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許多管理者都期望自己能成為個好的管理者,但又不清楚要怎樣做。好管理的標準是什么,如何成(cheng)(cheng)為(wei)個(ge)好(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者?很多人讀過(guo)許多管(guan)(guan)理(li)方面(mian)的(de)(de)書籍(ji),注意工(gong)作中(zhong)管(guan)(guan)理(li)經驗的(de)(de)積累,也聽取屬(shu)下對我管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)思想,不(bu)斷地(di)改進自己(ji)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)方法,但是并沒(mei)有成(cheng)(cheng)為(wei)個(ge)讓(rang)大家都認同(tong)的(de)(de)好(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者,是為(wei)什么呢。
有些管理(li)(li)(li)者(zhe)說當年(nian)我就是(shi)這樣管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de),對(dui)于新(xin)的(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)方法嗤之以鼻,抱著(zhu)五年(nian)前乃(nai)至十年(nian)前那套不(bu)放,只(zhi)會指責如今的(de)(de)(de)人不(bu)好(hao)用。這樣的(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)者(zhe)應(ying)當盡早退出管理(li)(li)(li)崗位。管理(li)(li)(li)不(bu)只(zhi)是(shi)一個人的(de)(de)(de)事情,管理(li)(li)(li)水平的(de)(de)(de)高低會影響許(xu)多人,不(bu)懂(dong)與(yu)時(shi)俱進,不(bu)僅做不(bu)好(hao)管理(li)(li)(li),并且被(bei)管的(de)(de)(de)人很遭(zao)罪(zui)。
好管理的標準是什么?事實上好的管理者并沒有標準,更沒有一勞永逸的好的管理方法。
好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)并沒有標(biao)準。不(bu)僅好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)沒有標(biao)準,乃至在同(tong)(tong)一(yi)人(ren)眼中,好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)標(biao)準也會不(bu)停(ting)變化。今天(tian)老板將你當(dang)(dang)寶貝(bei),明(ming)天(tian)就或許將你當(dang)(dang)作垃圾,所以(yi)說會有寵辱不(bu)驚的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)醒。“好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)沒有標(biao)準,不(bu)要自己想當(dang)(dang)然地以(yi)為,我做好(hao)(hao)(hao)了(le)哪幾點便是(shi)個(ge)好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)。有這種思想的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren),終究(jiu)最終很受(shou)傷(shang)。好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)僅僅只(zhi)是(shi)大(da)(da)家心目中以(yi)為的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)(hao)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe),而并不(bu)一(yi)定是(shi)真正的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)(hao)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)。這個(ge)大(da)(da)家’并非(fei)普遍的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)家,而是(shi)具體的(de)(de)(de)(de)(de)對象。在一(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye),企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)上司(si)、屬下(xia)(xia)或同(tong)(tong)僚(liao)是(shi)我常(chang)說的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)家,但是(shi)換(huan)了(le)一(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye),這批大(da)(da)家就與(yu)上一(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)家不(bu)一(yi)樣。打個(ge)比方來(lai)說,你在A企(qi)(qi)業(ye),A企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)老板及A企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)屬下(xia)(xia)及同(tong)(tong)僚(liao)與(yu)B企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)老板及B企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)屬下(xia)(xia)及同(tong)(tong)僚(liao)對好(hao)(hao)(hao)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)認知就未(wei)必同(tong)(tong)一(yi)。
