400 991 0880
正睿咨詢集團
免費(fei)電話:400 991 0880
專家熱線:
(微信同號)
固定(ding)電話:
電子郵箱:
總部(bu)地址:廣州市(shi)海珠區(qu)新港東(dong)路1068號(廣(guang)交會)中洲中心北塔(ta)20樓
在做公司(si)(si)流(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)時,善于運用流(liu)程(cheng)(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)(du)推(tui)行的十二(er)大步驟,企業管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)落地(di)起到(dao)事半功倍(bei)的效(xiao)果(guo)。正睿(rui)咨詢(xun)16年(nian)管(guan)理(li)(li)咨詢(xun)經驗,運用獨特的管(guan)理(li)(li)模式,在幫助企業管(guan)理(li)(li)變革中針對公司(si)(si)流(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)如何讓制(zhi)(zhi)度(du)(du)落地(di)有以下心(xin)得。
企業管(guan)理制度推行與落地步驟
流(liu)程制度推行(xing)的(de)十(shi)二大步(bu)驟(zou)具體(ti)如下:(1)問題調(diao)研;(2)改善(shan)思路;(3)設計方案(an);(4)初步(bu)討(tao)(tao)論;(5)會議研討(tao)(tao);(6)修改會簽; (7)培訓考(kao)試; (8)方案(an)試運行(xing); (9)實施稽核;(10)效(xiao)果分析;(11)方案(an)優化(hua);(12)正式運作。
這十二大企(qi)(qi)業管理制(zhi)度落地步驟是(shi)非常(chang)科(ke)學(xue)的(de),任何一(yi)個流(liu)(liu)程制(zhi)度按照(zhao)這十二步驟走,就會比較好地落實下去;否則就很容易成為紙(zhi)面上的(de)流(liu)(liu)程制(zhi)度。很多企(qi)(qi)業流(liu)(liu)程制(zhi)度的(de)文件一(yi)大堆(dui),但是(shi)被束之高閣,布滿灰塵,并沒(mei)有真正地運(yun)行下去幫助到企(qi)(qi)業,絕(jue)大部分(fen)就是(shi)因為沒(mei)有遵循流(liu)(liu)程制(zhi)度推行的(de)十二大步驟。
企業管理制度(du)落(luo)地關(guan)鍵點(dian)
前面專題中為大家介紹了企業流程制度的本質,同時了(le)解了(le)企(qi)業管理制度(du)落(luo)地十二步驟后(hou),如(ru)何讓(rang)制度(du)落(luo)地有(you)效(xiao),還有(you)幾(ji)個關鍵(jian)問題(ti)必須注意:
第一,流(liu)程是預防問題,不是解決問題
流程(cheng)(cheng)制(zhi)度(du)的(de)目的(de)是(shi)(shi)預防(fang)問(wen)題(ti)(ti)的(de)發生,絕不是(shi)(shi)說(shuo)為(wei)了做標準(zhun)而做標準(zhun),大家把流程(cheng)(cheng)制(zhi)度(du)往往理解錯了,以(yi)(yi)為(wei)流程(cheng)(cheng)制(zhi)度(du)只是(shi)(shi)做規范(fan)起來,但規范(fan)的(de)目的(de)是(shi)(shi)什么(me)?其實就(jiu)是(shi)(shi)預防(fang)問(wen)題(ti)(ti),所以(yi)(yi)我經常講(jiang)到(dao),判斷一位管理者他(ta)是(shi)(shi)否(fou)是(shi)(shi)高(gao)手(shou),就(jiu)是(shi)(shi)看他(ta)預防(fang)能力的(de)高(gao)低(di)而已。流程(cheng)(cheng)建(jian)立在(zai)負責任的(de)人(ren)身(shen)上(shang)才(cai)有用(yong)(yong),建(jian)立在(zai)不負責任的(de)人(ren)身(shen)上(shang)是(shi)(shi)沒有任何作用(yong)(yong)的(de),反(fan)而起壞作用(yong)(yong)。很多管理者以(yi)(yi)為(wei)流程(cheng)(cheng)就(jiu)是(shi)(shi)萬能,出(chu)了問(wen)題(ti)(ti)反(fan)而拿流程(cheng)(cheng)來解決自己(ji)的(de)問(wen)題(ti)(ti),做自己(ji)問(wen)題(ti)(ti)的(de)擋箭牌(pai)。
