客戶對咨詢(xun)公(gong)司檢(jian)驗的唯一標準是：給企業(ye)迅速注(zhu)入提升業(ye)績和持續盈(ying)利(li)的能力。我們(men)的價(jia)值取決于給你帶來多大價(jia)值。企業管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢行業在中國走到(dao)(dao)今(jin)天，可謂良莠不齊，處(chu)于(yu)尷尬的(de)境(jing)地。一(yi)方面，有些(xie)(xie)管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢公(gong)(gong)司被客戶 “忽悠”了，被客戶牽(qian)著鼻(bi)子走；另(ling)一(yi)方面，有些(xie)(xie)管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢公(gong)(gong)司在做(zuo)著 “忽悠”客戶的(de)事(shi)情(qing)，被客戶認(ren)為“說得好聽但(dan)做(zuo)不到(dao)(dao)”。在回答(da)管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢公(gong)(gong)司 “忽悠”了誰(shui)之前，我們必須對中國管理咨詢發(fa)展歷史做個簡單回顧。

　　管(guan)理(li)咨詢公司在中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)大(da)致經歷了(le)五個階段的(de)(de)(de)(de)發展(zhan) ，即第(di)(di)一代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)顧問式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、第(di)(di)二代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)培訓式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、第(di)(di)三代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)教練(lian)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、第(di)(di)四代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)駐場式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)和(he)第(di)(di)五代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)托(tuo)管(guan)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。我們正睿是(shi)第(di)(di)五代(dai)(dai)托(tuo)管(guan)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)咨詢的(de)(de)(de)(de)開(kai)創者，現在主要是(shi)從事第(di)(di)四代(dai)(dai)和(he)第(di)(di)五代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)企業管(guan)理(li)咨詢。

      五代企業管理咨詢模式(shi)

　　第一代管理咨詢：顧問式

      這(zhe)是(shi)最(zui)早(zao)出(chu)現的(de)(de)咨詢(xun)(xun)形(xing)式(shi)(shi)(shi)(shi)，典型的(de)(de)就是(shi)所(suo)謂(wei)的(de)(de) “好(hao)點(dian)子(zi)公(gong)司(si)”和 “點(dian)子(zi)大(da)王”。改(gai)革開放初(chu)期(qi)，市(shi)場(chang)經濟剛剛萌動，民智初(chu)開，最(zui)早(zao)覺醒的(de)(de)一批人(ren)中有些人(ren)的(de)(de)腦袋(dai)比(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)靈活(huo)，見多(duo)(duo)識廣，掌握的(de)(de)信息(xi)比(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)豐富，所(suo)以(yi)就以(yi)給別人(ren)出(chu) “好(hao)點(dian)子(zi)”謀生，這(zhe)是(shi)管理咨詢(xun)(xun)公(gong)司(si)最(zui)初(chu)的(de)(de)形(xing)式(shi)(shi)(shi)(shi)。發展到后(hou)來就演變(bian)為(wei)賣(mai)(mai)方案，通過(guo)對(dui)企(qi)業和市(shi)場(chang)的(de)(de)調研分析，制訂一套(tao)方案為(wei)企(qi)業提供咨詢(xun)(xun)服務(wu)。顧問(wen)式(shi)(shi)(shi)(shi)管理咨詢(xun)(xun)模式(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)中國(guo)最(zui)早(zao)出(chu)現的(de)(de)以(yi)提供方案為(wei)主(zhu)的(de)(de)咨詢(xun)(xun)服務(wu)模式(shi)(shi)(shi)(shi)，這(zhe)種方式(shi)(shi)(shi)(shi)對(dui)管理基(ji)礎比(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)好(hao)的(de)(de)企(qi)業可以(yi)呈現效果，對(dui)當(dang)今(jin)中國(guo)更多(duo)(duo)管理基(ji)礎相對(dui)薄弱的(de)(de)企(qi)業效果較(jiao)(jiao)(jiao)差(cha)。其(qi)特點(dian)是(shi)：賣(mai)(mai)點(dian)子(zi)，賣(mai)(mai)方案，顧而(er)不管。這(zhe)類管理咨詢(xun)(xun)公(gong)司(si)很多(duo)(duo)是(shi)頭腦比(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)靈活(huo)的(de)(de)人(ren)靠著(zhu) “拍腦袋(dai)”做決策，導致很多(duo)(duo)點(dian)子(zi)都(dou)有很大(da)的(de)(de)主(zhu)觀隨(sui)意性，其(qi) “忽(hu)悠”的(de)(de)成(cheng)分有多(duo)(duo)大(da)也就可想而(er)知。