“在A企(qi)業(ye)(ye),你獨(du)斷專(zhuan)行,或許被A企(qi)業(ye)(ye)的(de)老板及同事以(yi)為(wei)是有魄力的(de)體(ti)現(xian)(xian),是出色管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)特征;而在B企(qi)業(ye)(ye),你一樣(yang)(yang)的(de)管(guan)理(li)(li)風格,則或許會被B企(qi)業(ye)(ye)的(de)老板及同事以(yi)為(wei)簡單直接,不了解(jie)現(xian)(xian)代管(guan)理(li)(li)。一樣(yang)(yang)的(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe),一樣(yang)(yang)的(de)管(guan)理(li)(li)行為(wei),在不一樣(yang)(yang)的(de)企(qi)業(ye)(ye),不一樣(yang)(yang)的(de)人眼中會得到完全不一樣(yang)(yang)的(de)結論,自然命(ming)運(yun)也不一樣(yang)(yang)。
沒有一種管理方法是能夠放之四海而皆稱準的。推銷自己思想的大師們,通常夸大了自己思想的作用。即便每個工廠都實施5s管理,一(yi)樣有不(bu)(bu)適合(he)的(de)企業與個人。大(da)家(jia)都(dou)(dou)期望(wang)能找尋更先(xian)進(jin)的(de)管(guan)理(li)方法(fa)及工具,花許多時間去(qu)考察學習,去(qu)找管(guan)理(li)顧問,到(dao)最終(zhong),并不(bu)(bu)是水土(tu)不(bu)(bu)服便是半(ban)途而廢(fei)。一(yi)切管(guan)理(li)的(de)方法(fa)都(dou)(dou)務必(bi)特定(ding)的(de)對(dui)象及環鏡才能夠(gou)發生(sheng)了作用,在A工廠風靡,大(da)大(da)提高了生(sheng)產率,在B工廠則(ze)未必(bi)可行(xing)。
事實上,反過來講,每一種管理(li)(li)方法(fa)都或許(xu)有(you)用,只需對象及環境類(lei)似。但是世(shi)界500強的東西挪到中小企業則一定(ding)難以實現,因為(wei)管理(li)(li)的要素及環鏡不一樣,自然成(cheng)效就難以產生。
好(hao)(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)沒有(you)標準,并(bing)不(bu)能影響(xiang)我(wo)們(men)找尋好(hao)(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)。好(hao)(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)有(you)哪些(xie)?好(hao)(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)便是有(you)效的(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)。一(yi)(yi)(yi)種方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)假如實施下(xia)去,到(dao)達了(le)(le)預(yu)估的(de)(de)成效,我(wo)們(men)便說(shuo)(shuo)是好(hao)(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)。與好(hao)(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)不(bu)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)是,前者(zhe)(zhe)由大(da)(da)家(jia)的(de)(de)感覺來(lai)確定,后者(zhe)(zhe)則是依靠業績(ji)說(shuo)(shuo)話一(yi)(yi)(yi)個(ge)好(hao)(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)其實并(bing)沒有(you)我(wo)們(men)平(ping)時常說(shuo)(shuo)的(de)(de)‘將熊熊一(yi)(yi)(yi)窩’那(nei)么(me)重要,說(shuo)(shuo)這(zhe)(zhe)句話的(de)(de)人或許是期望(wang)屬(shu)下(xia)能認同管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)作(zuo)用(yong)(yong)。管(guan)(guan)理(li)(li)(li)是借助(zhu)屬(shu)下(xia)來(lai)完成工(gong)作(zuo)的(de)(de),我(wo)們(men)通(tong)常在管(guan)(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)忽視了(le)(le)屬(shu)下(xia)的(de)(de)作(zuo)用(yong)(yong)而(er)(er)過多地(di)注(zhu)重管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)作(zuo)用(yong)(yong)。所(suo)以(yi)說(shuo)(shuo)有(you)一(yi)(yi)(yi)句話是這(zhe)(zhe)樣(yang)說(shuo)(shuo)的(de)(de),偉大(da)(da)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)定有(you)一(yi)(yi)(yi)幫(bang)偉大(da)(da)的(de)(de)追隨者(zhe)(zhe)’,再厲害(hai)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)都無(wu)法(fa)(fa)(fa)(fa)領導(dao)一(yi)(yi)(yi)幫(bang)無(wu)能之輩有(you)什么(me)作(zuo)微(wei)信上(shang)流(liu)傳一(yi)(yi)(yi)句話,說(shuo)(shuo)一(yi)(yi)(yi)頭羊率(lv)領一(yi)(yi)(yi)幫(bang)狼(lang)打(da)不(bu)過一(yi)(yi)(yi)頭狼(lang)率(lv)領一(yi)(yi)(yi)幫(bang)羊。是很愚(yu)昧的(de)(de)觀點。先不(bu)說(shuo)(shuo),羊絕對不(bu)懂去領導(dao)狼(lang),狼(lang)也絕對無(wu)法(fa)(fa)(fa)(fa)領導(dao)羊,即便這(zhe)(zhe)種事(shi)情(qing)發生(sheng)了(le)(le),用(yong)(yong)小指頭想(xiang)想(xiang),就會明白(bai)誰敗誰勝,難(nan)道(dao)狼(lang)率(lv)領的(de)(de)羊能夠吃狼(lang)嗎?領導(dao)的(de)(de)作(zuo)用(yong)(yong)被異常放大(da)(da),而(er)(er)事(shi)實上(shang)并(bing)沒有(you)這(zhe)(zhe)樣(yang)大(da)(da)的(de)(de)作(zuo)用(yong)(yong),所(suo)以(yi)說(shuo)(shuo)仇官(guan)情(qing)結(jie)就發生(sheng)了(le)(le)了(le)(le)。
