1、成大事者要過兩道關:財富關和困難關。

　　財富只(zhi)是(shi)一個(ge)流量而已，再多的(de)錢也只(zhi)是(shi)一個(ge)流動的(de)過程罷(ba)了，人民幣是(shi)人民的(de)；這個(ge)世界上沒有一件(jian)事是(shi)沒有困(kun)難(nan)的(de)，為什么有的(de)人成功(gong)，有的(de)人失敗，關健在(zai)于是(shi)否養成了成功(gong)的(de)習慣，還是(shi)遇難(nan)而退失敗的(de)習慣。

　　2、做大事者，信念是關鍵。

　　美(mei)國總統林肯(ken)說過：“噴泉的高度不(bu)會超過它的源頭，一個人的事(shi)業也(ye)是這樣，他(ta)的成就(jiu)決不(bu)會超過自(zi)己的信念(nian)。”什(shen)么叫信念(nian)？堅(jian)守一個念(nian)頭、堅(jian)信一個結(jie)果、堅(jian)持一個動作、堅(jian)定一個方向。成大事(shi)者都有偉(wei)大的夢(meng)想(xiang)和堅(jian)定的信念(nian)。

　　3、信念是在自我激勵中生根發芽。

　　日本“經營之(zhi)神”松(song)下(xia)幸之(zhi)助曾(ceng)經講(jiang)到“在(zai)荊棘道路上(shang)，惟(wei)有(you)信念(nian)和(he)(he)忍耐能開(kai)辟出康莊(zhuang)大道。”一(yi)個人要有(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)堅(jian)(jian)定(ding)信念(nian)，一(yi)個組織也要有(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)堅(jian)(jian)定(ding)信念(nian)。企業信念(nian)是企業精神文化的(de)(de)(de)主要來(lai)源，企業老(lao)板和(he)(he)管理者是企業信念(nian)的(de)(de)(de)發動機。

　　4、 一個人成功的大與小，取決于解決問題的多與少。

　　前(qian)進(jin)的(de)(de)(de)道(dao)路(lu)都(dou)會面臨很(hen)多(duo)困難(nan)(nan)(nan)，困難(nan)(nan)(nan)沒有解決(jue)就(jiu)(jiu)會原地踏步(bu)；困難(nan)(nan)(nan)解決(jue)了就(jiu)(jiu)離成(cheng)(cheng)(cheng)功更近了一步(bu)。企業如人(ren)(ren)，企業的(de)(de)(de)發展要(yao)看解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)能力。我(wo)們要(yao)積極(ji)面對問(wen)(wen)題(ti)，那(nei)是進(jin)步(bu)的(de)(de)(de)開始；我(wo)們要(yao)是回避問(wen)(wen)題(ti)，那(nei)是退(tui)步(bu)的(de)(de)(de)起因(yin)。任何(he)人(ren)(ren)都(dou)是在(zai)不斷解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)中成(cheng)(cheng)(cheng)長進(jin)步(bu)，一個人(ren)(ren)解決(jue)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)越多(duo)成(cheng)(cheng)(cheng)就(jiu)(jiu)越大。

　　5、失敗不可怕，不總結的失敗才可怕。

　　任何的(de)成功(gong)(gong)和失(shi)(shi)(shi)敗(bai)(bai)(bai)都不(bu)(bu)是偶然的(de)，里面(mian)有很多(duo)必然的(de)因素存在。失(shi)(shi)(shi)敗(bai)(bai)(bai)有失(shi)(shi)(shi)敗(bai)(bai)(bai)的(de)原因，成功(gong)(gong)有成功(gong)(gong)的(de)理由(you)。反思失(shi)(shi)(shi)敗(bai)(bai)(bai)的(de)教訓和成功(gong)(gong)的(de)經驗，這樣才會(hui)有不(bu)(bu)斷的(de)進(jin)步。

　　6、企業老板不一定等于“企業家”。

　　企業(ye)家(jia)是(shi)(shi)(shi)集各種能(neng)力和角(jiao)色于一(yi)(yi)身，不僅是(shi)(shi)(shi)企業(ye)家(jia)、管理者(zhe)(zhe)、經營者(zhe)(zhe)、實踐者(zhe)(zhe)，也是(shi)(shi)(shi)充滿社會責任感、時(shi)(shi)代(dai)使命感，也是(shi)(shi)(shi)教育(yu)家(jia)、思想家(jia)、哲(zhe)學家(jia)、夢想家(jia)……所(suo)以，作為企業(ye)家(jia)實屬不易，他(ta)們(men)所(suo)從事(shi)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)幾乎是(shi)(shi)(shi)世界上最辛苦也是(shi)(shi)(shi)最富有挑戰性的(de)(de)(de)工作。在這個風(feng)起云涌(yong)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)代(dai)，企業(ye)家(jia)被抬到了(le)(le)很高的(de)(de)(de)位置(zhi)，這是(shi)(shi)(shi)時(shi)(shi)代(dai)之(zhi)幸，民族之(zhi)幸，國家(jia)之(zhi)幸。企業(ye)家(jia)是(shi)(shi)(shi)出類拔萃的(de)(de)(de)一(yi)(yi)批人，是(shi)(shi)(shi)時(shi)(shi)代(dai)商海的(de)(de)(de)弄潮兒。他(ta)們(men)為這個世界的(de)(de)(de)文明和發展貢獻了(le)(le)自己的(de)(de)(de)力量，他(ta)們(men)應該受(shou)到這個時(shi)(shi)代(dai)的(de)(de)(de)尊(zun)重。

