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現在很多企業被市場摧殘得對管理的理解有些扭曲,企業效益不好了就強化管理,企業運作正常了就對管理不重視。實際上大多數企業對管理和管理咨詢均存在居多,正睿咨詢專注于管理咨詢行業長達十年之久,深有體會!很多管理者老板企業管理誤區有以下幾點。
企(qi)業管理誤區一:追求速效(xiao)忽略完善與(yu)精進
管理(li)咨詢公司被(bei)客(ke)(ke)戶(hu) “忽(hu)悠”了(le),客(ke)(ke)戶(hu)又被(bei)管理(li)咨詢公司 “忽(hu)悠”了(le)。很(hen)多企(qi)業(ye)要求(qiu)幾天(tian)甚至幾十(shi)天(tian)之內就能給他帶來(lai)規范(fan)化,帶來(lai)起死回生的(de)靈丹妙藥。現(xian)在的(de)企(qi)業(ye)對管理(li)追求(qiu)的(de)是短期效益,追求(qiu)的(de)是立竿見影的(de)效果,真(zhen)有一點臨時抱佛腳的(de)味道(dao)。別(bie)忽(hu)略了(le),企(qi)業(ye)管理(li)是一個(ge)不斷(duan)完善、精進的(de)過程。
管(guan)(guan)理(li)咨詢公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作是(shi)(shi)(shi)幫助企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)解決生產、品(pin)質(zhi)、營銷、管(guan)(guan)理(li)等方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際(ji)問題。但問題是(shi)(shi)(shi),現在中小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)板非常現實(shi),非常理(li)性,他(ta)們追求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾(ji)乎都(dou)是(shi)(shi)(shi)短期效(xiao)益,他(ta)們需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi) “立竿(gan)見(jian)影(ying)”、“立即止血”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。可是(shi)(shi)(shi),當(dang)一(yi)個(ge)(ge)人身體不(bu)(bu)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候,就想起來(lai)去鍛煉幾(ji)次,他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)身體能(neng)好嗎?現在很多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)被(bei)市場摧殘(can)得(de)對管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解有些扭(niu)曲,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)效(xiao)益不(bu)(bu)好了(le)就強化管(guan)(guan)理(li),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)運作正常了(le)就對管(guan)(guan)理(li)不(bu)(bu)重(zhong)視。要求(qiu)幾(ji)天(tian)甚至幾(ji)十(shi)天(tian)之內就能(neng)給(gei)他(ta)帶(dai)來(lai)規范化,帶(dai)來(lai)起死(si)回生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)靈(ling)丹(dan)妙(miao)(miao)藥。現在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對管(guan)(guan)理(li)追求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)短期效(xiao)益,追求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)立竿(gan)見(jian)影(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果,真有一(yi)點臨(lin)時抱佛腳的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)味道。別(bie)忽略(lve)了(le),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)不(bu)(bu)斷完善、精進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)呼喚(huan)管(guan)(guan)理(li)咨詢公(gong)司帶(dai)來(lai)靈(ling)丹(dan)妙(miao)(miao)藥,馬上能(neng)脫胎換(huan)骨(gu)甚至起死(si)回生。在這種情況下,管(guan)(guan)理(li)咨詢公(gong)司給(gei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)帶(dai)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)只能(neng)是(shi)(shi)(shi) “興奮劑”,是(shi)(shi)(shi)治(zhi)標不(bu)(bu)治(zhi)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)藥方(fang)。
企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)改(gai)(gai)變(bian)一定是(shi)一個漫(man)長而又痛苦(ku)的(de)過程,最終才(cai)能(neng)破(po)繭(jian)成蝶。幾個月的(de)管理(li)咨(zi)詢有(you)沒有(you)改(gai)(gai)變(bian)?肯定有(you)改(gai)(gai)變(bian),但改(gai)(gai)變(bian)一定不大。就(jiu)算(suan)是(shi)幾個月之內能(neng)夠(gou)(gou)解(jie)決交期(qi)問題、品質問題、產(chan)能(neng)問題,企(qi)(qi)(qi)業(ye)能(neng)能(neng)夠(gou)(gou)保持下(xia)去嗎?企(qi)(qi)(qi)業(ye)能(neng)夠(gou)(gou)自動化運轉嗎?企(qi)(qi)(qi)業(ye)管理(li)的(de)最高(gao)境界是(shi)什么?是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)自動化運轉。這需要提升企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)組織戰斗力。