“屬下賣力地工作,但你被披著好管理者的外衣,要做好這一點就務必讓屬下信任你。要不然,就無法做得到。再有能耐的人,都無法有效領導一幫不信任你的人。所以說,要讓屬下信任你,是管理者很重要的工作。得到人的信任非常艱難,想要讓他人不信任你,或許一句話足矣。管理者通常感嘆管理真難,事實上,得到屬下的信任的確十分艱難。所以企業管理咨詢公司的(de)(de)第三方立場也是(shi)(shi)成(cheng)功幫助企業(ye)解決(jue)管理問題的(de)(de)一大優(you)勢。我(wo)們(men)招聘人(ren)管理人(ren)員的(de)(de)時候,通(tong)常比較注重(zhong)人(ren)的(de)(de)品德與(yu)操(cao)(cao)守,事實上(shang)是(shi)(shi)為了提高(gao)管理者的(de)(de)有效(xiao)性。因為品德與(yu)操(cao)(cao)守不(bu)好的(de)(de)人(ren),是(shi)(shi)無(wu)法得(de)到他人(ren)信任(ren)的(de)(de),而無(wu)法得(de)到屬下信任(ren)的(de)(de)管理者的(de)(de)管理是(shi)(shi)無(wu)效(xiao)的(de)(de)。
“要(yao)讓你(ni)的屬(shu)下信任你(ni),就(jiu)要(yao)真誠(cheng)地面對你(ni)的屬(shu)下。公平公正,透明(ming)公開(kai),恪守準則,情緒穩定,不(bu)要(yao)變化莫測(ce)。《素書·安禮》曰:上無常(chang)(chang)操,下多疑(yi)心。一個朝(chao)令夕改的人,下面的人手足無措,就(jiu)會(hui)對你(ni)質疑(yi)。我們(men)常(chang)(chang)常(chang)(chang)講做(zuo)事(shi)便(bian)是(shi)做(zuo)人,事(shi)實上就(jiu)是(shi),你(ni)人做(zuo)好了(le)(le)(le),得到了(le)(le)(le)他人的信任,你(ni)的工作就(jiu)成(cheng)功了(le)(le)(le)一大半。
好(hao)(hao)(hao)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)標準(zhun)(zhun)是(shi)什么,好(hao)(hao)(hao)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)沒有標準(zhun)(zhun),好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)方(fang)法(fa)更沒有標準(zhun)(zhun),并非要(yao)(yao)我們(men)停止學習(xi),也并不(bu)是(shi)要(yao)(yao)我們(men)停止探(tan)究好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)方(fang)法(fa)。僅僅只(zhi)是(shi)告訴我們(men)學習(xi)要(yao)(yao)有重點(dian),學習(xi)那些人們(men)普遍認(ren)為好(hao)(hao)(hao)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)應(ying)當具(ju)有的(de)(de)東西。通常人對好(hao)(hao)(hao)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)界定,MBA、世界500強企業高層管(guan)(guan)理(li)經(jing)驗、精(jing)通外語(yu)、知(zhi)識豐厚、精(jing)力(li)旺(wang)盛。假(jia)如你想變成一個管(guan)(guan)理(li)者(zhe)就(jiu)要(yao)(yao)盡可能向(xiang)大家所認(ren)為的(de)(de)好(hao)(hao)(hao)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)標準(zhun)(zhun)靠近。
“為何人(ren)們許多人(ren)去學(xue)(xue)MBA,學(xue)(xue)過MBA的(de)(de)(de)人(ren)真的(de)(de)(de)管(guan)理(li)能力不(bu)(bu)同嗎?那些所謂的(de)(de)(de)管(guan)理(li)學(xue)(xue)博士就真的(de)(de)(de)了解(jie)管(guan)理(li)之道嗎?我看(kan),不(bu)(bu)一(yi)(yi)定(ding)。但,他有(you)(you)個MBA的(de)(de)(de)文憑,有(you)(you)管(guan)理(li)學(xue)(xue)博土的(de)(de)(de)稱(cheng)呀,就離大家(jia)所認為好的(de)(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)近了一(yi)(yi)步(bu)。一(yi)(yi)個經歷(li)豐厚、文憑高的(de)(de)(de)人(ren)做你的(de)(de)(de)上(shang)司比(bi)一(yi)(yi)個沒有(you)(you)什么文化的(de)(de)(de)人(ren),你肯定(ding)比(bi)較認可(ke)前者(zhe),因(yin)為你認可(ke)他,所以(yi)就會對他多些信任,因(yin)此他的(de)(de)(de)管(guan)理(li)效果就比(bi)學(xue)(xue)歷(li)低的(de)(de)(de)那個人(ren)好。
“許多(duo)培訓大(da)(da)師(shi),文憑及職位頭銜一(yi)大(da)(da)串,為(wei)何(he)?得(de)到你的(de)(de)信任。一(yi)個不(bu)讓人(ren)信任的(de)(de)人(ren),講的(de)(de)話都沒人(ren)相(xiang)(xiang)信,更(geng)無需說(shuo)去管理他人(ren)了。相(xiang)(xiang)同一(yi)句話,從(cong)成功的(de)(de)人(ren)口(kou)中(zhong)講出來(lai),大(da)(da)家(jia)就覺得(de)很有道理;假如從(cong)不(bu)成功的(de)(de)人(ren)口(kou)中(zhong)講出來(lai),就沒人(ren)相(xiang)(xiang)信,甚至變成笑話。關(guan)鍵還是信任的(de)(de)問題(ti)。
要搞懂好管(guan)理的標(biao)(biao)準(zhun)是(shi)什么,首先要明白管(guan)理是(shi)借助他(ta)人(ren)來完成目標(biao)(biao),讓(rang)他(ta)人(ren)信任你、愿意為(wei)你完成目標(biao)(biao)尤為(wei)重要,而并非每(mei)天去尋找什么管(guan)理訣(jue)竅或(huo)先進(jin)的管(guan)理方(fang)法。
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