　　7、領導者一定要實事求是，正確的決策一定來源于對事實真相的了解。

　　“實(shi)事(shi)求是(shi)(shi)”是(shi)(shi)馬克思(si)主義和毛澤東思(si)想(xiang)(xiang)的(de)(de)精髓，是(shi)(shi)共產黨思(si)想(xiang)(xiang)路線的(de)(de)核(he)心所在，也是(shi)(shi)中國近代革命和當(dang)代改革取得成功的(de)(de)關鍵法寶(bao)。用事(shi)實(shi)說(shuo)話(hua)，說(shuo)出的(de)(de)話(hua)做(zuo)出的(de)(de)事(shi)情(qing)才(cai)(cai)能(neng)彰顯正(zheng)氣，才(cai)(cai)會有力(li)量，才(cai)(cai)會有生(sheng)命力(li)。不了解事(shi)實(shi)的(de)(de)想(xiang)(xiang)法，觀點往(wang)往(wang)就(jiu)是(shi)(shi)妄想(xiang)(xiang)；不基于事(shi)實(shi)的(de)(de)判斷，結論(lun)往(wang)往(wang)都(dou)是(shi)(shi)武斷；不圍繞事(shi)實(shi)的(de)(de)討(tao)論(lun)，結果往(wang)往(wang)是(shi)(shi)無聊的(de)(de)爭論(lun)。

　　8、管理是實踐，而不是在辦公室里“坐而論道”，符合邏輯的事情但不一定符合現實。管理不是懂與不懂，知與不知的事情，管理是如何產生效益的問題。任何的管理理論只能是從實踐中來，又回到實踐中去。

　　企(qi)業管(guan)理是一(yi)門實(shi)踐(jian)(jian)的(de)科學(xue)，“坐而(er)(er)論道(dao)”可能會(hui)錯(cuo)失良(liang)機，讓事(shi)情變(bian)得(de)復雜，脫離實(shi)際(ji)。認(ren)(ren)識真理，只有在行動的(de)過(guo)(guo)程中，才能不斷(duan)地發(fa)現問題和解(jie)決問題，一(yi)步(bu)步(bu)地完善(shan)。唯有如此，才是正道(dao)。毛(mao)澤(ze)東在《實(shi)踐(jian)(jian)論》中也得(de)出結論：“通過(guo)(guo)實(shi)踐(jian)(jian)而(er)(er)發(fa)現真理，又(you)通過(guo)(guo)實(shi)踐(jian)(jian)而(er)(er)證實(shi)真理和發(fa)展真理。”“實(shi)踐(jian)(jian)、認(ren)(ren)識、再實(shi)踐(jian)(jian)、再認(ren)(ren)識，這種(zhong)形式(shi)，循環往復以(yi)至無窮，而(er)(er)實(shi)踐(jian)(jian)和認(ren)(ren)識之每一(yi)循環的(de)內容(rong)，都比較地進到了高一(yi)級的(de)程度。”

　　9、道是行，不是說。很多人總是“坐而論道”而缺乏實際行動。

　　何為(wei)“道(dao)”？“道(dao)”字(zi)，一“首”一“辶”，“首”即為(wei)頭腦(nao)，“辶”即為(wei)走，意思是(shi)，既要(yao)有(you)頭腦(nao)，也要(yao)有(you)行動。得(de)道(dao)，就是(shi)頭腦(nao)清醒地(di)行走在正確(que)的道(dao)路上。

　　10、知識就是見識，最好的學習來自實踐。

　　知識(shi)從哪里來(lai)？來(lai)自(zi)于一(yi)個(ge)(ge)人的(de)見識(shi)。最(zui)好的(de)學(xue)習(xi)就是實踐(jian)，一(yi)個(ge)(ge)善于學(xue)習(xi)的(de)人是“干(gan)中學(xue)”、“學(xue)中干(gan)”，因為學(xue)習(xi)是一(yi)個(ge)(ge)終(zhong)生都要做的(de)事(shi)情，只有(you)一(yi)個(ge)(ge)會學(xue)習(xi)、勤實踐(jian)的(de)人才能不(bu)斷地提(ti)升自(zi)身的(de)能力和價值。

　　11、管理者不要聽一個人說了什么，而要看他實際做了什么。

　　“說(shuo)”和“做”是兩(liang)個層面的事，說(shuo)到不一(yi)定做到。下屬承(cheng)諾(nuo)的不會產生效果，只有(you)行動才會產生結(jie)果。所以，管理者要關注下屬的言行，更重要的是要關注下屬的行為(wei)及業績(ji)。

　　12、領導要注重打造自己獨特的人格魅力，也就是影響力。管理的本質就是能否影響別人，讓他人放棄自己的想法首先是對你的認同與接受。

　　領(ling)導者有(you)領(ling)導魅力(li)(li)就(jiu)會(hui)(hui)有(you)更(geng)大的影響力(li)(li)，就(jiu)會(hui)(hui)更(geng)容易(yi)取得員(yuan)工的認同(tong)，管(guan)理起來也會(hui)(hui)更(geng)加有(you)效。領(ling)導魅力(li)(li)不是(shi)天生具(ju)備的，是(shi)管(guan)理者在漫(man)長(chang)的管(guan)理過程中積(ji)累修煉出來的。舉個例子(zi)，2004年柳傳志(zhi)辭去(qu)聯想(xiang)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)董(dong)事長(chang)職務。2009年9月當(dang)聯想(xiang)面臨巨大危機時他又(you)重新出任聯想(xiang)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)董(dong)事長(chang)。當(dang)時聯想(xiang)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)上(shang)至高(gao)層(ceng)下至員(yuan)工，只要(yao)看到柳傳志(zhi)出現在公司就(jiu)會(hui)(hui)感覺到很(hen)有(you)信(xin)心和(he)力(li)(li)量，從而全員(yuan)上(shang)下齊(qi)心協(xie)力(li)(li)很(hen)快安然度過危機，這就(jiu)是(shi)領(ling)導魅力(li)(li)的力(li)(li)量。

