1、所有的管理理念與方法都出自于對人性善惡的理解，東西方管理思想有不同，但是管理的對象都是人。

　　東方(fang)管(guan)理(li)思想(xiang)偏重于(yu)以“人性善”為中(zhong)(zhong)心(xin)，西方(fang)管(guan)理(li)思想(xiang)偏重于(yu)以“人性惡”為中(zhong)(zhong)心(xin)。東方(fang)管(guan)理(li)思想(xiang)主要(yao)是以儒(ru)、釋、道為基礎(chu)，西方(fang)的(de)管(guan)理(li)思想(xiang)主要(yao)是以宗教(jiao)與(yu)管(guan)理(li)科(ke)學(xue)為基礎(chu)。但萬(wan)法(fa)歸(gui)一，管(guan)理(li)的(de)主要(yao)對象都(dou)(dou)是人，面(mian)對的(de)都(dou)(dou)是共(gong)同的(de)人性。

　　2、人的本性無所謂善惡，管理介于對人性的認識，無欲則善，欲來則惡。

　　對(dui)(dui)人性(xing)善(shan)惡的(de)爭論一(yi)直存在，我的(de)觀點是(shi)人性(xing)無(wu)所(suo)謂善(shan)惡或者(zhe)(zhe)可(ke)以說亦(yi)(yi)善(shan)亦(yi)(yi)惡。管(guan)理(li)(li)就是(shi)對(dui)(dui)人性(xing)進行管(guan)理(li)(li)達到目的(de)的(de)一(yi)門科學(xue)。“壁立千仞(ren)，無(wu)欲(yu)則剛(gang)(gang)”。對(dui)(dui)管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)而言，也是(shi)無(wu)欲(yu)則剛(gang)(gang)，不存在自私的(de)欲(yu)望保持剛(gang)(gang)正(zheng)不阿才能真正(zheng)做好管(guan)理(li)(li)。

　　3、教育的本質就是棄惡從善的過程，好教育就是最好的管理。

　　管理就要把人(ren)性看明白，抑制人(ren)性中惡(e)的(de)一面(mian)，激發人(ren)性中善的(de)一面(mian)。從(cong)這個意義上來講，好的(de)管理和(he)好的(de)教(jiao)(jiao)育的(de)本質(zhi)都(dou)是(shi)相同的(de)，都(dou)是(shi)要達到(dao)教(jiao)(jiao)育培養人(ren)揚(yang)善棄惡(e)的(de)目的(de)。

　　4、管理的最高境界是把人的能量、激情發揮到極致，關健在于激發員工的自信心，消除自卑感，讓員工享受工作的快樂而不是痛苦，學管理從了解人性開始。

　　人(ren)最高價(jia)值(zhi)的東西是(shi)(shi)什么？是(shi)(shi)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)力。人(ren)都是(shi)(shi)有(you)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)力的，這也是(shi)(shi)人(ren)跟(gen)動物的本質區(qu)別(bie)。管理不是(shi)(shi)控制(zhi)、束縛、壓抑員工的思想(xiang)和創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)力，而是(shi)(shi)要把員工的激情、能量激發(fa)出來，讓其為企業源(yuan)源(yuan)不斷地創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)更多的價(jia)值(zhi)。

　　5、管理最大的誤區是把人當機器，人最寶貴的價值是思想而不是手腳，管理過程是人與人之間思想互動的過程。用人的最高境界是用其思想，管其思想，讓人創造最大的價值，這是用最低成本產生最高價值的用人模式。

