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中國制造業內憂外患、危機四伏
中(zhong)國(guo)(guo)(guo)制造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)過“黃金(jin)發展(zhan)期”后,面(mian)(mian)臨(lin)衰落,進(jin)入(ru)“轉型(xing)升(sheng)級期”,中(zhong)國(guo)(guo)(guo)經(jing)濟發展(zhan)也進(jin)入(ru)了下行(xing)期。如今中(zhong)國(guo)(guo)(guo)制造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)面(mian)(mian)臨(lin)極其嚴峻復(fu)雜(za)的(de)(de)(de)(de)局面(mian)(mian),從(cong)宏觀層面(mian)(mian)來講,一方面(mian)(mian)以德國(guo)(guo)(guo)為首的(de)(de)(de)(de)工業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)4.0和設(she)備自動化時(shi)代來臨(lin),同時(shi)國(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)互聯網經(jing)濟大(da)潮(chao)來勢兇猛;另一方面(mian)(mian),中(zhong)國(guo)(guo)(guo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)整體面(mian)(mian)臨(lin)產(chan)能嚴重(zhong)過剩(sheng)、效率低下、檔次不高、競爭力不強等問(wen)題(ti)(ti),為此中(zhong)央2016年提出(chu)了以“去產(chan)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短(duan)板(ban)”為中(zhong)心的(de)(de)(de)(de)“供(gong)給側結(jie)構(gou)性改革”。同時(shi),中(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)房(fang)地(di)產(chan)市(shi)場的(de)(de)(de)(de)畸型(xing)發展(zhan)對制造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)造(zao)(zao)成極大(da)的(de)(de)(de)(de)沖擊。從(cong)微觀層面(mian)(mian)來講,企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)面(mian)(mian)臨(lin)一系列的(de)(de)(de)(de)經(jing)營管(guan)理問(wen)題(ti)(ti),集中(zhong)表現在:企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)訂單萎縮、業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)下滑、成本上升(sheng)、效率低下;團隊難(nan)管(guan),人才匱乏;企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)缺乏核心競爭力;團隊凝聚力、執行(xing)力差;傳統的(de)(de)(de)(de)績(ji)效考核解(jie)決不了企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)問(wen)題(ti)(ti),出(chu)現企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部績(ji)效考核“好”,業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)不景(jing)氣的(de)(de)(de)(de)“悖論”,等等。所有這些現象都極大(da)地(di)沖擊著中(zhong)國(guo)(guo)(guo)制造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),成為限制企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)重(zhong)枷鎖。中(zhong)國(guo)(guo)(guo)制造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)可謂(wei)陷入(ru)了內(nei)(nei)憂外患“四面(mian)(mian)楚歌”的(de)(de)(de)(de)境地(di)。
中國制(zhi)(zhi)造(zao)型(xing)(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)現在(zai)危機四(si)伏亟需進行(xing)全面轉型(xing)(xing)升(sheng)級。特(te)別是在(zai)近幾年以(yi)東莞為首的(de)(de)(de)(de)(de)幾輪企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)倒閉潮之(zhi)(zhi)后(hou),標(biao)志(zhi)著中國制(zhi)(zhi)造(zao)型(xing)(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)以(yi)破壞(huai)性開采資源、透支生態環(huan)境和人力成本的(de)(de)(de)(de)(de)“低(di)成本、低(di)品質、低(di)附加值”的(de)(de)(de)(de)(de)發展模式已經走(zou)到(dao)了(le)盡(jin)頭(tou)。幾乎在(zai)制(zhi)(zhi)造(zao)型(xing)(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)一(yi)個行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)都(dou)進行(xing)著一(yi)次殘酷的(de)(de)(de)(de)(de)重新洗牌(pai),很(hen)多缺乏競爭(zheng)力的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)都(dou)因抵御(yu)不了(le)這(zhe)場寒冬而(er)轟(hong)然倒下。其實歷史上每(mei)一(yi)次的(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)經濟轉型(xing)(xing),有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)一(yi)夜間(jian)灰飛煙滅,有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)卻(que)實現一(yi)朝(chao)鳳凰涅槃。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)們(men)也都(dou)在(zai)絞(jiao)盡(jin)腦(nao)汁(zhi)地思考:企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發展到(dao)底何去何從?企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)如何實現轉型(xing)(xing)升(sheng)級?如何快速提(ti)升(sheng)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)?如何打造(zao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)高效組織?……這(zhe)些問題如未解之(zhi)(zhi)謎一(yi)直困擾(rao)著中國企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)們(men)甚至讓(rang)他(ta)們(men)寢食難安,有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)像無頭(tou)蒼(cang)蠅一(yi)樣碰壁迷茫,有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)像盲人摸(mo)象一(yi)般孤苦無助。
構建科學、可持續發展的“全員業績管理系統”
首先,企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)在思考如何轉型(xing)升(sheng)(sheng)級之前(qian),必須先弄清楚三個基本問題(ti):1、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)轉型(xing)升(sheng)(sheng)級的(de)方向是什(shen)么?就是說企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)轉型(xing)升(sheng)(sheng)級走(zou)向哪(na)里?2、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)轉型(xing)升(sheng)(sheng)級的(de)具體內容是什(shen)么?3、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)管理的(de)本質是什(shen)么?
