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1、企業的發展取決于領導帶隊伍的能力。
“帶隊伍”的(de)能力是(shi)衡量(liang)企(qi)業(ye)領導(dao)(dao)者水平的(de)重要標準,決定了(le)企(qi)業(ye)領導(dao)(dao)者能力的(de)高(gao)低,也決定著企(qi)業(ye)未來發(fa)展(zhan)空(kong)間的(de)大(da)小(xiao)。企(qi)業(ye)缺少核心團隊就如一座房子缺少棟梁支柱。企(qi)業(ye)的(de)領導(dao)(dao)者必須(xu)能夠培養和帶領更(geng)多的(de)優(you)秀(xiu)人才(cai)出來,只有如此企(qi)業(ye)才(cai)能不斷地(di)發(fa)展(zhan)壯(zhuang)大(da)。
2、團隊要有不同的人來組合,實干家、理論家都不可或缺,虛實結合才是完美的團隊。
沒有(you)完美的(de)(de)(de)人才(cai)(cai),只有(you)完美的(de)(de)(de)團隊。個人的(de)(de)(de)力(li)(li)量是(shi)(shi)有(you)限的(de)(de)(de),但是(shi)(shi)各種不同的(de)(de)(de)人組織起來(lai)協同運作就會(hui)產生更大的(de)(de)(de)力(li)(li)量。優秀的(de)(de)(de)組織是(shi)(shi)有(you)包容性(xing)的(de)(de)(de),不是(shi)(shi)清一(yi)色(se)的(de)(de)(de)單一(yi)性(xing)人才(cai)(cai),而是(shi)(shi)各種類型的(de)(de)(de)人才(cai)(cai)都有(you),只有(you)這樣才(cai)(cai)能夠給(gei)組織帶來(lai)更多(duo)的(de)(de)(de)創造性(xing)和(he)活力(li)(li)。
3、要吸收不同的團隊成員到企業,引進不同元素,培育好的理念與原有的團隊進行思想上的碰撞交流,這是導入團隊思想成熟的最好方法。
“尺有所短(duan),寸(cun)有所長(chang)。”每個人都有自己的(de)的(de)優勢和短(duan)板,企(qi)業(ye)要創造一種吸引優秀人才(cai)的(de)機(ji)制,讓更(geng)多不同的(de)優秀人才(cai)到企(qi)業(ye)大(da)平臺(tai)來(lai)(lai)為(wei)企(qi)業(ye)的(de)發展增添新(xin)的(de)血液。新(xin)老(lao)員工在合作中思想會碰(peng)撞,從而(er)為(wei)企(qi)業(ye)的(de)發展帶來(lai)(lai)更(geng)多的(de)機(ji)會和靈(ling)感。
4、團隊精神就是合作精神,合作精神的本質是犧牲精神。
合作,意味著要有取舍,也就是(shi)犧牲(sheng)精神(shen)。什么是(shi)犧牲(sheng)精神(shen)?就是(shi)團(tuan)隊(dui)需要你(ni)(ni)(ni)做紅花(hua)的時(shi)候,你(ni)(ni)(ni)要做紅花(hua);團(tuan)隊(dui)需要你(ni)(ni)(ni)當(dang)綠葉(xie)的時(shi)候,你(ni)(ni)(ni)要當(dang)綠葉(xie)。但無論(lun)當(dang)紅花(hua)還是(shi)綠葉(xie),都是(shi)為了(le)共同的團(tuan)隊(dui)利(li)(li)益(yi)。企業利(li)(li)益(yi)是(shi)第一(yi)利(li)(li)益(yi)。
5、選好培養的人才,有時要把他當作是離不了婚的老婆,苦中有樂。打造核心團隊要有不離不棄的精神。
核心(xin)(xin)團隊(dui)一旦確定除非萬不(bu)得已(yi)不(bu)要(yao)輕易放棄。因(yin)為(wei)核心(xin)(xin)團隊(dui)的(de)打造非一日之功,核心(xin)(xin)團隊(dui)的(de)流失會對企業帶來(lai)很(hen)大的(de)沖擊。聰明的(de)企業老板會選擇跟核心(xin)(xin)團隊(dui)捆(kun)綁式發展,營(ying)造核心(xin)(xin)團隊(dui)不(bu)斷地(di)為(wei)企業發展持(chi)續(xu)貢獻力(li)量的(de)平臺。
6、企業領導是企業生存和發展的原動力,是企業信心和希望的最大源泉。
企業(ye)領導是企業(ye)的(de)(de)信(xin)(xin)心和希(xi)望之源,企業(ye)領導不停的(de)(de)奮斗是企業(ye)最(zui)大的(de)(de)信(xin)(xin)心和希(xi)望。企業(ye)領導一定要(yao)對(dui)企業(ye)未來充滿(man)信(xin)(xin)心和希(xi)望,并且要(yao)把這種(zhong)信(xin)(xin)心和希(xi)望傳遞給企業(ye)的(de)(de)每一位(wei)員工(gong)。假如領導對(dui)企業(ye)的(de)(de)未來都沒有信(xin)(xin)心,員工(gong)何(he)有信(xin)(xin)心可言?