　　管(guan)(guan)理(li)上常見的(de)誤區(qu)是把員(yuan)工(gong)(gong)當(dang)(dang)成(cheng)機器，如(ru)果管(guan)(guan)理(li)者(zhe)把員(yuan)工(gong)(gong)當(dang)(dang)成(cheng)機器就忽略了(le)員(yuan)工(gong)(gong)作為人(ren)(ren)的(de)屬性(xing)(xing)。即(ji)便是最基層的(de)流水線工(gong)(gong)人(ren)(ren)，管(guan)(guan)理(li)者(zhe)也要(yao)考慮到對其的(de)人(ren)(ren)性(xing)(xing)關(guan)懷和價值(zhi)(zhi)創(chuang)造。只有建立(li)在(zai)人(ren)(ren)性(xing)(xing)關(guan)懷基礎之上的(de)管(guan)(guan)理(li)才(cai)能真正(zheng)持續不斷地創(chuang)造價值(zhi)(zhi)。思想是一個人(ren)(ren)最有價值(zhi)(zhi)的(de)部分(fen)，管(guan)(guan)理(li)者(zhe)必須關(guan)注和激發(fa)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)創(chuang)造性(xing)(xing)思維。

　　6、管理的重點和難度在于對象是人，而人是有思想的，是很復雜、獨立的個體。

　　人在世(shi)界上(shang)不(bu)(bu)是(shi)一個獨立的個體(ti)。不(bu)(bu)同時間，不(bu)(bu)同對象，不(bu)(bu)同環境產生(sheng)不(bu)(bu)同的行(xing)為，這(zhe)就(jiu)對管理者提出(chu)了很高的要(yao)求(qiu)。所以，管理是(shi)一門(men)科學，更(geng)是(shi)一門(men)藝術。

　　7、管個體，靠溝通；管群體，靠活動。

　　一(yi)(yi)個好(hao)的管理(li)者要有(you)很高的溝(gou)通能力(li)和領導(dao)藝術，管理(li)者必須善于(yu)組(zu)織活動。任(ren)何一(yi)(yi)個組(zu)織都(dou)是(shi)有(you)磁場(chang)的，只是(shi)看(kan)不見罷了，這個磁場(chang)就是(shi)相互影響、相互欣賞、相互激(ji)發群體思維導(dao)向的能量場(chang)。

　　8、經驗當然可貴，但有時也會成為創新的障礙。

　　經驗是一種(zhong)(zhong)能力(li)，也(ye)養(yang)成了(le)一種(zhong)(zhong)思維(wei)習(xi)慣(guan)。好(hao)習(xi)慣(guan)的(de)養(yang)成當然要傳承(cheng)，當經驗面(mian)臨市場變化(hua)的(de)局面(mian)時，原有(you)(you)的(de)經驗也(ye)是一種(zhong)(zhong)思維(wei)行為習(xi)慣(guan)的(de)障礙。創新的(de)本質就(jiu)是改變，而(er)改變有(you)(you)時跟習(xi)慣(guan)是矛盾的(de)。走老路到不了(le)新地(di)方，只有(you)(you)勇于打(da)破舊有(you)(you)的(de)思維(wei)習(xi)慣(guan)才能開拓新的(de)局面(mian)。

　　9、讓人接受新的方式，就要讓人去掉舊的方式，不破不立，這是千古不變的定律。

　　“破”和“立(li)”正如一枚硬(ying)幣的(de)正反兩(liang)面，不(bu)破不(bu)立(li)，大(da)破大(da)立(li)。任何(he)變革都涉及到對舊有(you)的(de)觀(guan)念、方式(shi)等的(de)否定和顛(dian)覆，只有(you)這(zhe)樣正確的(de)觀(guan)念和方式(shi)才能樹(shu)立(li)起(qi)來。這(zhe)是一個非常痛苦的(de)蛻變過程(cheng)。

　　10、管理不要聽別人怎么說，要看別人怎么做。

　　管理要(yao)(yao)面對形(xing)形(xing)色色的人，現實生活(huo)中口是心非的人到處都是，只有(you)行(xing)(xing)為才能(neng)說明一(yi)切。關注人重在關注細(xi)節，所有(you)的表情、動作(zuo)、行(xing)(xing)為、著裝(zhuang)、狀態(tai)、思維等(deng)細(xi)節能(neng)反映(ying)一(yi)個人的內心世(shi)界(jie)。不(bu)要(yao)(yao)聽他說了(le)什(shen)么，要(yao)(yao)看他做了(le)什(shen)么。