我(wo)們(men)認為:企業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)根(gen)本上講(jiang)要改變(bian)企業(ye)(ye)(ye)的(de)組(zu)織(zhi)結(jie)(jie)構(gou)。結(jie)(jie)構(gou)決定功能,人(ren)是(shi)企業(ye)(ye)(ye)最寶貴的(de)資產,企業(ye)(ye)(ye)里人(ren)員的(de)組(zu)織(zhi)結(jie)(jie)構(gou)形態直接(jie)決定了企業(ye)(ye)(ye)的(de)戰斗力(li)和生命力(li)。現(xian)在是(shi)全(quan)面打造高效組(zu)織(zhi)的(de)年(nian)代(dai),單兵作戰、高利潤年(nian)代(dai)一(yi)去不復(fu)返了。傳(chuan)統的(de)職能型(xing)組(zu)織(zhi)必須向現(xian)代(dai)的(de)業(ye)(ye)(ye)績型(xing)組(zu)織(zhi)轉(zhuan)型(xing)。企業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)的(de)內(nei)容可
謂(wei)有方(fang)方(fang)面面,但(dan)最終的(de)(de)(de)核心和(he)落腳(jiao)點一定是(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)是(shi)一個系(xi)統(tong)工程(cheng),“牽(qian)一發而動全身”,“頭痛(tong)醫(yi)頭,腳(jiao)痛(tong)醫(yi)腳(jiao)”解決不了(le)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)根本問題,企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)績是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)整體系(xi)統(tong)運營的(de)(de)(de)結果,企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展必(bi)須構建系(xi)統(tong)管(guan)(guan)理(li)(li)模(mo)式。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)戰略轉(zhuan)型升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)模(mo)式圖(tu)(見下圖(tu)1)中所(suo)顯現的(de)(de)(de),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)戰略轉(zhuan)型升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)核心是(shi)產品升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji),同(tong)時(shi)(shi)包(bao)括(kuo)管(guan)(guan)理(li)(li)模(mo)式升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)、商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)、團(tuan)隊升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)、文化升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)、營銷升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)、客戶(hu)升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)、品牌升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)、研發升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)、生產升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)和(he)供應鏈升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)等(deng)。管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)本質就是(shi)保證企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)今天的(de)(de)(de)利(li)(li)潤和(he)未來持續(xu)盈(ying)利(li)(li)的(de)(de)(de)能力。一家企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)可以短時(shi)(shi)間(jian)內不盈(ying)利(li)(li),但(dan)它的(de)(de)(de)模(mo)式必(bi)須能夠支撐它實現未來盈(ying)利(li)(li),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)也(ye)只有盈(ying)利(li)(li)才能持續(xu),才能履行更多的(de)(de)(de)社(she)會責(ze)任。