　　13、管理者，公平是第一位，世界上沒有一件事是建立在不公平的基礎上可以長期合作下去。

　　人(ren)性(xing)(xing)對公(gong)平正(zheng)義的(de)呼喚永遠存在(zai)，公(gong)道自(zi)在(zai)人(ren)心。溫家(jia)寶曾(ceng)說過，“公(gong)平正(zheng)義比(bi)太陽還要光輝。”[要注明(ming)出(chu)處，何時何地說過，否則(ze)請(qing)刪除(chu)]公(gong)平是(shi)(shi)社會(hui)良性(xing)(xing)運(yun)轉的(de)法則(ze)，作為企(qi)業家(jia)應(ying)該以身(shen)作則(ze)，并且要在(zai)企(qi)業里(li)樹立正(zheng)氣(qi)。在(zai)任何企(qi)業里(li)，不是(shi)(shi)正(zheng)風(feng)壓倒歪風(feng)，就是(shi)(shi)歪風(feng)壓倒正(zheng)風(feng)，一(yi)家(jia)蘊含正(zheng)氣(qi)的(de)企(qi)業，才會(hui)有良好的(de)秩序和發展前景。

　　14、“ 政者，正也。子帥以正，孰敢不正？”正人先正己，領導要嚴格要求自已。

　　只(zhi)有相對公(gong)(gong)正的人才會對人和事做(zuo)出相對公(gong)(gong)正的評價(jia)和判斷(duan)。如果管理(li)者(zhe)本(ben)人就是歪曲的，那(nei)么他看待世(shi)上的很多(duo)人和事物也必定是歪曲的。所以(yi)，領導者(zhe)要想做(zuo)到(dao)相對公(gong)(gong)正的評價(jia)一個人和一件(jian)事，首(shou)先就要修煉自己的有一顆公(gong)(gong)正的心。

　　15、領導者為人要正派，你的行為是別人來把關的，別人信不信任你，就取決于你是怎么樣的一個人，值不值得信任。誰都信賴君子，誰都不信賴小人。

　　企業必(bi)須(xu)樹立正(zheng)(zheng)派的(de)文化理(li)念，因(yin)為企業的(de)行(xing)為要(yao)消費者(zhe)、上下游產業鏈以(yi)及整個社會來把關(guan)。領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)必(bi)須(xu)心正(zheng)(zheng)、身(shen)正(zheng)(zheng)、言(yan)(yan)正(zheng)(zheng)、行(xing)正(zheng)(zheng)。很多領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)不知(zhi)道其中的(de)重(zhong)要(yao)性，很不注重(zhong)自己的(de)一言(yan)(yan)一行(xing)，結果就會在企業里造成不好的(de)影響。有些(xie)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)，自己都心術不正(zheng)(zheng)，卻要(yao)求下屬為人正(zheng)(zheng)直，其結果只(zhi)能(neng)是適得其反。

　　16、看管理能力，看境界，境界的核心是“正”。

　　管(guan)理能力(li)不(bu)僅是(shi)方法、技巧(qiao)問題(ti)，更重要的是(shi)思(si)維(wei)方式和境界的問題(ti)。管(guan)理者的思(si)維(wei)方式和境界主(zhu)要體現在(zai)管(guan)理者是(shi)否有(you)“正氣”。一個心術不(bu)正的人(ren)一定(ding)做(zuo)不(bu)好管(guan)理。

　　17、人性都有兩面性：自私性和公正性。當事情與自己有關時，自私性的一面可能會暴露出來；當事情與自己無關時，公正性的一面可能又會展現出來。如何看待人的自私性？自私性包括正當的和不正當的。

　　管(guan)理(li)必須公正面對(dui)利(li)益問(wen)題(ti)(ti)(ti)，利(li)益與人性有(you)很(hen)大(da)的(de)(de)關系。我們談利(li)益就(jiu)必須了解人性。管(guan)理(li)的(de)(de)主題(ti)(ti)(ti)就(jiu)是(shi)(shi)要“抑(yi)(yi)惡揚(yang)善(shan)”，就(jiu)是(shi)(shi)通(tong)過(guo)(guo)各種手段把(ba)人不正當(dang)、自(zi)私(si)性的(de)(de)一面抑(yi)(yi)制住，把(ba)人公正性的(de)(de)一面激發出來。管(guan)理(li)說到底就(jiu)是(shi)(shi)人性善(shan)與惡的(de)(de)較(jiao)量(liang)，當(dang)“善(shan)”的(de)(de)力量(liang)超過(guo)(guo)“惡”的(de)(de)力量(liang)時，說明這家企業的(de)(de)管(guan)理(li)就(jiu)是(shi)(shi)有(you)希望(wang)的(de)(de)；當(dang)“惡”的(de)(de)力量(liang)超過(guo)(guo)“善(shan)”的(de)(de)力量(liang)時，說明這家企業的(de)(de)管(guan)理(li)是(shi)(shi)存在很(hen)大(da)問(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)。

　　18、管理的最高境界就是一個“正”字，何為“正”？正就是公正、正確、正義、正直等，正就是不偏不倚、一視同仁、公正無私。

　　為人要正派，你(ni)的(de)行為是(shi)由(you)別人來評判(pan)的(de)，別人信(xin)(xin)不(bu)信(xin)(xin)任你(ni)，取決于你(ni)是(shi)怎(zen)么樣的(de)一個人，值不(bu)值得信(xin)(xin)任。誰都不(bu)信(xin)(xin)賴小人，誰都信(xin)(xin)賴君子。企業(ye)管(guan)理(li)者要正派，企業(ye)的(de)行為要讓消(xiao)費者、上下游產業(ye)鏈以(yi)及整(zheng)個社會來評判(pan)。

