管理者有的時候就像廚師做菜，管理方法及技巧就是他的廚藝。喜歡吃川菜的顧客，就做川菜給他吃；喜歡吃湘菜的顧客，就做湘菜給他吃。如是你只有一種方法，可能顧客想吃的菜，你做不出來。對于顧客來講，你沒辦法做出他喜歡吃的菜，在他眼里你就不是一個好廚師。管理者也一樣，你不能達到企業所要達成的目標，你就不是一個好管理者。但通過管理者應具備的基本能力能一(yi)定的程(cheng)度(du)上(shang)來(lai)衡量管理者能力是否達標。

　　無論是什么樣的(de)廚師(shi)，都有(you)一些基本(ben)功(gong)是相通(tong)的(de)，比如刀(dao)功(gong)、雕功(gong)、炒菜的(de)方法(fa)等。管(guan)理(li)也是一樣，必須有(you)一定的(de)基本(ben)功(gong)。管(guan)理(li)者(zhe)應具備(bei)的(de)基本(ben)能(neng)力，包括但(dan)不(bu)限(xian)于以下幾個基本(ben)能(neng)力。

　　管理者基本能力(li)一(yi)、自(zi)我成長能力(li)

　　這是(shi)一個(ge)核心能(neng)力。沒有(you)自(zi)(zi)我(wo)(wo)不(bu)斷(duan)地成(cheng)(cheng)(cheng)長就(jiu)不(bu)可(ke)能(neng)與時俱進。很(hen)多(duo)人做了(le)很(hen)多(duo)年，懂得的(de)(de)還(huan)是(shi)那些(xie)，能(neng)做的(de)(de)也還(huan)是(shi)那些(xie)，甚至思(si)想都(dou)(dou)還(huan)是(shi)以前(qian)那一套。除(chu)了(le)年齡有(you)變化(hua)，其他都(dou)(dou)沒有(you)什(shen)(shen)么變化(hua)。為(wei)什(shen)(shen)么？因為(wei)他沒有(you)自(zi)(zi)我(wo)(wo)成(cheng)(cheng)(cheng)長的(de)(de)能(neng)力。為(wei)什(shen)(shen)么我(wo)(wo)要說自(zi)(zi)我(wo)(wo)成(cheng)(cheng)(cheng)長呢(ni)？因為(wei)除(chu)了(le)自(zi)(zi)己之外，沒有(you)人可(ke)以代替你(ni)成(cheng)(cheng)(cheng)長。自(zi)(zi)我(wo)(wo)成(cheng)(cheng)(cheng)長的(de)(de)主要途徑是(shi)學(xue)習(xi)(xi)、思(si)考、運用(yong)。學(xue)習(xi)(xi)是(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)長的(de)(de)源泉，不(bu)學(xue)習(xi)(xi)就(jiu)不(bu)可(ke)能(neng)接觸到(dao)新的(de)(de)東(dong)西。當然，這個(ge)學(xue)習(xi)(xi)并不(bu)限(xian)于我(wo)(wo)們平(ping)常所說的(de)(de)看(kan)書(shu)、上課、培訓(xun)。光(guang)學(xue)習(xi)(xi)不(bu)思(si)考就(jiu)不(bu)可(ke)能(neng)有(you)自(zi)(zi)己的(de)(de)理(li)(li)解與體會，光(guang)思(si)考不(bu)去運用(yong)所學(xue)，所有(you)的(de)(de)東(dong)西都(dou)(dou)是(shi)一些(xie)無用(yong)的(de)(de)東(dong)西。一個(ge)管理(li)(li)者任何時候都(dou)(dou)不(bu)要停止自(zi)(zi)我(wo)(wo)成(cheng)(cheng)(cheng)長。

　　管理者(zhe)基本能(neng)力(li)二、表達溝通能(neng)力(li)