就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)在基于以上三(san)(san)(san)個(ge)(ge)(ge)(ge)基本問題出(chu)發研(yan)(yan)發的(de)(de)產品。簡(jian)要(yao)來(lai)(lai)說,“全(quan)(quan)(quan)(quan)員(yuan)業(ye)績(ji)(ji)(ji)(ji)管(guan)(guan)理(li)系統”有(you)“一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)中(zhong)心(xin)”、“三(san)(san)(san)三(san)(san)(san)原則”、“五大(da)(da)(da)(da)量(liang)化”和(he)(he)“六(liu)大(da)(da)(da)(da)步驟”。“一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)中(zhong)心(xin)”就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)所有(you)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)實施動(dong)作圍繞業(ye)績(ji)(ji)(ji)(ji)提升這個(ge)(ge)(ge)(ge)中(zhong)心(xin)。我們始終認(ren)為(wei),沒有(you)業(ye)績(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)一(yi)(yi)定(ding)不是(shi)(shi)(shi)好(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li),所有(you)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)模式(shi)的(de)(de)設計(ji)和(he)(he)動(dong)作實施必(bi)須有(you)相應的(de)(de)業(ye)績(ji)(ji)(ji)(ji)產生(sheng)。“三(san)(san)(san)三(san)(san)(san)原則”就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)包括“三(san)(san)(san)個(ge)(ge)(ge)(ge)全(quan)(quan)(quan)(quan)員(yuan)”、“三(san)(san)(san)個(ge)(ge)(ge)(ge)同(tong)向”和(he)(he)“三(san)(san)(san)維績(ji)(ji)(ji)(ji)效”,其中(zhong)“三(san)(san)(san)個(ge)(ge)(ge)(ge)全(quan)(quan)(quan)(quan)員(yuan)”就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)全(quan)(quan)(quan)(quan)員(yuan)經營(ying)、全(quan)(quan)(quan)(quan)員(yuan)盈(ying)利、全(quan)(quan)(quan)(quan)員(yuan)創新。全(quan)(quan)(quan)(quan)員(yuan)經營(ying)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)人(ren)(ren)都為(wei)結(jie)(jie)果負責(ze),有(you)投入產出(chu)的(de)(de)老板式(shi)思維;全(quan)(quan)(quan)(quan)員(yuan)盈(ying)利就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)人(ren)(ren)都是(shi)(shi)(shi)盈(ying)利者(zhe);全(quan)(quan)(quan)(quan)員(yuan)創新就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)人(ren)(ren)都是(shi)(shi)(shi)創新者(zhe)。“三(san)(san)(san)個(ge)(ge)(ge)(ge)同(tong)向”就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)企業(ye)的(de)(de)經營(ying)管(guan)(guan)理(li)要(yao)做到目標(biao)同(tong)向、組(zu)織(zhi)同(tong)向和(he)(he)業(ye)績(ji)(ji)(ji)(ji)同(tong)向。“三(san)(san)(san)維績(ji)(ji)(ji)(ji)效”是(shi)(shi)(shi)正睿咨詢(xun)在充分研(yan)(yan)究借鑒(jian)目前KPI、MBO、BSC和(he)(he)360度的(de)(de)優(you)點的(de)(de)基礎上,結(jie)(jie)合(he)中(zhong)國制造(zao)型企業(ye)的(de)(de)實際情況,從大(da)(da)(da)(da)量(liang)的(de)(de)企業(ye)管(guan)(guan)理(li)咨詢(xun)經驗中(zhong)獨立研(yan)(yan)發總結(jie)(jie)出(chu)來(lai)(lai)的(de)(de)。簡(jian)單來(lai)(lai)說,“三(san)(san)(san)維績(ji)(ji)(ji)(ji)效”就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)從三(san)(san)(san)個(ge)(ge)(ge)(ge)維度來(lai)(lai)做績(ji)(ji)(ji)(ji)效管(guan)(guan)理(li),做到企業(ye)、團(tuan)隊和(he)(he)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)相結(jie)(jie)合(he),長(chang)期(qi)、中(zhong)期(qi)和(he)(he)短期(qi)相結(jie)(jie)合(he),目標(biao)、過程和(he)(he)結(jie)(jie)果相結(jie)(jie)合(he),我們認(ren)為(wei),績(ji)(ji)(ji)(ji)效管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)目的(de)(de)不是(shi)(shi)(shi)為(wei)了考核而是(shi)(shi)(shi)為(wei)了激勵。