很多中小企業管理人員在管理當中經常會遇到各種各樣的問題無法解決，針對中小企業管理問題，正(zheng)睿咨(zi)詢16年管(guan)理(li)咨(zi)詢經驗總結了中小企業管(guan)理(li)者改變的9大(da)舉措。

　　1、取得老板的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)和權威(wei)。一定(ding)要(yao)明白老板不給(gei)足夠的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)是沒有(you)辦法做成(cheng)的(de)(de)(de)。老板的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)靠(kao)什么？靠(kao)業(ye)(ye)績(ji)(ji)，做管(guan)理升(sheng)級(ji)要(yao)抓住機會(hui)快速出業(ye)(ye)績(ji)(ji)，不能等，我說的(de)(de)(de)系統思維不代表你(ni)可以慢著來，原(yuan)則是這樣，但過(guo)程你(ni)要(yao)快速推著它(ta)往前走，我們(men)有(you)些(xie)做管(guan)理升(sheng)級(ji)的(de)(de)(de)沒有(you)經驗，到企業(ye)(ye)里非要(yao)搞一整套大(da)而全的(de)(de)(de)東西，推啊(a)推，不推三(san)個月不罷手(shou)。

　　2、頻(pin)繁的溝(gou)通。靠溝(gou)通化解對抗。

　　3、案(an)(an)(an)例式(shi)問題(ti)分(fen)析(xi)，去找(zhao)責任。我們(men)為什么在(zai)企(qi)業里(li)要倡導案(an)(an)(an)例分(fen)析(xi)？因為案(an)(an)(an)例的中心(xin)角色是管(guan)理人員(yuan)，他們(men)的問題(ti)通過案(an)(an)(an)例實實在(zai)在(zai)地記在(zai)他們(men)身(shen)上。我到企(qi)業里(li)遇到一(yi)個廠長，他說出不了貨，后來(lai)我一(yi)查問題(ti)就清楚了。你把(ba)這(zhe)個案(an)(an)(an)例在(zai)企(qi)業里(li)一(yi)講，很(hen)多管(guan)理人員(yuan)就心(xin)悅誠服。

　　4、對管理(li)者的自我檢查，做(zuo)時間(jian)分析(xi)。

　　5、平民式的(de)作風(feng)，消(xiao)除(chu)界(jie)限，平民式的(de)作風(feng)就(jiu)是(shi)跟(gen)管(guan)理(li)人員(yuan)融為一(yi)體，激(ji)發員(yuan)工的(de)管(guan)理(li)升級熱情。就(jiu)管(guan)理(li)升級而(er)言，有時(shi)管(guan)理(li)人員(yuan)往往是(shi)反(fan)對者，基層員(yuan)工往往是(shi)支持者。一(yi)定要(yao)懂得利用基層人員(yuan)的(de)力(li)量。必(bi)須廣泛(fan)地發動下(xia)面，再(zai)加(jia)上我們咨詢(xun)老師的(de)力(li)量，就(jiu)能打(da)動它。

　　搞(gao)生日晚會等活動(dong)，實際上是想讓企業知道(dao)真正的力(li)量來自哪里。

　　正睿曾經在一個(ge)項目搞(gao)了(le)個(ge)員工(gong)委(wei)員會(hui)，我從1000個(ge)工(gong)人(ren)里選(xuan)了(le)五(wu)十個(ge)人(ren)進入了(le)員工(gong)委(wei)員會(hui)，它與管理(li)層(ceng)形成了(le)兩個(ge)平行的(de)組織，這(zhe)個(ge)員工(gong)管理(li)委(wei)員會(hui)沒有行政職能，但它反映員工(gong)的(de)心聲，傳達(da)公司政策(ce)，公司訂的(de)每個(ge)政策(ce)要得到他們的(de)認(ren)可，包括計件工(gong)資(zi)。

　　6、占領企業輿論(lun)制(zhi)高點

　　要敢于利用(yong)員工自己(ji)(ji)的(de)感言來(lai)營造氣氛，不要我們老師(shi)自己(ji)(ji)說，不如員工們自己(ji)(ji)講的(de)話，把它(ta)們的(de)感言寫(xie)到內(nei)刊、墻(qiang)報、會議上。

　　7、設計震撼性動(dong)作，解開常識之鎖。我(wo)(wo)們(men)(men)很(hen)多(duo)(duo)企業有一(yi)個(ge)怪(guai)現(xian)象，見怪(guai)不怪(guai)。我(wo)(wo)經常碰(peng)到他(ta)們(men)(men)，我(wo)(wo)問：車(che)間(jian)為(wei)(wei)什么這么亂(luan)？他(ta)們(men)(men)說(shuo)：車(che)間(jian)就是(shi)亂(luan)的(de)。我(wo)(wo)們(men)(men)后(hou)來(lai)把(ba)他(ta)們(men)(men)帶(dai)到我(wo)(wo)們(men)(men)做過(guo)的(de)一(yi)個(ge)項(xiang)目上去(qu)，他(ta)們(men)(men)看到整(zheng)齊的(de)現(xian)場后(hou)，老板對員(yuan)(yuan)工說(shuo)：車(che)間(jian)現(xian)場也(ye)是(shi)能搞(gao)好(hao)(hao)的(de)，后(hou)來(lai)他(ta)們(men)(men)很(hen)多(duo)(duo)員(yuan)(yuan)工寫了參觀感想，內容很(hen)感動(dong)。你給他(ta)講(jiang)多(duo)(duo)少遍不如讓(rang)他(ta)們(men)(men)親眼見一(yi)見。你以為(wei)(wei)車(che)間(jian)就是(shi)你那個(ge)樣(yang)子，你以為(wei)(wei)你做不好(hao)(hao)別人也(ye)做不好(hao)(hao)。

