管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢公(gong)司(si)是(shi)干什(shen)么的(de)？管(guan)理(li)升級(ji)又是(shi)什(shen)么？誰(shui)是(shi)管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢公(gong)司(si)的(de)客戶(hu)？管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢公(gong)司(si)怎么為客戶(hu)——中小企(qi)業服務？

　　誰(shui)是(shi)(shi)管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢公司(si)(si)的客戶(hu)這個(ge)問(wen)題(ti)是(shi)(shi)管(guan)理(li)升級的首要問(wen)題(ti)。現在管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢市場是(shi)(shi)很混亂的，很多老(lao)板一(yi)聽(ting)到“咨(zi)(zi)詢公司(si)(si)”四個(ge)字就心(xin)生反(fan)感。為(wei)(wei)(wei)什么(me)會這樣？很多管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢公司(si)(si)把注(zhu)意力集中在吹(chui)自己的牛皮上，沒有真正把客戶(hu)放(fang)在中心(xin)位(wei)置上。這是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)典型(xing)的自我為(wei)(wei)(wei)中心(xin)的行為(wei)(wei)(wei)。管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢公司(si)(si)自我為(wei)(wei)(wei)中心(xin)可能會有機(ji)會進駐企業做項目，但(dan)是(shi)(shi)最終的結(jie)果肯定是(shi)(shi)忽悠了客戶(hu)。所以，管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢公司(si)(si)必須要了解(jie)客戶(hu)是(shi)(shi)誰(shui)。本(ben)篇我們(men)從三個(ge)方面來解(jie)決客戶(hu)的問(wen)題(ti)：

　　第一是對工(gong)廠、管(guan)理、管(guan)理咨詢等產生(sheng)與發展做了大(da)概(gai)的(de)介紹，對企業實(shi)際問題(ti)作了總(zong)結，目的(de)在于引出現(xian)在中國(guo)制造(zao)業對管(guan)理咨詢的(de)市場需求；

 　　第二是(shi)對如今(jin)的中國制造業(ye)的轉型升級這個大趨(qu)勢做了介紹，目(mu)的在于為中小企業(ye)撥(bo)開云霧指(zhi)明方向；

　　第三(san)是對(dui)管理升級失(shi)敗的(de)真相進行了(le)剖析(xi)，把(ba)管理咨詢公司和(he)企業合作過程(cheng)中(zhong)雙(shuang)方容易犯(fan)的(de)錯誤作了(le)總結。

　　總的(de)(de)(de)來說，這些分(fen)析和總結(jie)只有一(yi)個目(mu)的(de)(de)(de)：把我(wo)們(men)真誠的(de)(de)(de)心展(zhan)示給(gei)企業。我(wo)們(men)深知，影響商業合作(zuo)成功最重要的(de)(de)(de)因素是(shi)信任(ren)，信任(ren)的(de)(de)(de)前提(ti)是(shi)要互相了(le)解(jie)。本章內容便是(shi)我(wo)們(men)正睿企業管理研究所(suo)對企業的(de)(de)(de)了(le)解(jie)。

　　一、企業為什么要做管理升級

　　企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)是一個生命體。任(ren)何企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)都有自己的(de)(de)(de)生命周期(qi)(qi)(qi)，都會面臨著(zhu)(zhu)衰(shuai)老(lao)和死(si)(si)(si)亡(wang)。在(zai)(zai)競爭激烈的(de)(de)(de)市場環境下，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)么通過變(bian)革(ge)走(zou)(zou)(zou)向(xiang)重生，要(yao)(yao)么就(jiu)走(zou)(zou)(zou)向(xiang)死(si)(si)(si)亡(wang)。一般(ban)來(lai)(lai)說(shuo)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)會經(jing)過起始(shi)期(qi)(qi)(qi)、發展(zhan)(zhan)(zhan)期(qi)(qi)(qi)、成(cheng)熟期(qi)(qi)(qi)、下滑期(qi)(qi)(qi)和衰(shuai)敗期(qi)(qi)(qi)五個階段。當(dang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)處于成(cheng)熟期(qi)(qi)(qi)時，發展(zhan)(zhan)(zhan)達到了巔峰，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)此時又是處在(zai)(zai)最(zui)危(wei)險的(de)(de)(de)時候。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)“死(si)(si)(si)亡(wang)之(zhi)谷”往(wang)往(wang)就(jiu)是在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)高成(cheng)熟期(qi)(qi)(qi)，很多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)都是在(zai)(zai)這(zhe)個時期(qi)(qi)(qi)要(yao)(yao)么夭折，要(yao)(yao)么開始(shi)走(zou)(zou)(zou)下坡路。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)發展(zhan)(zhan)(zhan)期(qi)(qi)(qi)如果能(neng)夠痛下決(jue)心進行(xing)管理升級 ，那么企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)會迎(ying)來(lai)(lai)另一個發展(zhan)(zhan)(zhan)周期(qi)(qi)(qi)，開始(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)真正(zheng)的(de)(de)(de)“第一條生命線”。在(zai)(zai)這(zhe)條生命線中，當(dang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)再(zai)次從起始(shi)期(qi)(qi)(qi)——發展(zhan)(zhan)(zhan)期(qi)(qi)(qi)——成(cheng)熟期(qi)(qi)(qi)時，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將迎(ying)來(lai)(lai)第二個“死(si)(si)(si)亡(wang)之(zhi)谷”。克服(fu)“死(si)(si)(si)亡(wang)之(zhi)谷”，意(yi)味著(zhu)(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)又上了另一個臺階，否則就(jiu)會栽跟頭。

　　從企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的生命周期可(ke)(ke)以(yi)(yi)看到企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)為什么(me)要做管(guan)理升(sheng)級。據權威統(tong)計(ji)，日(ri)本和歐洲企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的平(ping)均(jun)壽(shou)命是(shi)12.5年，40%的企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)不到10年便夭折了，即便是(shi)大(da)型企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，也很難(nan)維持(chi)40年。而在美(mei)國(guo)，平(ping)均(jun)有62%的企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)存活5年，壽(shou)命超過20年的企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)只占企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)總數的10%，只有2%的企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)能(neng)存活50年以(yi)(yi)上(shang)。中(zhong)(zhong)國(guo)政(zheng)法大(da)學(xue)民商經濟法學(xue)院教授李建偉說，中(zhong)(zhong)國(guo)民營企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)平(ping)均(jun)壽(shou)命只有2.9年。但是(shi)世界(jie)上(shang)仍有不到1%的企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)創造了長(chang)壽(shou)神(shen)話。世界(jie)上(shang)最長(chang)壽(shou)的企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)是(shi)日(ri)本的建筑企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)金(jin)剛組(zu)，它成立于公(gong)元578年，傳到第(di)40代，已經有1400多年的歷(li)史(shi)了，排名第(di)二的日(ri)本粟(su)津溫泉飯(fan)店，已有1200多年的歷(li)史(shi)。由此可(ke)(ke)見，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)通過不斷(duan)地變革升(sheng)級可(ke)(ke)以(yi)(yi)讓企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)基(ji)業(ye)(ye)(ye)長(chang)青。

　　管(guan)(guan)理升級(ji)是(shi)(shi)企業發(fa)展過程(cheng)中(zhong)的(de)必經階段，就像人(ren)要從出生(sheng)、嬰幼兒期(qi)、青少年(nian)期(qi)、成年(nian)期(qi)一(yi)樣。其實，這(zhe)種現(xian)象(xiang)在市(shi)場(chang)經濟(ji)比較(jiao)發(fa)達(da)的(de)歐美國(guo)家，是(shi)(shi)司空見慣很平常(chang)又能被職(zhi)場(chang)人(ren)理解的(de)。因(yin)為(wei)市(shi)場(chang)經濟(ji)和管(guan)(guan)理、管(guan)(guan)理咨(zi)詢相伴(ban)而生(sheng)，世界上無數成功企業發(fa)展的(de)背后都可以(yi)看到(dao)管(guan)(guan)理咨(zi)詢公司的(de)影子。例如(ru)深圳華(hua)為(wei)早在九(jiu)十年(nian)代初就聘請IBM十多位專家在企業做(zuo)長(chang)達(da)10年(nian)的(de)品牌戰略顧問，最終使華(hua)為(wei)成為(wei)世界品牌。