　　11、要管人，先幫人。

　　管(guan)理要有幫(bang)人(ren)(ren)之(zhi)心，只有真正幫(bang)助一(yi)個(ge)人(ren)(ren)才(cai)能(neng)夠(gou)管(guan)理好一(yi)個(ge)人(ren)(ren)。幫(bang)人(ren)(ren)，就是要了解下屬工作上的(de)需求和困(kun)難(nan)，積(ji)極主(zhu)動地幫(bang)助他。一(yi)個(ge)沒有幫(bang)人(ren)(ren)之(zhi)心的(de)領(ling)導不是一(yi)名好的(de)領(ling)導者。

　　12、企業要培養較真的文化。

　　較(jiao)真(zhen)就是(shi)要堅持原則，較(jiao)真(zhen)就是(shi)讓責任(ren)無(wu)處可逃(tao)。只有較(jiao)真(zhen)，才有認真(zhen)。

　　13、幫助員工的成長，案例分析會是關鍵，是“以事來改變人”的模式。通過案例分析會，培養大家正確做事的方法和正確的思維方式。

　　企業里的案(an)例分析(xi)會(hui)更(geng)重要的是(shi)解決員工的思維方(fang)式、行為方(fang)式，通過分析(xi)會(hui)告訴大家什么是(shi)對的什么是(shi)錯的以(yi)及(ji)如何避免問(wen)題的發生。這其實(shi)就是(shi)告訴大家應該(gai)用(yong)什么樣的方(fang)式思考(kao)和解決問(wen)題。

　　14、企業老板不能用做生意的方式管理企業。

　　做(zuo)生(sheng)意的(de)對(dui)象(xiang)(xiang)是供應商和客戶，需(xu)要討(tao)價還價；企(qi)業管理(li)的(de)對(dui)象(xiang)(xiang)一般指的(de)是企(qi)業內部員工，對(dui)待員工不能(neng)像做(zuo)生(sheng)意那(nei)樣(yang)只談錢(qian)或者不斷(duan)地討(tao)價還價。否則，很難建(jian)立起企(qi)業與員工之(zhi)間的(de)信任(ren)關(guan)系。

　　15、做管理不只是做流程，流程只是管理的工具，流程是為了發現問題、預防問題和解決問題的。

　　流程(cheng)(cheng)管理的目的是發現問(wen)題(ti)、預防問(wen)題(ti)和(he)解(jie)(jie)決問(wen)題(ti)，絕(jue)不是說為(wei)了(le)(le)做流程(cheng)(cheng)而做流程(cheng)(cheng)，大家(jia)把(ba)流程(cheng)(cheng)往(wang)往(wang)理解(jie)(jie)錯(cuo)了(le)(le)，以為(wei)流程(cheng)(cheng)只要規(gui)范起(qi)來企業就(jiu)規(gui)范了(le)(le)。真(zhen)正的規(gui)范型企業是員(yuan)工職業素養和(he)運(yun)作模式的規(gui)范。

　　16、信任人很重要，相信業績更重要。

　　企業相(xiang)信(xin)人(ren)(ren)固(gu)然(ran)重要(yao)，相(xiang)信(xin)業績更(geng)重要(yao)。因為相(xiang)信(xin)人(ren)(ren)是感覺，相(xiang)信(xin)業績是結果。

　　17、有人的地方就有矛盾，矛盾源于誤會，很多誤會來源于不正確的信息。樹立團隊正確的價值觀，避免誤會是關鍵，辟謠是方法。

　　謠言(yan)就是細菌(jun)病毒，傳播速度非(fei)常(chang)快，破壞力(li)非(fei)常(chang)強，它可以在很短(duan)的(de)(de)(de)時間(jian)內使人心渙(huan)散。管理(li)者要充分了解(jie)基層管理(li)干部和(he)團隊之間(jian)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)在哪(na)里？公司(si)有哪(na)些謠言(yan)？有哪(na)些“小廣播”？有哪(na)些對(dui)公司(si)負面的(de)(de)(de)信息源？……管理(li)者要通(tong)過不斷地辟(pi)謠達到防微杜漸防患于未(wei)然(ran)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。

