要(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)因(yin)為(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)只代表(biao)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)精神層面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)東(dong)西(xi),不(bu)代表(biao)所有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)都認(ren)(ren)可(ke)自(zi)己堅(jian)信(xin)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)觀念(nian)(nian),況且這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)觀念(nian)(nian)既有(you)(you)一些(xie)事(shi)實可(ke)以(yi)肯(ken)(ken)定它也(ye)有(you)(you)一些(xie)事(shi)實可(ke)以(yi)反對(dui)(dui)它,為(wei)了(le)(le)科學起見,把(ba)(ba)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)叫(jiao)(jiao)做(zuo)基本(ben)(ben)(ben)假設)。在(zai)后(hou)面(mian)(mian)(mian)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)會(hui)逐漸認(ren)(ren)識到(dao)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)性或(huo)者(zhe)說基本(ben)(ben)(ben)假設就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)所說的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)生(sheng)觀 世界觀和(he)價值觀等這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)核心(xin)(xin)觀念(nian)(nian) 這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)核心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)觀念(nian)(nian)也(ye)是(shi)(shi)企業(ye)文化中愿景(jing)使命的(de)(de)(de)(de)來源(yuan),因(yin)此(ci)管(guan)理(li)要(yao)(yao)(yao)從了(le)(le)解(jie)(jie)人(ren)(ren)(ren)(ren)性開始。
管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)要從(cong)了(le)解人(ren)(ren)性(xing)開始。這(zhe)是對(dui)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作作出(chu)的(de)(de)方向性(xing)指引,但是人(ren)(ren)性(xing)是個很復雜的(de)(de)東西(xi),各種(zhong)理(li)(li)(li)論(lun)與實踐(jian)對(dui)它的(de)(de)探討(tao)非(fei)常繁復,比如(ru)我們非(fei)常熟知的(de)(de)有心理(li)(li)(li)學(xue),行為學(xue)以(yi)及各種(zhong)宗教(jiao)等(deng)。就管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)實踐(jian)和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)學(xue)角度來說(shuo),對(dui)人(ren)(ren)性(xing)的(de)(de)理(li)(li)(li)解主要是有三(san)種(zhong)假設:從(cong)這(zhe)三(san)種(zhong)基本(ben)假設出(chu)發,就衍生出(chu)了(le)各類(lei)(lei)(lei)(lei)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論(lun)和(he)方法。這(zhe)三(san)種(zhong)理(li)(li)(li)論(lun)分別(bie)是 X理(li)(li)(li)論(lun)、 Y理(li)(li)(li)論(lun)、 Z理(li)(li)(li)論(lun) 。我們可以(yi)把它理(li)(li)(li)解成三(san)個類(lei)(lei)(lei)(lei)型(xing) 即 X型(xing) 、Y型(xing) 、Z型(xing)。這(zhe)三(san)種(zhong)類(lei)(lei)(lei)(lei)型(xing)正(zheng)好代表(biao)的(de)(de)是三(san)種(zhong)類(lei)(lei)(lei)(lei)型(xing)的(de)(de)人(ren)(ren),在這(zhe)里看(kan)到這(zhe)個劃(hua)分。我一直在想(xiang),中國人(ren)(ren)和(he)西(xi)方人(ren)(ren)之間難(nan)道(dao)差別(bie)真的(de)(de)是很大(da)嗎 其(qi)實人(ren)(ren)的(de)(de)本(ben)性(xing)是一碼事。只是各個國家對(dui)人(ren)(ren)性(xing)的(de)(de)約束或者(zhe)鼓(gu)勵機制是不一樣的(de)(de)。