　　道(dao)(dao)(dao)理(li)(li)是(shi)(shi)一個方向，常(chang)識(shi)(shi)是(shi)(shi)一股(gu)能量。我說常(chang)識(shi)(shi)沒有(you)解開(kai)，就(jiu)像在(zai)夢里(li)，道(dao)(dao)(dao)理(li)(li)都明(ming)白了，你在(zai)夢里(li)想跑，你跑的起來嗎？就(jiu)要(yao)敲醒(xing)(xing)他(ta)，震撼性(xing)地敲醒(xing)(xing)他(ta)，改(gai)變常(chang)識(shi)(shi)。常(chang)識(shi)(shi)能不能靠道(dao)(dao)(dao)理(li)(li)說服(fu)？靠道(dao)(dao)(dao)理(li)(li)說服(fu)不叫(jiao)常(chang)識(shi)(shi)，常(chang)識(shi)(shi)是(shi)(shi)多(duo)少(shao)年的感受和經驗的積累，常(chang)識(shi)(shi)相(xiang)當于(yu)數學上的公(gong)理(li)(li)。1+1為什么等于(yu)2 ？公(gong)理(li)(li)是(shi)(shi)不需(xu)要(yao)證(zheng)明(ming)的，這就(jiu)是(shi)(shi)常(chang)識(shi)(shi)。

　　8、通(tong)過(guo)量(liang)化(hua)的(de)獎罰，強化(hua)效果。人(ren)(ren)的(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)標準化(hua)意識的(de)導入和訓練，一(yi)個最大(da)(da)的(de)問題(ti)是很(hen)多管理(li)(li)人(ren)(ren)員以合(he)(he)(he)理(li)(li)不(bu)合(he)(he)(he)理(li)(li)為(wei)(wei)(wei)借口，一(yi)定要識破(po)這(zhe)個借口。討論(lun)(lun)的(de)時(shi)候(hou)(hou)要以合(he)(he)(he)理(li)(li)性(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)主，合(he)(he)(he)理(li)(li)性(xing)(xing)大(da)(da)于權威(wei)性(xing)(xing)。執行(xing)(xing)(xing)的(de)時(shi)候(hou)(hou)權威(wei)性(xing)(xing)大(da)(da)于合(he)(he)(he)理(li)(li)性(xing)(xing)，將(jiang)討論(lun)(lun)和執行(xing)(xing)(xing)分開。我們企業恰恰相反(fan)，討論(lun)(lun)的(de)時(shi)候(hou)(hou)沒問題(ti)，執行(xing)(xing)(xing)的(de)時(shi)候(hou)(hou)問題(ti)一(yi)大(da)(da)堆。我們流程討論(lun)(lun)七步曲專(zhuan)門有這(zhe)些(xie)安排(pai)，要防止合(he)(he)(he)理(li)(li)性(xing)(xing)成為(wei)(wei)(wei)一(yi)個障礙，看似不(bu)合(he)(he)(he)理(li)(li)的(de)東西效果往往很(hen)好，看起來合(he)(he)(he)理(li)(li)的(de)東西沒有人(ren)(ren)執行(xing)(xing)(xing)。

　　9、對(dui)(dui)新(xin)人(ren)(ren)的引入。新(xin)人(ren)(ren)一定要(yao)(yao)適當地(di)引入，起什么作用？刺激(ji)(ji)自己的文(wen)化，新(xin)人(ren)(ren)的進(jin)入并不是(shi)完(wan)全替代舊人(ren)(ren)，主要(yao)(yao)是(shi)對(dui)(dui)原(yuan)有(you)的文(wen)化進(jin)行刺激(ji)(ji)，就像(xiang)我(wo)們的制度是(shi)對(dui)(dui)原(yuan)有(you)制度的刺激(ji)(ji)，刺激(ji)(ji)以(yi)后(hou)(hou)是(shi)沖突，然(ran)后(hou)(hou)我(wo)們慢(man)慢(man)調理(li)這個沖突，然(ran)后(hou)(hou)慢(man)慢(man)建(jian)立一種可以(yi)調控的機制。新(xin)人(ren)(ren)使用、保護、引導中要(yao)(yao)讓有(you)些人(ren)(ren)碰(peng)釘(ding)子(zi)。碰(peng)出包來，然(ran)后(hou)(hou)才可以(yi)駕(jia)馭。

　　以上(shang)就是(shi)對管理升級(ji)中間的(de)(de)(de)坎坎坷(ke)坷(ke)進行了(le)一個系統的(de)(de)(de)正面的(de)(de)(de)闡述，不是(shi)介紹流程怎么(me)做(zuo)，講(jiang)表單怎么(me)做(zuo)，我們一定要(yao)知道，專業(ye)(ye)固然重要(yao)，管理升級(ji)不等(deng)于(yu)常(chang)規(gui)管理，一定要(yao)掌握跟企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)互(hu)動(dong)，僅(jin)僅(jin)知道目標(biao)是(shi)不夠(gou)的(de)(de)(de)，僅(jin)僅(jin)知道現(xian)狀是(shi)不夠(gou)的(de)(de)(de)，最關(guan)鍵的(de)(de)(de)是(shi)要(yao)懂得引(yin)導企業(ye)(ye)從現(xian)在走向未來。而其中的(de)(de)(de)關(guan)鍵是(shi)人(ren)的(de)(de)(de)行為標(biao)準化(hua)與事(shi)的(de)(de)(de)流程自動(dong)化(hua)的(de)(de)(de)打(da)造。