　　18、管人靠活動，管事靠標準。

　　通過活動(dong)可以(yi)把組織(zhi)內的(de)人(ren)心團結凝聚起來(lai)，有效(xiao)提高組織(zhi)的(de)積極性和戰(zhan)斗力，統(tong)一(yi)團隊(dui)價值觀的(de)有力途徑；通過標(biao)準(zhun)化可以(yi)讓事情(qing)變(bian)得簡(jian)單(dan)、更(geng)易操作。管理如果(guo)沒有標(biao)準(zhun)，就失(shi)去了判斷(duan)事情(qing)對錯的(de)依據，大大增加了員工犯(fan)錯誤的(de)機會(hui)和成本，也降(jiang)低(di)了組織(zhi)的(de)運作效(xiao)率。

　　19、工作能力=專業能力X心態X激情。

　　管理者考察一個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)能力(li)和(he)發展潛力(li)主要(yao)從三(san)個(ge)方面入(ru)手(shou)：專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業能力(li)、心(xin)(xin)(xin)態(tai)、激(ji)情(qing)。專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業能力(li)是完成(cheng)工作(zuo)(zuo)要(yao)具備(bei)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技能；心(xin)(xin)(xin)態(tai)會影響到一個(ge)人(ren)(ren)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業能力(li)的(de)(de)(de)(de)發揮，好(hao)的(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)態(tai)才會有(you)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)結果呈(cheng)現；激(ji)情(qing)是指一個(ge)人(ren)(ren)做事的(de)(de)(de)(de)熱情(qing)，有(you)激(ji)情(qing)才會發自內心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)熱愛工作(zuo)(zuo)，才會投入(ru)更多的(de)(de)(de)(de)時間(jian)、精力(li)。總而言(yan)之，工作(zuo)(zuo)能力(li)=專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業能力(li)X心(xin)(xin)(xin)態(tai)X激(ji)情(qing)。

　　20、任何一場改革都有三類人：支持者、中(zhong)立者、反對者。

　　任(ren)何(he)一(yi)場改(gai)革(ge)都(dou)有三類人：支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)(zhe)、中立(li)者(zhe)(zhe)(zhe)、反對(dui)者(zhe)(zhe)(zhe)。支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)(zhe)不(bu)一(yi)定是好人，反對(dui)者(zhe)(zhe)(zhe)不(bu)一(yi)定是壞人。改(gai)革(ge)要從支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)(zhe)入手，支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)(zhe)在哪(na)里，就從哪(na)里入手；支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)(zhe)是誰，就從誰那(nei)入手。改(gai)革(ge)的過程就是把反對(dui)者(zhe)(zhe)(zhe)變(bian)成中立(li)者(zhe)(zhe)(zhe)和支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)(zhe)，把中立(li)者(zhe)(zhe)(zhe)轉變(bian)成支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)(zhe)的過程。

　　21、平臺對組織內的每個人都是公正、平等的，唯才是舉，不唯人，不唯親。

　　企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)建立一個公(gong)正、平等(deng)的(de)平臺(tai)，讓能(neng)(neng)者上，庸者下。只要(yao)是(shi)(shi)德才(cai)兼備能(neng)(neng)出(chu)業(ye)(ye)(ye)績(ji)者就(jiu)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需要(yao)的(de)優(you)秀(xiu)人(ren)(ren)才(cai)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)想(xiang)方(fang)設法創造讓優(you)秀(xiu)人(ren)(ren)才(cai)留下來(lai)發(fa)揮(hui)聰明(ming)才(cai)智的(de)平臺(tai)，這樣的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)才(cai)是(shi)(shi)充滿希望的(de)能(neng)(neng)夠匯聚人(ren)(ren)才(cai)的(de)優(you)秀(xiu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)。