　　企業為什(shen)么要做管理(li)咨詢？

　　第一，管理咨詢公司可為企業量身定做一套優秀的管理系統。中(zhong)國改(gai)革開放才30多年(nian)，在(zai)(zai)這個時(shi)期誕生(sheng)(sheng)了大(da)量的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)，不(bu)(bu)論是國有(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)，還是民(min)營企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)，都(dou)(dou)在(zai)(zai)市場(chang)經濟建立的(de)(de)(de)(de)階(jie)段(duan)有(you)機會快速的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，其(qi)中(zhong)大(da)部分企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)都(dou)(dou)由小作坊一步一步發(fa)展(zhan)壯大(da)。在(zai)(zai)不(bu)(bu)斷發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、人才、績效提(ti)升等(deng)(deng)等(deng)(deng)都(dou)(dou)遇到(dao)瓶頸(jing)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)不(bu)(bu)知(zhi)(zhi)如何處理(li)(li)(li)(li)，有(you)的(de)(de)(de)(de)東問問西(xi)聽聽，拆東墻(qiang)補西(xi)墻(qiang)，摸著石頭過(guo)河，真是“頭痛(tong)醫(yi)頭，腳(jiao)痛(tong)醫(yi)腳(jiao)”，無(wu)法對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)作系統的(de)(de)(de)(de)、全(quan)面(mian)的(de)(de)(de)(de)、有(you)效的(de)(de)(de)(de)建設，直接導致企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)受阻。我(wo)(wo)們(men)在(zai)(zai)深(shen)圳(zhen)有(you)個項(xiang)目(mu)，該(gai)項(xiang)目(mu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)老板對(dui)我(wo)(wo)們(men)說，他的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)做(zuo)(zuo)到(dao)年(nian)產值(zhi)8000萬(wan)元時(shi)有(you)800萬(wan)元的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)(li)潤(run)(run)(run)(run)，做(zuo)(zuo)到(dao)年(nian)產值(zhi)1億元時(shi)只(zhi)有(you)600萬(wan)元的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)(li)潤(run)(run)(run)(run)，做(zuo)(zuo)到(dao)年(nian)產值(zhi)1.5億元時(shi)也只(zhi)有(you)800萬(wan)元的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)(li)潤(run)(run)(run)(run)。我(wo)(wo)們(men)可(ke)以(yi)想象(xiang)得(de)到(dao)，這樣的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)還能持(chi)續健康(kang)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)嗎？反過(guo)來(lai)我(wo)(wo)們(men)再思(si)考一下，為(wei)(wei)什么會產生(sheng)(sheng)這樣的(de)(de)(de)(de)現象(xiang)呢？答(da)案很簡單(dan)，我(wo)(wo)們(men)都(dou)(dou)知(zhi)(zhi)道(dao)“利(li)(li)(li)潤(run)(run)(run)(run)=銷售(shou)額(e)—成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本”，要(yao)想提(ti)升利(li)(li)(li)潤(run)(run)(run)(run)，要(yao)么增(zeng)加(jia)銷售(shou)，要(yao)么降(jiang)低成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本，但為(wei)(wei)什么上述案例企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)額(e)增(zeng)加(jia)幅度大(da)而(er)利(li)(li)(li)潤(run)(run)(run)(run)增(zeng)加(jia)幅度不(bu)(bu)大(da)呢？可(ke)見增(zeng)加(jia)的(de)(de)(de)(de)大(da)部分在(zai)(zai)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本里。為(wei)(wei)什么有(you)些企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本高居不(bu)(bu)下呢？管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本、物料成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本、人工(gong)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本、銷售(shou)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本、浪(lang)費等(deng)(deng)都(dou)(dou)是利(li)(li)(li)潤(run)(run)(run)(run)之(zhi)無(wu)形殺(sha)手。我(wo)(wo)們(men)要(yao)知(zhi)(zhi)道(dao)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)內部減少5%的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本，利(li)(li)(li)潤(run)(run)(run)(run)就將增(zeng)加(jia)一倍。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)要(yao)想走(zou)得(de)長(chang)久，最好(hao)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法就是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)持(chi)續的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)(li)潤(run)(run)(run)(run)增(zeng)長(chang)，科學合理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)降(jiang)低成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本。利(li)(li)(li)潤(run)(run)(run)(run)持(chi)續增(zeng)長(chang)靠的(de)(de)(de)(de)就是專(zhuan)業(ye)、系統、科學的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，想達到(dao)此目(mu)的(de)(de)(de)(de)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)就要(yao)找專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)咨(zi)詢公司量身定做(zuo)(zuo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)系統。

　　第二，管理咨詢是推動或引導企業改變的重要力量。很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的管理(li)者已(yi)經意識(shi)到自(zi)身存(cun)(cun)在(zai)很多(duo)問題，如企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)未(wei)來發展方向不(bu)(bu)(bu)明確、育(yu)人留人機制不(bu)(bu)(bu)健全、出(chu)貨不(bu)(bu)(bu)及時、質量不(bu)(bu)(bu)穩定、團隊(dui)意識(shi)淡薄、庫存(cun)(cun)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)、員工對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)沒有(you)(you)依戀等(deng)等(deng)。他(ta)們也知(zhi)道企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要進行(xing)改變(bian)(bian)(bian)，但他(ta)們不(bu)(bu)(bu)知(zhi)怎么(me)去進行(xing)改變(bian)(bian)(bian)，要么(me)挖(wa)其它知(zhi)名企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)高管，要么(me)自(zi)已(yi)摸著(zhu)石(shi)頭(tou)過河，最后(hou)不(bu)(bu)(bu)是水土不(bu)(bu)(bu)服就是撞得頭(tou)破(po)血流，損(sun)失慘(can)重，不(bu)(bu)(bu)了(le)了(le)之。這(zhe)樣不(bu)(bu)(bu)僅(jin)沒有(you)(you)促進企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展，反而滯(zhi)后(hou)了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的前進。這(zhe)時企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)適時引進合適的外(wai)腦——管理(li)咨(zi)(zi)詢公司尤為重要，也只有(you)(you)管理(li)咨(zi)(zi)詢公司才能給企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)升帆引航，推(tui)動企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的變(bian)(bian)(bian)革。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的發展是在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家不(bu)(bu)(bu)斷(duan)追求改變(bian)(bian)(bian)的循(xun)環中進行(xing)的，只有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)追求改變(bian)(bian)(bian)和創新，才能不(bu)(bu)(bu)斷(duan)適應外(wai)界(jie)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)變(bian)(bian)(bian)化的競爭環境，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)才能越(yue)(yue)走越(yue)(yue)遠。

　　第三，管理咨詢可快速提升企業中高層管理團隊的管理能力。中國發展市場經濟的時(shi)間還很短，很多企(qi)業(ye)(ye)(ye)的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)能力都(dou)是(shi)(shi)在企(qi)業(ye)(ye)(ye)發展過程中自(zi)然積累起來的，屬于(yu)初級階(jie)段，不(bu)能完全(quan)適應(ying)現代市場競爭的需要。其實不(bu)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)不(bu)愿意，而(er)是(shi)(shi)不(bu)知道好的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法和工具是(shi)(shi)什(shen)么，只能在實踐(jian)中摸索前(qian)行(xing)。一(yi)個優秀(xiu)的企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨詢(xun)師(shi)一(yi)定(ding)是(shi)(shi)一(yi)個先進(jin)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)實踐(jian)方法的推動者(zhe)，可(ke)以將(jiang)先進(jin)的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法應(ying)用到企(qi)業(ye)(ye)(ye)的實踐(jian)中。一(yi)個管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨詢(xun)項目(mu)的實施，一(yi)定(ding)會(hui)意味著企(qi)業(ye)(ye)(ye)的中高層管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)在管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)能力上的提升。這一(yi)點(dian)，對于(yu)目(mu)前(qian)大(da)多數管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)基礎比(bi)較(jiao)差(cha)的民營企(qi)業(ye)(ye)(ye)而(er)言(yan)，尤為(wei)明顯。