　　有(you)自我成長(chang)能(neng)(neng)(neng)力(li)，只能(neng)(neng)(neng)是(shi)(shi)自己(ji)(ji)一(yi)(yi)(yi)人(ren)前進。管(guan)理(li)(li)是(shi)(shi)通過別人(ren)來(lai)完成任務(wu)，所以，需要(yao)正確地(di)表達自己(ji)(ji)的(de)想法，將正確的(de)思(si)想、好的(de)方法教給(gei)別人(ren)。我經常聽別人(ren)說(shuo)(shuo)，這個(ge)(ge)我懂，我就(jiu)是(shi)(shi)不知道該(gai)怎么(me)講。這樣的(de)人(ren)肯定不能(neng)(neng)(neng)做(zuo)管(guan)理(li)(li)，你(ni)懂只能(neng)(neng)(neng)你(ni)自己(ji)(ji)去(qu)做(zuo)，你(ni)沒(mei)(mei)有(you)辦(ban)(ban)法講清(qing)楚，別人(ren)就(jiu)理(li)(li)解不了，所以，只能(neng)(neng)(neng)你(ni)自己(ji)(ji)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)去(qu)做(zuo)。你(ni)沒(mei)(mei)辦(ban)(ban)法建議，沒(mei)(mei)有(you)辦(ban)(ban)法向別人(ren)解釋，你(ni)就(jiu)沒(mei)(mei)辦(ban)(ban)法做(zuo)管(guan)理(li)(li)。一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)管(guan)理(li)(li)者最基(ji)本(ben)的(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)就(jiu)是(shi)(shi)表達溝通能(neng)(neng)(neng)力(li)。曾經在一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)工廠，老(lao)板要(yao)選(xuan)(xuan)一(yi)(yi)(yi)些好的(de)班(ban)(ban)組長(chang)出(chu)(chu)來(lai)，按三(san)個(ge)(ge)標(biao)準去(qu)選(xuan)(xuan)。一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)高中(zhong)以上文(wen)化，有(you)了這個(ge)(ge)基(ji)本(ben)文(wen)化，相信(xin)就(jiu)能(neng)(neng)(neng)接(jie)受(shou)和理(li)(li)解我們的(de)大(da)多數指令及(ji)想法；二(er)是(shi)(shi)說(shuo)(shuo)話(hua)聲音(yin)大(da)，聲音(yin)不大(da)下(xia)面的(de)人(ren)聽不清(qing)你(ni)講什么(me)；三(san)是(shi)(shi)說(shuo)(shuo)話(hua)有(you)條(tiao)理(li)(li)，看段(duan)文(wen)章給(gei)我概括出(chu)(chu)意思(si)，看你(ni)講得有(you)沒(mei)(mei)有(you)條(tiao)理(li)(li)。后來(lai)，按這個(ge)(ge)標(biao)準選(xuan)(xuan)出(chu)(chu)來(lai)的(de)班(ban)(ban)組長(chang)老(lao)板很滿(man)意，說(shuo)(shuo)不錯，這才(cai)像班(ban)(ban)組長(chang)。

　　管理者基本(ben)能力(li)三、決策思考能力(li)

　　管(guan)理(li)(li)很多(duo)時候就是在(zai)做選擇與(yu)判斷(duan)。一(yi)個沒有決策(ce)能力(li)的(de)人(ren)，不可能將工作做好(hao)，也無(wu)法取得別人(ren)的(de)信(xin)任。任何一(yi)件(jian)事(shi)都要(yao)從(cong)正反兩(liang)面(mian)來(lai)講，也就是說，任何判斷(duan)都有利(li)有弊(bi)，猶(you)豫(yu)不決，拿不定(ding)主意，什么(me)事(shi)都做不成。管(guan)理(li)(li)者很多(duo)時候要(yao)拍(pai)板，干(gan)還是不干(gan)，什么(me)時候于，怎么(me)干(gan)？一(yi)群人(ren)看著(zhu)你(ni)，等著(zhu)你(ni)，你(ni)不敢做決定(ding)，或(huo)延誤大(da)事(shi)，或(huo)錯失良機(ji)。思考(kao)能力(li)是智力(li)的(de)升(sheng)華，管(guan)理(li)(li)者沒有思考(kao)規劃能力(li)，就會(hui)失去(qu)方向。一(yi)群人(ren)坐在(zai)你(ni)掌舵的(de)船(chuan)上(shang)，你(ni)沒有了方向，這是多(duo)么(me)危險與(yu)荒(huang)唐的(de)事(shi)情。所謂一(yi)將無(wu)能，累死三軍，就是管(guan)理(li)(li)者決策(ce)的(de)錯誤或(huo)延誤導致的(de)。

