管理者有的時候就像廚師做菜，管理方法及技巧就是他的廚藝。喜歡吃川菜的顧客，就做川菜給他吃；喜歡吃湘菜的顧客，就做湘菜給他吃。如是你只有一種方法，可能顧客想吃的菜，你做不出來。對于顧客來講，你沒辦法做出他喜歡吃的菜，在他眼里你就不是一個好廚師。管理者也一樣，你不能達到企業所要達成的目標，你就不是一個好管理者。但通過管理者應具備的基本能力能(neng)一定的程度(du)上來衡量管理者能(neng)力(li)是否達標。

　　無論是(shi)什么樣的廚(chu)師(shi)，都有(you)一些基本(ben)功是(shi)相通的，比如刀(dao)功、雕功、炒菜的方法等。管理(li)也是(shi)一樣，必(bi)須有(you)一定的基本(ben)功。管理(li)者(zhe)應具備的基本(ben)能(neng)(neng)力(li)，包括但不限于(yu)以下幾個基本(ben)能(neng)(neng)力(li)。

　　管理者(zhe)基本(ben)能力(li)一、自我(wo)成長能力(li)

　　這是(shi)一(yi)個核(he)心能力(li)。沒有(you)自我(wo)不(bu)(bu)斷地成(cheng)長就不(bu)(bu)可(ke)能與時俱進。很多人做(zuo)了(le)很多年，懂得的(de)還(huan)(huan)是(shi)那(nei)些(xie)，能做(zuo)的(de)也(ye)還(huan)(huan)是(shi)那(nei)些(xie)，甚至思(si)想都(dou)(dou)(dou)還(huan)(huan)是(shi)以(yi)前那(nei)一(yi)套。除了(le)年齡有(you)變(bian)化(hua)，其他都(dou)(dou)(dou)沒有(you)什(shen)么(me)變(bian)化(hua)。為(wei)什(shen)么(me)？因(yin)為(wei)他沒有(you)自我(wo)成(cheng)長的(de)能力(li)。為(wei)什(shen)么(me)我(wo)要(yao)(yao)(yao)說自我(wo)成(cheng)長呢？因(yin)為(wei)除了(le)自己之(zhi)外(wai)，沒有(you)人可(ke)以(yi)代替你成(cheng)長。自我(wo)成(cheng)長的(de)主要(yao)(yao)(yao)途(tu)徑是(shi)學習、思(si)考(kao)、運(yun)用。學習是(shi)成(cheng)長的(de)源(yuan)泉(quan)，不(bu)(bu)學習就不(bu)(bu)可(ke)能接觸到新的(de)東西(xi)。當然，這個學習并不(bu)(bu)限(xian)于(yu)我(wo)們平常所說的(de)看書、上課(ke)、培訓。光(guang)學習不(bu)(bu)思(si)考(kao)就不(bu)(bu)可(ke)能有(you)自己的(de)理(li)解(jie)與體會，光(guang)思(si)考(kao)不(bu)(bu)去運(yun)用所學，所有(you)的(de)東西(xi)都(dou)(dou)(dou)是(shi)一(yi)些(xie)無用的(de)東西(xi)。一(yi)個管理(li)者任何時候都(dou)(dou)(dou)不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)停止自我(wo)成(cheng)長。