　　第四，管理咨詢可以帶來企業管理人員觀念的轉變。這一點從長遠來(lai)看，甚(shen)至(zhi)比解決一個具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)問題(ti)更為(wei)重要。作為(wei)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人員(yuan)，大(da)多數人是在處理(li)(li)(li)緊急的(de)(de)(de)(de)問題(ti)，經(jing)常會被(bei)企(qi)(qi)業(ye)經(jing)營管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)壓力所(suo)驅(qu)使，對(dui)(dui)于先(xian)進(jin)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法(fa)及工具(ju)知之甚(shen)少。盡管(guan)(guan)現在也有相當多的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)開始(shi)注重管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)，但(dan)由(you)于培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)針對(dui)(dui)性等因素的(de)(de)(de)(de)影響，效(xiao)果(guo)并不理(li)(li)(li)想。在管(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨詢的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中，大(da)量結合企(qi)(qi)業(ye)實際的(de)(de)(de)(de)分析和研討(tao)，讓參與者有設身處地的(de)(de)(de)(de)感受，以及結合企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)案例分析，導(dao)入先(xian)進(jin)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營管(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念，基本上使管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者在無形中得以轉變，提(ti)升(sheng)了(le)認(ren)識。

　　通常認為，一個成長型企(qi)業的發展(zhan)會經歷(li)(li)五(wu)個歷(li)(li)史階段（圖1描述(shu)了企(qi)業發展(zhan)的五(wu)個階段的管(guan)理難題(ti)和管(guan)理重點）。

　　圖1 企業發展的五個階段

　　結合每個階段的(de)特征我(wo)們再來看(kan)看(kan)企業成(cheng)長過程(cheng)中的(de)一些組織慣例：

　　第一個階段管理的重點是企業生產和銷售。它(ta)的(de)(de)組織結(jie)構(gou)是非正式的(de)(de)，最高管理(li)者(zhe)（老板）的(de)(de)風格(ge)崇尚(shang)個人主義和創業精(jing)神(shen)，管理(li)控制體系(xi)以追求市(shi)場結(jie)果為導向，這(zhe)時(shi)管理(li)人員的(de)(de)報(bao)酬(chou)結(jie)構(gou)很簡單。

　　第二個階段管理的重點是強調經營的效益。它的(de)(de)組織結構一般是集中式(shi)或職能型的(de)(de)，指導型風(feng)格(ge)成(cheng)為最高管理者(zhe)的(de)(de)普遍特征，控制(zhi)體系通過建立責任追(zhui)究機制(zhi)和成(cheng)本(ben)核(he)(he)算來(lai)實現(xian)，管理人員報(bao)酬的(de)(de)重點(dian)是薪金和績效(xiao)考(kao)核(he)(he)。這也(ye)是目前大部分的(de)(de)企業(ye)所(suo)處在的(de)(de)位(wei)置(zhi)。

　　第三個階段的管理重點授權和監督機制的建立及完善。企業(ye)的(de)管理(li)來(lai)(lai)自信任（事前(qian)），所以要授(shou)權；企業(ye)的(de)管理(li)來(lai)(lai)自不信任（事后），所以要監督。企業(ye)發展到規(gui)范化階(jie)段，市(shi)場開始(shi)快速(su)擴(kuo)張(zhang)，組(zu)織(zhi)衍變成一(yi)種分(fen)散式和以地域為責任中(zhong)心的(de)結構，高(gao)層管理(li)者(zhe)通過廣泛授(shou)權，并采取定期述(shu)職(zhi)報告和成本核(he)算的(de)手(shou)段來(lai)(lai)考核(he)下屬，此(ci)時管理(li)人員報酬的(de)重(zhong)點是強調個(ge)人績效獎金(jin)。

　　第四階段的管理重點是精細化運作。通(tong)過組(zu)織的(de)重新(xin)整(zheng)(zheng)合，把基層(ceng)員(yuan)(yuan)工(gong)分(fen)成(cheng)若干產品(pin)(pin)組(zu)，按產品(pin)(pin)設(she)立適宜的(de)部門(men)，高層(ceng)管理者在廣泛授權后，又重新(xin)開始(shi)強調監督，管理人員(yuan)(yuan)更加融入到企(qi)(qi)業，參與(yu)利(li)潤分(fen)享，并擁有股(gu)票(piao)期權。這(zhe)一階段組(zu)織會越來越龐大，也越來越分(fen)散，企(qi)(qi)業需要有整(zheng)(zheng)體(ti)感，需要員(yuan)(yuan)工(gong)把自(zi)己當成(cheng)企(qi)(qi)業的(de)主(zhu)人。所以(yi)，國外很(hen)多企(qi)(qi)業都(dou)是通(tong)過股(gu)票(piao)期權這(zhe)種長期利(li)益方式來增強員(yuan)(yuan)工(gong)主(zhu)人翁意識的(de)。很(hen)多集(ji)團型(xing)的(de)企(qi)(qi)業大多是這(zhe)種階段。

　　第五個階段管理的重點是要解決企業復雜化問題。企(qi)(qi)(qi)業(ye)發展到(dao)這個階段時，都變成中(zhong)大(da)型或巨型企(qi)(qi)(qi)業(ye)了。這個時候，大(da)企(qi)(qi)(qi)業(ye)要有(you)小企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)思維，要有(you)創新的(de)(de)(de)管理(li)(li)思維和(he)方法(fa)。它的(de)(de)(de)組織結構(gou)更多(duo)強調團(tuan)隊和(he)矩陣式管理(li)(li)，高層(ceng)管理(li)(li)者的(de)(de)(de)風格是(shi)參與式的(de)(de)(de)，與下屬共同制(zhi)定目(mu)標，過(guo)程中(zhong)不過(guo)多(duo)干預，合(he)作的(de)(de)(de)方式一般(ban)是(shi)充分協商(shang)，管理(li)(li)人員報酬(chou)的(de)(de)(de)重點(dian)是(shi)團(tuan)隊獎金。

　　企業的老板可以對(dui)照這個圖，好(hao)好(hao)看看自(zi)己的企業處在(zai)什么位置(zhi)，就清楚(chu)自(zi)己應(ying)該干(gan)什么，什么時候(hou)應(ying)該干(gan)。國(guo)內大部分(fen)的企業還是(shi)處在(zai)第二個階段。

　　中國很多企業在(zai)發展過程中由于沒有清晰的認識到自己所處在(zai)的位置而停滯不前(qian)，也沒有力量或方法跨越某個階段的鴻溝，掉(diao)了下去，因(yin)此慘遭失敗。這就(jiu)是中國的民(min)營企業的平均生命力只有2.9年的根源。

　　總之，企(qi)業的發展離(li)(li)不開不斷的改(gai)變。要想正確、合理、系統(tong)的改(gai)變，離(li)(li)不開管理咨詢公(gong)司的推動(dong)。

　　二、誰“忽悠”了管理咨詢公司？

　　管理(li)(li)咨(zi)(zi)詢公司被客(ke)戶“忽悠”了(le)，客(ke)戶又被管理(li)(li)咨(zi)(zi)詢公司“忽悠”了(le)。我們專(zhuan)注于管理(li)(li)咨(zi)(zi)詢行業(ye)長達十年之久，對此深有感受！