7、企業所有的問題都來自于團隊的不專業。
企業(ye)永遠存(cun)在問題,企業(ye)的(de)問題都是可以(yi)通過團(tuan)(tuan)隊的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)化來解決的(de),團(tuan)(tuan)隊越專(zhuan)(zhuan)業(ye)越能(neng)創造價值(zhi),團(tuan)(tuan)隊的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)化之(zhi)路(lu)永無止境。
8、帶團隊不是靠義氣,是靠正氣。
帶(dai)隊(dui)(dui)(dui)伍不是靠(kao)請(qing)(qing)客吃飯,要能(neng)夠幫(bang)助到他提升他;無事獻殷勤,非奸即盜,要有“同體大悲,無緣大慈”之心。團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)打(da)造的核心在“正(zheng)(zheng)”字。古人云:“其(qi)身正(zheng)(zheng),不令(ling)(ling)而行;其(qi)身不正(zheng)(zheng),雖令(ling)(ling)不從。”領導(dao)者如果不具備(bei)正(zheng)(zheng)義感,只是想靠(kao)請(qing)(qing)客吃飯等方式(shi)來拉攏團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui),并不能(neng)給(gei)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)帶(dai)來任何成(cheng)長進步,也很難打(da)造出精英團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)和創造業績出來。
9、領導者要善于通過一個點發現和分析問題的本質,剖析原理本質來影響團隊。
領(ling)導者(zhe)要善于解(jie)決問(wen)(wen)題(ti),問(wen)(wen)題(ti)解(jie)決的(de)前提是要具備發(fa)現(xian)(xian)問(wen)(wen)題(ti)和(he)分(fen)析問(wen)(wen)題(ti)的(de)能力(li),而要具備發(fa)現(xian)(xian)問(wen)(wen)題(ti)和(he)分(fen)析問(wen)(wen)題(ti)的(de)能力(li)就(jiu)(jiu)需要管理(li)者(zhe)對專(zhuan)業(ye)上(shang)的(de)原理(li)本質(zhi)有非常清晰(xi)的(de)認知。如果沒(mei)有原理(li)本質(zhi)做(zuo)標準指(zhi)引,對問(wen)(wen)題(ti)的(de)基本判斷和(he)認知就(jiu)(jiu)很可能發(fa)生偏差。
10、真誠帶人帶團隊。
管(guan)理者一定要(yao)真誠(cheng)。所謂(wei)真誠(cheng),就是“不說假話,說到做到”。一家企業(ye)必須樹立真實(shi)、真誠(cheng)的文(wen)化,不能摻雜任何虛(xu)偽虛(xu)假的成分。管(guan)理者以誠(cheng)待人,就會換(huan)來團(tuan)(tuan)隊(dui)的真心(xin)相待,才能傳播和樹立團(tuan)(tuan)隊(dui)的正能量和正文(wen)化。
11、管理者一定要學會公正評價,管理者公正、客觀地評價下屬的工作就是在幫他。管理者也只有把真誠的評價給到別人,才能和下屬建立信任關系。
管(guan)理者公(gong)正(zheng)、客(ke)觀(guan)地(di)評(ping)價(jia)下屬(shu)的(de)工作既是正(zheng)義的(de)體(ti)現也是有擔(dan)當的(de)本分。管(guan)理者如果在涉及公(gong)司管(guan)理制度等原則性問題時(shi)不能(neng)做到公(gong)正(zheng)客(ke)觀(guan),那么(me)管(guan)理上就(jiu)會發生很多扭曲變形(xing),就(jiu)很難(nan)打(da)造一支有戰斗力的(de)“鐵(tie)軍(jun)”出來。
12、只有完美的團隊,沒有完美的個人。
一(yi)(yi)個人(ren)(ren)的力量即便(bian)再大也是(shi)非常有限(xian)的,但(dan)是(shi)團(tuan)隊(dui)的力量可(ke)以無窮。企業不提倡個人(ren)(ren)英雄主義,要實(shi)現組織化(hua)運作,發(fa)揮(hui)團(tuan)隊(dui)合作的精神。如果(guo)企業關(guan)鍵崗位(wei)的人(ren)(ren)才(cai)始終不能融入組織并對組織長(chang)期發(fa)展(zhan)是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)傷害(hai)的話,這個時(shi)候領導者(zhe)就(jiu)要考(kao)慮是(shi)要一(yi)(yi)片森林(lin)還是(shi)一(yi)(yi)棵大樹(shu)?
13、企業的發展源自于專業分工,老板只做團隊無人替代的事情。
企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)發展源(yuan)(yuan)于企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化分(fen)(fen)工,專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)分(fen)(fen)工來(lai)源(yuan)(yuan)于團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)成熟,團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)成熟來(lai)源(yuan)(yuan)于領導帶團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)能力,一個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)能做(zuo)多大(da)取決于領導帶團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)能力有(you)多大(da)。最高(gao)領導只做(zuo)團(tuan)(tuan)隊(dui)無(wu)人替代的(de)事情。
14、專業的人做專業的事,合適的人放在合適的位置,好管理不是因人設崗,而是因崗設人,效率來源于專業。
專(zhuan)業(ye)就是(shi)能夠把(ba)自己所負(fu)責的事情做出最高的效率和(he)最高價(jia)值(zhi)出來。專(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)才(cai)是(shi)企業(ye)的寶貴(gui)財富,企業(ye)里的專(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)才(cai)多(duo)多(duo)益(yi)善。好的管(guan)理是(shi)根據組織目標的需要因崗設人(ren)(ren),不能本末倒置而因人(ren)(ren)設崗。
15、誰也逃脫不了基因說,“精心選擇比精心培育更重要”,材料決定宴席的豐盛,驢是無論如何也成不了千里馬,高效團隊打造在于慧眼識真珠。
