金濤老師(shi)發現關于企業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)國(guo)內外(wai)的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)論(lun)著作早已汗牛(niu)充棟，在(zai)這里我(wo)們(men)(men)(men)就不贅述了。我(wo)們(men)(men)(men)只講出我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)實踐(jian)和研究，希望能夠真(zhen)正(zheng)地幫助到大(da)家。在(zai)我(wo)們(men)(men)(men)看來，中國(guo)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)必(bi)須需要中國(guo)式的(de)(de)(de)(de)企業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，西方(fang)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論(lun)是建立(li)在(zai)西方(fang)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)實踐(jian)的(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)的(de)(de)(de)(de)，在(zai)中國(guo)往往“水(shui)土不服”。至于為什么“水(shui)土不服”,我(wo)們(men)(men)(men)在(zai)下(xia)文會有簡單論(lun)述。

　　我(wo)們(men)一(yi)直(zhi)立(li)足于(yu)國(guo)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本(ben)(ben)實(shi)踐(jian)和傳統(tong)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，同(tong)時借鑒于(yu)西方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)思想，致力于(yu)中(zhong)(zhong)國(guo)式(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)打(da)造。我(wo)們(men)認為中(zhong)(zhong)國(guo)式(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本(ben)(ben)觀(guan)點是(shi)(shi)(shi)：要(yao)管(guan)(guan)事，先(xian)(xian)管(guan)(guan)人(ren)(ren)；要(yao)管(guan)(guan)人(ren)(ren)，先(xian)(xian)管(guan)(guan)心(xin)。這正好和西方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)思想相(xiang)反(fan)，西方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)更(geng)注重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)事，通過管(guan)(guan)事來達到管(guan)(guan)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。主要(yao)原(yuan)因(yin)(yin)有三(san)(san)：一(yi)是(shi)(shi)(shi)信仰(yang)(yang)原(yuan)因(yin)(yin)。西方(fang)(fang)有較好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宗教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)信仰(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)土(tu)壤(rang)，宗教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)信仰(yang)(yang)在(zai)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)中(zhong)(zhong)根深(shen)蒂固；中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信仰(yang)(yang)基礎薄弱，尤其是(shi)(shi)(shi)當代，出現了“信仰(yang)(yang)真(zhen)空”，價值觀(guan)混亂，這導致很多人(ren)(ren)甚至對(dui)(dui)一(yi)些常(chang)識性問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識都有很多偏(pian)差，更(geng)別談(tan)他們(men)有正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為了。二是(shi)(shi)(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)因(yin)(yin)素。西方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)比較符合(he)當代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場需求，尤其是(shi)(shi)(shi)職業(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)比較發(fa)達；中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)很大(da)程度上(shang)是(shi)(shi)(shi)跟現實(shi)以(yi)(yi)及市(shi)場相(xiang)脫節(jie)，職業(ye)(ye)(ye)技(ji)術教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展相(xiang)對(dui)(dui)滯后。三(san)(san)是(shi)(shi)(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)（包括(kuo)宗教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)）差別。西方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)是(shi)(shi)(shi)重(zhong)分析，重(zhong)清(qing)晰，重(zhong)個體等(deng)；中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳統(tong)文(wen)(wen)化(hua)(hua)重(zhong)綜合(he)，重(zhong)模糊(hu)，重(zhong)整體等(deng)，這本(ben)(ben)身就與現代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精細科(ke)學技(ji)術有某種(zhong)相(xiang)悖之處。