　　管(guan)(guan)理(li)咨詢(xun)公司的(de)(de)(de)(de)工作是(shi)幫(bang)助企業解決生產(chan)、品質、營銷、管(guan)(guan)理(li)等方面的(de)(de)(de)(de)實際(ji)問(wen)題(ti)。但問(wen)題(ti)是(shi)，現在(zai)中(zhong)小企業的(de)(de)(de)(de)老板(ban)非常(chang)現實，非常(chang)理(li)性，他(ta)(ta)們追(zhui)求的(de)(de)(de)(de)幾(ji)乎都是(shi)短期效益，他(ta)(ta)們需要的(de)(de)(de)(de)是(shi)“立(li)竿見影”、“立(li)即止血”的(de)(de)(de)(de)效果。可是(shi)，當一個人身體(ti)不好的(de)(de)(de)(de)時候，就(jiu)想起來去鍛煉(lian)幾(ji)次，他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)身體(ti)能好嗎(ma)？很多老板(ban)要的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)管(guan)(guan)理(li)咨詢(xun)公司在(zai)幾(ji)個月甚至幾(ji)十天之內能給企業帶來真(zhen)金白銀的(de)(de)(de)(de)巨變(bian)。企業呼(hu)喚管(guan)(guan)理(li)咨詢(xun)公司帶來靈(ling)丹妙藥，馬上能脫胎換骨甚至起死(si)回生。在(zai)這(zhe)種情(qing)況下，管(guan)(guan)理(li)咨詢(xun)公司給企業帶來的(de)(de)(de)(de)只能是(shi)“興(xing)奮劑”，是(shi)治標(biao)不治本的(de)(de)(de)(de)藥方。

　　企(qi)業的(de)改變(bian)一定(ding)是一個(ge)漫(man)長而又(you)痛苦的(de)過程，最終才能(neng)(neng)破繭成蝶。幾個(ge)月(yue)的(de)管理咨(zi)詢有沒有改變(bian)？肯定(ding)有改變(bian)，但改變(bian)一定(ding)不大(da)。就算是幾個(ge)月(yue)之(zhi)內能(neng)(neng)夠(gou)解決(jue)交期問題(ti)、品質(zhi)問題(ti)、產能(neng)(neng)問題(ti)，企(qi)業能(neng)(neng)能(neng)(neng)夠(gou)保持(chi)下去(qu)嗎(ma)？企(qi)業能(neng)(neng)夠(gou)自動化(hua)運轉嗎(ma)？

　　企(qi)業(ye)管理(li)的最高(gao)境(jing)界是什么？是企(qi)業(ye)自(zi)動(dong)化運轉。這需要(yao)提升企(qi)業(ye)的組織戰斗力。

　　一(yi)(yi)些管理咨詢(xun)公司容易犯的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個錯誤是(shi)開(kai)會(hui)(hui)(hui)(hui)集中(zhong)(zhong)解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)。如果只(zhi)是(shi)寄希望(wang)于開(kai)會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)集中(zhong)(zhong)解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，那會(hui)(hui)(hui)(hui)把企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)管理者培養成(cheng)懶(lan)漢。我們正(zheng)(zheng)睿(rui)接(jie)手(shou)過一(yi)(yi)些管理咨詢(xun)公司的(de)(de)(de)(de)失(shi)敗項目后，發(fa)現了這個問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)嚴重性。為(wei)(wei)什么嚴重？是(shi)因為(wei)(wei)這些同行沒有(you)真正(zheng)(zheng)解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)實(shi)際問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，只(zhi)是(shi)一(yi)(yi)時為(wei)(wei)了迎合企(qi)(qi)業(ye)老(lao)板，采用非(fei)常(chang)(chang)手(shou)段(duan)給(gei)企(qi)(qi)業(ye)帶來一(yi)(yi)些改變。這樣做(zuo)有(you)用嗎(ma)？團隊的(de)(de)(de)(de)戰斗力(li)能(neng)提升上去嗎(ma)？企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)核心模式能(neng)打造好(hao)嗎(ma)？否。拿花拳繡腿當武林絕技的(de)(de)(de)(de)做(zuo)法(fa)注(zhu)定會(hui)(hui)(hui)(hui)失(shi)敗。開(kai)會(hui)(hui)(hui)(hui)集中(zhong)(zhong)解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)屬于非(fei)常(chang)(chang)規(gui)做(zuo)法(fa)，在短(duan)期(qi)之內可能(neng)會(hui)(hui)(hui)(hui)有(you)較明顯的(de)(de)(de)(de)效果，但時間久了員工會(hui)(hui)(hui)(hui)對這種非(fei)常(chang)(chang)規(gui)做(zuo)法(fa)形成(cheng)依賴(lai)，在正(zheng)(zheng)常(chang)(chang)工作的(de)(de)(de)(de)時候(hou)大家就不(bu)(bu)認真工作了。因為(wei)(wei)員工覺得反正(zheng)(zheng)要定期(qi)開(kai)會(hui)(hui)(hui)(hui)，那個時候(hou)再(zai)來談工作的(de)(de)(de)(de)事情也不(bu)(bu)遲。如此(ci)，企(qi)(qi)業(ye)就形不(bu)(bu)成(cheng)預(yu)防問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)機制，就不(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)自(zi)動化運轉。同行們只(zhi)是(shi)做(zuo)了一(yi)(yi)個解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)模式而(er)已，這樣會(hui)(hui)(hui)(hui)讓(rang)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)人(ren)在工作中(zhong)(zhong)形成(cheng)惰(duo)性——平時不(bu)(bu)解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，依賴(lai)會(hui)(hui)(hui)(hui)議解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)。

　　管理的(de)最高(gao)境界(jie)不是等到出了問題再去解決。現在有些管理咨(zi)詢(xun)公司的(de)領(ling)頭人只有近乎完美的(de)理論(lun)，缺(que)乏(fa)親自(zi)操(cao)刀的(de)實戰。他們的(de)很多理論(lun)是來(lai)自(zi)書本上的(de)，來(lai)自(zi)西方的(de)，難(nan)免出現教條主義，難(nan)免水土不服，結果往往導致理論(lun)上非常(chang)好，但實際操(cao)作中非常(chang)不好。

　　理(li)論是灰色的(de)(de)，現(xian)實(shi)之樹長(chang)青。現(xian)在(zai)活生(sheng)生(sheng)的(de)(de)許(xu)多(duo)案例(li)擺在(zai)那(nei)兒，老(lao)(lao)板也(ye)越來(lai)越清醒。作為專業(ye)的(de)(de)咨(zi)(zi)詢(xun)師(shi)，對待問題要像剝洋蔥一(yi)樣(yang)，把外(wai)面的(de)(de)很多(duo)浮華的(de)(de)東西剝掉，看(kan)到它內在(zai)真(zhen)實(shi)的(de)(de)一(yi)面。幾個月(yue)真(zhen)正(zheng)能提(ti)高企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)核心(xin)競爭力嗎？病(bing)人吃(chi)一(yi)次(ci)(ci)藥就(jiu)能藥到病(bing)除嗎？病(bing)人鍛煉了(le)三次(ci)(ci)就(jiu)能強身健體嗎？很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)老(lao)(lao)板就(jiu)存在(zai)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)幻想(xiang)。老(lao)(lao)板的(de)(de)心(xin)里想(xiang)的(de)(de)是：老(lao)(lao)師(shi)一(yi)來(lai)憑什么(me)收我幾十萬(wan)上百萬(wan)的(de)(de)？你收幾十萬(wan)至少要賺一(yi)百萬(wan)我才劃算。老(lao)(lao)板有(you)意無意地逼(bi)著管理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)公司要給企(qi)(qi)業(ye)創(chuang)造短期效(xiao)益，管理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)公司被(bei)逼(bi)得(de)只能開出(chu)(chu)短期止痛止血(xue)的(de)(de)藥方，甚至不惜開出(chu)(chu)飲鴆止渴的(de)(de)藥方。這(zhe)樣(yang)，企(qi)(qi)業(ye)和管理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)公司之間的(de)(de)合作，就(jiu)成了(le)一(yi)次(ci)(ci)急功近(jin)利的(de)(de)短期婚姻。