我(wo)們不(bu)宣揚“基因決定(ding)論”,但(dan)是必須承認每個人(ren)的天(tian)(tian)賦和(he)(he)性格是不(bu)一(yi)樣的。要(yao)(yao)想改變一(yi)個人(ren)的天(tian)(tian)賦和(he)(he)性格不(bu)是說(shuo)做不(bu)到,而(er)(er)是要(yao)(yao)付出巨大(da)的時間成本和(he)(he)改變成本,而(er)(er)且這種改變也(ye)(ye)未必一(yi)定(ding)能夠(gou)成功。高效團(tuan)隊的選人(ren)要(yao)(yao)選團(tuan)隊需要(yao)(yao)的真(zhen)正(zheng)能夠(gou)創造價值的人(ren)才,用人(ren)也(ye)(ye)是要(yao)(yao)揚長避短,方為正(zheng)道。
16、什么是企業人才?把自已的工作干得很出色就是人才。大浪淘沙,是沙自流,是金自存,留下來的就是人才。
企(qi)業(ye)中(zhong)要把(ba)工(gong)作做好并不(bu)是(shi)一(yi)件輕松容易的事情(qing),要具備(bei)一(yi)定的工(gong)作能力(li),而(er)工(gong)作能力(li)是(shi)要有(you)一(yi)定的工(gong)作經驗積(ji)累才行(xing),工(gong)作經驗中(zhong)包含著各種成(cheng)(cheng)本(ben),如時間成(cheng)(cheng)本(ben)、培訓成(cheng)(cheng)本(ben)和錯誤成(cheng)(cheng)本(ben)等(deng)。所(suo)以,企(qi)業(ye)中(zhong)有(you)能力(li)的人一(yi)般是(shi)那些工(gong)作年(nian)限(xian)較久(jiu)的人才,當然這(zhe)也并不(bu)是(shi)說在一(yi)家企(qi)業(ye)或(huo)一(yi)個行(xing)業(ye)待得(de)越(yue)久(jiu)越(yue)有(you)能力(li)。
17、所有的英雄都需要舞臺,所有的企業都要有平臺;舞臺是英雄成就之始,平臺是企業的生存之本。
英(ying)雄和平臺(tai)是相互成就的(de)(de),英(ying)雄渴望好的(de)(de)平臺(tai),好的(de)(de)平臺(tai)呼喚(huan)英(ying)雄。企業只(zhi)有把平臺(tai)越(yue)做越(yue)大,才(cai)會吸引到越(yue)來越(yue)多的(de)(de)優(you)秀人才(cai)加(jia)入(ru)。
18、企業員工的能力有所不同,企業老板和管理者要區別對待和培養使用,不能苛求和急于求成。
企業員工(gong)根據能(neng)(neng)(neng)力(li)可以分為五類(lei)(lei):第(di)(di)(di)(di)一(yi)類(lei)(lei)、給(gei)(gei)(gei)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),就(jiu)能(neng)(neng)(neng)達到結果,這(zhe)(zhe)是(shi)董事長、總(zong)裁等類(lei)(lei)型(xing)的(de)(de)人才(cai)(cai);第(di)(di)(di)(di)二類(lei)(lei)、給(gei)(gei)(gei)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),給(gei)(gei)(gei)平(ping)(ping)(ping)臺(tai),就(jiu)能(neng)(neng)(neng)達到結果,這(zhe)(zhe)是(shi)總(zong)經理(li),副總(zong)級別類(lei)(lei)型(xing)的(de)(de)人才(cai)(cai);第(di)(di)(di)(di)三(san)類(lei)(lei)、給(gei)(gei)(gei)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),給(gei)(gei)(gei)平(ping)(ping)(ping)臺(tai),給(gei)(gei)(gei)方法(fa)(fa),就(jiu)能(neng)(neng)(neng)達到結果,這(zhe)(zhe)屬于(yu)中(zhong)層管理(li)者類(lei)(lei)型(xing)的(de)(de)人才(cai)(cai);第(di)(di)(di)(di)四類(lei)(lei),給(gei)(gei)(gei)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),給(gei)(gei)(gei)平(ping)(ping)(ping)臺(tai),給(gei)(gei)(gei)方法(fa)(fa),培養(yang)技(ji)能(neng)(neng)(neng),就(jiu)能(neng)(neng)(neng)達到結果,這(zhe)(zhe)是(shi)合格員工(gong)應該具備的(de)(de)基(ji)本素(su)質(zhi);第(di)(di)(di)(di)五類(lei)(lei),給(gei)(gei)(gei)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),給(gei)(gei)(gei)平(ping)(ping)(ping)臺(tai),給(gei)(gei)(gei)方法(fa)(fa),培養(yang)技(ji)能(neng)(neng)(neng),還不能(neng)(neng)(neng)達到想要(yao)的(de)(de)結果,這(zhe)(zhe)是(shi)企業需要(yao)淘汰的(de)(de)員工(gong)。
19、培養人才的核心是培養其正確做事的思維方式。
人(ren)與人(ren)之間最大的(de)(de)(de)區別在于思維,看(kan)一(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)說話和(he)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)就能(neng)發現其思維方式。一(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)思維方式不正(zheng)確,做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)情的(de)(de)(de)結果一(yi)定(ding)不會(hui)很理想。領導者(zhe)培(pei)養(yang)人(ren)才一(yi)定(ding)要注意培(pei)養(yang)下屬正(zheng)確做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)的(de)(de)(de)思維方式,這是從(cong)根本上解決做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)效率的(de)(de)(de)有效途(tu)徑,也是統一(yi)價(jia)值觀(guan)的(de)(de)(de)最好方式。
20、幫助別人,成就自己。
古言道:己(ji)欲達(da)而(er)達(da)人(ren),己(ji)欲立(li)而(er)立(li)人(ren)。
21、我們向日本人學習的是“職業素養”,我們向美國人學習的是“創新精神”,我們向中國人學習的是“勤勞樸實”。