第二,流程制度大于個人
流程(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)訂(ding)者往(wang)(wang)往(wang)(wang)也是(shi)(shi)(shi)(shi)破壞者,但制(zhi)(zhi)訂(ding)者是(shi)(shi)(shi)(shi)個人(ren),流程(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)組(zu)(zu)織(zhi)。組(zu)(zu)織(zhi)大(da)于(yu)個人(ren),這是(shi)(shi)(shi)(shi)毫無疑問的(de)(de)(de),所以必須(xu)保證流程(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)組(zu)(zu)織(zhi)化運(yun)作。并且,流程(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)大(da)家要(yao)遵守的(de)(de)(de),既然大(da)家要(yao)遵守那(nei)就(jiu)由大(da)家一起來(lai)參與制(zhi)(zhi)訂(ding),法治社會還是(shi)(shi)(shi)(shi)民主的(de)(de)(de)合(he)理。
第三,不懂管理(li)的人(ren)把指令當(dang)制度,把會議決(jue)議當(dang)流(liu)程
會管(guan)理的(de)人(ren)讓指令(ling)和(he)決議(yi)服(fu)從(cong)流(liu)程(cheng)。這(zhe)是(shi)很多企業(ye)普遍存(cun)在的(de)問題(ti),把指令(ling)和(he)會議(yi)決議(yi)當(dang)成流(liu)程(cheng)是(shi)對組(zu)織的(de)流(liu)程(cheng)制度的(de)最大傷害(hai),因為這(zhe)種破壞是(shi)從(cong)上(shang)到下通過組(zu)織傳(chuan)達下來的(de)。這(zhe)就(jiu)擴(kuo)散和(he)傳(chuan)達了一種信(xin)號(hao):朝令(ling)可以夕改。
第(di)四,設計一個好的流程制度的標準(zhun)
設計一個(ge)好(hao)的流程制(zhi)度的標(biao)準是:橫(heng)向到邊、縱向到底;數據量化、動作(zuo)細分;時間明確、責任唯一;相互(hu)糾錯、方法(fa)統一。企(qi)業里(li)的任何一個(ge)流程制(zhi)度參照這個(ge)標(biao)準來制(zhi)定,就(jiu)可以真正有效地(di)預防問題(ti)的發生(sheng)。
不懂管(guan)(guan)理(li)的人把(ba)指令(ling)當(dang)制度(du),把(ba)會(hui)議(yi)(yi)決(jue)議(yi)(yi)當(dang)流程(cheng)。會(hui)管(guan)(guan)理(li)的人讓指令(ling)和(he)決(jue)議(yi)(yi)服(fu)從流程(cheng)。任何(he)流程(cheng)制度(du)和(he)方(fang)案絕不僅(jin)僅(jin)是(shi)編制,更重(zhong)要的是(shi) “落地(di)”,對此(ci)公(gong)司有明(ming)確成熟的管(guan)(guan)理(li)模(mo)式。遵循(xun)以(yi)上企業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)制度(du)落地(di)十二個步驟,實(shi)施過程(cheng)中(zhong)記住四個關鍵點,如(ru)何(he)讓制度(du)落地(di)便不再是(shi)企業(ye)(ye)制度(du)流程(cheng)管(guan)(guan)理(li)的難題了。
上一篇:【企業管理】做不好管理的根本原因
下一篇:【企業管理】企業如何實現管理變革
關注正睿(rui)官方微(wei)信,獲取更多企業管(guan)理(li)實戰經驗
預約專(zhuan)家上門診斷(duan)服(fu)務
正睿咨詢官方視頻號
金濤說管理視頻號
© 2023 All rights reserved. 廣州正睿企業管理咨詢有限公司 免責聲明:網站部分素材來源于互聯網,如有侵權,請及時聯系刪除。 站點地圖