　　大(da)家可以(yi)想(xiang)一(yi)想(xiang)，一(yi)個(ge)(ge)人(ren)的(de)改變有多難(nan)？有時你跟他(ta)講(jiang)十點(dian)，然(ran)后手把手的(de)教，他(ta)最終也改變不了(le)(le)一(yi)點(dian)，所以(yi)，中國(guo)的(de)詞典里(li)這就有了(le)(le)“屢教不改”這個(ge)(ge)詞。個(ge)(ge)人(ren)的(de)改變尚(shang)且如(ru)此難(nan)，由個(ge)(ge)人(ren)組成的(de)團(tuan)隊、企業的(de)改變那就更難(nan)了(le)(le)，所以(yi)，管理咨(zi)詢公司在(zai)幾(ji)個(ge)(ge)月內只能(neng)給企業帶來解(jie)決問題的(de)思維和模式(shi)，起示范(fan)作用(yong)，將企業的(de)管理者“扶上馬(ma)再送一(yi)陣”。

　　現在國(guo)內很多管理(li)咨(zi)詢(xun)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)定(ding)位是本末倒置的(de)(de)(de)。國(guo)外(wai)知名(ming)的(de)(de)(de)管理(li)咨(zi)詢(xun)公(gong)(gong)司，與(yu)項目企業是長期合作的(de)(de)(de)關系。它(ta)們(men)都(dou)是以年(nian)度為周期的(de)(de)(de)，要么不做，一(yi)做至少就是三(san)五年(nian)：今年(nian)專注(zhu)于(yu)核(he)心(xin)競爭力的(de)(de)(de)提升，明年(nian)專注(zhu)于(yu)利潤提升，后(hou)年(nian)專注(zhu)于(yu)市(shi)場(chang)占有(you)率的(de)(de)(de)提升……管理(li)咨(zi)詢(xun)公(gong)(gong)司都(dou)有(you)一(yi)個明確(que)的(de)(de)(de)戰略規劃。

　　團隊的(de)(de)成(cheng)長絕對不是(shi)短(duan)期(qi)(qi)(qi)能(neng)夠完成(cheng)的(de)(de)。要(yao)組建(jian)一(yi)(yi)個(ge)好的(de)(de)團隊，從組建(jian)開始到運作成(cheng)熟一(yi)(yi)直(zhi)到產生效益，期(qi)(qi)(qi)間要(yao)花費大(da)量的(de)(de)時(shi)間和巨大(da)的(de)(de)心力。一(yi)(yi)般說來，一(yi)(yi)個(ge)團隊沒有(you)半(ban)年(nian)(nian)時(shi)間是(shi)磨合(he)不好的(de)(de)。企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)短(duan)期(qi)(qi)(qi)利(li)益無可厚非(fei)，但一(yi)(yi)定要(yao)以年(nian)(nian)度(du)為單位(wei)，這樣，管理咨詢公司(si)才(cai)能(neng)真正地幫助企(qi)業(ye)解決核心問題(ti)以及長期(qi)(qi)(qi)問題(ti)。但是(shi)，國內很多企(qi)業(ye)都希望通(tong)過(guo)管理咨詢公司(si)三個(ge)月至半(ban)年(nian)(nian)的(de)(de)輔導(dao)，不僅(jin)實現管理指標的(de)(de)增長，也實現經營業(ye)績(ji)的(de)(de)增長。這是(shi)大(da)錯特錯的(de)(de)！

　　所以說(shuo)，管理(li)(li)咨詢(xun)公(gong)(gong)司(si)是(shi)(shi)(shi)被企(qi)業“忽(hu)悠”的，反過(guo)來(lai)企(qi)業也是(shi)(shi)(shi)被管理(li)(li)咨詢(xun)公(gong)(gong)司(si)“忽(hu)悠”的。管理(li)(li)咨詢(xun)公(gong)(gong)司(si)的很(hen)多模式(shi)在市場上就是(shi)(shi)(shi)一(yi)種騙局。這種騙局，不僅(jin)是(shi)(shi)(shi)企(qi)業，而且連很(hen)多管理(li)(li)咨詢(xun)公(gong)(gong)司(si)自(zi)己(ji)都蒙(meng)在了鼓里面(mian)(mian)。一(yi)方面(mian)(mian)企(qi)業急病亂投(tou)醫(yi)，另一(yi)方面(mian)(mian)有些管理(li)(li)咨詢(xun)公(gong)(gong)司(si)為了接單，不擇手段，甚(shen)至窮(qiong)兇極惡(e)。

　　天(tian)天(tian)吃興奮劑絕不(bu)是(shi)良策(ce)。看到別人的(de)缺點就是(shi)改(gai)變自已的(de)開始，我們的(de)理念是(shi)“做(zuo)制造業(ye)的(de)終生合作伙伴”，我們一路成長(chang)。

　　三、咨詢公司“忽悠”了誰

　　企(qi)業管理咨詢行業在中國(guo)走(zou)(zou)到今天(tian)，可(ke)謂良(liang)莠不(bu)齊(qi)，處(chu)于尷尬的境地。一(yi)方(fang)面，有(you)些(xie)管理咨詢公司(si)被客戶“忽悠”了，被客戶牽著鼻子走(zou)(zou)；另一(yi)方(fang)面，有(you)些(xie)管理咨詢公司(si)在做著“忽悠”客戶的事情，被客戶認為“說得(de)好聽但做不(bu)到”。在回答(da)管理咨詢公司(si)“忽悠”了誰之前，我們(men)必須對中國(guo)企(qi)業管理咨詢業的發(fa)展歷程做個簡單回顧。

　　管(guan)理咨(zi)(zi)詢公司在(zai)中國的(de)(de)發(fa)展(zhan)大致經歷了(le)五(wu)(wu)個階(jie)段的(de)(de)發(fa)展(zhan)，即第一代的(de)(de)顧(gu)問式(shi)、第二代的(de)(de)培訓式(shi)、第三代的(de)(de)教練式(shi)、第四代的(de)(de)駐場式(shi)和第五(wu)(wu)代的(de)(de)托(tuo)管(guan)式(shi)。我們正睿是第五(wu)(wu)代托(tuo)管(guan)式(shi)咨(zi)(zi)詢的(de)(de)開創(chuang)者，現(xian)在(zai)主要是從(cong)事第四代和第五(wu)(wu)代的(de)(de)企業管(guan)理咨(zi)(zi)詢。

　　第一(yi)代的(de)(de)(de)顧問式，這是(shi)最早出現的(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)(xun)形式，典型的(de)(de)(de)就是(shi)所謂的(de)(de)(de)“好點子公司(si)”和(he)“點子大王”。改(gai)革開(kai)放初(chu)期，市場經濟剛(gang)剛(gang)萌動，民智(zhi)初(chu)開(kai)，最早覺醒的(de)(de)(de)一(yi)批(pi)人(ren)(ren)中有些人(ren)(ren)的(de)(de)(de)腦(nao)袋(dai)(dai)比較(jiao)靈(ling)活，見多識廣，掌(zhang)握的(de)(de)(de)信息比較(jiao)豐富，所以(yi)就以(yi)給別人(ren)(ren)出“好點子”謀生，這是(shi)管理(li)(li)咨(zi)詢(xun)(xun)公司(si)最初(chu)的(de)(de)(de)形式。發(fa)展到后(hou)來就演變為賣方案，通過對(dui)企業和(he)市場的(de)(de)(de)調研分析，制定一(yi)套方案為企業提供咨(zi)詢(xun)(xun)服(fu)務(wu)。顧問式管理(li)(li)咨(zi)詢(xun)(xun)模式的(de)(de)(de)特點是(shi)：賣點子，賣方案，顧而不管。這類管理(li)(li)咨(zi)詢(xun)(xun)公司(si)很(hen)多是(shi)頭腦(nao)比較(jiao)靈(ling)活的(de)(de)(de)人(ren)(ren)靠著“拍腦(nao)袋(dai)(dai)”做決策(ce)，導致很(hen)多點子都有很(hen)大的(de)(de)(de)主觀隨意性(xing)，其“忽悠”的(de)(de)(de)成分有多大也就可想而知(zhi)。