　　第二代管理咨詢(xun)：培訓式

       培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)式(shi)(shi)管理，主要是(shi)通過(guo)知(zhi)(zhi)識(shi)的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)學習來改變企業(ye)員工(gong)的行為(wei)。這種管理咨(zi)詢(xun)模式(shi)(shi)興盛于２０世(shi)紀９０年(nian)代以及(ji)(ji)本世(shi)紀初，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)式(shi)(shi)咨(zi)詢(xun)主要是(shi)通過(guo)課(ke)程進行知(zhi)(zhi)識(shi)的傳播，這種形式(shi)(shi)多樣，專業(ye)課(ke)程齊全，滿足(zu)不同發展階段的企業(ye)需求，以專業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)提升橫向(xiang)資源交流的方(fang)(fang)式(shi)(shi)服務(wu)。其(qi)特(te)點是(shi)：賣知(zhi)(zhi)識(shi)，賣氣(qi)氛，只說(shuo)不練。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)式(shi)(shi)管理咨(zi)詢(xun)涉及(ji)(ji)企業(ye)的方(fang)(fang)方(fang)(fang)面面，在早期對企業(ye)提高效(xiao)率(lv)、專業(ye)能(neng)力以及(ji)(ji)凝聚力等方(fang)(fang)面的幫(bang)助很(hen)大。但是(shi)，隨著培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)行業(ye)的發展，逐漸(jian)變得魚龍混雜、江河日下、逐漸(jian)式(shi)(shi)微。因為(wei)現在有很(hen)多老板越來越理性、務(wu)實，單憑(ping)一張嘴的 “忽悠(you)”已經很(hen)難打(da)動(dong)他們了，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)式(shi)(shi)咨(zi)詢(xun)對市場的破(po)壞性開采導致這個行業(ye)的生存環境(jing)越來越艱難。

　　第三代管理咨詢：教練式

      教(jiao)練式管(guan)理咨詢，主要通過教練輔導的方式做企業管理咨詢，咨詢師每周會去企業一兩次，現場指導和解決企業出現的問題。教練式咨詢模式的特點是：賣技術，賣服務，只教不做。這種管理咨詢模式的咨詢師跟培訓師有相似之處，理論知識比較豐富扎實，希望通過理論知識的導入達到改變企業管理的目的。

　　第四代管理咨詢：駐場式

      駐(zhu)場(chang)式(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)主要是(shi)通過專業(ye)的(de)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)師進(jin)駐(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)，全程輔導(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)實施管(guan)(guan)理(li)(li)升級(ji)，全面導(dao)入科學(xue)化(hua)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)(shi)，整體提(ti)升企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)經營(ying)管(guan)(guan)理(li)(li)水平；全面提(ti)升企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)團(tuan)隊(dui)的(de)專業(ye)能力；全面輔導(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)實現管(guan)(guan)理(li)(li)目(mu)標，對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)進(jin)行(xing)貼(tie)(tie)身(shen)(shen)保姆式(shi)(shi)(shi)的(de)服(fu)務(wu)。這種模(mo)式(shi)(shi)(shi)的(de)特(te)點(dian)是(shi)：造模(mo)式(shi)(shi)(shi)，建團(tuan)隊(dui)，量身(shen)(shen)定做，咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)師吃(chi)住(zhu)在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)，現場(chang)解決(jue)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)各(ge)種問(wen)題。駐(zhu)場(chang)式(shi)(shi)(shi)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)綜合了顧問(wen)式(shi)(shi)(shi)、培(pei)訓式(shi)(shi)(shi)和教練式(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)的(de)優勢，又彌補(bu)了顧問(wen)式(shi)(shi)(shi)、培(pei)訓式(shi)(shi)(shi)和教練式(shi)(shi)(shi)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)模(mo)式(shi)(shi)(shi)的(de)實操性(xing)不強等的(de)缺陷。具體表現在(zai)以下四(si)個(ge)方面：１ 一對一：一個(ge)項(xiang)目(mu)組在(zai)合同期內只做一個(ge)項(xiang)目(mu)，量身(shen)(shen)定做；２ 駐(zhu)場(chang)貼(tie)(tie)身(shen)(shen)服(fu)務(wu)，同舟共濟；３ 拿企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)事訓練企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)人(ren)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)人(ren)員在(zai)老師的(de)手把手教導(dao)下，快速(su)成長；４ 從接單到出貨(huo)，關心每一個(ge)細節，全程跟進(jin)與輔導(dao)。