　　22、執行力來自于檢查和凝聚力。

　　對員(yuan)(yuan)工(gong)而言，組織執行(xing)力的(de)提高來(lai)自于主(zhu)動(dong)和被動(dong)兩個方面。檢查是被動(dong)的(de)外(wai)因推動(dong)，凝聚力是主(zhu)動(dong)的(de)內因拉動(dong)，增強員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)參與度、歸屬(shu)感、積極性來(lai)達(da)到提高員(yuan)(yuan)工(gong)執行(xing)力。

　　23、優秀的管理者要善于調整團隊心態。

　　管(guan)理(li)者(zhe)高(gao)手(shou)是調整(zheng)團隊(dui)心態的(de)(de)高(gao)手(shou)。一名優(you)秀的(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)會對團隊(dui)微妙的(de)(de)心態變化有非(fei)常(chang)敏感細膩的(de)(de)把(ba)握(wo)，從(cong)而解讀出(chu)更豐富的(de)(de)信息內容并作出(chu)相應的(de)(de)管(guan)理(li)動(dong)作。管(guan)理(li)者(zhe)高(gao)手(shou)對團隊(dui)心態會有非(fei)常(chang)恰如其(qi)分的(de)(de)把(ba)握(wo)，言語和行動(dong)中會拿捏(nie)得非(fei)常(chang)到位(wei)。

　　24、人力資源開發不僅是把人才招進來，更重要的是把人的潛能激發出來。

　　很(hen)多人力資源專業的(de)人認為人力資源開發只是把合適(shi)的(de)人招進來即可，其實(shi)這是非常(chang)片面的(de)認識。人力資源開發最重要的(de)內容(rong)是通過各種培訓(xun)、活(huo)動、激勵(li)等措施把人的(de)潛能激發出來，從而創造更大的(de)價(jia)值(zhi)。

　　25、不會管理的人是“要求”，會管理的人是引導。

　　如果單(dan)純(chun)“要(yao)求”能(neng)夠解決(jue)管理問題的(de)(de)(de)話，那(nei)么管理就(jiu)是(shi)(shi)很簡單(dan)的(de)(de)(de)事情了。事實上，只是(shi)(shi)“要(yao)求”對絕大多(duo)數員(yuan)工(gong)是(shi)(shi)達不到管理目標的(de)(de)(de)。因為(wei)這里面(mian)涉及到員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)思維、心態(tai)、方(fang)法、技(ji)(ji)能(neng)、輔(fu)導、檢查、總結等方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)的(de)(de)(de)問題。但是(shi)(shi)，這些大多(duo)數都是(shi)(shi)技(ji)(ji)術(shu)層面(mian)的(de)(de)(de)問題，最(zui)主要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)要(yao)從(cong)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)心態(tai)調整(zheng)開始，引導員(yuan)工(gong)具備一種用心研究、積極主動的(de)(de)(de)心態(tai)，這往(wang)(wang)往(wang)(wang)會起到事半功倍的(de)(de)(de)效果。

　　26、誰在做著這件事情，誰就有權力，誰就有責任。

　　責任和權(quan)力(li)必須是對等的，正(zheng)如一枚硬幣的正(zheng)反兩面。沒有無(wu)責任的權(quan)力(li)，也沒有無(wu)權(quan)力(li)的責任。權(quan)責失(shi)衡必然(ran)會導致組(zu)織(zhi)管理的不健(jian)康。

　　27. 企業招人的目的是解決問題。

　　企業(ye)的本(ben)質是(shi)(shi)盈(ying)(ying)利機構，不是(shi)(shi)慈(ci)善(shan)機構。企業(ye)沒有了盈(ying)(ying)利，將無法生存和履行基(ji)本(ben)的社會責(ze)任。企業(ye)的盈(ying)(ying)利是(shi)(shi)由員工共同創造的。企業(ye)招人的目的就是(shi)(shi)為了解決企業(ye)存在的各種問題，為企業(ye)創造價值。