　　19、領導的兩項修煉：公正心、仁愛心。

　　人如(ru)果不具(ju)備(bei)公正心(xin)，就(jiu)無法做到客(ke)觀，客(ke)觀是(shi)看清一(yi)切事物的(de)本源。人如(ru)果沒(mei)有(you)仁愛心(xin)就(jiu)是(shi)魔(mo)鬼，一(yi)個人可能拒絕另一(yi)個人愛他(ta)的(de)方(fang)式，但絕對(dui)不會拒絕愛的(de)本身(shen)。

　　20、心底無私天地寬，與人為善，以不變應萬變。

　　《呂氏春秋》云：“天無(wu)(wu)私(si)(si)(si)(si)覆也(ye)，地無(wu)(wu)私(si)(si)(si)(si)載也(ye)，日(ri)月無(wu)(wu)私(si)(si)(si)(si)燭也(ye)，四(si)時無(wu)(wu)私(si)(si)(si)(si)行也(ye)。”人(ren)(ren)要(yao)放寬心量，效法天地、日(ri)月和四(si)時，去除私(si)(si)(si)(si)心。一(yi)(yi)個人(ren)(ren)只要(yao)心底無(wu)(wu)私(si)(si)(si)(si)、與(yu)人(ren)(ren)為(wei)(wei)善，生命就有(you)了不(bu)同(tong)的意義和價值。因為(wei)(wei)一(yi)(yi)個人(ren)(ren)的心公正無(wu)(wu)私(si)(si)(si)(si)，周圍的一(yi)(yi)切也(ye)顯得格外美麗；因為(wei)(wei)一(yi)(yi)個人(ren)(ren)內(nei)心滿(man)懷慈悲，也(ye)就會為(wei)(wei)身邊(bian)乃至世間所有(you)的人(ren)(ren)帶來光(guang)明！

　　21、正是一切能量的來源，“無我”是人類的最高境界。

　　一個(ge)人只要內心充滿正(zheng)氣就(jiu)(jiu)會帶來很(hen)多正(zheng)能量，管理者內心“正(zheng)”才(cai)可以源(yuan)源(yuan)不(bu)斷生發出很(hen)多的管理智(zhi)慧。正(zheng)就(jiu)(jiu)是公(gong)正(zheng)客觀(guan)，不(bu)偏(pian)不(bu)倚，不(bu)要有(you)“我”的偏(pian)執。只有(you)跳出個(ge)人之(zhi)小(xiao)我的局限，謀求共贏之(zhi)道(dao)才(cai)會成就(jiu)(jiu)大(da)我。

　　22、一切果，皆有因；一切因，皆為我。

　　因果(guo)律是指所有事(shi)物(wu)之間最重要、最直接的關(guan)系，表示任何一(yi)種現(xian)象(xiang)或事(shi)物(wu)都必然有其原(yuan)因，即 “物(wu)有本末，事(shi)有終始”、“種瓜得瓜，種豆得豆” 之意。一(yi)個人所有的行為(wei)都會(hui)對應產生(sheng)相應的結(jie)果(guo)，當然這個結(jie)果(guo)除了主觀(guan)因素也會(hui)有客(ke)觀(guan)因素。一(yi)個有承擔精神(shen)、善于學習進步的人會(hui)首先從自身方面找問題。

　　23、自變才能他變。改變別人容易，改變自己困難。管好自己比管理別人更重要。

　　一個(ge)人(ren)最(zui)難戰勝的(de)是(shi)(shi)自己(ji)(ji)，改變自己(ji)(ji)是(shi)(shi)最(zui)困(kun)難的(de)。一名優秀的(de)領導(dao)者和員(yuan)工(gong)一定是(shi)(shi)一名很好的(de)自我(wo)管理者。特別是(shi)(shi)管理者，要以(yi)身作則嚴格自律，自己(ji)(ji)都做不(bu)到的(de)事情(qing)就不(bu)要強(qiang)加給下(xia)屬(shu)。

　　24、改變別人先從改變自己開始，“行有不得，反求諸已”。

　　孟子曰：“愛(ai)人(ren)不(bu)(bu)親，反(fan)(fan)其(qi)仁(ren)；治(zhi)(zhi)人(ren)不(bu)(bu)治(zhi)(zhi)，反(fan)(fan)其(qi)智；禮人(ren)不(bu)(bu)答(da)，反(fan)(fan)其(qi)敬——行有(you)不(bu)(bu)得者，皆反(fan)(fan)求(qiu)諸己，其(qi)身正而(er)天下歸之。詩(shi)云：‘永(yong)言配(pei)命(ming)，自(zi)求(qiu)多福(fu)。’”變人(ren)先變己，求(qiu)人(ren)不(bu)(bu)如求(qiu)己。領導者要著重在自(zi)身上下功夫(fu)。

　　25、不要為失敗找借口，要為成功找方法。自變才能他變；“行有不得，反求諸己”。

　　這個(ge)(ge)社會(hui)是(shi)不(bu)斷變(bian)(bian)(bian)化的(de)(de)(de)社會(hui)，面對(dui)這個(ge)(ge)每(mei)時每(mei)刻(ke)都(dou)在改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)社會(hui)，我(wo)們(men)(men)(men)只能隨機應(ying)變(bian)(bian)(bian)。被(bei)動(dong)的(de)(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)是(shi)我(wo)們(men)(men)(men)因人因事(shi)碰壁或教訓之后的(de)(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)。如果(guo)我(wo)們(men)(men)(men)不(bu)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)，將重(zhong)復同樣的(de)(de)(de)錯誤，將永遠碰壁和(he)吃苦頭(tou)。這是(shi)因果(guo)的(de)(de)(de)規律。我(wo)們(men)(men)(men)種的(de)(de)(de)是(shi)什么(me)，收的(de)(de)(de)就是(shi)什么(me)，所謂“種瓜(gua)(gua)得(de)瓜(gua)(gua)，種豆(dou)得(de)豆(dou)”。我(wo)們(men)(men)(men)說(shuo)出的(de)(de)(de)每(mei)一(yi)句話，做出的(de)(de)(de)每(mei)一(yi)個(ge)(ge)動(dong)作，都(dou)對(dui)應(ying)著一(yi)個(ge)(ge)必然的(de)(de)(de)結果(guo)。改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)結果(guo)之前，必須改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)自己的(de)(de)(de)因。行有不(bu)得(de)，反求諸己。不(bu)思改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)，永遠不(bu)得(de)。每(mei)一(yi)個(ge)(ge)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)因，必然對(dui)應(ying)一(yi)個(ge)(ge)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)果(guo)。