每個民(min)族都有(you)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)優良傳統(tong)和(he)生存法(fa)則(ze),我們要汲取世界(jie)上各民(min)族的(de)(de)優秀文(wen)化來壯大自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)文(wen)明(ming)精(jing)神(shen)。例(li)如日(ri)本人的(de)(de)精(jing)益生產和(he)工匠(jiang)精(jing)神(shen),美(mei)國人的(de)(de)包容(rong)和(he)創新,猶太人的(de)(de)精(jing)明(ming)和(he)執著(zhu)(zhu),等等。當然,有(you)著(zhu)(zhu)兩(liang)千多(duo)年(nian)文(wen)明(ming)歷史的(de)(de)中國人也沒有(you)必要自(zi)卑,虛心(xin)學習和(he)追求進步是一(yi)種開放、自(zi)信、勇敢等的(de)(de)表現,拒絕學習是封(feng)閉、保守(shou)、自(zi)大等的(de)(de)體(ti)現。
22、 一個人的敬業精神源于對其所做事情的熱愛。
興趣是(shi)最好的(de)(de)老師。一個人只有熱(re)愛自己(ji)所做的(de)(de)事情才會(hui)真正地(di)注入熱(re)情和持久(jiu)鉆(zhan)研,才會(hui)克服更多的(de)(de)困難(nan)主動去追求更大的(de)(de)成就。不是(shi)發自內心(xin)的(de)(de)熱(re)愛而(er)因各種原(yuan)因被(bei)動產(chan)生的(de)(de)敬業(ye)精神是(shi)假的(de)(de),也是(shi)不可以持久(jiu)的(de)(de)。
23、大家不要怕能力被埋沒,大樹的根埋沒得越深,枝繁葉茂、歲數越大。大海為什么能夠海納百川?因為它低調。
“海(hai)不(bu)擇細流,故(gu)能成其(qi)大;山不(bu)拒細壤(rang),方能就其(qi)高。”越(yue)是(shi)人(ren)才越(yue)是(shi)謙卑、包容,因(yin)為(wei)他們(men)越(yue)是(shi)清楚的(de)(de)知道自(zi)(zi)身的(de)(de)局限性和不(bu)足(zu)。驕傲(ao)(ao)自(zi)(zi)大者的(de)(de)能力注定有限,因(yin)為(wei)他們(men)被驕傲(ao)(ao)蒙蔽(bi)了雙眼看不(bu)到別人(ren)的(de)(de)優勢和自(zi)(zi)身的(de)(de)短板。
24、做管理要學會做思想工作,要定期與團隊談心,要時刻關注到團隊的心理動態,要學會引導團隊思想進步、糾偏,讓團隊沒有思想包袱。
管(guan)(guan)理(li)就是管(guan)(guan)思(si)想(xiang)(xiang),帶團隊就是引領大家的(de)思(si)想(xiang)(xiang),思(si)想(xiang)(xiang)一致才(cai)可能保持行為(wei)同(tong)步(bu)。管(guan)(guan)理(li)者(zhe)要時刻關注(zhu)團隊的(de)思(si)想(xiang)(xiang)動態(tai),通(tong)過(guo)具體的(de)管(guan)(guan)理(li)動作引導團隊。
25、企業老板最缺的是一幫跟他一樣動腦筋的人,培養人才從培養正確的思維方式入手。
企(qi)業里的(de)(de)基本矛(mao)盾就(jiu)是勞資矛(mao)盾,勞資矛(mao)盾背后的(de)(de)實(shi)質(zhi)就(jiu)是“為誰(shui)做事”的(de)(de)問題。如(ru)果一(yi)家企(qi)業的(de)(de)員工(gong)都具備老板(ban)思(si)維,那么這家企(qi)業一(yi)定(ding)是把所有員工(gong)的(de)(de)潛能(neng)和能(neng)量發揮(hui)到了極致,這家企(qi)業一(yi)定(ding)是一(yi)家優秀的(de)(de)企(qi)業。企(qi)業培養人才就(jiu)是要從員工(gong)的(de)(de)思(si)維方(fang)式入手,培養員工(gong)“為自己做事”的(de)(de)思(si)維。
26、企業用不好職業經理人,很大程度上是因為沒有調整好其心態。
企業(ye)(ye)剛招回來(lai)的(de)人如果心態沒有調整好,對企業(ye)(ye)沒有歸(gui)屬感,就承受不了壓力(li),只(zhi)要(yao)(yao)急著(zhu)給(gei)壓力(li)分道揚鑣是(shi)必然,從而導致企業(ye)(ye)付出昂貴的(de)招聘、試(shi)用(yong)成本(ben),反復循環,老(lao)板(ban)抱怨市場沒人才,人才抱怨老(lao)板(ban)急功近利。切記,壓力(li)只(zhi)能給(gei)得了愿(yuan)意承受壓力(li)的(de)人,用(yong)人首先要(yao)(yao)解決別人自(zi)愿(yuan)接(jie)受壓力(li)的(de)問題(ti)。
27、不要領導罵你就受不了,你應做到讓領導無法罵你。做每一件事情都要有研究的心態,用心琢磨,用心去做,給自已定一個高標準,結果就是美好的。
企業(ye)領(ling)導不會無緣無故地責罵員工,必然(ran)事出有因。很多情況(kuang)下不是領(ling)導吹(chui)毛求(qiu)疵,而是員工太(tai)過(guo)粗心大意,沒有用(yong)心去(qu)研究用(yong)心去(qu)做事情。如果員工嚴格(ge)要求(qiu)自(zi)己,對待(dai)每(mei)件事情都能高標準地要求(qiu)自(zi)己,這(zhe)樣的(de)員工走到哪里工作都會受(shou)歡迎和呵護。
28、執行力是凝聚力的體現,打工心態很難有執行力。
執(zhi)行力的背后反(fan)映的是凝聚力,一(yi)個有凝聚力的團隊一(yi)定(ding)會有好的執(zhi)行力。團隊打工思維和(he)心態嚴(yan)重的話就很(hen)難有好的執(zhi)行力,更別說是凝聚力。
29、用好一個人,首先要調整好一個人的心態。心態不好,這個人怎么用也用不了。
古人(ren)有(you)云:“術(shu),能(neng)也(ye);心之(zhi)所能(neng),謂之(zhi)心術(shu)也(ye)。”企業要想(xiang)提高(gao)員工的工作(zuo)技能(neng),管理者要善于在“心”上著力。如果(guo)員工的心態沒有(you)調整好,那么(me)員工在技能(neng)方面的進(jin)步也(ye)會大打折扣,工作(zuo)效率和(he)業績也(ye)難以讓人(ren)滿意(yi)。
30、凡事太計較利益的員工一定不是好員工,凡事太計較利益的管理者一定不是好的管理者。
如果(guo)員工(gong)或管理(li)者(zhe)從心里面都沒有認為與企(qi)業是(shi)一個整體,哪(na)來的榮辱(ru)與共呢?同時作為管理(li)者(zhe),要注(zhu)意不要在利益(yi)上虧欠員工(gong)。管理(li)者(zhe)如果(guo)跟(gen)員工(gong)斤(jin)斤(jin)計(ji)較,員工(gong)也會跟(gen)管理(li)者(zhe)斤(jin)斤(jin)計(ji)較。
31、我們要樹立這樣的信念:“沒有不可能”、“沒有困難”。所謂的困難,只是還沒有找到解決問題的方法,那么,我們就要想方設法。
企業(ye)的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti),無論大小都有(you)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)方(fang)法。如(ru)果(guo)問(wen)題(ti)(ti)(ti)沒(mei)(mei)有(you)得到解(jie)(jie)決(jue),不是問(wen)題(ti)(ti)(ti)沒(mei)(mei)法解(jie)(jie)決(jue),而是暫時沒(mei)(mei)有(you)找到解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)方(fang)法而已。企業(ye)的(de)管理者(zhe)和員工只要肯(ken)用心鉆研,企業(ye)的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)都是可以得到解(jie)(jie)決(jue)的(de)。