　　28、選關鍵人才要看前世、今生和未來。

　　企(qi)業招聘(pin)關(guan)鍵人才要了解(jie)一個人的前世、今(jin)生和未來(lai)。前世就(jiu)是了解(jie)他(ta)過去(qu)的工(gong)作經歷、生活經歷、成長經歷；今(jin)生就(jiu)是他(ta)現在(zai)具備(bei)怎(zen)樣(yang)的能(neng)力，能(neng)夠幫(bang)助企(qi)業解(jie)決(jue)哪(na)方面的問題；未來(lai)就(jiu)是他(ta)未來(lai)在(zai)企(qi)業發展(zhan)平臺(tai)上能(neng)走多遠，是成長為參(can)天大樹還是平庸之輩？

　　29、管理者要“四到”：看到、找到、做到、防到 。

　　看到(dao)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)發(fa)現問(wen)(wen)題(ti)(ti)的能力(li)(li)，找(zhao)到(dao)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)分析問(wen)(wen)題(ti)(ti)的能力(li)(li)，做到(dao)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)(ti)的能力(li)(li)，防到(dao)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)預防問(wen)(wen)題(ti)(ti)的能力(li)(li)。管理(li)者看到(dao)是(shi)第一步(bu)，找(zhao)到(dao)是(shi)關鍵(jian)，做到(dao)和防到(dao)才算事情的終結。管理(li)者不要成為發(fa)現問(wen)(wen)題(ti)(ti)的專家，解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)(ti)的弱者。

　　30、要管事，先管人。

　　企業管(guan)理(li)(li)存在“人(ren)”和“事”兩個層面。管(guan)理(li)(li)者要解(jie)決“事”的(de)層面，必須先解(jie)決“人(ren)”的(de)層面。因為管(guan)理(li)(li)者的(de)心態(tai)、思維、觀念等直接影響著事情的(de)結果。

　　31、要管人，先管心。

　　心(xin)(xin)的(de)復(fu)雜變(bian)幻的(de)確難以(yi)捕捉(zhuo)把握，尤其(qi)是在中國這樣一個重“心(xin)(xin)”的(de)文化國度(du)。人(ren)心(xin)(xin)如(ru)果(guo)不(bu)加約束(shu)，事情(qing)就(jiu)會(hui)受到重重阻礙。企業(ye)管(guan)理(li)不(bu)重視人(ren)心(xin)(xin)的(de)打造，企業(ye)的(de)問題就(jiu)會(hui)摁下葫蘆(lu)起來瓢，管(guan)理(li)者(zhe)整(zheng)天(tian)忙于“救火”。所(suo)以(yi)，管(guan)理(li)者(zhe)必(bi)須標(biao)本兼治。

　　32、管理的最高境界是由心而發。上智用其心，中智用其智，下智用其行。

　　岳(yue)飛曾說：“運用(yong)之妙(miao)，存乎(hu)一心(xin)(xin)(xin)”。管(guan)理者的(de)很(hen)多管(guan)理智(zhi)慧都是在實際的(de)管(guan)理過程中從內心(xin)(xin)(xin)生發出來的(de)。最高(gao)智(zhi)慧的(de)人(ren)善于用(yong)心(xin)(xin)(xin)去(qu)解決問題，中等智(zhi)慧的(de)人(ren)是用(yong)智(zhi)力解決問題，下(xia)等智(zhi)慧的(de)人(ren)是用(yong)行(xing)動(dong)去(qu)解決問題。

　　33、管理者要讓下屬自信而不是自卑，要讓下屬有成就感而不是自卑感。

　　管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)在工作(zuo)中要不斷激發下(xia)(xia)屬自信(xin)心，下(xia)(xia)屬有了自信(xin)心做(zuo)事情會更積極(ji)更有成(cheng)(cheng)效。管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)對下(xia)(xia)屬的認同和表揚(yang)也(ye)會增(zeng)加員工的成(cheng)(cheng)就(jiu)感，員工有成(cheng)(cheng)就(jiu)感就(jiu)會更有自信(xin)地去完(wan)成(cheng)(cheng)工作(zuo)任務，這(zhe)是(shi)一個(ge)良性(xing)循環。不好的管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)總(zong)是(shi)在打壓下(xia)(xia)屬的自信(xin)心和積極(ji)性(xing)，也(ye)許他們(men)想樹立自己(ji)的管(guan)(guan)(guan)理(li)權威(wei)，殊不知這(zhe)樣做(zuo)會得(de)不償(chang)失。