　　26、內求是進步的開始，外求是退步的起源。

　　內求就是(shi)從自(zi)身出發反思問題原(yuan)因，一(yi)個人只有不斷地內求改(gai)變自(zi)己才會(hui)進步；外(wai)求就是(shi)把責任推向了(le)客觀外(wai)部，這樣產(chan)生(sheng)的(de)就是(shi)借口、理由。

　　27、作品即人品。一個人所做的每件事都是個人品牌輸出的過程。

　　眾所周(zhou)知，企業和產品(pin)(pin)都(dou)有它的(de)品(pin)(pin)牌(pai)，品(pin)(pin)牌(pai)影響(xiang)(xiang)力(li)(li)越(yue)大，說(shuo)明市(shi)場認可度越(yue)高(gao)，越(yue)能給消費者帶來價(jia)值(zhi)(zhi)。市(shi)場上品(pin)(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)(zhi)是(shi)可以量化的(de)。作(zuo)為一(yi)個(ge)(ge)無形的(de)資產，品(pin)(pin)牌(pai)的(de)形成絕非一(yi)日之功，是(shi)公司長(chang)年累(lei)月(yue)努力(li)(li)經營積累(lei)的(de)結(jie)果(guo)。同樣的(de)，每個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)都(dou)有自(zi)己的(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)品(pin)(pin)牌(pai)，但(dan)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)價(jia)值(zhi)(zhi)卻大不相同。品(pin)(pin)牌(pai)對個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)影響(xiang)(xiang)非常大，我們常說(shuo)某(mou)些人(ren)(ren)(ren)“德高(gao)望重”。其實，“德高(gao)望重”即指個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)品(pin)(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)(zhi)高(gao)。個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)品(pin)(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)高(gao)低(di)，這(zhe)既是(shi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)通過(guo)自(zi)己的(de)成績長(chang)期積累(lei)的(de)過(guo)程，同時又會深刻影響(xiang)(xiang)一(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)人(ren)(ren)(ren)生(sheng)發展。

　　28、中西方文化的最大差異是：西方人以愛己為行事準則，中國人以愛人為最大的愛己。什么是善？自利而利他就是善。

　　東(dong)西(xi)方(fang)的(de)(de)(de)文(wen)化差(cha)異非常大，西(xi)方(fang)強(qiang)調個人(ren)英雄(xiong)主義(yi)，個人(ren)先(xian)于(yu)集體國家；東(dong)方(fang)文(wen)化強(qiang)調集體主義(yi)，集體國家先(xian)于(yu)個人(ren)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)，全世界對善(shan)的(de)(de)(de)定(ding)義(yi)基(ji)本上是(shi)(shi)(shi)(shi)一致(zhi)的(de)(de)(de)，只是(shi)(shi)(shi)(shi)實現善(shan)的(de)(de)(de)途(tu)徑不(bu)一樣，但是(shi)(shi)(shi)(shi)我們認為利人(ren)利己才是(shi)(shi)(shi)(shi)真善(shan)。

　　29、人類智慧不是“有我”而是“無我”。

　　人最(zui)大的痛苦就是(shi)“我(wo)”，有(you)(you)我(wo)就有(you)(you)欲(yu)望，善惡之分(fen)也不(bu)過“欲(yu)望”二字，無欲(yu)則(ze)善，有(you)(you)欲(yu)則(ze)惡。“無我(wo)”方才(cai)了解事物(wu)本相，人本來(lai)是(shi)天地萬物(wu)的一部(bu)分(fen)，本來(lai)就沒有(you)(you)我(wo)，這才(cai)是(shi)最(zui)原始的“我(wo)”。

　　30、“欲”字是欠和谷的組合，谷就是深淵。

　　所謂“欲(yu)(yu)(yu)(yu)壑難填”就是(shi)指一個人(ren)的欲(yu)(yu)(yu)(yu)望是(shi)無(wu)窮無(wu)盡難以滿足。欲(yu)(yu)(yu)(yu)，從谷從欠。清(qing)代著(zhu)名經學(xue)家段玉裁(cai)先生說： “感於物而動，性(xing)之欲(yu)(yu)(yu)(yu)也。欲(yu)(yu)(yu)(yu)而當於理(li)，則為天理(li)。欲(yu)(yu)(yu)(yu)而不當於理(li)，則為人(ren)欲(yu)(yu)(yu)(yu)。欲(yu)(yu)(yu)(yu)求適(shi)可斯(si)已矣，非欲(yu)(yu)(yu)(yu)之外有理(li)也。”領導(dao)者要克制(zhi)自(zi)身的欲(yu)(yu)(yu)(yu)望，否則會走向深淵。

　　31、善惡就在起心動念之間。

　　人(ren)每天會產生無(wu)數個念(nian)頭(tou)，人(ren)的(de)(de)每次(ci)起心動念(nian)都可能會產生相應的(de)(de)行(xing)(xing)為，行(xing)(xing)為會帶來(lai)一定的(de)(de)結果。自(zi)私(si)自(zi)利的(de)(de)念(nian)頭(tou)會產生自(zi)私(si)自(zi)利的(de)(de)行(xing)(xing)為最(zui)終帶來(lai)相應的(de)(de)結果，反之亦然。