32、“無知”不懼乎?懼“誤知”也。無知正學即會之,誤知不明事理、正邪不分、正學難哉,較無知更難教授也。
“無(wu)知”是一種空杯狀態,能夠較(jiao)快更(geng)好的(de)接(jie)受新(xin)鮮事物。“誤(wu)知”是一種迷誤(wu)狀態,只有破除錯誤(wu)的(de)觀念才能接(jie)受新(xin)的(de)觀念。思想僵化的(de)人(ren)(ren)就是“誤(wu)知”太多導致固步(bu)自(zi)封(feng)難(nan)以進步(bu),相(xiang)比較(jiao)而言“無(wu)知”而有上進心(xin)的(de)人(ren)(ren)更(geng)容(rong)易被教(jiao)導成(cheng)才。
33、海納百川的境界當可贊揚,但臟污混水也要準備一個過濾器。
企業要(yao)海納百川,并(bing)不(bu)(bu)代表藏污(wu)納垢(gou)。核心(xin)團隊(dui)(dui)打造的過程中要(yao)有一個(ge)過濾器(qi),對(dui)品(pin)德(de)高尚技術精(jing)湛的人(ren)才當(dang)然要(yao)納入(ru)麾(hui)下,對(dui)于那些品(pin)德(de)低下缺乏團隊(dui)(dui)精(jing)神(shen)的人(ren)當(dang)然要(yao)做正確的引導糾正,對(dui)那些屢教不(bu)(bu)改心(xin)術不(bu)(bu)正的人(ren)當(dang)然要(yao)拒之門外。
34、一個箱子里有一個爛蘋果,如果不清理出來,就會導致一箱子蘋果都腐爛了,不多久一屋子的蘋果都爛掉了,打造團隊最怕爛蘋果。
這就是管理上(shang)的(de)“爛蘋果(guo)效應”。團(tuan)隊打造最忌諱有太多負面的(de)東西(xi),領導者要(yao)及(ji)時對(dui)團(tuan)隊中(zhong)的(de)負能量如謠(yao)言(yan)、抱怨等(deng)進行“辟謠(yao)”和(he)(he)清(qing)理,并對(dui)那些制造散播負能量的(de)人及(ji)時進行正確的(de)引(yin)導、思想糾偏,否則篩(shai)選、過濾、隔離和(he)(he)清(qing)除,以防不好的(de)影響持續和(he)(he)惡(e)化,從而影響整個(ge)團(tuan)隊的(de)積極性、凝聚力和(he)(he)戰斗(dou)力等(deng)。
35、任何組織首先要凈化隊伍,必須通過各種方式打造一支純潔的有戰斗力的隊伍。
組織(zhi)(zhi)里不能(neng)有太多負面的(de)東西,一(yi)個組織(zhi)(zhi)只要(yao)有成員帶有負面的(de)能(neng)量,它(ta)就會成為病毒而相互傳染。團(tuan)隊打(da)造就跟(gen)行(xing)軍打(da)仗一(yi)樣,最(zui)重要(yao)的(de)是(shi)士氣(qi)。組織(zhi)(zhi)里有太多負面的(de)東西,對組織(zhi)(zhi)的(de)成長是(shi)非(fei)常大(da)的(de)破壞。
36、你給企業帶來多大的價值你就會得到多少的回報,再愚蠢的老板也懂得留住能給企業帶來價值的員工。
市(shi)場(chang)經濟必然要遵循(xun)價值(zhi)規律。員工(gong)(gong)的(de)價值(zhi)取決(jue)于能(neng)給企(qi)業帶(dai)來多大的(de)價值(zhi),老板絕對不會輕易放走一(yi)名能(neng)夠為企(qi)業創(chuang)造價值(zhi)的(de)人才(cai),也不會允(yun)許不能(neng)創(chuang)造價值(zhi)的(de)“負資產”員工(gong)(gong)長久待在企(qi)業。
37、管理重在管人,管人就是管心,管心就是關心。關心才能交心,交心才能真心,真心才能用心。管人就是要把人的心關住。交人交心,澆樹澆根。
企業管理要圍繞著“關(guan)(guan)心(xin)(xin)(xin)”展開。關(guan)(guan)心(xin)(xin)(xin)有兩層(ceng)含義:一是幫助別(bie)人(ren);一是把(ba)別(bie)人(ren)的(de)(de)心(xin)(xin)(xin)“關(guan)(guan)住”。第一種含義眾所周之,第二種含義是把(ba)“關(guan)(guan)心(xin)(xin)(xin)”的(de)(de)“關(guan)(guan)”字理解成一個動詞(ci),強調(diao)動作以(yi)及(ji)結果(guo)。說到底(di),留人(ren)就(jiu)是最終把(ba)別(bie)人(ren)的(de)(de)心(xin)(xin)(xin)“關(guan)(guan)住”,讓員工的(de)(de)心(xin)(xin)(xin)真正(zheng)地交給企業而不是“身在(zai)曹營(ying)心(xin)(xin)(xin)在(zai)漢(han)”。
38、管人要管心包括五個方面的內容:關心員工的成長計劃,關心員工的困難壓力,關心員工的現實生活,關心員工的家庭背景,關心員工的收入計劃。
企(qi)業可以在以上五個方面打造出自(zi)己的(de)魅力,讓員工(gong)在企(qi)業里(li)感覺充滿(man)希望并富(fu)有人性化(hua),覺得團隊是(shi)值得信任(ren)和信賴(lai)的(de),從而提高執行力和責任(ren)心,最終實現員工(gong)與企(qi)業一起長期共同發展的(de)大好(hao)局面。
39、對任何事情都必須有自己的獨立見解,見解就是理解。
見(jian)解(jie)(jie)(jie)是建立在(zai)對(dui)(dui)(dui)事情的(de)理解(jie)(jie)(jie)之上的(de),我們(men)對(dui)(dui)(dui)事情的(de)理解(jie)(jie)(jie)越(yue)通越(yue)透,就(jiu)越(yue)有自己(ji)的(de)獨立見(jian)解(jie)(jie)(jie),越(yue)容易做(zuo)出正(zheng)確判斷(duan)。具體表現在(zai)對(dui)(dui)(dui)任(ren)何事情包括工作中的(de)一言一行,都是深(shen)思熟(shu)慮的(de)結果(guo)。
40、專業化是做事的方法,精細化是做事的過程,職業化是做事的態度,市場化是做事的結果。
專業化(hua)是(shi)(shi)方法(fa)層(ceng)面,精細化(hua)更多的(de)體現在(zai)思維(wei)層(ceng)面,職(zhi)業化(hua)是(shi)(shi)一(yi)個人的(de)工作態度(du)層(ceng)面。專業化(hua)和精細化(hua)是(shi)(shi)職(zhi)業化(hua)人才必(bi)須具備的(de)素養,市(shi)場化(hua)是(shi)(shi)職(zhi)業化(hua)人才的(de)必(bi)然結果。
41、一次性把事情做對是降低成本的最好保障。
一個人的專業性體(ti)現在把事情一次性以“最(zui)(zui)高效率、最(zui)(zui)低成本、最(zui)(zui)高品質”的方(fang)式做對,工作的錯誤意味著都是(shi)成本。
42、會議控局,就是告訴大家去哪里,怎么去。
所謂的(de)控局(ju),就(jiu)是一(yi)切盡在掌(zhang)握之中。一(yi)個控局(ju)高手,會把整個的(de)局(ju)布得(de)很大做得(de)很細(xi),他會在形式(shi)和(he)內容上都做到全面控局(ju)。會議控局(ju)的(de)目的(de)就(jiu)是達成自己的(de)管理(li)目標。
43、沒有總結,就沒有進步;沒有計劃,就沒有方向;沒有目標,就沒有結果。