　　34、管事先管人，管人先造人。

　　管(guan)理者的(de)(de)(de)管(guan)理對象是人(ren)，管(guan)理一(yi)個(ge)(ge)人(ren)先(xian)要(yao)培(pei)養一(yi)個(ge)(ge)人(ren)。管(guan)理者帶團隊要(yao)讓(rang)下(xia)屬得到幫助和成長進步。管(guan)理者在培(pei)訓輔導中慢慢改(gai)變一(yi)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)思維(wei)觀(guan)念，當下(xia)屬與管(guan)理者的(de)(de)(de)思維(wei)觀(guan)念越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)相(xiang)近的(de)(de)(de)時候，他們的(de)(de)(de)配(pei)合會越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)默契，組織的(de)(de)(de)運作效(xiao)率(lv)會越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)高。

　　35、不帶思維的執行者不是好的執行者，不能激發員工創造思維的管理者不是好的管理者。

　　一個人最有(you)價(jia)值的(de)部分就是創(chuang)(chuang)造性(xing)。管理者要(yao)善于激發(fa)員工(gong)(gong)的(de)創(chuang)(chuang)造性(xing)，不能抑制員工(gong)(gong)的(de)創(chuang)(chuang)造力(li)。即便是執行(xing)層面的(de)員工(gong)(gong)也要(yao)帶著自(zi)己的(de)思維(wei)做事情(qing)。

　　36、人用對了可以事半功倍，用錯一個人的成本是很高的。

　　人(ren)(ren)(ren)(ren)才的(de)(de)使用(yong)是(shi)有成(cheng)本(ben)(ben)的(de)(de)，用(yong)錯(cuo)一(yi)個人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)是(shi)相當高的(de)(de)，這(zhe)里面(mian)包括了面(mian)試成(cheng)本(ben)(ben)、培養成(cheng)本(ben)(ben)、犯(fan)錯(cuo)成(cheng)本(ben)(ben)、機會成(cheng)本(ben)(ben)、離職(zhi)成(cheng)本(ben)(ben)和招聘想(xiang)成(cheng)本(ben)(ben)等(deng)。特別是(shi)對于企(qi)業(ye)重(zhong)要崗位的(de)(de)關鍵性(xing)技術和管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)才，如果用(yong)錯(cuo)的(de)(de)話對企(qi)業(ye)的(de)(de)影響更加深遠(yuan)。所以，企(qi)業(ye)要通過全面(mian)考察(cha)選擇人(ren)(ren)(ren)(ren)才，通過用(yong)心對待留住人(ren)(ren)(ren)(ren)才。

　　37、管理不是命令，是統一思想，要從原理上講清晰明白。

　　很多不擅長管理(li)(li)(li)的(de)管理(li)(li)(li)者(zhe)只(zhi)(zhi)是靠發(fa)號施令去開(kai)展工(gong)(gong)作(zuo)，其(qi)實(shi)這(zhe)只(zhi)(zhi)是傳達了命令而(er)已，不一(yi)定會(hui)有管理(li)(li)(li)者(zhe)想(xiang)要(yao)的(de)結果出現。擅長管理(li)(li)(li)者(zhe)會(hui)充分考慮發(fa)布命令涉及到的(de)一(yi)切(qie)問(wen)題(ti)，包括(kuo)讓誰來完(wan)成，怎么去做，工(gong)(gong)作(zuo)可能會(hui)遇(yu)到哪些問(wen)題(ti)等。管理(li)(li)(li)的(de)核心在(zai)統(tong)一(yi)思(si)想(xiang)，管理(li)(li)(li)者(zhe)要(yao)把工(gong)(gong)作(zuo)的(de)原理(li)(li)(li)、目的(de)和方法等跟下(xia)屬(shu)表達清晰明(ming)白。