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企業(ye)管(guan)理如何做到“防火”而不是(shi)“滅(mie)火”呢?主(zhu)要遵(zun)循以下(xia)幾個方面的原則(ze):廣州工廠(chang)經(jing)營管(guan)理系(xi)(xi)統咨(zi)詢,工廠(chang)經(jing)營管(guan)理系(xi)(xi)統咨(zi)詢
企業要樹立“防火”重于“滅火”觀念。
“防火(huo)”觀念(nian)的(de)樹立不是停留(liu)在口頭上,也不是停留(liu)在紙面(mian)上,而是要具體落實到每一(yi)個部門的(de)每一(yi)次行(xing)動(dong)里。管理(li)者正確(que)的(de)觀念(nian)是預防問(wen)題永(yong)遠比解決問(wen)題重要,真正解決問(wen)題的(de)高手就是預防問(wen)題的(de)發(fa)生。例如,企(qi)業的(de)安(an)(an)全生產要作為一(yi)項日常工(gong)作來(lai)抓,而不是突擊性(xing)地搞活動(dong)。各主管部門要制定詳細的(de)安(an)(an)全預防措施以(yi)及相應(ying)對策,行(xing)政部門要進行(xing)有關(guan)專題知識培(pei)訓(xun)并(bing)反復演練,管理(li)者要天(tian)天(tian)檢查(cha)等。只有高標準嚴要求并(bing)徹底排(pai)除隱患,才能(neng)有效(xiao)避免問(wen)題的(de)發(fa)生。
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做正確的事遠比正確的做事更重要。
做(zuo)正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)指方(fang)向(xiang)(xiang)(xiang)正(zheng)(zheng)確(que),正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)做(zuo)事(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)方(fang)法(fa)正(zheng)(zheng)確(que)。如果(guo)方(fang)向(xiang)(xiang)(xiang)對(dui)了(le)(le)而方(fang)法(fa)錯了(le)(le)還可以進行(xing)糾正(zheng)(zheng)和調整;但(dan)如果(guo)方(fang)向(xiang)(xiang)(xiang)錯了(le)(le),方(fang)法(fa)越正(zheng)(zheng)確(que),失敗就(jiu)越大;如果(guo)方(fang)向(xiang)(xiang)(xiang)錯了(le)(le),方(fang)法(fa)也錯了(le)(le),那就(jiu)是(shi)(shi)錯上(shang)加錯。所以,企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)首先要正(zheng)(zheng)確(que)決策(ce),否則企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)就(jiu)永遠在(zai)(zai)不斷地調整當中,行(xing)駛在(zai)(zai)不確(que)定的(de)(de)(de)(de)軌道上(shang),甚至會南轅北轍。做(zuo)正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)和正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)都是(shi)(shi)在(zai)(zai)“防火(huo)”,但(dan)是(shi)(shi),做(zuo)正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)尤(you)為重(zhong)要,這也是(shi)(shi)正(zheng)(zheng)確(que)做(zuo)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)大前提。因此可以說,企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)者做(zuo)正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)最有效的(de)(de)(de)(de)“防火(huo)”措施,這也是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)第一道“防火(huo)關(guan)”。
在時間管理上,要做重要的事而不是緊急的事。
我們在生活中會發現一個(ge)現象:有(you)人忙(mang)得(de)(de)恨不得(de)(de)將自己劈成兩(liang)個(ge)人用,有(you)人閑(xian)得(de)(de)發慌。其(qi)實,忙(mang)和閑(xian)只是表(biao)相。