總結(jie)是(shi)(shi)反(fan)思進步(bu)的(de)開始(shi),一(yi)個善于總結(jie)的(de)人和組織一(yi)定是(shi)(shi)在(zai)不斷地進步(bu)。拿破侖曾說過“沒(mei)(mei)有(you)哪場勝仗(zhang)是(shi)(shi)按計(ji)(ji)劃(hua)取得(de)的(de)”。然而,他(ta)還是(shi)(shi)會(hui)為(wei)(wei)每一(yi)場戰(zhan)役制訂好(hao)作戰(zhan)計(ji)(ji)劃(hua),而且(qie)比以往任何將軍都要細致(zhi)得(de)多。計(ji)(ji)劃(hua)可能(neng)(neng)會(hui)因為(wei)(wei)客觀情(qing)況(kuang)發生變化,但是(shi)(shi)如果沒(mei)(mei)有(you)計(ji)(ji)劃(hua)那就是(shi)(shi)在(zai)打濫仗(zhang)。計(ji)(ji)劃(hua)能(neng)(neng)夠為(wei)(wei)工作指(zhi)明方向,就能(neng)(neng)做到臨危不亂,但在(zai)具體執行(xing)的(de)過程中可能(neng)(neng)會(hui)按照(zhao)實(shi)際情(qing)況(kuang)微調。目(mu)標是(shi)(shi)一(yi)切行(xing)動的(de)源頭,沒(mei)(mei)有(you)目(mu)標,就沒(mei)(mei)有(you)結(jie)果。
44、有計劃,自己找事情干;無計劃,事情找他干。
任何(he)一家企業,導入計劃(hua)(hua)系統都(dou)會(hui)帶來(lai)很大(da)的(de)(de)改變。一家沒有(you)計劃(hua)(hua)系統的(de)(de)企業整(zheng)天都(dou)是在(zai)打濫仗,對未(wei)來(lai)沒有(you)長遠的(de)(de)規劃(hua)(hua),這樣的(de)(de)企業也是沒有(you)前(qian)途的(de)(de)。
45、企業通過大會鼓舞士氣,宣導企業的政策信息等,看得見的領域是在傳達信息、鼓舞信心,看不見的領域是在進行一場思想意識領域的“拔河比賽”。
企業通過大會(hui)等宣(xuan)導的(de)是(shi)(shi)正面的(de)能量,往往到(dao)下面的(de)時候(hou)就會(hui)有消極負面的(de)人在(zai)“拉(la)(la)(la)動(dong)”。一(yi)方(fang)在(zai)向右邊(bian)(bian)拉(la)(la)(la)動(dong),一(yi)方(fang)在(zai)向左(zuo)邊(bian)(bian)拉(la)(la)(la)動(dong),無形當中(zhong)進(jin)行著一(yi)場(chang)意識形態(tai)的(de)較(jiao)量和戰斗(dou)。不(bu)(bu)是(shi)(shi)東(dong)風壓(ya)倒西(xi)風,就是(shi)(shi)西(xi)風壓(ya)倒東(dong)風。正面積極的(de)一(yi)方(fang)不(bu)(bu)占領員(yuan)工的(de)思想陣(zhen)地,就會(hui)被負面消極的(de)一(yi)方(fang)拉(la)(la)(la)攏。
46、當管理真正過渡到自我管理,員工才算是完成了從員工思維到老板思維的轉變,此時真正的合作關系才算初步形成。
只(zhi)有員(yuan)工(gong)(gong)把(ba)企業(ye)的事情(qing)當成(cheng)自(zi)(zi)己(ji)的事情(qing)來做(zuo)實現了自(zi)(zi)我管理,才會(hui)把(ba)員(yuan)工(gong)(gong)個人的積極(ji)性(xing)真正的調(diao)動起來,員(yuan)工(gong)(gong)在自(zi)(zi)己(ji)的工(gong)(gong)作上才會(hui)全力以赴,真正做(zuo)到投(tou)(tou)身、投(tou)(tou)時(shi)、投(tou)(tou)才、投(tou)(tou)心等(deng),這樣(yang)的投(tou)(tou)入所(suo)產生的效果往往是共贏的。
47、人才的打造,我們概括為“四字訣”,即敲、引、打、調。
敲(qiao)(qiao),就(jiu)是(shi)(shi)要通過各(ge)種方式不斷地敲(qiao)(qiao)打他(ta),也就(jiu)是(shi)(shi)所(suo)謂的(de)(de)旁敲(qiao)(qiao)側擊,從前面(mian)、后面(mian)、側面(mian)等多個(ge)角度去激(ji)勵他(ta)。引,就(jiu)是(shi)(shi)引導。管理者結合(he)自(zi)己(ji)(ji)(ji)成(cheng)(cheng)長拼搏的(de)(de)故事(shi)和(he)案例,告(gao)訴員工做好事(shi)情對自(zi)己(ji)(ji)(ji)價(jia)值塑造(zao)的(de)(de)重要性,包括對自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)成(cheng)(cheng)長、待(dai)遇(yu)、能力(li)、機遇(yu)以及人生意味著什么(me)。打,簡而(er)言之就(jiu)是(shi)(shi)“嚴(yan)師出高徒(tu)”,對員工嚴(yan)格要求才能讓他(ta)有所(suo)進(jin)步。調,就(jiu)是(shi)(shi)調教,調整(zheng)。四字訣中最(zui)(zui)核心的(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)“調”,所(suo)有的(de)(de)微妙也在(zai)“調”,這也是(shi)(shi)最(zui)(zui)關鍵的(de)(de)一步,也是(shi)(shi)持續時(shi)間最(zui)(zui)長的(de)(de)動(dong)作。
48、人才打造就如磨刀石,是雙修的結果。
人才培養不能一蹴(cu)而就、拔苗助長,這(zhe)個過程對領(ling)導者(zhe)而言是(shi)很漫長痛苦的,但是(shi)也(ye)充滿著快樂和成(cheng)長。從某種程度上講,員工(gong)是(shi)領(ling)導者(zhe)的作品(pin),作品(pin)做好了(le)手藝也(ye)就提高了(le)。
49、領導者發現人才要綜合運用四種方法:第一,察其言,觀其行,知其事,聞其時,斷其心。第二,考專業,看細節;考人品,看境界。第三,德才并重,先徳后才。第四,賽馬選秀。
人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)對企業的(de)發展至關(guan)重要,發現人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)是(shi)使用人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)第一步。人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)是(shi)沒有標簽的(de),但是(shi)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)是(shi)有特(te)征的(de),領導發現和挖掘人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)是(shi)有方(fang)法(fa)的(de),一名優(you)秀的(de)領導善(shan)于發現和挖掘人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)。
50、管理者要仔細聆聽別人的話,包括注意聽對方講話的內容、講話的方式以及語音語調等。一個人語言表達的方式和語音語調與其思維和性格有很大的關系。