　　32、無所求，也就是無所缺；無我，無私，才是真人。

　　一(yi)個人如果有(you)了(le)過多的需求和(he)欲望就(jiu)容易造成痛苦(ku)和(he)憂慮。太多的自(zi)私和(he)欲望會蒙蔽人的雙眼，讓(rang)人做出錯誤的判斷(duan)和(he)決定。只有(you)擺脫主觀(guan)盡量客觀(guan)才會做出正確的判斷(duan)。

　　33、不斷地增加“知見”，一個人的心若蒙上了灰塵，這樣就更加不容易有“真見”。

　　“知見”為佛教語，知為意(yi)識(shi)，見為眼識(shi)，意(yi)謂識(shi)別事(shi)理﹑判(pan)斷疑難。每個(ge)人根據自己(ji)的經(jing)(jing)歷(li)和耳聞目視(shi)會得出各(ge)種(zhong)各(ge)樣的經(jing)(jing)驗(yan)和見解。每個(ge)人的經(jing)(jing)驗(yan)和見解對自己(ji)的判(pan)斷會有影(ying)響并有一(yi)定的主觀局限性。

　　34、修行先修心，修心的秘訣在于：發羞恥心；發敬畏心；發勇猛心。

　　一個(ge)人的(de)內心(xin)(xin)是(shi)什(shen)么(me)樣子(zi)決定了這個(ge)人的(de)行為是(shi)什(shen)么(me)樣子(zi)，所以管(guan)理者要守護自(zi)(zi)己(ji)的(de)內心(xin)(xin)，不要讓自(zi)(zi)己(ji)的(de)內心(xin)(xin)染(ran)上(shang)塵埃(ai)。修心(xin)(xin)的(de)秘訣在(zai)于生(sheng)發羞恥心(xin)(xin)、敬畏心(xin)(xin)和(he)勇猛心(xin)(xin)。所謂的(de)生(sheng)發就是(shi)生(sheng)生(sheng)不息的(de)成長(chang)和(he)發展，永不止息。

　　35、人有兩個老師：導師和戒師。

　　導師是(shi)指對學生的專業進行指導的老(lao)(lao)師；戒師是(shi)對學生進行戒規戒律(lv)教(jiao)育的老(lao)(lao)師。任何(he)人的成長進步都(dou)離(li)不(bu)開老(lao)(lao)師的智慧教(jiao)導，在自己的人生成長和事業的關鍵時期，都(dou)要知道自己能做或應該做什么，不(bu)能或不(bu)應該做什么等(deng)。

　　36、學習能力是每個職業的必修課，做著一件事就要研究一件事。

　　任(ren)何一(yi)個職業都(dou)需(xu)要具(ju)備(bei)學(xue)習能力(li)和研究(jiu)精神，只有(you)與時俱進不斷地學(xue)習和深(shen)入研究(jiu)，日積月累才會不斷提升(sheng)進步。一(yi)名不懂得(de)學(xue)習、研究(jiu)的員工和管理者是沒有(you)職業前途的。

　　37、中國企業家要善于從中國歷史中參悟經營管理智慧。

　　毛澤東熟(shu)讀《資治通鑒》和(he)歷(li)朝(chao)歷(li)代史書，從這些史書里參悟出中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)文化(hua)的(de)精髓(sui)、國(guo)(guo)情的(de)特殊(shu)性及國(guo)(guo)人的(de)普(pu)遍人性，在此基礎上才成就了千秋(qiu)偉業(ye)(ye)。[最好(hao)不要(yao)(yao)出現黨(dang)和(he)國(guo)(guo)家領導人的(de)事、話等，建議刪(shan)除]當(dang)代柳傳志、史玉柱、宗(zong)慶后、任正非等都從毛澤東的(de)著作中(zhong)(zhong)(zhong)悟出了很多經(jing)營管理(li)的(de)思(si)想策略，并成功運用于企業(ye)(ye)的(de)經(jing)營發(fa)展。中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)企業(ye)(ye)要(yao)(yao)想做(zuo)好(hao)管理(li)就要(yao)(yao)善于從歷(li)朝(chao)歷(li)代的(de)管理(li)中(zhong)(zhong)(zhong)尋找靈感和(he)思(si)路。

　　38、實踐管理中很多人熱衷于“救火”而忽略了“防火”，好的管理是不讓錯誤發生，因為錯誤一發生就意味著成本，杜絕錯誤發生的唯一方式就是系統構建企業科學化的管理模式。

　　企業(ye)每天都會出現(xian)很多問(wen)題(ti)，管(guan)理從(cong)某種程度上講(jiang)就是在(zai)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)。但同(tong)樣(yang)是解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)，不同(tong)的(de)(de)(de)管(guan)理者解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)方(fang)式可能(neng)(neng)大不相(xiang)同(tong)。無論(lun)如(ru)何，解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)方(fang)向是不能(neng)(neng)發生錯誤(wu)的(de)(de)(de)，因(yin)為(wei)方(fang)向一(yi)旦錯了(le)，就會導致問(wen)題(ti)不能(neng)(neng)得到根(gen)本解(jie)決(jue)，有時管(guan)理者的(de)(de)(de)一(yi)些管(guan)理動作(zuo)看似是在(zai)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)，其實是在(zai)制造更多更大的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，關系在(zai)于系統性。企業(ye)管(guan)理重在(zai)構建一(yi)套科學(xue)系統的(de)(de)(de)管(guan)理模式。

　　39、好管理是“防火”而不是“救火”。

 　　亡羊補牢當然為時未晚，但(dan)是損失已經產生(sheng)了(le)。好管理是避(bi)免問題的(de)發生(sheng)，是讓團隊一(yi)次性把(ba)事情做(zuo)對的(de)結果。