工業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)明(ming)(ming)發(fa)源于(yu)西方(fang)(fang)，對(dui)(dui)工廠(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)也是(shi)(shi)(shi)建立(li)在(zai)西方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)土(tu)壤(rang)以(yi)(yi)及實(shi)踐(jian)之上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)；中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)明(ming)(ming)因(yin)(yin)為各種(zhong)歷(li)史原(yuan)因(yin)(yin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)斷，從改(gai)革(ge)開放以(yi)(yi)來算起才(cai)有三(san)(san)十多年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歷(li)史，對(dui)(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)探索也是(shi)(shi)(shi)“摸著石頭(tou)過河”。但是(shi)(shi)(shi)，我(wo)們(men)幾十年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)經驗，十余年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨詢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和實(shi)踐(jian)表(biao)明(ming)(ming)，在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)，要(yao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，先(xian)(xian)管(guan)(guan)人(ren)(ren)；要(yao)管(guan)(guan)人(ren)(ren)，先(xian)(xian)管(guan)(guan)心(xin)。這本(ben)(ben)不屬于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使命，但這擔子最終落(luo)在(zai)了企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)肩上(shang)。

　　在(zai)中國(guo)(guo)，企業管理(li)要(yao)想重視“事”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)面，必(bi)須(xu)先(xian)解(jie)決(jue)“人(ren)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)面。并且，“人(ren)”“事”要(yao)分(fen)離(li)，要(yao)做(zuo)到事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)歸(gui)(gui)事，一(yi)事歸(gui)(gui)一(yi)事；人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)歸(gui)(gui)人(ren)，一(yi)人(ren)歸(gui)(gui)一(yi)人(ren)。這種(zhong)分(fen)離(li)并不(bu)是(shi)割裂他(ta)(ta)們(men)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)聯系(xi)，恰恰相反，它們(men)體現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)辯證統一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi)，這是(shi)為了(le)讓(rang)人(ren)更好地(di)做(zuo)好事情(qing)。先(xian)把(ba)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題逐一(yi)解(jie)決(jue)，再一(yi)一(yi)解(jie)決(jue)事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題。中國(guo)(guo)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維很混亂，突出表現(xian)在(zai)對事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識上。觀察中國(guo)(guo)人(ren)吵架(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象就(jiu)可(ke)以(yi)看到這點，兩個(ge)(ge)中國(guo)(guo)人(ren)吵架(jia)，他(ta)(ta)們(men)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)往往不(bu)是(shi)一(yi)回事，而(er)且會牽扯到無關此事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些人(ren)。一(yi)個(ge)(ge)人(ren)在(zai)說東，另一(yi)個(ge)(ge)人(ren)在(zai)講(jiang)西，按照自已的(de)(de)(de)(de)(de)(de)圓(yuan)心畫(hua)圓(yuan)，可(ke)以(yi)說是(shi)雞同(tong)鴨講(jiang)，驢唇不(bu)對馬嘴，在(zai)這種(zhong)情(qing)況下可(ke)以(yi)說越(yue)(yue)(yue)吵越(yue)(yue)(yue)混亂，并且雙方會越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)覺得自己是(shi)對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對方是(shi)理(li)虧(kui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。要(yao)想做(zuo)到條分(fen)縷析，就(jiu)必(bi)須(xu)一(yi)件事一(yi)件事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)，一(yi)件事理(li)到底再理(li)另一(yi)件事。