最(zui)近有(you)(you)(you)(you)個新聞,在(zai)加拿大(da),一(yi)個中國(guo)(guo)(guo)(guo)留學生被人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)肢解,然(ran)后尸(shi)塊被兇手郵寄。中國(guo)(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)有(you)(you)(you)(you)兇狠(hen)的(de),外國(guo)(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)也有(you)(you)(you)(you),外國(guo)(guo)(guo)(guo)也有(you)(you)(you)(you)很(hen)多要(yao)飯的(de),很(hen)多可(ke)憐的(de),很(hen)多極端分(fen)子(zi),中國(guo)(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)也是一(yi)樣(yang) 人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)本(ben)(ben)(ben)性是一(yi)樣(yang)的(de)。關(guan)于人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)性的(de)理解,中國(guo)(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)叫:“人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)之初(chu) 性本(ben)(ben)(ben)善(shan)”;西方人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)叫“人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)之初(chu) 性本(ben)(ben)(ben)惡(e)(e)”。本(ben)(ben)(ben)善(shan)和本(ben)(ben)(ben)惡(e)(e)其(qi)實是一(yi)樣(yang)的(de),性本(ben)(ben)(ben)來(lai)(lai)就(jiu)(jiu)是無所(suo)謂善(shan)惡(e)(e),我把(ba)它總結為:“有(you)(you)(you)(you)欲就(jiu)(jiu)有(you)(you)(you)(you)惡(e)(e),沒(mei)有(you)(you)(you)(you)欲望(wang)就(jiu)(jiu)沒(mei)有(you)(you)(you)(you)惡(e)(e) ”。雖然(ran)說(shuo)有(you)(you)(you)(you)欲望(wang)的(de)時候(hou),你(ni)所(suo)有(you)(you)(you)(you)的(de)消(xiao)耗(hao),人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)一(yi)輩(bei)子(zi)所(suo)有(you)(you)(you)(you)的(de)消(xiao)耗(hao),你(ni)所(suo)有(you)(you)(you)(you)的(de)需求,都是侵(qin)占了別人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)說(shuo)句(ju)實話,你(ni)本(ben)(ben)(ben)來(lai)(lai)就(jiu)(jiu)是你(ni),本(ben)(ben)(ben)來(lai)(lai)就(jiu)(jiu)沒(mei)有(you)(you)(you)(you)你(ni),這(zhe)個世(shi)界就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣(yang),你(ni)本(ben)(ben)(ben)來(lai)(lai)就(jiu)(jiu)是無,本(ben)(ben)(ben)來(lai)(lai)就(jiu)(jiu)沒(mei)有(you)(you)(you)(you)你(ni)"。
你(ni)從誕(dan)生那天起,你(ni)就(jiu)有(you)了需(xu)(xu)(xu)求。你(ni)要(yao)穿衣服,你(ni)要(yao)吸收(shou)大自然的(de)(de)水分(fen),你(ni)要(yao)吃東(dong)西,這(zhe)些都不(bu)是(shi)你(ni)的(de)(de)。這(zhe)些是(shi)地(di)球(qiu)的(de)(de),是(shi)別(bie)人(ren)的(de)(de),是(shi)其(qi)他(ta)部分(fen)的(de)(de)。但(dan)是(shi)這(zhe)些是(shi)你(ni)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求,你(ni)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求是(shi)什(shen)么(me),你(ni)一旦有(you)這(zhe)種需(xu)(xu)(xu)求,就(jiu)是(shi)一種侵(qin)占,所(suo)以我把它理(li)解成人(ren)性(xing)無(wu)所(suo)謂善惡。有(you)欲(yu)則(ze)惡,無(wu)欲(yu)則(ze)善。其(qi)實就(jiu)這(zhe)么(me)簡(jian)單。
管(guan)理(li)學把人(ren)(ren)(ren)分成三類人(ren)(ren)(ren)。X型(xing)人(ren)(ren)(ren)是貪婪(lan),自私(si)和被(bei)動的(de)。X型(xing)人(ren)(ren)(ren)本來就(jiu)是被(bei)動貪婪(lan)自私(si)的(de)人(ren)(ren)(ren),他的(de)整(zheng)個(ge)(ge)思(si)維方式、思(si)維傾向(xiang),包括他的(de)主動。對這(zhe)(zhe)種人(ren)(ren)(ren)有相(xiang)應的(de)管(guan)理(li)方法,那就(jiu)是指(zhi)導與(yu)控制(zhi)。我們整(zheng)個(ge)(ge)的(de)中國歷史延續至今,經(jing)歷了很多(duo)時(shi)期,從母系氏到(dao)父系氏,再(zai)到(dao)奴隸制(zhi)、 封建制(zhi), 然后到(dao)今天。古(gu)代的(de)時(shi)候,我們通常(chang)是在用這(zhe)(zhe)種方法在做管(guan)理(li),用X理(li)論是指(zhi)導與(yu)控制(zhi),就(jiu)把人(ren)(ren)(ren)性(xing)理(li)解到(dao)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)層面了。
Y型人(ren)是(shi)(shi)(shi)進取、公正、主動的(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)人(ren)是(shi)(shi)(shi)可以培養的(de)(de)(de)(de)(de),這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)方法是(shi)(shi)(shi)指導和(he)培養,當(dang)然(ran)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)和(he)上(shang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)有共同點是(shi)(shi)(shi)指導,培養就是(shi)(shi)(shi)教育#我在(zai)這(zhe)(zhe)里把它理(li)(li)解成為(wei)儒家(jia)思想也就是(shi)(shi)(shi)孔子的(de)(de)(de)(de)(de)觀點,他把人(ren)理(li)(li)解成為(wei)這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)類型的(de)(de)(de)(de)(de)。