企業管(guan)理(li)誤區二(er):解決問題(ti)的靠開會
一(yi)(yi)些管理咨詢(xun)公(gong)司(si)容易犯的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)錯誤(wu)是(shi)開會集中(zhong)(zhong)解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。如果只是(shi)寄(ji)希望于開會的(de)(de)(de)時候集中(zhong)(zhong)解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti),那(nei)會把企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管理者培養成懶漢。我們正睿接手過(guo)一(yi)(yi)些管理咨詢(xun)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)失(shi)敗(bai)項目后,發現(xian)了(le)(le)這個(ge)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)嚴重(zhong)性。為(wei)什么嚴重(zhong)?是(shi)因為(wei)這些同行沒有真正解決實(shi)際問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti),只是(shi)一(yi)(yi)時為(wei)了(le)(le)迎(ying)合企業(ye)(ye)老板,采用非常(chang)手段給企業(ye)(ye)帶來一(yi)(yi)些改(gai)變。這樣做有用嗎(ma)(ma)?團隊(dui)的(de)(de)(de)戰斗(dou)力能(neng)(neng)提(ti)升上去嗎(ma)(ma)?企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)核心模(mo)式能(neng)(neng)打造好嗎(ma)(ma)?答案肯定是(shi)否。拿(na)花拳繡(xiu)腿(tui)當武林絕(jue)技的(de)(de)(de)做法注(zhu)定會失(shi)敗(bai)。開會集中(zhong)(zhong)解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)屬(shu)于非常(chang)規做法,在短期之內可能(neng)(neng)會有較明顯的(de)(de)(de)效果,但時間久了(le)(le)員工會對這種非常(chang)規做法形(xing)(xing)成依賴,在正常(chang)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)時候大家就不(bu)認(ren)真工作(zuo)(zuo)了(le)(le)。因為(wei)員工覺(jue)得反正要定期開會,那(nei)個(ge)時候再來談工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)事情也不(bu)遲。如此,企業(ye)(ye)就形(xing)(xing)不(bu)成預防問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)機(ji)制,就不(bu)會自動化運轉。同行們只是(shi)做了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)模(mo)式而已,這樣會讓(rang)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)人在工作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)形(xing)(xing)成惰性---平時不(bu)解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti),依賴會議解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。
管(guan)理的最高(gao)境界不是等(deng)到(dao)出了問題(ti)再去解(jie)決。現(xian)在有(you)些管(guan)理咨詢公司的領頭人只有(you)近乎完美的理論,缺乏親自操(cao)刀的實戰。他們(men)的很(hen)多(duo)理論是來自書(shu)本上(shang)的,來自西方的,難(nan)免出現(xian)教條主義,難(nan)免水土不服(fu),結果往(wang)(wang)往(wang)(wang)導致理論上(shang)非常好,但實際操(cao)作中非常不好。
理論是(shi)灰色的(de),現實(shi)之樹(shu)長(chang)青。現在活生生的(de)許多案例擺在那兒,老板(ban)也越來越清醒。作(zuo)為(wei)專業(ye)(ye)的(de)咨詢師,對待(dai)問題要像(xiang)剝洋蔥一(yi)樣(yang)(yang),把外(wai)面的(de)很(hen)多浮華的(de)東西剝掉,看到(dao)它內在真(zhen)實(shi)的(de)一(yi)面。幾個月(yue)真(zhen)正能(neng)(neng)提高企業(ye)(ye)的(de)核心競爭力嗎?病(bing)人(ren)吃一(yi)次藥就(jiu)能(neng)(neng)藥到(dao)病(bing)除嗎?病(bing)人(ren)鍛煉了三次就(jiu)能(neng)(neng)強身健體嗎?很(hen)多企業(ye)(ye)的(de)老板(ban)就(jiu)存在這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)幻想(xiang)(xiang)。老板(ban)的(de)心里想(xiang)(xiang)的(de)是(shi):老師一(yi)來憑(ping)什(shen)么收我(wo)幾十萬上百萬的(de)?你收幾十萬至少要賺一(yi)百萬我(wo)才劃算。老板(ban)有意無意地逼著(zhu)管理咨詢公(gong)(gong)司要給企業(ye)(ye)創(chuang)造短期效益,管理咨詢公(gong)(gong)司被逼得只能(neng)(neng)開出(chu)(chu)短期止痛止血(xue)的(de)藥方,甚至不惜開出(chu)(chu)飲鴆止渴的(de)藥方。這(zhe)樣(yang)(yang),企業(ye)(ye)和管理咨詢公(gong)(gong)司之間的(de)合作(zuo),就(jiu)成(cheng)了一(yi)次急(ji)功近利的(de)短期婚(hun)姻。