　　第(di)二代的(de)(de)培(pei)(pei)訓式(shi)(shi)(shi)，主要(yao)是(shi)通過知識(shi)的(de)(de)培(pei)(pei)訓學習來改變企(qi)業(ye)(ye)員工的(de)(de)行為(wei)。這種管(guan)(guan)理咨詢模式(shi)(shi)(shi)興盛于上(shang)世紀九(jiu)十年代以及本(ben)世紀初，培(pei)(pei)訓式(shi)(shi)(shi)咨詢的(de)(de)特點是(shi)：賣(mai)知識(shi)，賣(mai)氣氛，只說不練(lian)。培(pei)(pei)訓式(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)理咨詢涉(she)及企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)方方面(mian)面(mian)，在(zai)早(zao)期對企(qi)業(ye)(ye)提高效率、專(zhuan)業(ye)(ye)能力(li)以及凝(ning)聚(ju)力(li)等方面(mian)的(de)(de)幫(bang)助很(hen)大(da)。但(dan)是(shi)，隨著培(pei)(pei)訓行業(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)展，逐(zhu)漸變得魚龍混雜、江河日下、逐(zhu)漸式(shi)(shi)(shi)微(wei)。因為(wei)現(xian)在(zai)有很(hen)多老板越來越理性、務(wu)實，單(dan)憑一張嘴(zui)的(de)(de)“忽悠”已經(jing)很(hen)難打動他(ta)們了，培(pei)(pei)訓式(shi)(shi)(shi)咨詢對市(shi)場的(de)(de)破壞性開采(cai)導致這個行業(ye)(ye)的(de)(de)生(sheng)存環(huan)境越來越艱難。

　　第三代的教練(lian)式(shi)，主要通過(guo)教練(lian)輔導的方式(shi)做(zuo)企(qi)業(ye)管理咨(zi)詢，咨(zi)詢師每周會去企(qi)業(ye)一兩次(ci)，現(xian)(xian)場指導和解決(jue)企(qi)業(ye)出現(xian)(xian)的問(wen)題。教練(lian)式(shi)咨(zi)詢模(mo)式(shi)的特點是：賣技術，賣服務，只教不做(zuo)。這種管理咨(zi)詢模(mo)式(shi)的咨(zi)詢師跟培訓師有相似(si)之處(chu)，理論(lun)知(zhi)識比較豐富扎(zha)實，希望通過(guo)理論(lun)知(zhi)識的導入達到(dao)改變企(qi)業(ye)管理的目的。

　　第(di)四(si)代的(de)(de)駐(zhu)場式(shi)(shi)，這種模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)特點是：造模(mo)式(shi)(shi)，建團(tuan)隊(dui)，量身定做(zuo)，咨詢師(shi)吃住在(zai)企業(ye)，現場解決企業(ye)的(de)(de)各(ge)種問(wen)題。駐(zhu)場式(shi)(shi)咨詢綜合(he)了顧(gu)問(wen)式(shi)(shi)、培訓(xun)(xun)式(shi)(shi)和(he)教(jiao)練(lian)式(shi)(shi)管理咨詢的(de)(de)優勢，又彌補了顧(gu)問(wen)式(shi)(shi)、培訓(xun)(xun)式(shi)(shi)和(he)教(jiao)練(lian)式(shi)(shi)咨詢模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)實(shi)操性不強等的(de)(de)缺陷。具體表現在(zai)以下(xia)(xia)四(si)個(ge)(ge)方面：1、一(yi)對一(yi)：一(yi)個(ge)(ge)項目組在(zai)合(he)同(tong)期(qi)內只做(zuo)一(yi)個(ge)(ge)項目，量身定做(zuo)；2、駐(zhu)場貼(tie)身服務，同(tong)舟共濟；3、拿企業(ye)的(de)(de)事訓(xun)(xun)練(lian)企業(ye)的(de)(de)人(ren)，企業(ye)的(de)(de)人(ren)員在(zai)老(lao)師(shi)的(de)(de)手把手教(jiao)導下(xia)(xia)，快(kuai)速成長；4、從接單到出貨，關心每一(yi)個(ge)(ge)細(xi)節，全程跟(gen)進與輔(fu)導。

　　第五代的(de)(de)(de)托(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)(shi)，它的(de)(de)(de)特(te)點(dian)是(shi)：定模式(shi)(shi)(shi)，增效益(yi)，終身(shen)陪伴。托(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)(shi)咨詢對企(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)滲(shen)入度最深，綜合(he)了前(qian)面(mian)四代咨詢模式(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)特(te)點(dian)。正睿是(shi)托(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)(shi)咨詢模式(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)開創(chuang)者(zhe)，托(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)(shi)咨詢又分為管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)托(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)和經營(ying)托(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)。管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)托(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)只(zhi)負(fu)責企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，不參與(yu)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)經營(ying)；經營(ying)托(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)不僅(jin)負(fu)責企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，而且(qie)參與(yu)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)經營(ying)。托(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)(shi)咨詢的(de)(de)(de)客戶一般(ban)是(shi)對我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)認同度很高，有的(de)(de)(de)還是(shi)前(qian)期(qi)我(wo)(wo)們(men)(men)做駐(zhu)場(chang)式(shi)(shi)(shi)咨詢的(de)(de)(de)客戶，取得明(ming)顯(xian)的(de)(de)(de)效果后愿意與(yu)我(wo)(wo)們(men)(men)深度合(he)作。我(wo)(wo)們(men)(men)利(li)用自身(shen)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)優勢為企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)順利(li)發展保駕護航。

　　管理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)公(gong)司(si)是(shi)(shi)否“忽悠(you)”客戶，主要(yao)是(shi)(shi)看效果。前兩(liang)代(dai)(dai)的(de)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)更(geng)多(duo)(duo)的(de)是(shi)(shi)與“說”有(you)(you)關，效果有(you)(you)多(duo)(duo)大(da)，更(geng)多(duo)(duo)的(de)是(shi)(shi)看客戶的(de)領悟力有(you)(you)多(duo)(duo)少和(he)執(zhi)行(xing)力有(you)(you)多(duo)(duo)大(da)。從第(di)三(san)代(dai)(dai)到(dao)第(di)四(si)代(dai)(dai)、第(di)五(wu)代(dai)(dai)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)，管理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)公(gong)司(si)對(dui)企業的(de)參與度越來越大(da)。尤其(qi)(qi)是(shi)(shi)第(di)五(wu)代(dai)(dai)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)，管理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)公(gong)司(si)的(de)利(li)益(yi)幾乎(hu)完全與客戶的(de)利(li)益(yi)捆綁在了一起(qi)。第(di)四(si)代(dai)(dai)管理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)公(gong)司(si)派(pai)專業的(de)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)師(shi)長駐(zhu)在企業解決企業的(de)實(shi)際問題，其(qi)(qi)決心(xin)和(he)力度也不(bu)能(neng)說不(bu)小(xiao)，并且無(wu)論是(shi)(shi)第(di)三(san)還是(shi)(shi)第(di)四(si)代(dai)(dai)的(de)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)都是(shi)(shi)按月付(fu)款(kuan)的(de)，客戶對(dui)管理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)公(gong)司(si)的(de)服(fu)務(wu)不(bu)滿意，隨(sui)時可(ke)以選擇退(tui)出(chu)。這對(dui)項目企業的(de)利(li)益(yi)是(shi)(shi)有(you)(you)一定的(de)保障的(de)。

