在企業經常看到一個現象：企業員工管理者只做不管。每個人都在做事，但做了就算完成了任務。至于做得好不好、到不到位，卻沒人去管。這導致很多的管理活動發揮不了真正的作用，成了假動作。這就是沒有形成企業閉環管理，正睿咨詢針對企業如何做好閉(bi)環管理，研發出三角(jiao)形(xing)閉(bi)環控制(zhi)法(fa)，下面一起來看看。

　　企(qi)業閉環管理方法---三角形(xing)閉環控(kong)制(zhi)法

　　每一個(ge)(ge)有效(xiao)的管(guan)理動作都(dou)必須具備三(san)個(ge)(ge)要(yao)素：標(biao)準、制約、責任(ren)。也就是說，事情(qing)怎(zen)么做必須要(yao)有標(biao)準，要(yao)有規定，要(yao)有人(ren)檢(jian)查，形(xing)成(cheng)監督(du)和(he)制約；最后，事情(qing)做得(de)好與壞(huai)一定要(yao)追究責任(ren)，好有獎，壞(huai)要(yao)罰。

　　標準、制約、責任三個(ge)要素缺一(yi)個(ge)，都會讓管理動作(zuo)成為假(jia)動作(zuo)。

　　企業缺乏閉環(huan)管理案例

　　以江蘇一家企(qi)(qi)業(ye)為(wei)例(li)。這(zhe)家企(qi)(qi)業(ye)是幫(bang)別人搭(da)建鋼(gang)(gang)構廠房(fang)、倉庫或者大的體(ti)育場所的，既(ji)有(you)生產，把(ba)鋼(gang)(gang)材進行(xing)切割、焊接(jie)，形成柱子(zi)、橫(heng)梁(liang)，又有(you)現場施(shi)工(gong)。

　　該企業(ye)管(guan)理運作(zuo)流(liu)程(cheng)：

　　業務部(bu)(bu)門(men)收到業務信息后(hou)(hou)跟進(jin)，對(dui)意向合(he)(he)同(tong)進(jin)行評(ping)審(shen)(shen)，評(ping)審(shen)(shen)的內容是價格(ge)合(he)(he)不(bu)(bu)合(he)(he)適、能(neng)不(bu)(bu)能(neng)按期交貨等。評(ping)審(shen)(shen)以后(hou)(hou)與客戶簽(qian)訂合(he)(he)同(tong)，然后(hou)(hou)，生產部(bu)(bu)、采購部(bu)(bu)、技術部(bu)(bu)等各個(ge)部(bu)(bu)門(men)承諾并簽(qian)字，確(que)保按期完(wan)工(gong)。

　　然后進入(ru)實(shi)際運作階段：

　　第一步，技術(shu)部門把(ba)一張大的工程(cheng)結構圖(tu)分解(jie)成一張張部件圖(tu)。

　　第二(er)步(bu)，采購(gou)員憑(ping)部(bu)件圖(tu)，到倉庫查看有沒有相應的物料，如(ru)果沒有或不夠，即下單采購(gou)。

　　第三步，供應(ying)商送(song)材(cai)料來時，倉(cang)庫進行把(ba)關(guan)。倉(cang)管員手里也有(you)技術部門給的部件圖，他可以根據這個(ge)圖紙判(pan)斷購買的物(wu)料是(shi)對是(shi)錯、是(shi)多是(shi)少，從(cong)而(er)決定(ding)該(gai)(gai)不該(gai)(gai)收。

　　第四步，車(che)間憑技術(shu)部(bu)(bu)門給的部(bu)(bu)件圖來領料(liao)。領取物料(liao)時，倉庫也可以根據圖紙把(ba)關，看(kan)該不該發(fa)給車(che)間。

　　第五步，車間領料以后進行生產，然后成(cheng)品發貨。

 　　最后，財務部(bu)門(men)還要做一個(ge)核算，就是看這個(ge)工程做完了，到底使用了多少物料。

　　這個過程(cheng)看起來很合理。很多企業都是這樣，一(yi)個大的(de)運(yun)作(zuo)流程(cheng)表面上都很嚴(yan)謹，沒有什么(me)問題。然而在下面的(de)分析中，我(wo)們將一(yi)步(bu)步(bu)來識(shi)破這個流程(cheng)中的(de)假動作(zuo)。

　　企業(ye)閉(bi)環管(guan)理(li)的核(he)心(xin)---識破管(guan)理(li)中的假動作

　　根據三(san)角形閉(bi)環控制法，我(wo)們(men)可以發現，上例中的(de)管理實際是處(chu)處(chu)失(shi)控的(de)。

　　例如訂單(dan)結(jie)案(an)這個(ge)環(huan)節(jie)。流程中(zhong)雖然有結(jie)案(an)這個(ge)動作（由財務(wu)部門(men)來核算這個(ge)工程做完以(yi)后消耗了(le)多少物料），但是(shi)，我(wo)問過財務(wu)人(ren)員：如果物料使用超標有沒(mei)有處罰(fa)，節(jie)約(yue)有沒(mei)有獎勵。財務(wu)人(ren)員說(shuo)沒(mei)有。這說(shuo)明沒(mei)有人(ren)會對結(jie)果的好壞(huai)承(cheng)擔責任。

　　為(wei)什么會這(zhe)樣呢？因為(wei)它的(de)(de)物(wu)料(liao)控(kong)制壓根(gen)兒就(jiu)沒有標準。我在財務室看到一張(zhang)70萬(wan)元(yuan)的(de)(de)工程單，物(wu)料(liao)成本竟(jing)然到了(le)62萬(wan)元(yuan)。如果再加(jia)上(shang)人工、銷售費用、管理(li)費用的(de)(de)話，這(zhe)筆業(ye)務絕對(dui)是虧損的(de)(de)。

　　所以，這個企業做了三年一分錢都沒掙。下一專題當中將為大家詳細講述如何做好閉環管理以及針對該案例的企業內部閉環管理分析。