他的(de)(de)(de)(de)(de)整個(ge)(ge)(ge)管理(li)(li)實(shi)踐應(ying)該(gai)就是(shi)(shi)(shi)用這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)管理(li)(li)方法來進行(xing)教化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de),教化(hua)(hua)、開化(hua)(hua)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)思維(wei),應(ying)該(gai)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)么一種(zhong)(zhong)方式。儒家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)管理(li)(li)思想就是(shi)(shi)(shi) Y理(li)(li)論。這(zhe)(zhe)里就有了一個(ge)(ge)(ge)明顯(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)區別。當(dang)然(ran)這(zhe)(zhe)套理(li)(li)論不是(shi)(shi)(shi)中(zhong)國人(ren)發明的(de)(de)(de)(de)(de),是(shi)(shi)(shi)西方人(ren)發明的(de)(de)(de)(de)(de)。
Z型人(ren)(ren)是(shi)理(li)(li)想、民主(zhu),講究的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)公平(ping)(ping),是(shi)自動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)(zhe)種人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性(xing)(xing)需求是(shi)非常強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。Z理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)方法(fa),也就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)我們現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)模式,大部分(fen)是(shi)提供(gong)管(guan)理(li)(li)平(ping)(ping)臺和環境給他,讓他去發(fa)(fa)(fa)揮(hui),發(fa)(fa)(fa)揮(hui)每(mei)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛力(li),發(fa)(fa)(fa)揮(hui)每(mei)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性(xing)(xing),張揚每(mei)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性(xing)(xing),發(fa)(fa)(fa)揮(hui)他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)。我們可以(yi)從這(zhe)(zhe)三(san)種理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)點中(zhong)看出最明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直接(jie)區別(bie):一(yi)個(ge)是(shi)被動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),一(yi)個(ge)是(shi)主(zhu)動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),一(yi)個(ge)是(shi)自動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)(zhe)三(san)種理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)支撐著(zhu)整個(ge)管(guan)理(li)(li)界(jie)理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)延續(xu),這(zhe)(zhe)些管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根(gen)源(yuan)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)來源(yuan)于心(xin)理(li)(li)學(xue)和行為學(xue)。我們可以(yi)把管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)來源(yuan)濃縮到這(zhe)(zhe)么(me)(me)簡單(dan),簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)么(me)(me)幾句(ju)話。那么(me)(me)這(zhe)(zhe)些理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)什么(me)(me),其實(shi)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)實(shi)現對(dui)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想和行為的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)約(yue)束(shu)。這(zhe)(zhe)是(shi)所(suo)有管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)共同目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)管(guan)理(li)(li)。管(guan)人(ren)(ren)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)約(yue)束(shu)思維和約(yue)束(shu)行為,兩者同時起步。
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