語(yu)言(yan)很能(neng)反映一(yi)(yi)(yi)個人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)思(si)維(wei)、性格(ge)、素質等(deng)(deng)。例(li)如,語(yu)言(yan)表達反映出一(yi)(yi)(yi)個人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)思(si)維(wei)對時間的(de)(de)指向有(you)三種:過(guo)去、現在(zai)(zai)和未來。一(yi)(yi)(yi)位(wei)沉浸在(zai)(zai)過(guo)往(wang)回憶的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)生(sheng)活在(zai)(zai)過(guo)去,保(bao)守有(you)余沖勁不(bu)足(zu);一(yi)(yi)(yi)位(wei)關注現在(zai)(zai)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)立足(zu)當下,比較務實進取;一(yi)(yi)(yi)位(wei)思(si)維(wei)指向未來的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)比較富有(you)戰略眼光,但(dan)也可能(neng)行動力不(bu)足(zu)。有(you)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)如刀鋒般(ban)犀(xi)利,有(you)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)干凈利落,有(you)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)啰哩啰唆,有(you)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)條理清(qing)晰,有(you)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)答(da)非(fei)所問(wen)……這(zhe)些都很能(neng)反映一(yi)(yi)(yi)個人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)思(si)維(wei)。一(yi)(yi)(yi)個人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)語(yu)音語(yu)調千差(cha)萬別(bie),但(dan)大(da)體上可以分(fen)為三類:一(yi)(yi)(yi)類人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)的(de)(de)尾(wei)(wei)聲(sheng)(sheng)是(shi)上揚(yang)的(de)(de),這(zhe)類人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)比較自信,充滿(man)激情等(deng)(deng);一(yi)(yi)(yi)類人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)聲(sheng)(sheng)調說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)的(de)(de)尾(wei)(wei)聲(sheng)(sheng)是(shi)水平直線的(de)(de),這(zhe)種人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)謹(jin)慎、冷靜、平和等(deng)(deng);一(yi)(yi)(yi)類人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)的(de)(de)尾(wei)(wei)聲(sheng)(sheng)是(shi)下滑的(de)(de),這(zhe)類人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)比較自卑,膽怯、保(bao)守等(deng)(deng)。
51、領導者不要只是一味的宣布命令,這多少帶有強迫、專制和壓服的色彩,領導要多想著給員工培訓、分享、教育,與員工同志、同心、同行、同德。
員工(gong)不是因為接(jie)(jie)到(dao)命令而(er)努力(li)工(gong)作,而(er)是因為歡(huan)歡(huan)喜(xi)喜(xi)地從內心真正接(jie)(jie)受了才會(hui)努力(li)工(gong)作,這兩種情況下工(gong)作時所產(chan)(chan)生的動力(li)是完全不一(yi)樣的,進而(er)所產(chan)(chan)生的結果也會(hui)有(you)天壤之(zhi)別。當領導能夠把自己成(cheng)功的經(jing)驗和道理(li)拿出來分享的時候(hou),往(wang)往(wang)會(hui)產(chan)(chan)生意(yi)想(xiang)不到(dao)的效果。
52、企業優秀的領導者時刻在關心著員工的收入計劃、成長計劃。
領導要(yao)經常反思(si)兩(liang)個問題:員(yuan)工的(de)收入計(ji)劃(hua)(hua)是(shi)(shi)多少?員(yuan)工的(de)成(cheng)長(chang)計(ji)劃(hua)(hua)是(shi)(shi)怎樣的(de)?然(ran)后幫他們一起分析幫他們建立自己的(de)成(cheng)長(chang)地圖。不為員(yuan)工做規劃(hua)(hua)的(de)領導不是(shi)(shi)好領導。
53、企業留人要從三個方面做起:第一,打造學習成長的平臺;第二,打造事業發展的平臺;第三,打造人生成就的平臺。
企(qi)業(ye)留人(ren)要從自身(shen)做起(qi),構建好企(qi)業(ye)的留人(ren)系統,讓企(qi)業(ye)成(cheng)(cheng)為員工(gong)學(xue)習(xi)成(cheng)(cheng)長、事業(ye)發展(zhan)和人(ren)生成(cheng)(cheng)就的平臺(tai)。企(qi)業(ye)要保持(chi)活力是(shi)要有(you)一(yi)定的人(ren)員流失(shi)率,但是(shi)盡量不(bu)要流失(shi)一(yi)名優秀的人(ren)才。
54、面對問題,有三類不同的人:行有不得,反求諸己;行有不得,反求理由;行有不得,反求別人。
心(xin)(xin)態(tai)決(jue)定(ding)一(yi)切。心(xin)(xin)態(tai)決(jue)定(ding)一(yi)個人(ren)的家庭幸福指數的高低,決(jue)定(ding)事業成功的大小,決(jue)定(ding)人(ren)生(sheng)順利與否(fou),決(jue)定(ding)一(yi)個人(ren)的健康程(cheng)度(du),決(jue)定(ding)著一(yi)個人(ren)的人(ren)際關系的好壞。當(dang)面對問題時要有(you)正(zheng)確積極的心(xin)(xin)態(tai),要向(xiang)內(nei)求而不是(shi)向(xiang)外求,要“行(xing)有(you)不得(de),反求諸己(ji)”。
55、做老板是定戰略、選人,實施在于管理者和員工。