　　第五代管理咨詢：托管式

      托(tuo)管(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)咨(zi)(zi)詢是(shi)與(yu)(yu)正(zheng)睿(rui)價值觀、經營理(li)念高度(du)(du)統一的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)實(shi)行的(de)(de)(de)(de)(de)戰略合作共同發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)一套(tao)咨(zi)(zi)詢服(fu)務(wu)(wu)模(mo)式(shi)(shi)。正(zheng)睿(rui)公司(si)(si)派駐專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化(hua)精英團隊，親自(zi)(zi)操刀全(quan)面經營管(guan)(guan)(guan)理(li)，讓企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)進入高速(su)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)快車道(dao)。這套(tao)服(fu)務(wu)(wu)模(mo)式(shi)(shi)是(shi)正(zheng)睿(rui)公司(si)(si)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)為老客戶提供放心(xin)(xin)(xin)、省(sheng)心(xin)(xin)(xin)、貼心(xin)(xin)(xin)、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)心(xin)(xin)(xin)、開心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)“五心(xin)(xin)(xin)級服(fu)務(wu)(wu)”。它的(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)是(shi)：定模(mo)式(shi)(shi)，增效益，終身陪伴。托(tuo)管(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)咨(zi)(zi)詢對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)滲入度(du)(du)最深(shen)，綜合了前面四代咨(zi)(zi)詢模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)。正(zheng)睿(rui)是(shi)托(tuo)管(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)咨(zi)(zi)詢模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)開創者(zhe)，托(tuo)管(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)咨(zi)(zi)詢又分為管(guan)(guan)(guan)理(li)托(tuo)管(guan)(guan)(guan)和經營托(tuo)管(guan)(guan)(guan)。管(guan)(guan)(guan)理(li)托(tuo)管(guan)(guan)(guan)只(zhi)負責企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)，不(bu)參(can)與(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經營；經營托(tuo)管(guan)(guan)(guan)不(bu)僅負責企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)，而且參(can)與(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經營。托(tuo)管(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)咨(zi)(zi)詢的(de)(de)(de)(de)(de)客戶一般(ban)是(shi)對(dui)(dui)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)認同度(du)(du)很高，有的(de)(de)(de)(de)(de)還(huan)是(shi)前期我(wo)們(men)做駐場式(shi)(shi)咨(zi)(zi)詢的(de)(de)(de)(de)(de)客戶，取(qu)得(de)明顯(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)效果后(hou)愿意(yi)與(yu)(yu)我(wo)們(men)深(shen)度(du)(du)合作。我(wo)們(men)利(li)用自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)優勢(shi)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)順利(li)發(fa)展保駕護航。

　　管理咨詢公司是否 “忽悠”客戶，主要是看效果。客戶對咨詢公司檢驗的唯一標準是：給企業迅速注入提升業績和持續盈利的能力。咨詢公司的價值取決于給企業帶來多大價值。

　　從(cong)管(guan)理(li)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)發展歷史五(wu)(wu)大(da)(da)模式進程可以看(kan)出(chu)，前兩代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)與(yu) “說(shuo)”有(you)關，效果有(you)多大(da)(da)，更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)看(kan)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領悟(wu)力(li)(li)(li)有(you)多少(shao)和(he)執(zhi)行力(li)(li)(li)有(you)多大(da)(da)。從(cong)第(di)(di)三代(dai)(dai)到(dao)第(di)(di)四(si)代(dai)(dai)、第(di)(di)五(wu)(wu)代(dai)(dai)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)，管(guan)理(li)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)對企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)參與(yu)度越來越大(da)(da)。尤其(qi)是(shi)第(di)(di)五(wu)(wu)代(dai)(dai)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)，管(guan)理(li)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益幾乎完全(quan)與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益捆綁在(zai)了一(yi)起。第(di)(di)四(si)代(dai)(dai)管(guan)理(li)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)派專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)師長駐在(zai)企業(ye)解決企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際問題(ti)，其(qi)決心和(he)力(li)(li)(li)度也(ye)不能說(shuo)不小，并且無論(lun)是(shi)第(di)(di)三還是(shi)第(di)(di)四(si)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)都(dou)是(shi)按月付款的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，客戶對管(guan)理(li)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務不滿意，隨時可以選擇退出(chu)。這(zhe)對項目企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益是(shi)有(you)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)保障的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。