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【企業管理】如何讓制度落地 企業管理制度落地關鍵點

發布時間:2019-08-12     瀏覽量:4334    來源:正睿咨詢
【摘要】:在做公司流程管理制度時,善于運用流程制度推行的十二大步驟,企業管理制度落地起到事半功倍的效果。正睿咨詢16年管理咨詢經驗,運用獨特的管理模式,在幫助企業管理變革中針對公司流程管理制度如何讓制度落地有以下心得。

  在做公司(si)(si)流(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)時,善于運用流(liu)程(cheng)(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)(du)推(tui)行的十二(er)大步驟,企業管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)落地(di)起到(dao)事半功倍(bei)的效(xiao)果(guo)。正睿(rui)咨詢(xun)16年(nian)管(guan)理(li)(li)咨詢(xun)經驗,運用獨特的管(guan)理(li)(li)模式,在幫助企業管(guan)理(li)(li)變革中針對公司(si)(si)流(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)如何讓制(zhi)(zhi)度(du)(du)落地(di)有以下心(xin)得。

  企業管(guan)理制度推行與落地步驟

  流(liu)程制度推行(xing)的(de)十(shi)二大步(bu)驟(zou)具體(ti)如下:(1)問題調(diao)研;(2)改善(shan)思路;(3)設計方案(an);(4)初步(bu)討(tao)(tao)論;(5)會議研討(tao)(tao);(6)修改會簽; (7)培訓考(kao)試; (8)方案(an)試運行(xing); (9)實施稽核;(10)效(xiao)果分析;(11)方案(an)優化(hua);(12)正式運作。

  這十二大企(qi)(qi)業管理制(zhi)度落地步驟是(shi)非常(chang)科(ke)學(xue)的(de),任何一(yi)個流(liu)(liu)程制(zhi)度按照(zhao)這十二步驟走,就會比較好地落實下去;否則就很容易成為紙(zhi)面上的(de)流(liu)(liu)程制(zhi)度。很多企(qi)(qi)業流(liu)(liu)程制(zhi)度的(de)文件一(yi)大堆(dui),但是(shi)被束之高閣,布滿灰塵,并沒(mei)有真正地運(yun)行下去幫助到企(qi)(qi)業,絕(jue)大部分(fen)就是(shi)因為沒(mei)有遵循流(liu)(liu)程制(zhi)度推行的(de)十二大步驟。

  企業管理制度(du)落(luo)地關(guan)鍵點(dian)

  前面專題中為大家介紹了企業流程制度的本質,同時了(le)解了(le)企(qi)業管理制度(du)落(luo)地十二步驟后(hou),如(ru)何讓(rang)制度(du)落(luo)地有(you)效(xiao),還有(you)幾(ji)個關鍵(jian)問題(ti)必須注意:

  第一,流(liu)程是預防問題,不是解決問題

  流程(cheng)(cheng)制(zhi)度(du)的(de)目的(de)是(shi)(shi)預防(fang)問(wen)題(ti)(ti)的(de)發生,絕不是(shi)(shi)說(shuo)為(wei)了做標準(zhun)而做標準(zhun),大家把流程(cheng)(cheng)制(zhi)度(du)往往理解錯了,以(yi)(yi)為(wei)流程(cheng)(cheng)制(zhi)度(du)只是(shi)(shi)做規范(fan)起來,但規范(fan)的(de)目的(de)是(shi)(shi)什么(me)?其實就(jiu)是(shi)(shi)預防(fang)問(wen)題(ti)(ti),所以(yi)(yi)我經常講(jiang)到(dao),判斷一位管理者他(ta)是(shi)(shi)否(fou)是(shi)(shi)高(gao)手(shou),就(jiu)是(shi)(shi)看他(ta)預防(fang)能力的(de)高(gao)低(di)而已。流程(cheng)(cheng)建(jian)立在(zai)負責任的(de)人(ren)身(shen)上(shang)才(cai)有用(yong)(yong),建(jian)立在(zai)不負責任的(de)人(ren)身(shen)上(shang)是(shi)(shi)沒有任何作用(yong)(yong)的(de),反(fan)而起壞作用(yong)(yong)。很多管理者以(yi)(yi)為(wei)流程(cheng)(cheng)就(jiu)是(shi)(shi)萬能,出(chu)了問(wen)題(ti)(ti)反(fan)而拿流程(cheng)(cheng)來解決自己(ji)的(de)問(wen)題(ti)(ti),做自己(ji)問(wen)題(ti)(ti)的(de)擋箭牌(pai)。