　　駐場(chang)(chang)式(shi)咨詢(xun)(xun)和托管(guan)(guan)式(shi)咨詢(xun)(xun)這兩種服(fu)務方式(shi)，是(shi)通過(guo)數(shu)據(ju)(ju)化(hua)(hua)(hua)、工具(ju)化(hua)(hua)(hua)、系(xi)統(tong)化(hua)(hua)(hua)、效(xiao)益化(hua)(hua)(hua)、現(xian)(xian)場(chang)(chang)化(hua)(hua)(hua)和精(jing)細化(hua)(hua)(hua)來保(bao)障(zhang)管(guan)(guan)理(li)咨詢(xun)(xun)的(de)效(xiao)果的(de)。數(shu)據(ju)(ju)化(hua)(hua)(hua)，即(ji)(ji)用數(shu)據(ju)(ju)評估事，評估人，并驗證(zheng)其(qi)效(xiao)果；工具(ju)化(hua)(hua)(hua)，即(ji)(ji)擁有經過(guo)實踐檢驗的(de)國內(nei)頂(ding)級的(de)管(guan)(guan)理(li)庫；系(xi)統(tong)化(hua)(hua)(hua)，即(ji)(ji)全方位打造企(qi)業的(de)高效(xiao)管(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)；效(xiao)益化(hua)(hua)(hua)，即(ji)(ji)保(bao)證(zheng)企(qi)業長(chang)期增(zeng)效(xiao)的(de)管(guan)(guan)理(li)模式(shi)；現(xian)(xian)場(chang)(chang)化(hua)(hua)(hua)，即(ji)(ji)現(xian)(xian)場(chang)(chang)輔導(dao)，現(xian)(xian)場(chang)(chang)驗證(zheng)，實地打造；精(jing)細化(hua)(hua)(hua)，即(ji)(ji)讓(rang)企(qi)業管(guan)(guan)理(li)最(zui)終實現(xian)(xian)自動化(hua)(hua)(hua)地運作(zuo)。

　　四、當今中國制造業的十大困局

　　改革開(kai)放三(san)十(shi)(shi)多年以來，中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)造(zao)業得到了(le)長足(zu)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)經濟發生了(le)翻天覆(fu)地的(de)(de)(de)(de)變化。但(dan)是，制(zhi)(zhi)造(zao)業發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)黃金時(shi)期已過，制(zhi)(zhi)造(zao)業的(de)(de)(de)(de)冬天伴隨(sui)2008年的(de)(de)(de)(de)金融危機的(de)(de)(de)(de)后危機時(shi)代已悄然來臨。今年中(zhong)國制(zhi)(zhi)造(zao)業面臨的(de)(de)(de)(de)窘況較之2008年的(de)(de)(de)(de)寒(han)意更(geng)甚，國內各地中(zhong)小企業倒閉潮紛(fen)紛(fen)涌現，中(zhong)國制(zhi)(zhi)造(zao)業的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)已走到了(le)十(shi)(shi)字(zi)關口，可(ke)謂內憂外患，形(xing)勢十(shi)(shi)分嚴峻。

　　筆者多年(nian)從事制造業(ye)管理咨(zi)詢工作，對制造業(ye)的發展(zhan)尤為(wei)關注。就目(mu)前之現(xian)象(xiang)，作了一些分析與(yu)總結(jie)——制造業(ye)的十大困(kun)局！

　　先(xian)從外(wai)部環境說(shuo)起，中國的制造業面臨五大外(wai)患：

　　（一）從蜂擁投資到產業轉移

　　產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)移(yi)是(shi)(shi)大勢所趨(qu)，是(shi)(shi)經(jing)濟(ji)規律使然，是(shi)(shi)經(jing)濟(ji)發展到(dao)一定階段的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)物。改(gai)革開(kai)(kai)放的(de)(de)(de)閘門洞開(kai)(kai)，中國(guo)(guo)本(ben)(ben)(ben)土大量廉價(jia)的(de)(de)(de)勞(lao)動力(li)，加(jia)上(shang)地(di)方政府的(de)(de)(de)“超(chao)國(guo)(guo)民待遇”，導(dao)致制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)生產(chan)(chan)(chan)(chan)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)較低(di)(di)，外資洶涌而入(ru)。如今隨著中國(guo)(guo)各種生產(chan)(chan)(chan)(chan)要素成(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)上(shang)漲(zhang)，制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)(ye)開(kai)(kai)始(shi)向(xiang)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)更(geng)為(wei)低(di)(di)廉的(de)(de)(de)國(guo)(guo)家(jia)(jia)和(he)地(di)區(qu)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)移(yi)。中國(guo)(guo)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)移(yi)，在國(guo)(guo)際層面(mian)上(shang)是(shi)(shi)中國(guo)(guo)的(de)(de)(de)制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)(ye)開(kai)(kai)始(shi)向(xiang)生產(chan)(chan)(chan)(chan)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)更(geng)低(di)(di)的(de)(de)(de)東(dong)南亞(ya)、南亞(ya)以及中東(dong)等地(di)區(qu)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)移(yi)；在國(guo)(guo)家(jia)(jia)層面(mian)上(shang)是(shi)(shi)由(you)沿海發達地(di)區(qu)向(xiang)中西部(bu)內(nei)陸(lu)地(di)區(qu)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)移(yi)。珠三(san)角(jiao)作為(wei)改(gai)革開(kai)(kai)放的(de)(de)(de)最前(qian)沿，產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)移(yi)的(de)(de)(de)壓力(li)更(geng)是(shi)(shi)巨大，廣東(dong)省2009年提(ti)出(chu)的(de)(de)(de)“雙(shuang)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)移(yi)”是(shi)(shi)產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)移(yi)在區(qu)域(yu)上(shang)的(de)(de)(de)表現。產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)移(yi)對中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)資金、技術、成(cheng)本(ben)(ben)(ben)等挑戰很(hen)大，但不管企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)愿意(yi)與否，產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)移(yi)的(de)(de)(de)步伐早已開(kai)(kai)始(shi)。

　　（二）從成本優勢到微利時代

　　改(gai)革開放初期(qi)，中(zhong)(zhong)國(guo)制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)擁有大量(liang)(liang)廉(lian)價的(de)勞(lao)動力，土地(di)成(cheng)本(ben)很低(di)，政(zheng)府有很多的(de)優(you)惠政(zheng)策等。當時制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)的(de)成(cheng)本(ben)低(di)，利潤空間較大，“中(zhong)(zhong)國(guo)制(zhi)(zhi)造(zao)”在(zai)國(guo)際(ji)市(shi)場上(shang)(shang)有很強的(de)價格優(you)勢，中(zhong)(zhong)國(guo)一躍(yue)而成(cheng)為“世界工廠”。但如今中(zhong)(zhong)國(guo)制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)的(de)黃金發展期(qi)已過(guo)，真正地(di)進入了(le)微(wei)利時代。“中(zhong)(zhong)國(guo)制(zhi)(zhi)造(zao)”在(zai)世界上(shang)(shang)成(cheng)了(le)“低(di)端(duan)廉(lian)價”的(de)代名詞，技術(shu)含量(liang)(liang)很低(di)，加上(shang)(shang)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)人口紅利的(de)優(you)勢行將消失，現在(zai)制(zhi)(zhi)造(zao)型(xing)企業(ye)的(de)利潤率(lv)普遍只有10%左右，有的(de)甚至(zhi)更低(di)，大量(liang)(liang)的(de)中(zhong)(zhong)小制(zhi)(zhi)造(zao)型(xing)企業(ye)苦苦掙扎(zha)在(zai)死亡(wang)線上(shang)(shang)。

　　（三）由粗放式生產到產業升級

　　中(zhong)國很多的(de)(de)中(zhong)小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)從(cong)家庭作坊發展起來的(de)(de)，粗(cu)放式的(de)(de)生產(chan)(chan)和管理(li)是(shi)其原始基因。當企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發展到(dao)(dao)一定的(de)(de)規(gui)模時(shi)，必然要(yao)求(qiu)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)行產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)升(sheng)級(ji)(ji)，這也是(shi)時(shi)代發展的(de)(de)主(zhu)題。產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)升(sheng)級(ji)(ji)，主(zhu)要(yao)是(shi)指產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)結構的(de)(de)改善和產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素質與效率的(de)(de)提高(gao)。產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)升(sheng)級(ji)(ji)的(de)(de)核心是(shi)管理(li)升(sheng)級(ji)(ji)，即在管理(li)上通過標準(zhun)化、專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化和信息(xi)化等提高(gao)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)核心競爭(zheng)力，向(xiang)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)鏈的(de)(de)上游進(jin)軍，真正達到(dao)(dao)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)升(sheng)級(ji)(ji)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。