大家可以想一(yi)想,一(yi)個(ge)人(ren)(ren)的(de)改(gai)變(bian)有(you)多(duo)難(nan)?有(you)時你跟他講(jiang)十點(dian),然(ran)后(hou)手把手的(de)教,他最終也改(gai)變(bian)不了(le)一(yi)點(dian),所(suo)以,中國(guo)的(de)詞(ci)典里這(zhe)就有(you)了(le)“屢教不改(gai)”這(zhe)個(ge)詞(ci)。個(ge)人(ren)(ren)的(de)改(gai)變(bian)尚(shang)且如此難(nan),由個(ge)人(ren)(ren)組成的(de)團隊、企業(ye)的(de)改(gai)變(bian)那就更難(nan)了(le),所(suo)以,管理咨詢公(gong)司在幾個(ge)月(yue)內只能給企業(ye)帶(dai)來解決問題的(de)思維和(he)模式,起示(shi)范作(zuo)用,將企業(ye)的(de)管理者 “扶(fu)上馬再送一(yi)程”。
企業管理(li)誤區三:管理(li)咨詢(xun)公司都(dou)是靠“忽悠(you)”
現在國(guo)內(nei)很多管理咨詢公司的(de)定位是本末倒置的(de)。國(guo)外知(zhi)名的(de)管理咨詢公司,與項目(mu)企業是長期合(he)作的(de)關系。它們(men)都是以(yi)年(nian)度為周期的(de),要(yao)么不做,一(yi)做至少(shao)就是三(san)五年(nian):今年(nian)專注于核心競爭力的(de)提(ti)升,明(ming)年(nian)專注于利潤提(ti)升,后年(nian)專注于市場占有率的(de)提(ti)升……管理咨詢公司都有一(yi)個明(ming)確的(de)戰略規劃。
團隊(dui)(dui)的(de)成(cheng)長絕對不是短期能夠完成(cheng)的(de)。要組建(jian)一個好的(de)團隊(dui)(dui),從組建(jian)開始到(dao)運作成(cheng)熟一直到(dao)產(chan)生效益,期間要花費大量(liang)的(de)時(shi)間和巨大的(de)心力。
一(yi)般說來,一(yi)個團隊沒有半(ban)年(nian)(nian)時間是(shi)磨合不好的。企業需要短期利益無可厚非,但一(yi)定要以(yi)年(nian)(nian)度為(wei)單(dan)位,這樣,管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢公(gong)司才(cai)能真正地幫助企業解決核心問題以(yi)及(ji)長(chang)期問題。但是(shi),國內很多企業都希望通(tong)過管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢公(gong)司三(san)個月至半(ban)年(nian)(nian)的輔(fu)導,不僅實現管(guan)(guan)理(li)指標的增長(chang),也實現經營(ying)業績(ji)的增長(chang)。這是(shi)大錯特(te)錯的!
所以說,管(guan)理(li)(li)咨詢(xun)公(gong)司(si)是(shi)被企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye) “忽悠”的(de)(de),反過來(lai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)也(ye)是(shi)被管(guan)理(li)(li)咨詢(xun)公(gong)司(si) “忽悠”的(de)(de)。不(bu)(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)(bu)說很多(duo)(duo)管(guan)理(li)(li)咨詢(xun)公(gong)司(si)的(de)(de)很多(duo)(duo)模式在(zai)市場(chang)上就是(shi)一(yi)(yi)種騙(pian)局(ju)。這(zhe)種騙(pian)局(ju),不(bu)(bu)(bu)(bu)僅是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye),而且連很多(duo)(duo)管(guan)理(li)(li)咨詢(xun)公(gong)司(si)自己都(dou)蒙在(zai)了鼓里面(mian)(mian)。一(yi)(yi)方(fang)面(mian)(mian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)急病(bing)亂投醫,另(ling)一(yi)(yi)方(fang)面(mian)(mian)有(you)些管(guan)理(li)(li)咨詢(xun)公(gong)司(si)為了接單,不(bu)(bu)(bu)(bu)擇手(shou)段,甚至窮兇極惡。天(tian)天(tian)吃興奮劑絕不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)良(liang)策。看(kan)到別人的(de)(de)缺點就是(shi)改變自已的(de)(de)開(kai)始,正睿咨詢(xun)的(de)(de)理(li)(li)念(nian)是(shi) “做制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)的(de)(de)終生合作伙伴”,一(yi)(yi)路成長(chang),效(xiao)(xiao)果(guo)說話,做落地有(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)全日(ri)駐場(chang)管(guan)理(li)(li),切(qie)實幫企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)從根本到效(xiao)(xiao)益(yi)去優化和解(jie)決問題,讓(rang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)收獲(huo)長(chang)期利益(yi),這(zhe)是(shi)對于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)來(lai)說是(shi)無價的(de)(de)。
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