　　管理者基本能力二、表達溝通能力

　　有(you)(you)(you)自我(wo)成長(chang)能(neng)力(li)，只(zhi)(zhi)能(neng)是(shi)(shi)自己一人(ren)(ren)(ren)前進。管理(li)(li)是(shi)(shi)通過(guo)別(bie)人(ren)(ren)(ren)來(lai)完成任(ren)務，所以，需要正確(que)地(di)表達自己的(de)(de)(de)想法(fa)，將正確(que)的(de)(de)(de)思(si)想、好(hao)(hao)的(de)(de)(de)方法(fa)教給(gei)別(bie)人(ren)(ren)(ren)。我(wo)經常聽別(bie)人(ren)(ren)(ren)說，這個(ge)我(wo)懂，我(wo)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)不(bu)(bu)知道(dao)該怎么講。這樣的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)肯定(ding)不(bu)(bu)能(neng)做管理(li)(li)，你(ni)懂只(zhi)(zhi)能(neng)你(ni)自己去做，你(ni)沒有(you)(you)(you)辦法(fa)講清(qing)楚，別(bie)人(ren)(ren)(ren)就(jiu)(jiu)理(li)(li)解(jie)不(bu)(bu)了，所以，只(zhi)(zhi)能(neng)你(ni)自己一個(ge)人(ren)(ren)(ren)去做。你(ni)沒辦法(fa)建議(yi)，沒有(you)(you)(you)辦法(fa)向別(bie)人(ren)(ren)(ren)解(jie)釋，你(ni)就(jiu)(jiu)沒辦法(fa)做管理(li)(li)。一個(ge)管理(li)(li)者(zhe)最基本(ben)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)表達溝通能(neng)力(li)。曾經在一個(ge)工廠，老(lao)板(ban)要選(xuan)一些(xie)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)班組長(chang)出(chu)(chu)來(lai)，按三(san)個(ge)標(biao)準(zhun)去選(xuan)。一是(shi)(shi)高中(zhong)以上文(wen)化(hua)，有(you)(you)(you)了這個(ge)基本(ben)文(wen)化(hua)，相信就(jiu)(jiu)能(neng)接受和理(li)(li)解(jie)我(wo)們的(de)(de)(de)大(da)多數(shu)指令及想法(fa)；二是(shi)(shi)說話(hua)聲音(yin)大(da)，聲音(yin)不(bu)(bu)大(da)下面的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)聽不(bu)(bu)清(qing)你(ni)講什么；三(san)是(shi)(shi)說話(hua)有(you)(you)(you)條理(li)(li)，看(kan)段文(wen)章給(gei)我(wo)概括出(chu)(chu)意(yi)思(si)，看(kan)你(ni)講得有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)條理(li)(li)。后(hou)來(lai)，按這個(ge)標(biao)準(zhun)選(xuan)出(chu)(chu)來(lai)的(de)(de)(de)班組長(chang)老(lao)板(ban)很(hen)滿意(yi)，說不(bu)(bu)錯，這才像班組長(chang)。

　　管理者(zhe)基本(ben)能力三、決策思(si)考能力

　　管(guan)理很多(duo)時(shi)候就(jiu)是(shi)(shi)在(zai)做(zuo)選擇與(yu)判(pan)斷(duan)。一個沒有(you)決策(ce)能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)人(ren)(ren)，不(bu)可(ke)能(neng)(neng)將(jiang)工(gong)作(zuo)做(zuo)好，也無(wu)法取(qu)得別人(ren)(ren)的(de)信任(ren)。任(ren)何一件(jian)事都(dou)要從正反兩面來講，也就(jiu)是(shi)(shi)說，任(ren)何判(pan)斷(duan)都(dou)有(you)利(li)有(you)弊，猶豫不(bu)決，拿不(bu)定主意，什(shen)(shen)么(me)(me)事都(dou)做(zuo)不(bu)成。管(guan)理者很多(duo)時(shi)候要拍(pai)板，干還是(shi)(shi)不(bu)干，什(shen)(shen)么(me)(me)時(shi)候于(yu)，怎么(me)(me)干？一群(qun)人(ren)(ren)看著你(ni)，等著你(ni)，你(ni)不(bu)敢做(zuo)決定，或(huo)延誤(wu)大事，或(huo)錯(cuo)失(shi)良(liang)機(ji)。思考能(neng)(neng)力(li)(li)是(shi)(shi)智力(li)(li)的(de)升(sheng)華，管(guan)理者沒有(you)思考規(gui)劃能(neng)(neng)力(li)(li)，就(jiu)會(hui)失(shi)去(qu)方向。一群(qun)人(ren)(ren)坐在(zai)你(ni)掌舵的(de)船上，你(ni)沒有(you)了方向，這是(shi)(shi)多(duo)么(me)(me)危(wei)險與(yu)荒唐的(de)事情。所(suo)謂(wei)一將(jiang)無(wu)能(neng)(neng)，累死三軍，就(jiu)是(shi)(shi)管(guan)理者決策(ce)的(de)錯(cuo)誤(wu)或(huo)延誤(wu)導致(zhi)的(de)。