　　要管(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)，先管(guan)(guan)心(xin)(xin)。很(hen)多人(ren)(ren)(ren)會(hui)說，心(xin)(xin)是(shi)(shi)個(ge)很(hen)難(nan)把握的(de)(de)東西，對(dui)(dui)一(yi)件事(shi)不(bu)可有誅(zhu)心(xin)(xin)之(zhi)論。是(shi)(shi)的(de)(de)，心(xin)(xin)卻是(shi)(shi)很(hen)難(nan)把握的(de)(de)事(shi)。《圣經(jing)·箴(zhen)言》里講到“人(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)比萬物都詭詐，壞到極處，誰(shui)能(neng)識透呢？”但人(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)確(que)實(shi)很(hen)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)東西，尤其是(shi)(shi)在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)重(zhong)(zhong)“心(xin)(xin)”的(de)(de)文化(hua)國(guo)(guo)度里。人(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)如果不(bu)加約(yue)束，事(shi)情就會(hui)收(shou)到重(zhong)(zhong)重(zhong)(zhong)阻礙。企業文化(hua)不(bu)重(zhong)(zhong)視人(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)的(de)(de)打造(zao)，企業的(de)(de)問題就會(hui)摁(en)下(xia)葫蘆起來瓢(piao)，管(guan)(guan)理者整天忙于(yu)(yu)“救火(huo)”。所(suo)以，必須(xu)標本(ben)兼治，重(zhong)(zhong)視從根源(yuan)上(shang)(shang)去解決(jue)問題。從某種程度上(shang)(shang)講，管(guan)(guan)心(xin)(xin)就是(shi)(shi)輸入人(ren)(ren)(ren)腦正確(que)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)理念和(he)技能(neng)等，這(zhe)是(shi)(shi)為員工(gong)(gong)(gong)能(neng)正確(que)而有效率的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)鋪平道路。在(zai)企業文化(hua)的(de)(de)打造(zao)中(zhong)，我(wo)們(men)經(jing)常講的(de)(de)一(yi)句(ju)話(hua)是(shi)(shi)“管(guan)(guan)理源(yuan)于(yu)(yu)認同，認同源(yuan)于(yu)(yu)接受，接受源(yuan)于(yu)(yu)調(diao)(diao)整心(xin)(xin)態(tai)，調(diao)(diao)整心(xin)(xin)態(tai)源(yuan)于(yu)(yu)改變環境(jing)，改變環境(jing)源(yuan)于(yu)(yu)樹立榜樣(yang)。樹什(shen)么，得什(shen)么，缺(que)什(shen)么，樹什(shen)么。”這(zhe)條(tiao)管(guan)(guan)理經(jing)驗我(wo)們(men)屢試(shi)不(bu)爽，對(dui)(dui)此(ci)的(de)(de)解釋(shi)和(he)具體(ti)應用在(zai)本(ben)書的(de)(de)后面會(hui)有詳(xiang)細介(jie)紹。正因為人(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)如此(ci)重(zhong)(zhong)要，在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)在(zai)做工(gong)(gong)(gong)作(zuo)前(qian)和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)之(zhi)中(zhong)要給人(ren)(ren)(ren)做思想工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，就顯(xian)得尤為重(zhong)(zhong)要。毛澤(ze)東所(suo)領導(dao)的(de)(de)中(zhong)國(guo)(guo)共產黨的(de)(de)軍(jun)隊之(zhi)所(suo)以有戰(zhan)斗力，很(hen)大程度上(shang)(shang)就是(shi)(shi)因為把準了中(zhong)國(guo)(guo)傳(chuan)統文化(hua)的(de)(de)命脈，在(zai)軍(jun)隊里設有政委，注重(zhong)(zhong)對(dui)(dui)士兵進行思想的(de)(de)打造(zao)等，這(zhe)樣(yang)培養出來的(de)(de)士兵才更有戰(zhan)斗力。

　　前面(mian)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)分(fen)析了(le)(le)(le)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)實現(xian)(xian)員工從員工思維和心(xin)態(tai)(tai)到(dao)(dao)(dao)(dao)老(lao)(lao)板思維和心(xin)態(tai)(tai)的(de)(de)(de)(de)轉變(bian)。自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)個(ge)(ge)很(hen)大的(de)(de)(de)(de)課題，對(dui)(dui)此的(de)(de)(de)(de)具(ju)(ju)體(ti)工具(ju)(ju)、方法等，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)在本書的(de)(de)(de)(de)其他(ta)章節都(dou)會(hui)涉及到(dao)(dao)(dao)(dao)，在此我(wo)(wo)(wo)(wo)只擇(ze)要(yao)作簡單介紹。首先，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)不(bu)能(neng)把自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)和全(quan)員管(guan)(guan)理(li)(li)(li)相混淆。全(quan)員管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，概括(kuo)(kuo)起來講就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“橫向到(dao)(dao)(dao)(dao)邊(bian)，縱向到(dao)(dao)(dao)(dao)底”，對(dui)(dui)此經(jing)(jing)(jing)過(guo)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)大量的(de)(de)(de)(de)咨詢實踐，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)已經(jing)(jing)(jing)研究的(de)(de)(de)(de)很(hen)成熟了(le)(le)(le)。自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)最終達(da)到(dao)(dao)(dao)(dao)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)良(liang)性運作狀態(tai)(tai)。