　　40、解決問題的高手，往往都是溝通高手，溝通就是達成共識的過程。

　　成功(gong)人(ren)士多是(shi)溝通(tong)(tong)高手，他們說出的話很(hen)有分量，擲地有聲，因此(ci)也很(hen)能(neng)團結眾人(ren)聚集在(zai)自己(ji)的周圍。有些人(ren)溝通(tong)(tong)力較弱，結果錯失機遇或產生不必要的矛盾。據統計(ji)，人(ren)際矛盾百分之八十以上(shang)都是(shi)溝通(tong)(tong)的問題(ti)。管理問題(ti)從(cong)某種程度上(shang)講就是(shi)溝通(tong)(tong)問題(ti)，溝通(tong)(tong)就是(shi)為了(le)達成某種共識并解(jie)決問題(ti)的過程。

　　41、成功不可以復制，但一定可以借鑒。每家企業的文化、模式等都不同。

　　任何一家企(qi)業(ye)都因為(wei)發展階段(duan)、企(qi)業(ye)文化、團隊、產(chan)品、模式等的(de)不同有其特殊性(xing)，企(qi)業(ye)成功的(de)模式不可(ke)以完全復制，只可(ke)以一定程(cheng)度的(de)借鑒(jian)。企(qi)業(ye)如果盲(mang)目模仿、全盤照搬成功企(qi)業(ye)的(de)管理模式很(hen)可(ke)能會(hui)遭遇很(hen)大的(de)發展危機。

　　42、把一件事情做到極致，就已經離成功不遠了。成功的習慣就是做好一件事的思維方式和習慣。

　　俗話說：隔(ge)行如(ru)隔(ge)山，行行出狀元。任何(he)一(yi)個行業(ye)(ye)(ye)(ye)都(dou)有(you)自(zi)己(ji)的(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)和(he)行業(ye)(ye)(ye)(ye)壁(bi)壘(lei)，不是隨便任何(he)人(ren)可以輕易(yi)涉(she)足的(de)。成功的(de)人(ren)都(dou)是在某(mou)一(yi)專業(ye)(ye)(ye)(ye)和(he)行業(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)自(zi)己(ji)的(de)“絕活”，也就(jiu)是在自(zi)己(ji)專業(ye)(ye)(ye)(ye)和(he)行業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)領域具(ju)備了一(yi)定的(de)市(shi)場競爭力。如(ru)果(guo)一(yi)個人(ren)把某(mou)件(jian)事情做到了極致，說明(ming)這(zhe)個人(ren)具(ju)備了成功者應該具(ju)備的(de)研究精(jing)神(shen)和(he)思維，那么他也很(hen)容易(yi)獲得成功。

　　43、企業大部分的問題都是企業員工不職業、不專業的問題。

　　專(zhuan)業(ye)和職業(ye)有(you)很大的不(bu)同，專(zhuan)業(ye)要(yao)有(you)專(zhuan)業(ye)技(ji)能(neng)教育和訓練，具備從事某一工作(zuo)的特別(bie)技(ji)能(neng)；職業(ye)是指把某一工作(zuo)作(zuo)為自(zi)己的職業(ye)化目(mu)標。兩者都(dou)需要(yao)與(yu)時俱進(jin)，不(bu)斷地(di)精進(jin)研究創新等，否(fou)則任何(he)專(zhuan)業(ye)或職業(ye)都(dou)面臨著退化、落伍或淘汰。

　　44、領導者要具備高超的溝通藝術。

　　語言是能夠產生(sheng)力(li)(li)量的(de)(de)(de)。通(tong)過溝通(tong)可以讓(rang)暴躁(zao)的(de)(de)(de)人(ren)變(bian)(bian)得(de)溫和(he)，讓(rang)憤怒的(de)(de)(de)人(ren)變(bian)(bian)得(de)平(ping)(ping)靜，讓(rang)自(zi)卑的(de)(de)(de)人(ren)充滿信(xin)心，讓(rang)膽怯的(de)(de)(de)人(ren)變(bian)(bian)得(de)滿懷激情(qing)，讓(rang)囂張的(de)(de)(de)人(ren)變(bian)(bian)得(de)和(he)氣，讓(rang)傲慢(man)的(de)(de)(de)人(ren)變(bian)(bian)得(de)謙卑，從俯拾到平(ping)(ping)視，由平(ping)(ping)視到仰視……這就是溝通(tong)的(de)(de)(de)魅力(li)(li)和(he)藝(yi)術。

　　45、管理是從了解人性開始。

　　管(guan)理(li)是跟人打交道，要想做好管(guan)理(li)就要關注人、研究(jiu)人。管(guan)理(li)高手都對人性有比較(jiao)深刻(ke)的(de)認識(shi)，比較(jiao)關注和(he)(he)理(li)解員工(gong)的(de)真實需求，懂得(de)如何激(ji)勵員工(gong)的(de)積(ji)極性，懂得(de)如何組(zu)織員工(gong)和(he)(he)企業資(zi)源達成組(zu)織目(mu)標(biao)。

　　46、看收入不如看能力，看能力不如看業績，業績=收入=能力。

　　企業(ye)(ye)里一個人的(de)(de)(de)(de)收(shou)入(ru)要跟其業(ye)(ye)績掛(gua)鉤(gou)，一個人的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)績是其能(neng)力的(de)(de)(de)(de)直接(jie)表現。企業(ye)(ye)沒有(you)業(ye)(ye)績就無(wu)法實(shi)現市場化生存，管(guan)理無(wu)業(ye)(ye)績就失去了管(guan)理的(de)(de)(de)(de)意義和(he)價(jia)值，員工不(bu)能(neng)產(chan)(chan)生業(ye)(ye)績就成了企業(ye)(ye)要淘汰(tai)的(de)(de)(de)(de)“負資產(chan)(chan)”。企業(ye)(ye)管(guan)理者要樹立“業(ye)(ye)績為王”、“以業(ye)(ye)績去衡(heng)量判(pan)斷人才”的(de)(de)(de)(de)管(guan)理文化。