“五大(da)(da)(da)(da)量(liang)化”就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)量(liang)化每(mei)個(ge)(ge)(ge)(ge)員(yuan)工的(de)(de)目標(biao)、責(ze)任、過程、業(ye)績(ji)(ji)(ji)(ji)和(he)(he)收入。“六(liu)大(da)(da)(da)(da)步驟”包括經營(ying)理(li)念定(ding)位、中(zhong)長(chang)期(qi)戰略規劃(hua)、編制年度經營(ying)計(ji)劃(hua)、設計(ji)組(zu)織(zhi)框(kuang)架、制定(ding)崗位責(ze)任書(shu)和(he)(he)實施全(quan)(quan)(quan)(quan)員(yuan)業(ye)績(ji)(ji)(ji)(ji)管(guan)(guan)理(li)。
自2003年以來,我(wo)帶(dai)領廣州正睿(rui)企業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨(zi)(zi)詢(xun)有限(xian)公(gong)司的(de)(de)專(zhuan)家(jia)團(tuan)隊一直專(zhuan)注(zhu)于中(zhong)(zhong)國制造型企業(ye)(ye)(ye)經營(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)探索(suo)、實戰和(he)研究,這套管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)系(xi)統是正睿(rui)集團(tuan)歷時10多(duo)(duo)年從近(jin)500家(jia)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨(zi)(zi)詢(xun)實戰經驗中(zhong)(zhong)總結研發出來的(de)(de),可謂應運而生并經受了(le)市場的(de)(de)檢驗,通(tong)過這套管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)系(xi)統正睿(rui)咨(zi)(zi)詢(xun)成功(gong)輔導了(le)18家(jia)上市公(gong)司和(he)30多(duo)(duo)家(jia)中(zhong)(zhong)大(da)型企業(ye)(ye)(ye),使企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)經營(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)業(ye)(ye)(ye)績指標(biao)得到明顯(xian)提升,其中(zhong)(zhong)不乏(fa)幫助(zhu)(zhu)一些企業(ye)(ye)(ye)起死回生扭虧(kui)為盈,在(zai)最(zui)近(jin)5年多(duo)(duo)我(wo)們更是創造了(le)無一家(jia)項目案例失敗的(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)(ye)奇跡。在(zai)此我(wo)將(jiang)“全員業(ye)(ye)(ye)績管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)系(xi)統”的(de)(de)核(he)心理(li)(li)(li)念奉(feng)獻給大(da)家(jia),希望能(neng)對中(zhong)(zhong)國現階(jie)段制造型企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)轉型升級(ji)提供借(jie)鑒(jian),幫助(zhu)(zhu)越來越多(duo)(duo)的(de)(de)中(zhong)(zhong)國企業(ye)(ye)(ye)提高經營(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)水平(ping)和(he)核(he)心競爭力,為中(zhong)(zhong)國經濟的(de)(de)快速發展盡綿薄(bo)之力!
隨(sui)著(zhu)中(zhong)國(guo)經(jing)濟(ji)進(jin)入新常(chang)態,以及(ji)國(guo)際市(shi)場的(de)頹勢和疲軟,大多(duo)數制造型企業(ye)都將面(mian)臨一(yi)個刺骨寒冬。冰凍(dong)(dong)三(san)尺非一(yi)日(ri)之寒,同樣解(jie)凍(dong)(dong)也(ye)非一(yi)日(ri)之功(gong)(gong),轉型的(de)道路上沒有捷徑,唯有苦練內功(gong)(gong),利用先進(jin)的(de)管理系統(tong)來逐步提升(sheng)企業(ye)管理,為下一(yi)波經(jing)濟(ji)發展浪潮的(de)到來積蓄(xu)力量。在這個過程(cheng)中(zhong),我們(men)相信(xin)會(hui)有越來越多(duo)的(de)中(zhong)國(guo)企業(ye)脫穎而(er)出成功(gong)(gong)實(shi)現(xian)蛻變,成為世(shi)界一(yi)流的(de)企業(ye)!
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