要(yao)做(zuo)到(dao)(dao)(dao)(dao)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，除(chu)了(le)(le)(le)上(shang)面(mian)介紹的(de)(de)(de)(de)責(ze)任惟一(yi)(yi)(yi)化、利益個(ge)(ge)體(ti)化之(zhi)外，還(huan)包括(kuo)(kuo)企業文(wen)化、流程制度的(de)(de)(de)(de)約束、稽核作為“第三(san)只眼”的(de)(de)(de)(de)監督等等。在此，我(wo)(wo)(wo)(wo)想(xiang)說的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)最終達(da)到(dao)(dao)(dao)(dao)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者往(wang)往(wang)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)成為高(gao)度的(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)(zi)律(lv)(lv)(lv)者。成功者一(yi)(yi)(yi)般也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)(zi)律(lv)(lv)(lv)性比(bi)較(jiao)(jiao)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)人(ren)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)仔細觀察一(yi)(yi)(yi)下(xia)也會(hui)發現(xian)(xian)很(hen)多(duo)(duo)老(lao)(lao)板是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)拼命三(san)郎、完美主(zhu)義(yi)者、理(li)(li)(li)想(xiang)主(zhu)義(yi)者甚(shen)至(zhi)帶(dai)有(you)點偏執(zhi)狂和自(zi)(zi)(zi)虐的(de)(de)(de)(de)傾向。老(lao)(lao)板的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)成功，當然(ran)有(you)很(hen)多(duo)(duo)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)因素，但很(hen)大程度上(shang)歸功于(yu)自(zi)(zi)(zi)律(lv)(lv)(lv)精(jing)神(shen)。對(dui)(dui)于(yu)老(lao)(lao)板而言(yan)，自(zi)(zi)(zi)律(lv)(lv)(lv)精(jing)神(shen)表現(xian)(xian)在老(lao)(lao)板對(dui)(dui)自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)要(yao)求和標(biao)準(zhun)(zhun)都(dou)相對(dui)(dui)較(jiao)(jiao)高(gao)。對(dui)(dui)于(yu)員工而言(yan)，自(zi)(zi)(zi)律(lv)(lv)(lv)精(jing)神(shen)強(qiang)弱的(de)(de)(de)(de)衡量標(biao)準(zhun)(zhun)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)自(zi)(zi)(zi)己不(bu)情愿的(de)(de)(de)(de)事情的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行情況。每個(ge)(ge)人(ren)都(dou)有(you)兩個(ge)(ge)大腦(nao)，一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)情緒(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)大腦(nao)，一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)理(li)(li)(li)性的(de)(de)(de)(de)大腦(nao)。情緒(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)大腦(nao)遵循的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)快(kuai)樂(le)的(de)(de)(de)(de)原則(ze)，理(li)(li)(li)性的(de)(de)(de)(de)大腦(nao)遵循的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)現(xian)(xian)實原則(ze)。兩者經(jing)(jing)(jing)常會(hui)發生(sheng)沖(chong)突，對(dui)(dui)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)能(neng)力弱的(de)(de)(de)(de)人(ren)而言(yan)，理(li)(li)(li)性常常淪(lun)為情緒(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)奴隸；而對(dui)(dui)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)能(neng)力較(jiao)(jiao)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)人(ren)，理(li)(li)(li)性常常能(neng)夠戰勝情緒(xu)(xu)。一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)自(zi)(zi)(zi)律(lv)(lv)(lv)精(jing)神(shen)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)(de)人(ren)，他(ta)會(hui)嚴于(yu)律(lv)(lv)(lv)己、說到(dao)(dao)(dao)(dao)做(zuo)到(dao)(dao)(dao)(dao)；他(ta)也許對(dui)(dui)別人(ren)很(hen)狠，但對(dui)(dui)自(zi)(zi)(zi)己更狠。“狠”，就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)高(gao)標(biao)準(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求，力求完美。所以，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)也可以看到(dao)(dao)(dao)(dao)很(hen)多(duo)(duo)老(lao)(lao)板都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)高(gao)標(biao)準(zhun)(zhun)、高(gao)品位的(de)(de)(de)(de)人(ren)，無論是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在生(sheng)活還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工作上(shang)。