　　（四）由供不應求到產能過剩

　　改革開(kai)放初期(qi)，由于(yu)(yu)市(shi)場(chang)長(chang)期(qi)處于(yu)(yu)“饑(ji)餓”狀態(tai)，屬于(yu)(yu)賣方(fang)市(shi)場(chang)。現在(zai)出現產(chan)能(neng)(neng)過剩(sheng)的(de)(de)直接原(yuan)因是連續幾年來(lai)投資(zi)過快增長(chang)，根本原(yuan)因是經濟增長(chang)模式(shi)不合理。2008年在(zai)世界金融危機的(de)(de)背(bei)景下，中國(guo)政府用(yong)四萬億的(de)(de)“天(tian)量(liang)投資(zi)”無(wu)疑給中國(guo)疲軟的(de)(de)市(shi)場(chang)注入了一劑強(qiang)心(xin)劑。雖然短期(qi)內刺激了中國(guo)經濟的(de)(de)增長(chang)，卻導致(zhi)很多行業(ye)產(chan)能(neng)(neng)嚴重過剩(sheng)。現在(zai)中國(guo)的(de)(de)制(zhi)造業(ye)的(de)(de)產(chan)能(neng)(neng)過剩(sheng)已(yi)有目共睹，甚至(zhi)在(zai)高鐵、太陽能(neng)(neng)，生物科技等(deng)新興(xing)產(chan)業(ye)也因為瘋狂投資(zi)、不重視技術研發等(deng)原(yuan)因而導致(zhi)產(chan)能(neng)(neng)嚴重過剩(sheng)。

　　（五）由發達經濟到新興經濟

　　英國《經濟(ji)(ji)學(xue)家(jia)》將新興經濟(ji)(ji)體分成兩個梯(ti)(ti)隊(dui)：第一梯(ti)(ti)隊(dui)為中(zhong)國、巴西、印度和俄羅斯，也稱“金(jin)磚(zhuan)四國”；第二梯(ti)(ti)隊(dui)包括(kuo)墨(mo)西哥、韓國、南非、波蘭、土耳(er)其(qi)、埃及等“新鉆”國家(jia)。在世界(jie)(jie)經濟(ji)(ji)動(dong)蕩的形勢下，新興經濟(ji)(ji)體對世界(jie)(jie)經濟(ji)(ji)的貢獻很大。

　　什么是(shi)新興經(jing)濟(ji)呢(ni)？至今(jin)沒(mei)有(you)一個準確的定(ding)義。筆(bi)者所(suo)理解的新興經(jing)濟(ji)一定(ding)是(shi)代表歷史發展(zhan)潮(chao)流的，是(shi)綠色環保的，與信息化(hua)、高科技化(hua)等緊密(mi)相連的。筆(bi)者認為，在中國(guo)中小企(qi)業生存(cun)異(yi)常艱難的情況下(xia)，如(ru)果政府(fu)救市的話，也一定(ding)會救值得救的企(qi)業。那么，哪些是(shi)值得救的企(qi)業呢(ni)？一定(ding)是(shi)新興經(jing)濟(ji)式(shi)的企(qi)業。

　　除(chu)了上面說到的五(wu)大(da)外患，中國制造業還面臨更加嚴重的五(wu)大(da)內(nei)憂：

　　（一）成本高漲

　　制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)包括原(yuan)材料成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、人力成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、土地(di)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)等。自2007年(nian)以(yi)(yi)來(lai)，中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)的(de)通貨(huo)膨脹比(bi)較嚴重(zhong)，無論是土地(di)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、人力成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)和原(yuan)材料成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)等，都(dou)提高了很多，中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)傳統制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)優勢正在逐漸消失。這些對中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)以(yi)(yi)勞動(dong)密集型為主的(de)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)的(de)沖擊非常大，中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)同時受到成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)高漲(zhang)和內需乏力的(de)雙(shuang)重(zhong)擠壓，很多企業(ye)(ye)(ye)的(de)生(sheng)存現狀堪憂。例如從(cong)2013年(nian)5月1日起，廣東省將調(diao)整企業(ye)(ye)(ye)職(zhi)工最(zui)低(di)工資標(biao)準和非全日制(zhi)職(zhi)工小時最(zui)低(di)工資標(biao)準，除深圳按其(qi)本(ben)(ben)地(di)規定執行外，所有地(di)市普漲(zhang)。其(qi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)，廣州提高至1550元/月，珠海、佛(fo)山(shan)、東莞、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)山(shan)提高至1310元/月。調(diao)整的(de)幅度增長14%以(yi)(yi)上。

　　（二）售價不漲

　　中國是(shi)(shi)制(zhi)造業(ye)大國，但不是(shi)(shi)制(zhi)造業(ye)強國。一(yi)方面(mian)中國的(de)制(zhi)造業(ye)多為(wei)勞動密集型企(qi)業(ye)，在世界制(zhi)造業(ye)的(de)產業(ye)鏈中處于最低端。另一(yi)方面(mian)，中國的(de)制(zhi)造型企(qi)業(ye)對(dui)產品研(yan)發的(de)投入(ru)嚴(yan)重不足，很多企(qi)業(ye)幾乎沒有產品研(yan)發，有的(de)只是(shi)(shi)急功近(jin)利的(de)“山(shan)寨”，并且(qie)企(qi)業(ye)之間的(de)市場(chang)競爭多表現為(wei)打“價格(ge)戰”的(de)低級層面(mian)。在這種情況(kuang)下(xia)，中國制(zhi)造幾乎成(cheng)了(le)“廉價”的(de)代名詞(ci)，產品售(shou)價上(shang)漲乏力。

　　（三）招工困難

　　中(zhong)國的(de)制造業(ye)(ye)絕大多數是勞動(dong)密集型企業(ye)(ye)，大量廉價的(de)勞動(dong)力曾經對(dui)中(zhong)國成(cheng)為“世(shi)界(jie)工(gong)(gong)廠(chang)”貢獻巨大，最近(jin)幾年招工(gong)(gong)困(kun)難已成(cheng)為制造業(ye)(ye)的(de)常態。上(shang)世(shi)紀九十年代(dai)中(zhong)國工(gong)(gong)廠(chang)的(de)招工(gong)(gong)啟事廣告前人滿為患，在工(gong)(gong)廠(chang)前有大量人員排長(chang)龍應(ying)聘的(de)景象已經一去不復(fu)返了。沒有人，就談不上(shang)企業(ye)(ye)的(de)發(fa)展。

　　（四）專業化程度低

　　專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化程度(du)的(de)高低(di)直接決定企業(ye)(ye)(ye)的(de)發展水平。企業(ye)(ye)(ye)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)包括管理者的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)、技術(shu)(shu)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)、產品(pin)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)等(deng)。現(xian)階段中國(guo)企業(ye)(ye)(ye)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化程度(du)仍然較低(di)，核心技術(shu)(shu)掌握在(zai)美、日、德等(deng)發達國(guo)家。中國(guo)企業(ye)(ye)(ye)的(de)產品(pin)“山(shan)寨”橫行，很多(duo)專(zhuan)(zhuan)家人才也(ye)熱衷于(yu)“復制(zhi)”，中小企業(ye)(ye)(ye)幾(ji)乎無技術(shu)(shu)可(ke)言，而且沒有形成(cheng)完善的(de)機制(zhi)，實現(xian)自我突破(po)。

　　中國制造業專業化程度低直接決定了企業的發展水(shui)平只能停留在低級水(shui)平上。

　　（五）管理落后