　　管理者基本能(neng)力四、執行落實(shi)能(neng)力

　　光有(you)好的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)(fa)及(ji)規劃，就是沒(mei)(mei)辦(ban)法(fa)(fa)落到實處，也是沒(mei)(mei)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)。執行(xing)是有(you)結(jie)果的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)動(dong)，我(wo)們太多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)就像(xiang)不進(jin)球(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)球(qiu)(qiu)員(yuan)(yuan)，在(zai)(zai)場(chang)上跑來(lai)(lai)跑去，揮(hui)汗如雨，到了球(qiu)(qiu)門(men)(men)口就是不射球(qiu)(qiu)入(ru)門(men)(men)。所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li)(li)(li)(li)(li)都是為了射球(qiu)(qiu)入(ru)門(men)(men)，不能(neng)(neng)將球(qiu)(qiu)踢進(jin)球(qiu)(qiu)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)切努(nu)力(li)(li)(li)(li)(li)都是無效動(dong)作。工(gong)作場(chang)不是表演場(chang)，需(xu)(xu)要(yao)有(you)人(ren)腳踏實地(di)地(di)做事(shi)，將思想(xiang)轉化(hua)為行(xing)動(dong)，用(yong)行(xing)動(dong)完成目標。只(zhi)能(neng)(neng)在(zai)(zai)辦(ban)公室策(ce)劃或計劃，沒(mei)(mei)有(you)走(zou)出辦(ban)公室將想(xiang)法(fa)(fa)付諸(zhu)實施(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)，一(yi)(yi)切的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)(fa)都只(zhi)是空想(xiang)，一(yi)(yi)切的(de)(de)(de)(de)(de)規劃都只(zhi)是一(yi)(yi)堆廢紙。以前思考與決斷能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才難得，現在(zai)(zai)能(neng)(neng)將想(xiang)法(fa)(fa)執行(xing)到位的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)難得。很多(duo)老板都抱(bao)怨說，沒(mei)(mei)有(you)人(ren)能(neng)(neng)完全按(an)他的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)思去做，如果能(neng)(neng)完全按(an)他的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)思素質、修養、個性(xing)等(deng)方面有(you)著很大的(de)(de)(de)(de)(de)關系。諸(zhu)葛(ge)祠中的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)副對(dui)聯一(yi)(yi)語道出了統御(yu)與凝(ning)聚(ju)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)領：“能(neng)(neng)攻心則反側(ce)自消(xiao)，從古(gu)知兵非好戰(zhan)不審勢即寬嚴皆誤(wu)，后來(lai)(lai)治(zhi)蜀要(yao)深思。’管理中很多(duo)事(shi)情，光靠(kao)權力(li)(li)(li)(li)(li)是辦(ban)不成的(de)(de)(de)(de)(de)，因為很多(duo)工(gong)作是權力(li)(li)(li)(li)(li)無法(fa)(fa)覆蓋的(de)(de)(de)(de)(de)，需(xu)(xu)要(yao)靠(kao)員(yuan)(yuan)工(gong)自動(dong)自發(fa)來(lai)(lai)完成，而(er)這(zhe)種自動(dong)自發(fa)絕不是任何權力(li)(li)(li)(li)(li)可以要(yao)求的(de)(de)(de)(de)(de)。‘礙于(yu)情面，我(wo)才這(zhe)樣(yang)做。’許多(duo)員(yuan)(yuan)工(gong)這(zhe)樣(yang)說，‘不是因為你(ni)，我(wo)是不會那樣(yang)干的(de)(de)(de)(de)(de)。，很好，你(ni)凝(ning)聚(ju)人(ren)心的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)已經在(zai)(zai)發(fa)揮(hui)作用(yong)了。

　　就像優秀廚師(shi)具(ju)備(bei)的(de)刀功、雕功、炒菜(cai)方(fang)法一樣，管(guan)(guan)理(li)者是(shi)否(fou)(fou)具(ju)備(bei)自我成長能(neng)(neng)力(li)(li)、表達溝(gou)通(tong)能(neng)(neng)力(li)(li)、決策(ce)思(si)考能(neng)(neng)力(li)(li)、執行落實能(neng)(neng)力(li)(li)是(shi)衡量管(guan)(guan)理(li)者基本能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)四個方(fang)面(mian)。雖然各個管(guan)(guan)理(li)者有各種的(de)管(guan)(guan)理(li)風格和方(fang)法，但是(shi)沒(mei)有管(guan)(guan)理(li)者都可(ke)以(yi)看看自己身上(shang)是(shi)否(fou)(fou)具(ju)備(bei)以(yi)上(shang)管(guan)(guan)理(li)者應具(ju)備(bei)的(de)四種基本能(neng)(neng)力(li)(li)。