老板(ban)在組(zu)織中有(you)自己的(de)(de)角色和(he)分(fen)工,老板(ban)不(bu)能(neng)越俎代庖(pao),不(bu)能(neng)事無巨細(xi)地插(cha)手(shou)管理。老板(ban)插(cha)手(shou)太多容(rong)易導致(zhi)管理者的(de)(de)權威(wei)樹(shu)立不(bu)起(qi)來,降低管理者的(de)(de)威(wei)信和(he)積(ji)極(ji)性,并(bing)且不(bu)利于團隊人才(cai)的(de)(de)培養。老板(ban)主(zhu)要(yao)是定戰略(lve),選拔(ba)和(he)引進優秀(xiu)的(de)(de)人才(cai)。
56、人與人之間要懂得合作,合作即為共贏之道,人生每一次合作過程都是達成共識的過程。
人生(sheng)離不(bu)開合(he)作(zuo)(zuo)(zuo),合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)就涉及到溝通、分工、博弈等(deng),合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)就是(shi)是(shi)達成(cheng)共識完成(cheng)目(mu)(mu)標(biao),達不(bu)成(cheng)共識的(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)注定是(shi)失敗的(de)(de)。所以,人生(sheng)每一(yi)次(ci)的(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)都要努力(li)尋找(zhao)共識點。無共識,不(bu)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)。
57、企業發展的速度取決于人才快速復制的速度。
企業的(de)(de)發展離不開人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai),人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)從哪里來?要(yao)么是企業內(nei)(nei)部(bu)培養(yang)要(yao)么是市場外(wai)聘(pin)。相對(dui)而(er)言,企業內(nei)(nei)部(bu)培養(yang)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)忠誠(cheng)度、文化(hua)認同感(gan)等相對(dui)較高。所(suo)以(yi),對(dui)企業來說,一定要(yao)建立人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)快速復制的(de)(de)機制,為企業的(de)(de)發展提(ti)供源源不斷的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)。
58、古代工匠培養一個徒弟至少要三至四年,因為沒有作業指導書,靠的耳提面命言傳身教。
古代(dai)工匠的培(pei)養(yang)特點主要是人(ren)才復制慢,培(pei)養(yang)周期(qi)長。現代(dai)企(qi)業(ye)的人(ren)才培(pei)養(yang)一定要走標準(zhun)(zhun)化路線(xian),把企(qi)業(ye)的標準(zhun)(zhun)化體(ti)系建(jian)立起來,讓(rang)人(ren)才的復制培(pei)養(yang)變得(de)更加簡單(dan)、容易(yi)、快速(su)。
59、不要只抓結果,要抓過程和方法,抓計劃比抓結果重要。
好(hao)(hao)的結果要有好(hao)(hao)的過程(cheng)(cheng)和方法(fa)來保障,好(hao)(hao)的過程(cheng)(cheng)和方法(fa)要有好(hao)(hao)的計(ji)劃(hua)(hua)(hua)來保證。計(ji)劃(hua)(hua)(hua)包括(kuo)年度經營計(ji)劃(hua)(hua)(hua)、月度計(ji)劃(hua)(hua)(hua)、周計(ji)劃(hua)(hua)(hua)和日計(ji)劃(hua)(hua)(hua)等(deng)。企業(ye)要把自己的計(ji)劃(hua)(hua)(hua)和總結系統建立(li)起(qi)來。
60、一名合格的員工要懂得維護公司利益。
忠(zhong)誠(cheng)是員工必須(xu)具備的(de)(de)(de)基本職業素養(yang)。所(suo)謂忠(zhong)誠(cheng),就(jiu)是作為企業員工要時刻維護(hu)公司(si)的(de)(de)(de)利(li)益(yi),始終把公司(si)利(li)益(yi)放在第一位,不做任(ren)何損害公司(si)利(li)益(yi)的(de)(de)(de)事情(qing);另一方面,只有公司(si)利(li)益(yi)得到保障(zhang),員工的(de)(de)(de)利(li)益(yi)才能更(geng)好實現(xian)。
61、管理不是一成不變,是隨著客觀情況和人的變化而變化的。
管(guan)理既要有原則(ze)性(xing)(xing)也要有靈(ling)活(huo)(huo)性(xing)(xing),管(guan)理上的靈(ling)活(huo)(huo)性(xing)(xing)不是說要違背原則(ze),而(er)是在堅持原則(ze)性(xing)(xing)基礎(chu)上的高度靈(ling)活(huo)(huo)性(xing)(xing)。靈(ling)活(huo)(huo)性(xing)(xing)就是因地(di)制宜(yi)、因材施教(jiao)。
62、優秀的領導善于抓關鍵、抓本質。
抓(zhua)關鍵就是抓(zhua)重點(dian),凡事都(dou)有重點(dian),能(neng)看到(dao)并抓(zhua)到(dao)重點(dian)是優秀領導者(zhe)的必備能(neng)力。抓(zhua)本(ben)質(zhi)就是抓(zhua)原理,凡事都(dou)有本(ben)質(zhi)規律,優秀領導者(zhe)要具備透(tou)過現(xian)象看到(dao)本(ben)質(zhi)的能(neng)力。
63、新員工剛到企業就是相互適應的過程,相互適應的過程就是相互打分的過程。
對新(xin)招回來的員(yuan)(yuan)工(gong),一(yi)開(kai)始不能施加太大的壓力,因為剛開(kai)始都是(shi)一(yi)個相互(hu)適應和(he)相互(hu)打(da)(da)分的過程。企業在(zai)考(kao)察(cha)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)給新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)打(da)(da)分,新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)也在(zai)心里給企業打(da)(da)分。這是(shi)一(yi)個雙向(xiang)評判和(he)雙向(xiang)選擇的過程。
64、最緊急、最重要的事情放在第一位去做。
領導者每(mei)天(tian)第一時間要(yao)對工作進行盤(pan)點,從而形(xing)成盤(pan)點的(de)習慣,每(mei)天(tian)只做最(zui)緊急、最(zui)重要(yao)的(de)事情,這(zhe)是提高工作效率最(zui)有效的(de)方式。
65、管理形如照電筒,照到哪里哪里亮。
任何事情要(yao)聚焦,只有(you)聚焦才有(you)成效。做領(ling)(ling)導的(de)一定(ding)要(yao)知道關(guan)鍵點在(zai)哪(na)里,領(ling)(ling)導者(zhe)不關(guan)注(zhu)的(de)地方,工作肯(ken)定(ding)沒(mei)有(you)結果。
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