忙碌的(de)(de)(de)人不(bu)一(yi)定(ding)出效(xiao)率和結(jie)果,閑(xian)(xian)的(de)(de)(de)人也(ye)(ye)不(bu)一(yi)定(ding)不(bu)出效(xiao)率和結(jie)果。真(zhen)正的(de)(de)(de)管(guan)理高(gao)手有(you)高(gao)超的(de)(de)(de)指揮藝(yi)術,在(zai)氣定(ding)神閑(xian)(xian)中攻城略(lve)地。一(yi)個(ge)好的(de)(de)(de)管(guan)理者一(yi)定(ding)深諳最重(zhong)要的(de)(de)(de)事情(qing)(qing)是什(shen)么,還一(yi)定(ding)是時間管(guan)理的(de)(de)(de)高(gao)手。其實,時間管(guan)理也(ye)(ye)符合(he)“二(er)八法(fa)則”(又名(ming)“帕累(lei)托效(xiao)應”),即一(yi)個(ge)人百(bai)(bai)分之二(er)十的(de)(de)(de)時間做(zuo)了百(bai)(bai)分之八十的(de)(de)(de)事情(qing)(qing),百(bai)(bai)分至八十的(de)(de)(de)時間在(zai)處(chu)理百(bai)(bai)分之二(er)十的(de)(de)(de)事情(qing)(qing)。管(guan)理學上有(you)個(ge)著名(ming)的(de)(de)(de)時間管(guan)理矩陣(又名(ming)“艾森(sen)豪威爾矩陣”,如(ru)圖4)。
根據(ju)艾森(sen)豪(hao)威(wei)爾矩陣(zhen),對時間的(de)(de)處(chu)理分(fen)為(wei)四類人:A.處(chu)理重(zhong)(zhong)要(yao)且(qie)緊(jin)急(ji)(ji)(ji)的(de)(de)事(shi)情;B.處(chu)理重(zhong)(zhong)要(yao)但不(bu)緊(jin)急(ji)(ji)(ji)的(de)(de)事(shi)情;C處(chu)理不(bu)重(zhong)(zhong)要(yao)但緊(jin)急(ji)(ji)(ji)的(de)(de)事(shi)情;D.處(chu)理不(bu)重(zhong)(zhong)要(yao)且(qie)不(bu)緊(jin)急(ji)(ji)(ji)的(de)(de)事(shi)情。
這四類(lei)人(ren)(ren)(ren)(ren)就構成了企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本情(qing)(qing)(qing)況(kuang)。那(nei)些整(zheng)天忙于處理重要(yao)且(qie)緊(jin)急的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(A類(lei)人(ren)(ren)(ren)(ren)),其實就是在(zai)(zai)做著(zhu)(zhu)(zhu)“滅火”的(de)(de)(de)(de)(de)工作,他們所(suo)做事(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)特點是:危(wei)機(ji)、迫切,在(zai)(zai)規定的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間內必須完(wan)成。結(jie)果這種(zhong)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)壓力大,整(zheng)天被(bei)危(wei)機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)牽著(zhu)(zhu)(zhu)鼻(bi)子(zi)走(zou)(zou),忙于收拾殘局(ju),搞得(de)筋疲(pi)力盡;那(nei)些更多時(shi)(shi)間處理重要(yao)但(dan)不(bu)緊(jin)急的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(B類(lei)人(ren)(ren)(ren)(ren)),其實是在(zai)(zai)做著(zhu)(zhu)(zhu)“防火”的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)。這類(lei)人(ren)(ren)(ren)(ren)比較(jiao)富于遠見,能自(zi)(zi)律、平衡、節(jie)制(zhi),很少發生危(wei)機(ji);那(nei)些把(ba)時(shi)(shi)間主(zhu)要(yao)安(an)排在(zai)(zai)不(bu)重要(yao)但(dan)緊(jin)急的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)上的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(C類(lei)人(ren)(ren)(ren)(ren)),比較(jiao)急功近利,被(bei)危(wei)機(ji)牽著(zhu)(zhu)(zhu)鼻(bi)子(zi)走(zou)(zou),被(bei)視為巧(qiao)言令色,輕視目標和(he)計劃,認(ren)為自(zi)(zi)己是無辜受害者,缺(que)乏自(zi)(zi)制(zhi)力,人(ren)(ren)(ren)(ren)情(qing)(qing)(qing)關(guan)系崩潰甚至決裂等;那(nei)些把(ba)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)時(shi)(shi)間耗費在(zai)(zai)不(bu)重要(yao)且(qie)不(bu)緊(jin)急事(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)上的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(D類(lei)人(ren)(ren)(ren)(ren)),完(wan)全不(bu)負(fu)責任,隨時(shi)(shi)都(dou)會被(bei)企業(ye)炒魷魚(yu),基(ji)本生活都(dou)將過得(de)一塌糊涂。
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