　　47、管理不是要求而是教導。

　　管理不是(shi)要(yao)(yao)求和命令，領導者要(yao)(yao)因材施教，讓下(xia)屬做每一件事情都能夠“知(zhi)其然并知(zhi)其所以然”。

　　48、反應能力是鍛煉出來的，是對一件事情的熟悉程度，反應快來源于熟悉。

　　誰是世(shi)界(jie)上反應(ying)最快的(de)(de)(de)人？澳大利(li)亞的(de)(de)(de)安東(dong)尼(ni)·凱利(li)當(dang)之無(wu)愧擁有這個稱號。他不僅能(neng)(neng)徒(tu)手抓(zhua)住時(shi)速(su)330公里的(de)(de)(de)移動物體(ti)，還能(neng)(neng)在(zai)一秒內出(chu)拳10次(ci)。安東(dong)尼(ni)認為：“反應(ying)速(su)度(du)是多項身體(ti)素(su)質的(de)(de)(de)綜合體(ti)現。”反應(ying)能(neng)(neng)力(li)更多的(de)(de)(de)是來(lai)自(zi)于(yu)(yu)后天的(de)(de)(de)鍛煉(lian)，取決(jue)于(yu)(yu)一個人對一件事情的(de)(de)(de)熟(shu)悉程度(du)。

　　49、領導者要有銳利的雙眼，把事看透把人看明白。

　　領(ling)(ling)導者要有一雙犀利的(de)(de)眼睛，能夠非(fei)常敏(min)銳的(de)(de)發現工作(zuo)和管理當中的(de)(de)問題并及(ji)時改善(shan)。領(ling)(ling)導者的(de)(de)工作(zuo)核心圍繞(rao)“人(ren)”和“事(shi)”而展開，必須(xu)能夠把(ba)事(shi)情的(de)(de)本質看透(tou)把(ba)人(ren)的(de)(de)真實需求、意圖等看明白(bai)，這樣才(cai)能做(zuo)到有的(de)(de)放矢。

　　50、悟透中國的“禮”，就懂得做管理。

　　中國(guo)企業管理必須(xu)從傳(chuan)統(tong)(tong)文(wen)化中汲取營養并豐(feng)富其內涵(han)，中國(guo)傳(chuan)統(tong)(tong)文(wen)化崇尚的(de)(de)“仁、義、禮(li)、智、信”對企業管理有(you)很多的(de)(de)啟(qi)發。中國(guo)傳(chuan)統(tong)(tong)文(wen)化尊崇的(de)(de)“禮(li)”字與現代(dai)企業管理講究的(de)(de)“倫理”有(you)異曲同工(gong)之妙，“禮(li)”代(dai)表著一種(zhong)禮(li)儀尊重(zhong)和倫理層級。

　　51、溝通的障礙源于以自己的圓心畫圓。

　　溝通不是自說自話和自以為是，是雙方達(da)成共識(shi)的(de)(de)過程。溝通中要善于聆聽，關注對(dui)方的(de)(de)需求(qiu)，只(zhi)有(you)找到雙方需求(qiu)的(de)(de)交叉點，在(zai)滿(man)足別人需求(qiu)的(de)(de)基礎上實現(xian)自己的(de)(de)需求(qiu)才可以達(da)成共識(shi)。

　　52、把別人當什么，你就是什么。

　　這個(ge)世界(jie)上(shang)真正的聰明人(ren)(ren)是(shi)把(ba)(ba)別人(ren)(ren)當聰明人(ren)(ren)來對待，如果一個(ge)人(ren)(ren)把(ba)(ba)別人(ren)(ren)當傻瓜，那么(me)他就是(shi)個(ge)傻瓜。所以，聰明人(ren)(ren)在玩著(zhu)聰明人(ren)(ren)的游戲(xi)，傻瓜在玩著(zhu)傻瓜的游戲(xi)。

　　53、學管理學原理，做管理做原則。

　　學(xue)(xue)管(guan)理要(yao)學(xue)(xue)原(yuan)理，把(ba)(ba)握(wo)了(le)(le)原(yuan)理就(jiu)等(deng)于把(ba)(ba)握(wo)了(le)(le)精髓(sui)；學(xue)(xue)會(hui)了(le)(le)原(yuan)理，方法(fa)才會(hui)融會(hui)貫通。任何管(guan)理工具、方法(fa)、流程、制度(du)等(deng)的(de)背后都是有思(si)想、原(yuan)理支撐。做管(guan)理要(yao)做原(yuan)則(ze)，好的(de)管(guan)理就(jiu)是堅持(chi)原(yuan)則(ze)，放(fang)棄原(yuan)則(ze)就(jiu)等(deng)于放(fang)棄了(le)(le)管(guan)理的(de)底(di)線(xian)和傷害了(le)(le)企業(ye)的(de)利益。

　　54、服務的價值取決于服務的質量。

　　2016年上半年中國第三(san)產(chan)業也(ye)就是服(fu)(fu)務(wu)業的(de)占比首次超越(yue)了第二(er)產(chan)業，這(zhe)也(ye)從側面(mian)反(fan)映(ying)了國人對服(fu)(fu)務(wu)的(de)要求(qiu)越(yue)來越(yue)高。其實，對第二(er)產(chan)業來講(jiang)也(ye)涉及到(dao)服(fu)(fu)務(wu)問題。服(fu)(fu)務(wu)質量決定(ding)了服(fu)(fu)務(wu)價值(zhi)，而(er)服(fu)(fu)務(wu)價值(zhi)是一個可以無止境挖掘的(de)過(guo)程，服(fu)(fu)務(wu)只有(you)精(jing)益求(qiu)精(jing)才會有(you)更大的(de)競(jing)爭力和(he)利潤空間。