  第二,流程制度大于個人

  流程(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)訂(ding)者往(wang)(wang)往(wang)(wang)也是(shi)(shi)(shi)(shi)破壞者,但制(zhi)(zhi)訂(ding)者是(shi)(shi)(shi)(shi)個人(ren),流程(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)組(zu)(zu)織(zhi)。組(zu)(zu)織(zhi)大(da)于(yu)個人(ren),這是(shi)(shi)(shi)(shi)毫無疑問的(de)(de)(de),所以必須(xu)保證流程(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)組(zu)(zu)織(zhi)化運(yun)作。并且,流程(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)大(da)家要(yao)遵守的(de)(de)(de),既然大(da)家要(yao)遵守那(nei)就(jiu)由大(da)家一起來(lai)參與制(zhi)(zhi)訂(ding),法治社會還是(shi)(shi)(shi)(shi)民主的(de)(de)(de)合(he)理。

  第三,不懂管理(li)的人(ren)把指令當(dang)制度,把會議決(jue)議當(dang)流(liu)程

  會管(guan)理的(de)人(ren)讓指令(ling)和(he)決議(yi)服(fu)從(cong)流(liu)程(cheng)。這(zhe)是(shi)很多企業(ye)普遍存(cun)在的(de)問題(ti),把指令(ling)和(he)會議(yi)決議(yi)當(dang)成流(liu)程(cheng)是(shi)對組(zu)織的(de)流(liu)程(cheng)制度的(de)最大傷害(hai),因為這(zhe)種破壞是(shi)從(cong)上(shang)到下通過組(zu)織傳(chuan)達下來的(de)。這(zhe)就(jiu)擴(kuo)散和(he)傳(chuan)達了一種信(xin)號(hao):朝令(ling)可以夕改。

  第(di)四,設計一個好的流程制度的標準(zhun)

  設計一個(ge)好(hao)的流程制(zhi)度的標(biao)準是:橫(heng)向到邊、縱向到底;數據量化、動作(zuo)細分;時間明確、責任唯一;相互(hu)糾錯、方法(fa)統一。企(qi)業里(li)的任何一個(ge)流程制(zhi)度參照這個(ge)標(biao)準來制(zhi)定,就(jiu)可以真正有效地(di)預防問題(ti)的發生(sheng)。

  不懂管(guan)(guan)理(li)的人把(ba)指令(ling)當(dang)制度(du),把(ba)會(hui)議(yi)(yi)決(jue)議(yi)(yi)當(dang)流程(cheng)。會(hui)管(guan)(guan)理(li)的人讓指令(ling)和(he)決(jue)議(yi)(yi)服(fu)從流程(cheng)。任何(he)流程(cheng)制度(du)和(he)方(fang)案絕不僅(jin)僅(jin)是(shi)編制,更重(zhong)要的是(shi) “落地(di)”,對此(ci)公(gong)司有明(ming)確成熟的管(guan)(guan)理(li)模(mo)式。遵循(xun)以(yi)上企業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)制度(du)落地(di)十二個步驟,實(shi)施過程(cheng)中(zhong)記住四個關鍵點,如(ru)何(he)讓制度(du)落地(di)便不再是(shi)企業(ye)(ye)制度(du)流程(cheng)管(guan)(guan)理(li)的難題了。

 

 

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