　　管理(li)者基本能力四、執行落實能力

　　光有好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法(fa)及規(gui)劃(hua)，就是(shi)(shi)(shi)(shi)沒辦(ban)法(fa)落(luo)到實處，也是(shi)(shi)(shi)(shi)沒用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。執(zhi)行(xing)是(shi)(shi)(shi)(shi)有結果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)動，我(wo)們太多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)就像(xiang)不(bu)進(jin)(jin)球(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)球(qiu)員(yuan)，在場(chang)(chang)上跑來跑去，揮汗如(ru)雨，到了球(qiu)門(men)(men)口就是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)射球(qiu)入(ru)門(men)(men)。所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)(li)(li)都是(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)了射球(qiu)入(ru)門(men)(men)，不(bu)能(neng)(neng)(neng)將(jiang)球(qiu)踢進(jin)(jin)球(qiu)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)切(qie)努力(li)(li)(li)都是(shi)(shi)(shi)(shi)無效動作(zuo)。工(gong)作(zuo)場(chang)(chang)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)表(biao)演場(chang)(chang)，需要(yao)有人(ren)腳踏實地(di)地(di)做事，將(jiang)思(si)想轉化為(wei)行(xing)動，用行(xing)動完(wan)成目標。只能(neng)(neng)(neng)在辦(ban)公(gong)室策(ce)劃(hua)或計劃(hua)，沒有走出辦(ban)公(gong)室將(jiang)想法(fa)付諸實施的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)，一(yi)切(qie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法(fa)都只是(shi)(shi)(shi)(shi)空想，一(yi)切(qie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)劃(hua)都只是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)堆廢紙。以(yi)前思(si)考與決斷能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才難(nan)得(de)，現在能(neng)(neng)(neng)將(jiang)想法(fa)執(zhi)行(xing)到位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)難(nan)得(de)。很(hen)多(duo)老板(ban)都抱怨說(shuo)，沒有人(ren)能(neng)(neng)(neng)完(wan)全按他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)思(si)去做，如(ru)果能(neng)(neng)(neng)完(wan)全按他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)思(si)素質、修養、個性等方面有著很(hen)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系。諸葛祠(ci)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)副對聯一(yi)語道出了統御與凝(ning)聚能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)領：“能(neng)(neng)(neng)攻心(xin)則反側自(zi)(zi)消，從古知(zhi)兵非好(hao)戰不(bu)審(shen)勢即寬(kuan)嚴(yan)皆誤(wu)，后來治蜀要(yao)深思(si)。’管(guan)理中很(hen)多(duo)事情，光靠權(quan)力(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)辦(ban)不(bu)成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，因為(wei)很(hen)多(duo)工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)權(quan)力(li)(li)(li)無法(fa)覆蓋的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，需要(yao)靠員(yuan)工(gong)自(zi)(zi)動自(zi)(zi)發(fa)來完(wan)成，而(er)這種(zhong)自(zi)(zi)動自(zi)(zi)發(fa)絕不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)任何權(quan)力(li)(li)(li)可以(yi)要(yao)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。‘礙于情面，我(wo)才這樣(yang)做。’許(xu)多(duo)員(yuan)工(gong)這樣(yang)說(shuo)，‘不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)因為(wei)你，我(wo)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)會那樣(yang)干的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。，很(hen)好(hao)，你凝(ning)聚人(ren)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)已經在發(fa)揮作(zuo)用了。

　　就(jiu)像(xiang)優秀廚師具備(bei)的(de)刀功、雕功、炒菜(cai)方法(fa)一樣(yang)，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)是否具備(bei)自我成長能(neng)力(li)(li)、表(biao)達溝通能(neng)力(li)(li)、決策思考能(neng)力(li)(li)、執行落實能(neng)力(li)(li)是衡量管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)基本(ben)能(neng)力(li)(li)的(de)四個方面。雖然各個管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)有各種(zhong)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)風格和(he)方法(fa)，但是沒有管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)都可以看看自己(ji)身(shen)上(shang)是否具備(bei)以上(shang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)應具備(bei)的(de)四種(zhong)基本(ben)能(neng)力(li)(li)。